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capacitación, ésta etapa contribuye a que la empresa no corra el riesgo de equivocarse al ofrecer
una capacitación inadecuada, lo cual redundaría en gastos innecesarios. Para diagnosticar las
necesidades de capacitación se deben realizar análisis a los tres niveles organizacionales que se
deben tomar en cuenta las metas y los planes estratégicos de la compañía, así como los
El detectar en forma correcta las necesidades de capacitación de los recursos humanos tiene
3. Refleja una situación real que permite evaluar la necesidad imperante de capacitación en
la organización.
4. Conocer quienes necesitan capacitación: qué tipo de conocimientos para las personas y en
En mi caso para ejecutar este paso mi principal preocupación seria extraer la información fuente
de la planeación estratégica del negocio para realizar un diagnóstico de las necesidades. Luego
pondría especial atención en la forma en que aprenden y la facilidad o dificultad con que puedan
poner en práctica los conocimientos y las habilidades adquiridas para asi determinar quien
Para nosotros poder realizar esta etapa es necesario que a su vez se compone de cinco
En esta etapa, las necesidades de capacitación se van a reflejar en un proyecto denominado Plan
de Capacitación, que involucra todas las áreas de oportunidad de la empresa, que se ajusta a las
que son destinadas a la preparación integral del personal. Como uno de los aspectos más
ordenados por áreas, niveles de ocupación y con el detalle de las actividades implicadas y que
considera además los lineamientos y procedimientos para su aplicación. Una vez diseñado el
Etapa del proceso capacitador en la que llevare a la práctica del programa de capacitación. En
Realizar el evento.
Evaluación y seguimiento
determinar el aprendizaje logrado por los participantes en el curso así como la tarea realizada por
los instructores. Para ello es necesario seguir un proceso técnico que permita:
propuestas de solución.
formado.