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INFORME TÉCNICO INGENIERÍA DE RF

Jefatura de Ing. de RF Nororiente

DETALLES DEL CASO


No Incidencia: INC000000872041 Fecha: /11/2019 Motivo: Falla servicio Voz

Cliente: PRODUCTOS VICKY S.A.S. NIT: 900649144-3 Tel: 3153734930


Dirección: cra 21 #48-35 La Departamento: Santander Centro Poblado: Bucaramanga
Concordia
Latitud: 7.11389 Longitud: -73.1187 Contacto: Delfina Rodriguez

UBICACIÓN
Imagen Vista aérea Imagen Fachada

PARTICIPANTES EN VISITA*
Nombre Cargo Teléfono Empresa
Carlos Arturo Diaz Cadena Tecnico ING_RF 3183706676 Telefonica
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* Solo si esta se hizo

VALIDACIÓN (Medición o predicción)


Niveles 3G Niveles 4G Pruebas Datos

Haga clic o pulse aquí para escribir Deficiencia señal 4G


texto.
Comentarios: Cliente manifiesta falla de servicio voz en las oficinas donde se encuentra en funcionamiento el
aplificador de señal Movistar, tipo repetidor COMBA

VALIDACIÓN COMPETENCIA
Operador Tecnología
3G 4G
Tigo Elija un elemento. Elija un elemento.

Claro Elija un elemento. Elija un elemento.

CONCLUSIONES DE INGENIERA DE RF
Durante la respectiva visita el 25-11-2019 efectuada por ING_RF, se detectaron algunos terminales móviles iPhone no se conecta al repetidor de señal durant

DATOS SOLUCIÓN REQUERIDA


Tipo de Solución: No Aplica Banda: No Aplica Tecnología: No Aplica

Vendor: Tipo TX: Altura Requerida: N/A Estructura:


No Aplica No Aplica No Aplica

Propietario Estructura: N/A Comodato: suministran energía:


No No Aplica

Valor estimado*: No Aplica

* Este dato es aproximado y no debe ser considerado para efectos presupuestales

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