FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ENSAYO
“Causas y consecuencias del flujo turístico en Lunahuaná”

AUTOR(a): ORTIZ MARTÍNEZ, REBECA

ASESOR(a): Dr. CÉSAR LEÓN VELARDE

LIMA - PERÚ
(2016- I)
 I. INTRODUCCIÓN

En los últimos años el turismo ha ido incrementando con más rapidez, hoy en día se puede
observar, una mayor demanda respecto a esta actividad. El flujo turístico en nuestro país es más
consecuente por lo que conocer las causas y consecuencias que puede generar la gran afluencia
de turista en este destino es muy importante porque permitirá generar conciencia ambiental
en las empresas, comunidades en cuanto al servicio que estos brinden, para que dé está
manera no pueda generar impactos que puedan dañar los recursos, ya que, en muchas
ocasiones son el sustento de toda la comunidad.

El crecimiento desmedido en el ingreso de turistas, hace que los visitantes de este lugar tomen
otras rutas donde puedan satisfacer sus expectativas. Cerca de Lunahuaná se encuentra la
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas siendo este su competidor en cuanto a naturaleza, pues
se ofrece camping, deporte como es la caza de truchas, turismo esotérico entre otros. Si tan solo
estos destinos fueran promocionados en conjunto se generaría más ingreso a la población.

Luego de haber dado una opinión respecto al flujo turístico nos podemos hacer la siguiente
pregunta ¿Cuáles serían las estrategias para mejorar la recepción de turistas, sin ocasionar
daños en el medio ambiente? de manera que puedan satisfacer las necesidades de los
pobladores sin dañar los recursos, manteniéndolos con el pasar de los años. Puesto que, se
convertirá en una población que pueda crecer en diferentes ámbitos, y conserve sus recursos
mediante la regulación o sostenibilidad.

El presente ensayo tiene como primer objetivo conocer las causas y consecuencias que pueda
ocasionar el flujo de turistas en Lunahuaná. Cabe recalcar que la idea es lograr conocer lo que
pueda ocurrir durante el transcurso del tiempo sí, es que no se tomaran medidas de
sostenibilidad en los servicios que se ofrece al turista. Señalar dichas estrategias ayudara a
conocer más los posibles impactos que puedan surgir.

En suma, en este ensayo se mostraran 3 puntos que se tomara en cuenta: una breve
descripción de la localidad, causas y consecuencias, y por ultimo las estrategias. Estos puntos

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 serán de gran ayuda para la argumentación, ya que, ayudaran a recopilar mayor información
para dar a entender el tema de investigación.

II. ARGUMENTACÍON

DESCRIPCIÓN

La mayor parte de las poblaciones rurales no tienen el apoyo del gobierno, estas zonas están
olvidadas, sin ir muy lejos la provincia de Canta Obrajillo no cuenta con la implementación para
que pueda llegar los turistas, la carreteras en mal estado, la falta de servicios básicos, hacen que
estas son zonas no se desarrollen teniendo recursos potenciales, Fuller, N. (2010). Explica que, ‘’
El giro que marcó la transformación de Lunahuaná ocurrió en 1984 con el asfaltado de la
carretera que la une a Lima y la instalación de servicios de electricidad, agua y
telecomunicaciones. Con la nueva carretera Lunahuaná, quedó a tres horas de distancia de la
capital, lo que la convirtió en un lugar cercano que ofrecía buen clima, bellos paisajes y deportes
de aventura’’. Para poder lograr que una zona sea potencial en la llegada de turistas, la
comunidad tiene que estar unida y de esta manera puedan ser escuchadas por los gobiernos.

Lunahuaná se encuentra a tan solo 3 horas aproximadamente de lima Metropolitana, se

encuentra al sur de lima, la carretera se encuentra en buen estado. Este es un destino donde
podemos ganar tiempo para disfrutar más de las actividades que ofrece, pero también está apto
para personas con poco recurso económico, Fuller, N. (2010) nos da una breve descripción de
esta localidad:

Lunahuaná está situada en la provincia de Cañete del departamento de Lima (a 180 Kms. de la
ciudad capital) y cuenta con una población de 4,823 habitantes fue fundada como distrito el 8
de Diciembre de 1972. Se trata de pequeños propietarios que poseen entre 0.5 y 2 hectáreas de
tierra y cultivan principalmente frutales y hortalizas que venden en el mercado local. Son
conocidos regionalmente por su producción de vinos y aguardiente de uva. Esta se inició, en el
siglo XVI y la mayoría de las bodegas conserva las técnicas tradicionales. Según datos del censo
del año 2005 el 54% de la población se dedica a la agricultura, el 20.1% a servicios, y el 14.5% es
asalariada. (p. 295)

Si se trata de salir de la rutina diaria este sitio es muy bueno, en el cual se puede disfrutar de un
ambiente cálido, gracias a sus ambientes naturales que nos ofrece paz espiritual. Para quienes

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disfrutan de los deportes de aventura esté es el sitio indicado para su realización, en este lugar se
encuentra el rio cañete en el cual se puede hacer canotaje y canopy extremo la dosis de
adrenalina perfecta. Lunahuaná está lleno de sorpresas su gastronomía es de buena calidad y si se
trata de conocer sus costumbres pues te llevaran a saborear un macerado de pisco. Y en cuanto a
su naturaleza sus áreas verdes te llevan a paraíso que nunca querrás volver a casa.

CAUSAS Y CONSECUENCIAS

Las grandes llegadas de turistas a nuestro país se debe a la promoción y marketing que algunos
entes reguladores promueven como está PROMPERU, MARCA PERU, MINCETUR entre otros,
muchas veces la promoción se da sin medir las consecuencias, el mayor motivo es de generar
divisas. García, R. y Olmo, L. (2011). Nos acerca a la realidad que hoy en día estamos viviendo
‘’Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación tienen un claro impacto en el sector
turístico. Prueba de ello son los viajes que cada vez más turistas organizan de forma individual a
través de internet, la presencia de nuevas empresas turísticas en las principales redes sociales
como Facebook o YouTube o las acciones de marketing directo realizadas por empresas y destinos
con el fin de informar constantemente a sus clientes y mantener una relación estrecha con
estos’’. (p.30). La mayor parte de la población está conectada a estas redes en lo cual se
encuentran promociones de diversas empresas que ofrecen con tal de fidelizar a sus clientes
ofertas irresistibles. Con la tecnología se logró mayor rapidez en la reservación de paquetes lo que
hizo que el turista vea sus ofertas desde la comodidad de su hogar.

​Sin lugar a dudas el medio donde se realiza la actividad turística es de preferencia en área
natural, en Lunahuaná generalmente se ofrece los deportes de aventura estos están ligados al rio
que se encuentra en este lugar, Tinoco, O. (2003). asegura que ‘’La actividad turística tiene lugar
en un espacio determinado e inevitablemente genera una serie de conflictos en dicho espacio. En
los últimos tiempos el espacio en el que se produce dicha actividad es principalmente el espacio
natural’’. (p. 48). Como consecuencia a la realización de dichas actividades en esta zona como el
canotaje, trae consigo la extinción de especies en el rio que en muchas zonas rurales las usan
como consumo diario.

Y si hablamos de servicio, pues su gente es muy acogedora cosa que no en todo destino turístico
sucede. El gran problemas que tienen muchos destinos, es no contar con personal idóneo para
brindar un buen servicio, la mayor parte de los destinos turísticos la población no está
capacitada para servir a un cliente exigente. Dicho sea de paso por experiencia propia en una

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visita de investigación de campo a la sierra de Lima, se apreció a un poblador que busca su propio
bien mas no el del visitante.

Fuller, N. (2010), nos dice que ¨el desarrollo turístico también ha atraído a personas de
origen urbano con las capacidades necesarias para responder a las demandas de los
consumidores urbanos. Como esta actividad se expandió de manera súbita, durante los
primeros años los pobladores de Lunahuaná no contaban con las calificaciones para atender
a los turistas que requerían de servicios de hospedaje, restauración y atención adecuados a
sus hábitos. Esta demanda insatisfecha abrió espacio para personas que manejaban estas
especialidades y que fueron pioneros en este rubro¨ (p. 298).

Sin embargo, hoy en día se puede apreciar a personal totalmente capacitado en este rubro, pero
esto no quiere decir que el desarrollo del turístico en esta zona sea sostenible. Se percibe en
muchos casos que los dueños que brindan los servicios sacan el mayor provecho de los recursos
sin medir las consecuencias que pueda acarrear, como por ejemplo la pérdida de costumbres,
tradiciones. Si bien es cierto Lunahuaná es visitado por los deportes de aventura, los cuales pueden
traer consigo un sin número de impactos al medio ambiente. Por tal motivo muchos de los
pobladores están en la búsqueda de ideas que puedan llamar la atención y este permita que
Lunahuaná siga en la cúspide.

Perú es un país que le falta mucho para que sea una gran potencia en recepción de turistas. La
planeación y lineamientos sería una estrategia en las que pueda fortalecer al turismo. También
cabe recalcar que no está demás un análisis más detallado para que cada uno de los proveedores
de servicios de turismo, llámese agencias de viaje, hoteles, restaurantes, operadores de turismo,
etc., cuyos planes deben ser integrales y puedan aportar un alza del turismo Tinoco, O. (2003).
Asemeja que hay “Otro problema que se presenta con frecuencia en destinos turísticos de gran
afluencia de visitantes es precisamente el incremento, muchas veces desmedido, de la demanda
de los servicios básicos de infraestructura (agua potables, tratamiento de desechos sólidos, entre
otros). Se genera entonces un impacto que afecta tanto a los visitantes como a los pobladores
locales.” Lunahuaná es un potencial turístico muy cerca para los que desean salir de la monotonía.
Los encargados de la recepción de turistas deben tomar en cuenta el flujo de turistas que se
movilizan, y así lograr una satisfacción plena al visitante. Recordando que el turista es exigente y va
con ideas claras en cuanto a lo que espera de su visita.

Hay tres tipos de impactos que trae consigo la actividad turística, estos son medioambiental,
sociocultural y económica. En cuanto a medioambiental pues está el deterioro o perdida de zonas

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naturales, sociocultural la pérdida de identidad, cultural afecta a sus costumbres, tradiciones y en
económica se basa al descontrol en compra de productos que no son originarios de la zona.

Según García, R. y Olmo, L. (2011). No dice que ¨el desarrollo del turismo ha traído consigo un
deterioro del medio ambiente, como consecuencia de la grana fluencia de personas a espacios
naturales frágiles o áreas muy concretas de una ciudad. Actualmente cada vez es menor el impacto
negativo, debido a que el deterioro de estas zonas redunda en un menor interés del recurso
turístico, por lo que las autoridades vigilan, cuidan y legislan para no seguir deteriorando los
recursos turísticos y que ello provoque la desaparición de flujos de visitantes.¨ (p. 21).

Hoy en día está de moda la palabra sostenibilidad, en Lunahuaná se tiene muy presente esta
frase porque de una u otra manera los servicios que ofrecen están ligados a tener impactos
negativos. Muchos de los pobladores piensan en el futuro de sus hijos, en que recursos les están
dejando para que ellos puedan subsistir.

El Perú es un país que le falta mucho la ordenación territorial, si bien es cierto no contamos con
la implementación necesaria para la recepción de turistas, esto hace que en muchas ocasiones
cuando se tiene la oportunidad de conocer un atractivo turístico, es muy estresante porque
muchos de los visitantes viajan en familia con movilidad propia, y al llegar al destino no hay
estacionamiento necesario. Tinoco, O. (2003). Nos dice que ´´En cualquier modalidad de
turismo, los visitantes se desplazan de un lugar a otro. Esto es tanto para los que tienen el
espacio natural como principal atractivo, así como para los de corte cultural (museos, iglesias,
etc.) Durante los meses de verano en Lima se presenta un alto nivel de congestionamiento
vehicular en las vías de acceso a las playas del sur’’. (p. 51) Los días de mayor congestionamiento
que es usualmente en lima son en los feriados largos, la mayoría de las personas tratan de salir
de la rutina, quieren encontrar algo que satisfaga sus necesidades pero en muchas ocasiones las
vías de acceso no son las mejores, se encuentran con gran congestión vehicular muchas veces es
ocasionadas por conductores irresponsables que tratan ganar más pasajeros trayendo consigo
muchos accidentes que pueden causar hasta la muerte.

ESTRATEGIAS

- Lograr que toda la población de Lunahuaná sea responsable en cuanto a la participación

de proyectos, ya que esto generara un mayor ingreso para la comunidad.

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 - Fortalecer más la identidad de la comunidad en cuanto a la conservación de los recursos
naturales, inculcando el turismo sostenible y de esta manera poder tener recursos que
perduren para sus futuras generaciones.
- Seguir difundiendo a la localidad en turismo de aventura, pero a la vez crear una marca
en la que pueda dar hincapié la sostenibilidad y este sea sinónimo de respeto para los
visitantes.
- Lograr unir más zonas, creando un circuito turístico y de esta manera puedan generar,
más ingreso económico para la población.
- Fortalecer más las costumbres de la población como por ejemplo los macerados de uva
porque de este depende el crecimiento económico.
- Crear actividades de conciencia ambiental en los colegios como por ejemplo los show
de títeres para que de esta manera quede en la mente de los pequeños que pronto
serán los futuros prestadores de servicios.
- Forestar más árboles, ya que se usa mucho para la actividad del canopy.

MARCO TEORICO

TURISMO SOSTENIBLE. - ​(OMT) “Es aquel que satisface las necesidades de los turistas actuales y
de las regiones receptoras, al mismo tiempo que protege e incrementa las oportunidades para
el futuro. Este es concebido de tal manera que conduzca al manejo de todos los recursos de
forma tal que las necesidades económicas, sociales y estéticas puedan ser satisfechas,
manteniendo a la vez la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad
biológica y los sistemas que soportan la vida.”

FLUJO TURÍSTICO.- son las corrientes de turistas que se desplazan a nivel mundial. Este flujo se
divide en dos: Regiones Emisoras: -Emiten, innovan el turismo y regiones receptoras: -reciben a
los turistas, tienen grandes y gran variedad de atractivos.

SOSTENIBILIDAD​.- Especialmente en ecología y economía, que se puede mantener durante

largo tiempo sin agotar los recursos o causar grave daño al medio ambiente. Desarrollo,
economía sostenible.

HOSPEDAJE.-​ ​Alojamiento​ ​y​ ​asistencia​ ​que​ ​se​ ​da​ ​a​ ​alguien.

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RESTAURACIÓN.- ​Persona que tiene o dirige un restaurante.

CANOTAJE​.- deporte que consiste en competir en habilidad o velocidad con canoas, piraguas o
kayaks.

CANOPY.- ​La palabra “canopy” significa "copa de los árboles" y es una actividad que consiste en
deslizarse por los aires a través de una simple cuerda. Es lo más parecido a volar a una altura
considerable.

Atractivo turístico.- ​Son todos los recursos turísticos que cuentan con las condiciones necesarias
para ser visitados y disfrutados por el turista, es decir, que cuentan con planta turística, medios
de transporte, servicios complementarios e infraestructura básica.

PROMPERU.- ​es un Organismo Técnico Especializado adscrito al Ministerio de Comercio Exterior

y Turismo, encargado de la promoción del Perú en materia de exportaciones, turismo e imagen

MINCETUR.- El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo define, dirige, ejecuta, coordina y

supervisa las políticas de comercio exterior y turismo. Tiene la responsabilidad en materia de la
promoción de las exportaciones y de las negociaciones comerciales internacionales, en
coordinación con los ministerios de Relaciones Exteriores y el de Economía y Finanzas y los
demás sectores del Gobierno peruano en el ámbito de sus respectivas competencias​.

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CONCLUSIONES

Las personas que se dedican la actividad turística deben de tener muy claro que todo servicio
turístico tiene causas y consecuencias, por lo tanto deben tener en cuenta la capacidad máxima
que puede soportar un recurso natural. Y que la sobreexplotación traerá consigo impactos
tanto medioambientales, socioculturales y económicos.

Para lograr que los recursos naturales perduren en el tiempo, estos prestadores de servicios,
deben brindar capacitaciones, concientizar a la población al cuidado de los recursos ya que
gracias a ellos tienen una economía estable.

Toda la población debe estar unida para que puedan monitorear sus recursos, para que
prestadores de servicios no puedan pasarse del nivel de aforo en un determinado lugar.

Los prestadores de servicios y la población deben estar en mutuo acuerdo para que todos
puedan lograr el beneficio económico, porque hay zonas rurales que no viven del turismo.

En suma, lo que pueda ocasionar el turismo en la zona está en manos de los prestadores de
servicios, ya que si estos solo tienen en la mente el dinero más adelante Lunahuaná pasara al
olvido porque sus recursos estarán deteriorados, por tal motivo ya no tendrán ingreso
económico por los visitantes.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Fuller, N. (2010). Lunahuaná, un destino turístico. Transformaciones en la composición social,

economía familiar y relaciones de género PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural [en
línea], 8 (Sin mes): [Fecha de consulta: 23 de abril de 201Disponible
en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88112768004> ISSN 1695-7121

García, R. y Olmo, L. (2011). Estructura del mercado turístico. Paraninfo, SA: España.
ttps://books.google.com.pe/books?id=1UNjQA5sTqUC&pg=PA238&dq=CAUSAS+Y+CONS
ECUENCIAS+DEL+flujo+de+turistsas&hl=qu&sa=X&ved=0ahUKEwiNx53zxKbMAhVJeCYKHb
NtBoQQ6AEIQTAF#v=onepage&q=CAUSAS%20Y%20CONSECUENCIAS%20DEL%20flujo%2
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Tinoco, Oscar. (2003) Los impactos del turismo en el Perú. Industrial Data, Vol. (6) 1: pp. 47-60.

Disponible en:
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/vol6_n1/pdf/impactos.p
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