Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Marque la opción válida entre las siguientes afirmaciones sobre la distribución como
variable compartida:
Seleccione una:
a. Los conceptos de coopetición y trade marketing tienen como punto en común el
desarrollo de la cooperación. 
Coopetición y trade marketing se basan en la cooperación. La coopetición busca generar valor a
través de la cooperación. El trade marketing es desarrollado por los fabricantes para buscar
acuerdos con los distribuidores para optimizar las funciones comerciales de los dos agentes
implicados: el fabricante y el distribuidor.

b. El trade marketing significa desarrollar campañas de comunicación dirigidas al

cliente final para que éste solicite.
c. Existe relación entre el trade marketing y las estrategias de aspiración (pull).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los conceptos de coopetición y trade marketing tienen como
punto en común el desarrollo de la cooperación.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Distribución y modelos de negocio:

Seleccione una:
a. La distribución comercial es un sector económico, no forma parte del modelo de
negocio de una empresa.
b. La distribución no tiene repercusiones en el diseño del modelo de negocio.
c. Los aspectos relacionados con la distribución tienen un impacto directo en el
modelo de negocio de cualquier compañía. 
La distribución es uno de los elementos del diseño de un modelo de negocio: uno de los nueve
elementos estudiados (segmentos de mercado, propuestas de valor, canales, relaciones con
clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura
de costes) es justamente el de canales. Muchas empresas han conseguido diferenciar su modelo
de negocio a través de la distribución.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los aspectos relacionados con la distribución tienen un impacto
directo en el modelo de negocio de cualquier compañía.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El canal como elemento del modelo de negocio:

Seleccione una:
a. El canal refuerza la propuesta de valor del producto. 
Los canales refuerzan la propuesta de valor aportada por los productos y servicio de la empresa
pues la dan a conocer e informan sobre ella, ayudan a los clientes a evaluarla, permiten que los
clientes compren los productos y servicios, y se los entregan físicamente, y finalmente les
ofrecen un servicio de atención postventa.

b. El canal tiene un papel secundario en el modelo de negocio.

c. El canal no influye en la experiencia del compra del cliente.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El canal refuerza la propuesta de valor del producto.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En cuanto al carácter estratégico o táctico de la distribución, marque la opción que

considere verdadera:
Seleccione una:
a. La distribución y la comunicación son variables tácticas que permiten acercar el
producto al cliente de forma física y psicológica.
b. La distribución es una variable táctica, con repercusiones exclusivamente a corto
plazo.
c. Distribución y producto son las variables de marketing con más implicaciones
estratégicas. 
La distribución lleva al cliente final, y dado que en los mercados actuales el cliente es el
elemento más escaso del sistema empresarial, la distribución se convierte en una variable crítica
para la supervivencia de la empresa, y por tanto, con un marcado carácter estratégico.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Distribución y producto son las variables de marketing con más
implicaciones estratégicas.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Si hacemos referencia a los canales en los canales de comercialización estamos

hablando de:
Seleccione una:
a. Se definen los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que se dirige
una empresa. Los clientes son el eje de cualquier negocio: sin clientes rentables
ninguna empresa puede sobrevivir. Para lograr una mayor satisfacción de estos
clientes es necesario estudiarlos y agruparlos en segmentos con necesidades,
comportamientos y características comunes.
b. Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación,
distribución y venta dirigidos a los diferentes segmentos. Ya los hemos mencionado
antes, distinguiendo entre canales directos e indirectos. Los canales son el punto de
contacto entre empresa y clientes y desempeñan un papel fundamental en la
experiencia de marca y de compra del cliente. 
Canales

c. Describe los productos y servicios que crean valor para un segmento concreto de
mercado, de forma que su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y
satisfacer sus necesidades. La propuesta concretar las ventajas que la empresa ofrece
a los clientes, favoreciendo de esta forma que un cliente se decante por una u otra
empresa.
d. Se establecen y mantienen de forma independiente en los diferentes segmentos de
mercado. Toda empresa debe definir el tipo de relación que desea establecer con
cada segmento de mercado atendido.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales
de comunicación, distribución y venta dirigidos a los diferentes segmentos. Ya los hemos
mencionado antes, distinguiendo entre canales directos e indirectos. Los canales son el
punto de contacto entre empresa y clientes y desempeñan un papel fundamental en la
experiencia de marca y de compra del cliente.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de estrategias de distribución a que concepto estamos haciendo

referencia cuando decimos que este concepto describe los productos y servicios que
crean valor para un segmento concreto de mercado, de forma que su objetivo es
solucionar los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades. La propuesta
concretar las ventajas que la empresa ofrece a los clientes, favoreciendo de esta
forma que un cliente se decante por una u otra empresa.
Seleccione una:
a. Propuesta de Valor 
La propuesta de valor describe los productos y servicios que crean valor para un segmento
concreto de mercado, de forma que su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y
satisfacer sus necesidades. La propuesta concretar las ventajas que la empresa ofrece a los
clientes, favoreciendo de esta forma que un cliente se decante por una u otra empresa.

b. Canales
c. Segmentos de Mercado
d. Relaciones con Clientes
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Propuesta de Valor

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de las fases en los canales de comercialización, que fase describe
los resultados de la fase anterior permitirán disponer de una lista jerarquizada de
miembros de los canales potencialmente utilizables con el que ya se podrá proceder
a tomar una decisión. No obstante, también se puede completar el proceso realizando
una segunda valoración donde se tengan en cuenta aspectos más concretos.
Seleccione una:
a. Fase 1: Análisis de los Canales Disponibles 
Los canales disponibles para un fabricante suelen ser variados por lo que es necesario proceder
a realizar un trabajo de análisis de cada canal posible antes de realizar las valoraciones de los
posibles agentes concretos. Esta fase de análisis supone un amplio proceso de recogida de
información para fijar de forma clara y concisa los objetivos que la empresa pretende conseguir
a través de la distribución, y que son consecuencia de los objetivos de marketing y de los
objetivos generales del fabricante.

b. Fase 3: Elección Final

c. Fase 2: Valoración de los Intermediarios
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fase 3: Elección Final

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Si hacemos referencia a la segmentación de mercados en los canales de

comercialización estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Se definen los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que se dirige
una empresa. Los clientes son el eje de cualquier negocio: sin clientes rentables
ninguna empresa puede sobrevivir. Para lograr una mayor satisfacción de estos
clientes es necesario estudiarlos y agruparlos en segmentos con necesidades,
comportamientos y características comunes. 
Segmentos de Mercado

b. Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación,

distribución y venta dirigidos a los diferentes segmentos. Ya los hemos mencionado
antes, distinguiendo entre canales directos e indirectos. Los canales son el punto de
contacto entre empresa y clientes y desempeñan un papel fundamental en la
experiencia de marca y de compra del cliente.
c. Se establecen y mantienen de forma independiente en los diferentes segmentos de
mercado. Toda empresa debe definir el tipo de relación que desea establecer con
cada segmento de mercado atendido.
d. Describe los productos y servicios que crean valor para un segmento concreto de
mercado, de forma que su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y
satisfacer sus necesidades. La propuesta concretar las ventajas que la empresa ofrece
a los clientes, favoreciendo de esta forma que un cliente se decante por una u otra
empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se definen los diferentes grupos de personas u organizaciones a

los que se dirige una empresa. Los clientes son el eje de cualquier negocio: sin clientes
rentables ninguna empresa puede sobrevivir. Para lograr una mayor satisfacción de estos
clientes es necesario estudiarlos y agruparlos en segmentos con necesidades,
comportamientos y características comunes.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Según la lectura,

En América Latina ¿Qué buscan identificar los minoristas, con la información

obtenida por tarjetas de crédito y débito?
Seleccione una:
a. Cuantos artículos compra, en donde, y las razones de compra.
b. Artículos comprados juntos, reaprovisionamiento de estanterías e identificación de
tipos de compradores. 
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Artículos comprados juntos, reaprovisionamiento de estanterías

e identificación de tipos de compradores.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Según el video
¿Cuál es la composición del modelo CANVAS?
Seleccione una:
a. Socios clave, actividades clave, recursos clave, propuesta de valor, relación con
clientes, canales, segmentos de clientes, estructura de costos y fuentes de
ingresos. 
b. Precio, producto, mercado, distribución, y promoción.
c. Proveedores, logística, distribuidor, mayorista, minorista, detallista y consumidor
final.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Socios clave, actividades clave, recursos clave, propuesta de
valor, relación con clientes, canales, segmentos de clientes, estructura de costos y fuentes
de ingresos.