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Este documento presenta un resumen de las principales técnicas de investigación cualitativa (focus group, entrevista en profundidad y técnicas proyectivas) para determinar los atributos de un teléfono especializado para adultos mayores de 50 años de altos ingresos. La autora selecciona la entrevista en profundidad porque permite obtener información detallada de las necesidades del cliente a través de una conversación informal, y complementa esta técnica con el focus group para obtener perspectivas de diferentes grupos que aporten información relevante.
Este documento presenta un resumen de las principales técnicas de investigación cualitativa (focus group, entrevista en profundidad y técnicas proyectivas) para determinar los atributos de un teléfono especializado para adultos mayores de 50 años de altos ingresos. La autora selecciona la entrevista en profundidad porque permite obtener información detallada de las necesidades del cliente a través de una conversación informal, y complementa esta técnica con el focus group para obtener perspectivas de diferentes grupos que aporten información relevante.
Este documento presenta un resumen de las principales técnicas de investigación cualitativa (focus group, entrevista en profundidad y técnicas proyectivas) para determinar los atributos de un teléfono especializado para adultos mayores de 50 años de altos ingresos. La autora selecciona la entrevista en profundidad porque permite obtener información detallada de las necesidades del cliente a través de una conversación informal, y complementa esta técnica con el focus group para obtener perspectivas de diferentes grupos que aporten información relevante.
PROGRAMA NEGOCIOS INTERNACIONALES BOGOTA 2020 PREGUNTA 1: La alta gerencia de la empresa ahora necesita comprender que atributos y características deberá incluir en el teléfono especializado, teniendo en cuanta que su target group son adultos mayores de 50 años, con ingresos muy sustanciales y que hacen parte de grupos empresariales muy respetables, Usted como el encargado del área e investigador deberá explicar con sus propias palabras a la alta gerencia el Manejo de las Principales Técnicas de Investigación Cualitativa (Focus group, Entrevista en profundidad, Técnicas proyectivas); y posterior a ello determinar y presentar cuál de las tres técnicas usara y por qué. Tenga en cuenta los dos documentos dispuestos en la plataforma, Ref. El Manejo de las Principales Técnicas de Investigación Cualitativa, no información web. SOLUCION Manejo de las principales técnicas de investigación Cualitativa Cuando hablamos de esto nos referimos a la obtención de información detallada que nos permite comprender las consecuencias de la investigación LA REUNION DE GROUP (FOCUS GRUP) También es conocida como dinámica de grupo o grupos de discusión donde se realiza un debate con un grupo de personas sobre un tema específico para así poder determinar que experiencias en común tienen. Estos grupos requieren de unas características y requisitos para poder pertenecer a ellos entre los que encontramos una característica muy importante que es un grupo que tiene una estructura interna, una distribución de roles de reconocidos, y entre los requisitos los participantes deben recibir una compensación tanto como emocional como económica, no deben tener más de 9 participantes para evitar inconvenientes los cuales deben tener conocimiento sobre el tema. ENTREVISTA A PROFUNDIDAD La entrevista a profundidad es una técnica de investigación cualitativa que busca conseguir información acerca de la vida, experiencia, situación conocimiento, interacción y relación de una persona. Esta busca parecerse una conversación informal en un entorno agradable y distendido en este punto la habilidad del entrevistador es importante para conseguir la mayor información de calidad, debe ser cuidadoso, sutil Debe ser paciente, respetar los silencios y tener la habilidad de coger los puntos críticos de la conversación y aprovecharlos en su máximo beneficio, para obtener la información realmente relevante para el proyecto o investigación. TÉCNICAS PROYECTIVAS Las técnicas proyectivas conocer la personalidad de una persona, esta busca que la persona proyecte sus emociones, creencias, pensamientos, miedos etc. 2. Yo escogería la entrevista a profundidad creo que es la más adecuada ya que permite obtener información más detallada de las necesidades de un cliente debido a que toda la información que suministra es personal y este puede dar un panorama más amplio y claro y el Focus Group sería otra técnica que utilizaría ya que pienso que son técnicas que se complementas muy bien y nos puede encaminar de mejor manera y clara al objetivo final. Adicional a esto disponer de información de diferentes grupos aporta mayor información importante y relevante.