PEDOMAN PELAYANAN HAK PASIEN DAN KELUARGA - HPK - SNARS - Standart Nasional RS Indonesia

From: <Saved by Blink>
Snapshot-Content-Location: https://www.google.com/amp/s/snars.web.id/rs/pedoman-
pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-hpk/amp/
Subject: =?utf-8?Q?PEDOMAN=20PELAYANAN=20HAK=20PASIEN=20DAN=20KELUARGA=20=E2=80=93?
=
=?utf-8?Q?=20HPK=20=E2=80=93=20SNARS=20=E2=80=93=20Standart=20Nasional=20?=
=?utf-8?Q?Akreditasi=20RS=20Indonesia?=
Date: Sat, 11 Jul 2020 14:02:20 -0000
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
type="text/html";
boundary="----MultipartBoundary--
ZKAy5OBuEiURoJKiKdMibmWWrEOIuDAcw8rsZiAtmR----"
------MultipartBoundary--ZKAy5OBuEiURoJKiKdMibmWWrEOIuDAcw8rsZiAtmR----
Content-Type: text/html
Content-ID: <frame-1AD6A0BCE54D7D973E3C203C2A557B89@mhtml.blink>
Content-Transfer-Encoding: binary
Content-Location: https://www.google.com/amp/s/snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-
hak-pasien-dan-keluarga-hpk/amp/
<!DOCTYPE html><html lang="id"><head><meta http-equiv="Content-Type"

content="text/html; charset=UTF-8"><link rel="stylesheet" type="text/css"
href="cid:css-2690e136-05bb-4860-b241-f5d48a06767c@mhtml.blink" /><link
rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-9c4d96db-9654-4aca-908e-
eba490f10514@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-
f55ec28e-f294-4b58-89f2-bb6f9aa77a1c@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet"
type="text/css" href="cid:css-d4c4d3e0-d587-48ad-b0ca-86609dd0fb5f@mhtml.blink"
/><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-87213f94-7745-450a-9038-
a69bce40b4f7@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-
87f0cb32-8a70-4c2b-a165-68acb1a38d56@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet"
type="text/css" href="cid:css-d47adf23-9385-4cd6-9666-2fc8fc9aefd6@mhtml.blink"
/><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-e2a08fdb-dc43-42df-8f1c-
fbf7c877f857@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-
b7648d6d-2e83-4221-805a-c8d69cbde54f@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet"
type="text/css" href="cid:css-6ffc94ef-7b87-4830-a8ae-af40df20e2ad@mhtml.blink"
/><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-aeef1ccd-c05b-4cca-a89c-
bd23793b75a0@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-
4c53d65f-a7bf-427f-b139-3d13c55545a3@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet"
type="text/css" href="cid:css-4e39a994-5849-49fa-8992-452ab1725d14@mhtml.blink"
/><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-58a82263-3e53-4fd9-9a87-
e57a19fcc389@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-
9be978dd-c02a-4390-8916-5ce4e27fc480@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet"
type="text/css" href="cid:css-c5f72896-3300-4c1a-9e55-8c3fddf17df2@mhtml.blink"
/><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-77df8a79-d8a3-47c2-a030-
6c58fc623773@mhtml.blink" /> <meta content="noindex" name="robots"> <meta
content="origin" name="referrer"> <meta content="initial-scale=1, minimum-scale=1,
width=device-width,user-scalable=no" name="viewport"> <link
href="https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-hpk/amp/"
rel="canonical"> <title>PEDOMAN PELAYANAN HAK PASIEN DAN KELUARGA – HPK – SNARS –
Standart Nasional Akreditasi RS Indonesia</title> </head> <body
jscontroller="KtNGL" jsdata="ITBYBb;;CrR8Qk" jsaction="rcuQ6b:npT2md"><img
style="display:none" src="https://cdn.ampproject.org/preconnect.gif"> <img
style="display:none" src="https://cdn.ampproject.org/preconnect.gif?crossorigin"
crossorigin=""> <link href="https://www.google.com/amp/s/snars.web.id/rs/pedoman-
pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-hpk/amp/snars-web-id.cdn.ampproject.org"
rel="dns-prefetch"> <div class="gTMtLb" id="lb"></div> <div jsname="c4YZDc"
jscontroller="aU6X4d" aria-labelledby="fpv_tsuid1"
jsaction="sFrcje:iBD8fc;rcuQ6b:npT2md" data-
ved="0ahUKEwi6uNj4rcXqAhV963MBHUxqDEoQooQBCAE"><div jsname="tJHJj"><g-fixed-header class="oxVwcf y1HgZb
eSybAd ozbzIe fp-w" id="amp-hdr" style="transform: translate3d(0px, -32px, 0px);
box-shadow: none;"><div class="zBguLb"><svg focusable="false"
xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 24 24"><path d="M11 17h2v-6h-
2v6zm1-15C6.48 2 2 6.48 2 12s4.48 10 10 10 10-4.48 10-10S17.52 2 12 2zm0 18c-4.41
0-8-3.59-8-8s3.59-8 8-8 8 3.59 8 8-3.59 8-8 8zM11 9h2V7h-
2v2z"></path></svg><g-dialog jsname="Sx9Kwc" jscontroller="GxIAgd"
data-id="_18UJX_rwKP3Wz7sPzNSx0AQ2" jsaction="jxvro:Imgh9b" jsdata="gctHtc;;CrR8Qo"
jsshadow="" id="ow5" __is_owner="true"><div jsname="XKSfm"
id="_18UJX_rwKP3Wz7sPzNSx0AQ2" jsaction="dg_close:TvD9Pc;dBhwS:TvD9Pc;mLt3mc"
jsowner="ow5"><div jsname="bF1uUb" class="t7xA6 lxG8Hd"></div><div class="bErdLd
hFCnyd"><div class="ls8Qne" aria-hidden="true" role="button" tabindex="0"
jsaction="focus:sT2f3e"></div><div class="NJfJb hide-focus-ring
ZbLCRc" style="top:48px;left:8px;margin:0 8px 0 0" role="dialog"><div
class="tzxbpd"><li class="i5pYrf"><div class="K2T0ge">Menggunakan Google
sebagai</div><a class="l2zOJ" href="https://accounts.google.com/SignOutOptions?
hl=id&continue=https://www.google.com/amp/s/snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-
hak-pasien-dan-keluarga-hpk/amp/"><div class="RVP2ac"><g-img><img data-src=""
jscontroller="SvnKM"
jsaction="load:K1e2pe;lzy_img:eNYuKb;pr_lzy_img:KpWyKc;rcuQ6b:npT2md" class="rISBZc
zr758c M4dUYb" height="36" width="36" alt=""></g-img></div><div
class="Dc9WAb">rika fadillahrikafadillah85@gmail.com</div></a></li><li
class="iVxImf N7F7X"><div class="ajyCge">URL</div><a jsname="Jvazkd" class="amp-
canurl" href="https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-
hpk/" data-ved="0ahUKEwi6uNj4rcXqAhV963MBHUxqDEoQzPwBCAI"><div class="amp-cantxt
notranslate">https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-
hpk/</div></a></li><li class="i5pYrf FMrrcf"><a class="l2zOJ"
href="https://support.google.com/websearch/?p=AMP" target="_blank"><g-flat-button
class="hkJkIe U8shWc Vy8nid boCbHc" role="button" tabindex="0">Info selengkapnya tentang AMP<svg
focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 24 24"><path
d="M19 19H5V5h7V3H5c-1.11 0-2 .9-2 2v14c0 1.1.89 2 2 2h14c1.1 0 2-.9 2-2v-7h-
2v7zM14 3v2h3.59l-9.83 9.83 1.41 1.41L19 6.41V10h2V3h-7z"></path></svg></g-
flat-button></a></li></div></div><div class="ls8Qne" aria-hidden="true"
role="button" tabindex="0" jsaction="focus:tuePCd"></div></div></div></g-
dialog>snars.web.id<div class="amp-bblctr"
style="display: none;"></div><svg focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 24
24"><path d="M18 16.08c-.76 0-1.44.3-1.96.77L8.91
12.7c.05-.23.09-.46.09-.7s-.04-.47-.09-.7l7.05-4.11c.54.5 1.25.81 2.04.81 1.66 0 3-
1.34 3-3s-1.34-3-3-3-3 1.34-3 3c0 .24.04.47.09.7L8.04 9.81C7.5 9.31 6.79 9 6 9c-
1.66 0-3 1.34-3 3s1.34 3 3 3c.79 0 1.5-.31 2.04-.81l7.12 4.16c-.05.21-.08.43-.08.65
0 1.61 1.31 2.92 2.92 2.92 1.61 0 2.92-1.31 2.92-2.92s-1.31-2.92-2.92-
2.92z"></path></svg><a class="amp-canurl R2Uyk"
href="https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-hpk/"><div
class="amp-cantxt notranslate">https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-
pasien-dan-keluarga-hpk/</div></a></div></g-fixed-header></div><div
jsname="sF4v0d" class="tWPnyd"><div jsname="epGLg" style="width: 360px; height:
628px;"><iframe class="u2quVpIWVr0__amp-doc v2FKFf" allow="autoplay"
allowfullscreen="true" allowpaymentrequest="true" loading="eager"
name="https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-hpk/amp/"
src="cid:frame-783BDA11C374B0EB88A5EA1D7433F9C9@mhtml.blink" style="height:
628px;"></iframe><link rel="dns-prefetch preconnect" href="https://snars-web-
id.cdn.ampproject.org/"></div></div></div> <g-snackbar jsname="Ng57nc"
jscontroller="TrMQ4c" style="display:none" jsshadow="" jsaction="rcuQ6b:npT2md"
id="ow8" __is_owner="true"><div jsname="Ng57nc" class="FEXCIb" data-
ved="0ahUKEwi6uNj4rcXqAhV963MBHUxqDEoQ4G8IAw" jsowner="ow8"><div
class="EA3l1b"><div class="Xb004" jsslot="">Masuk ke Google
sebagai rikafadillah85@gmail.com</div></div></div></g-snackbar> <div
id="snbc"><div jsname="sM5MNb" aria-live="assertive"
class="tYAdEe"></div></div></body></html>
Content-Type: text/css
Content-Location: cid:css-2690e136-05bb-4860-b241-f5d48a06767c@mhtml.blink
@charset "utf-8";
body { margin: 0px; font-family: Roboto, HelveticaNeue, Arial, sans-serif; }
@-webkit-keyframes qs-timer {
0% { }
}
.fp-f { bottom: 0px; height: auto; left: 0px; right: 0px; top: 0px; width: auto; z-
index: 127; position: fixed !important; }
.fp-h:not(.fp-nh):not(.goog-modalpopup-bg):not(.goog-modalpopup) { display: none !

important; }
.fp-zh.fp-h:not(.fp-nh):not(.goog-modalpopup-bg):not(.goog-modalpopup) { height:
0px; overflow: hidden; transform: translate3d(0px, 0px, 0px); display: block !
important; }
.fp-i .fp-c { display: block; min-height: 100vh; }
li.fp-c { list-style: none; }
.fp-w { box-sizing: border-box; left: 0px; margin-left: auto; margin-right: auto;

max-width: 1197px; right: 0px; }
.z1asCe { display: inline-block; fill: currentcolor; height: 24px; line-height:

24px; position: relative; width: 24px; }
.z1asCe svg { display: block; height: 100%; width: 100%; }

Content-Location: cid:css-9c4d96db-9654-4aca-908e-eba490f10514@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.gTMtLb { z-index: 1001; position: absolute; top: -1000px; }

Content-Location: cid:css-f55ec28e-f294-4b58-89f2-bb6f9aa77a1c@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.tWPnyd { background-color: rgb(34, 34, 34); box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.3) 0px 0px
8px 4px; left: 0px; position: absolute; right: 0px; top: 0px; height: 100vh; }
.u2quVpIWVr0__item { top: 0px; left: 0px; width: 100%; float: left; }
.u2quVpIWVr0__item-active { display: inline-block; }
.u2quVpIWVr0__item-frame { margin: 0px; padding: 0px; }
.u2quVpIWVr0__container { width: 100%; position: relative; }
g-loading-icon.qWDyB { position: absolute; top: 50%; width: 100%; }
.u2quVpIWVr0__hidden { height: 0px; overflow: hidden; }
.u2quVpIWVr0__amp-container { background-color: rgb(255, 255, 255); min-height:

100vh; }
.u2quVpIWVr0__amp-doc { background-color: rgb(255, 255, 255); border: 0px; display:

block; height: 100%; width: 100%; }
.u2quVpIWVr0__amp-doc.v2FKFf { height: 100vh; position: absolute; }

Content-Location: cid:css-d4c4d3e0-d587-48ad-b0ca-86609dd0fb5f@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.amp-bbl { border-radius: 3px; margin: 0px 2px; height: 6px; min-width: 6px;
position: relative; }
.oxVwcf { user-select: none; }
.oxVwcf { height: 43px; margin: -11px 0px; }
.amp-ap { display: none; }
span.amp-ttlctr { align-items: center; color: rgb(74, 74, 74); display: flex;

height: 32px; justify-content: center; max-width: calc((100% - 48px) - 48px); }
.amp-ttltxt { font-size: 14px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.amp-wibbl .amp-ttltxt { display: none; }
.amp-bblctr { align-items: center; display: flex; max-width: 100%; }
.amp-bbl { align-items: center; background-color: rgb(155, 155, 155); border-color:

rgb(155, 155, 155); border-style: solid; border-width: 1px; box-sizing: border-box;
color: rgb(155, 155, 155); display: flex; font-size: 10px; justify-content: center;
max-width: 6px; padding: 0px; overflow: hidden; }
.amp-bbl.amp-slct { background-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-radius: 13px; color:

rgb(74, 74, 74); height: 26px; max-width: 300px; min-width: 0px; opacity: 0.8; }
.amp-bbl.amp-slct::after { background: linear-gradient(to right, rgba(255, 255,

255, 0), rgb(255, 255, 255)); content: ""; height: 100%; position: absolute; right:
0px; top: 0px; width: 6px; }
.amp-bbl.amp-slct.amp-bbl-t { transition: max-width 500ms linear 0ms; }
.amp-bbl-1 { opacity: 0.83; }
.amp-bbl-h { display: none; }
.amp-bbltxt { overflow: hidden; padding: 4px 6px; text-overflow: clip; }
span.awkn { margin: 0px; padding: 0px; text-align: center; width: 48px; }
span.CKqpTb { width: 80px; }
span.uCPG8b { padding-right: 12px; padding-top: 1px; vertical-align: top; }

Content-Location: cid:css-87213f94-7745-450a-9038-a69bce40b4f7@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.y1HgZb { box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.2) 0px 1px 3px; position: fixed; top: 0px; z-
index: 125; }
.zBguLb { display: flex; -webkit-box-align: center; align-items: center; height:

54px; }
.zBguLb.iRSky { height: 72px; }
.zBguLb:empty { display: none; }
.frDzdb { background-color: rgb(26, 115, 232); color: rgb(255, 255, 255); }
.yTREwe { background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }
.AZMHJb { background-color: rgb(0, 150, 136); color: rgb(255, 255, 255); }
.kg0d8b { background-color: rgb(245, 245, 245); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }
.zspddf { background-color: rgb(33, 33, 33); color: rgb(255, 255, 255); }
.ozbzIe { background-color: rgb(250, 250, 250); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }
.jIWkDc { background-color: transparent; color: rgb(255, 255, 255); }
.y1HgZb.jIWkDc { box-shadow: none; }
.yTREwe .PYDzF, .yTREwe .EJXBqd, .kg0d8b .PYDzF, .kg0d8b .EJXBqd, .ozbzIe

.PYDzF, .ozbzIe .EJXBqd { color: rgba(0, 0, 0, 0.54); }
.PYDzF { height: 24px; }
.PYDzF, .EJXBqd { display: block; outline: none 0px; -webkit-tap-highlight-color:

rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px 8px; padding: 16px; flex-shrink: 0; }
.S2h5sd { display: block; font-size: 18px; overflow: hidden; text-overflow:

ellipsis; white-space: nowrap; flex-grow: 1; -webkit-box-flex: 1; }
.EJXBqd { font-family: Roboto-Medium, HelveticaNeue-Medium, HelveticaNeue, sans-

serif-medium, Arial, sans-serif; line-height: 15px; text-transform: uppercase; }
.EJXBqd:disabled, .EJXBqd[disabled]:not([disabled="false"]) { color: rgba(0, 0, 0,

0.26); pointer-events: none; }
.S2h5sd:first-child { padding-left: 24px; }
.S2h5sd:last-child { padding-right: 24px; }

Content-Location: cid:css-87f0cb32-8a70-4c2b-a165-68acb1a38d56@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.tzxbpd { font-size: 14px; list-style: none; min-width: 170px; padding: 0px 16px; }
.i5pYrf { padding: 16px 0px; }
.l2zOJ { white-space: nowrap; }
.K2T0ge, .HPYTcf { font-family: Roboto-Medium, HelveticaNeue-Medium, HelveticaNeue,

sans-serif-medium, Arial, sans-serif; font-weight: bold; }
.K2T0ge { color: rgb(158, 158, 158); padding-bottom: 8px; }
g-flat-button.hkJkIe { border-radius: 4px; margin: 0px; padding: 8px 8px 9px; }
.HPYTcf { color: rgb(66, 133, 244); vertical-align: middle; }
.aqXtlf { margin-left: 2px; vertical-align: middle; }
.aqXtlf svg { fill: rgb(66, 133, 244); height: 18px; line-height: 14px; vertical-
align: bottom; width: 18px; }
.FMrrcf { padding-top: 0px; text-align: right; }
.RVP2ac { border-radius: 50%; display: inline-block; overflow: hidden; }
.Dc9WAb { color: rgb(33, 33, 33); display: inline-block; margin-left: 10px;

vertical-align: top; }
.zS8Yn { margin-bottom: 4px; margin-top: -4px; display: block; }
.i6Bncd { font-size: 13px; display: block; }
.iVxImf { padding: 16px 0px; }
.iVxImf.N7F7X { padding-top: 0px; }

Content-Location: cid:css-d47adf23-9385-4cd6-9666-2fc8fc9aefd6@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.jQfvE { display: inline-block; height: 20px; padding-top: 3px; width: 20px; }

Content-Location: cid:css-e2a08fdb-dc43-42df-8f1c-fbf7c877f857@mhtml.blink
@charset "utf-8";
html:not(.zAoYTe) .hide-focus-ring { outline: 0px; }

Content-Location: cid:css-b7648d6d-2e83-4221-805a-c8d69cbde54f@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.lxG8Hd.aID8W { background-color: rgb(0, 0, 0); opacity: 0.2; visibility:

inherit; }
.qW28Ef.aID8W { background-color: rgb(0, 0, 0); opacity: 0.4; visibility:

inherit; }
.m114nf.aID8W { background-color: rgb(51, 51, 51); opacity: 0.7; visibility:

inherit; }
.xq162b.aID8W { background-color: rgb(0, 0, 0); opacity: 0.8; visibility:

inherit; }
.Xz5tfb.aID8W { background-color: rgb(245, 245, 245); opacity: 0.85; visibility:

inherit; }
.Kg0gUe.aID8W { background-color: rgb(32, 33, 36); opacity: 0.6; visibility:

inherit; }
.NJfJb.aID8W { opacity: 1; }
.bErdLd.aID8W { opacity: 1; visibility: inherit; }
.bErdLd.hFCnyd { cursor: pointer; }
.bErdLd.hFCnyd .NJfJb { cursor: default; }
.t7xA6 { position: fixed; z-index: 9997; right: 0px; bottom: -200px; top: 0px;
left: 0px; transition: opacity 0.25s ease 0s; opacity: 0; visibility: hidden; }
.NJfJb { border-radius: 8px; display: inline-block; z-index: 9999; background-

color: rgb(255, 255, 255); opacity: 0; text-align: left; white-space: normal;
overflow: hidden; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.22) 0px 5px 26px 0px, rgba(0, 0, 0,
0.3) 0px 20px 28px 0px; }
.NJfJb.o1VDwe { background-color: transparent; box-shadow: none; }
.NJfJb.Sr5CLc { position: relative; vertical-align: middle; }

.NJfJb.ZbLCRc { position: absolute; }
.NJfJb.mr5vfb { border: 1px solid rgb(213, 213, 213); box-shadow: rgb(213, 213,
213) 0px 2px 4px; }
.bErdLd { position: fixed; right: 0px; bottom: 0px; top: 0px; left: 0px; z-index:
9998; vertical-align: middle; visibility: hidden; white-space: nowrap; max-height:
100%; max-width: 100%; overflow: hidden auto; }
.bErdLd.wwYr3 { text-align: center; }
.bErdLd::after { content: ""; display: inline-block; height: 100%; vertical-align:

middle; }
.bErdLd { -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); }
.ls8Qne { height: 0px; opacity: 0; position: absolute; width: 0px; }
.OxAxec { visibility: hidden; }
.QVCmK { overflow: hidden; }
.QVCmK { position: fixed; width: 100%; }

Content-Location: cid:css-6ffc94ef-7b87-4830-a8ae-af40df20e2ad@mhtml.blink
@charset "utf-8";
g-img { display: block; }
.rISBZc { display: block; border: 0px; }

Content-Location: cid:css-aeef1ccd-c05b-4cca-a89c-bd23793b75a0@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.M4dUYb { position: relative; }

Content-Location: cid:css-4c53d65f-a7bf-427f-b139-3d13c55545a3@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.amp-cantxt { word-break: break-all; }
.amp-canurl, .amp-canurl:visited { color: rgb(33, 33, 33); display: block; font-

size: 14px; text-decoration: none; }
.ajyCge { color: rgb(158, 158, 158); font-family: Roboto-Medium, HelveticaNeue-

Medium, HelveticaNeue, sans-serif-medium, Arial, sans-serif; font-weight: bold;
padding-bottom: 8px; }
Content-Location: cid:css-4e39a994-5849-49fa-8992-452ab1725d14@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.U8shWc { background-color: transparent; border: none; border-radius: 8px; box-

sizing: border-box; display: inline-block; font-size: 14px; font-weight: 500;
padding: 6px 8px 3px; margin: 0px 4px; min-width: 88px; outline: none; position:
relative; text-align: center; user-select: none; white-space: nowrap; text-
decoration: none !important; }
.U8shWc::before { bottom: -6px; content: ""; left: 0px; position: absolute; right:
0px; top: -6px; }
.U8shWc:disabled, .U8shWc[disabled]:not([disabled="false"]) { pointer-events: none;

}
.U8shWc.fSXIc { min-width: 64px; }

Content-Location: cid:css-58a82263-3e53-4fd9-9a87-e57a19fcc389@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.U8shWc.Vy8nid { color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }
.Vy8nid:focus { background-color: rgba(153, 153, 153, 0.2); }
.Vy8nid:active { background-color: rgba(153, 153, 153, 0.4); }
.U8shWc.Vy8nid:disabled, .U8shWc.Vy8nid[disabled]:not([disabled="false"]) { color:

rgba(0, 0, 0, 0.26) !important; }
Content-Location: cid:css-9be978dd-c02a-4390-8916-5ce4e27fc480@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.VV7Flc { display: inline-block; outline: none; text-align: center; vertical-align:

middle; width: 42px; }
.Tdc1Lc { color: rgba(0, 0, 0, 0.54); display: inline-block; height: 24px; padding-

top: 3px; width: 24px; }
.R2Uyk { display: none; }

Content-Location: cid:css-c5f72896-3300-4c1a-9e55-8c3fddf17df2@mhtml.blink
@charset "utf-8";
@keyframes g-snackbar-show {
0% { pointer-events: none; transform: translateY(0px); }
100% { transform: translateY(-100%); }
}
@keyframes g-snackbar-hide {
0% { transform: translateY(-100%); }
100% { transform: translateY(0px); }
}
@keyframes g-snackbar-show-content {
0% { opacity: 0; }
}
@keyframes g-snackbar-hide-content {
100% { opacity: 0; }
}
.tYAdEe, .SaJ9Qe { bottom: 0px; height: 0px; position: fixed; z-index: 999; }
.vT5nhd { height: 0px; position: fixed; z-index: 999; text-align: center; }
.ZtLxGf { box-sizing: border-box; visibility: hidden; display: inline-block; text-

align: left; }
.FEXCIb, .CIKhFd { box-sizing: border-box; visibility: hidden; }
.lnctfd { animation: 400ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s 1 normal both running g-

snackbar-hide; visibility: inherit; }
.ZWC4b { animation: 500ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s 1 normal both running g-

snackbar-show; visibility: inherit; }
.EA3l1b { background-color: rgb(50, 50, 50); padding: 0px 24px; }
.Xb004 { align-items: center; -webkit-box-align: center; display: flex; }
.lnctfd .Xb004 { animation: 350ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s 1 normal both

running g-snackbar-hide-content; }
.ZWC4b .Xb004 { animation: 350ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 150ms 1 normal both

running g-snackbar-show-content; }
.awHmMb { -webkit-box-flex: 1; color: rgb(255, 255, 255); flex: 1 1 auto; font-

size: 14px; line-height: 20px; margin: 14px 0px; word-break: break-word; }
.BDp8nf { margin-right: -8px; margin-left: 16px; margin-bottom: 4px; }
@media (min-height: 569px) and (min-width: 569px) {

.tYAdEe, .SaJ9Qe { text-align: center; }
.CIKhFd, .FEXCIb { display: inline-block; max-width: 568px; min-width: 288px;
text-align: left; }
.EA3l1b { border-radius: 8px; }
.BDp8nf { margin-left: 40px; }
}
.z5QvOe .awHmMb { flex: 0 0 auto; }
.z5QvOe .BDp8nf { margin-left: 0px; }
.z5QvOe .BDp8nf g-flat-button { padding-left: 0px; }

Content-Location: cid:css-77df8a79-d8a3-47c2-a030-6c58fc623773@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.tYAdEe, .vT5nhd { left: 0px; right: 0px; }

Content-Type: image/gif
Content-Location: https://cdn.ampproject.org/preconnect.gif
GIF89a#######! � ##
###,###########L##;
Content-Type: image/gif
Content-Location: https://cdn.ampproject.org/preconnect.gif?crossorigin
GIF89a#######! � ##
###,###########L##;
Content-Type: text/html
Content-ID: <frame-783BDA11C374B0EB88A5EA1D7433F9C9@mhtml.blink>
Content-Location: https://snars-web-
id.cdn.ampproject.org/v/s/snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-
keluarga-hpk/amp/?usqp=mq331AQFKAGwASA
%3D&amp_js_v=0.1#origin=https://www.google.com&cid=1&prerenderSize=1&visibilityStat
e=visible&paddingTop=32&history=1&p2r=0&csi=1&storage=1&viewerUrl=https://www.googl
e.com/amp/s/snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-keluarga-
hpk/amp/&referrer=https://www.google.com&cap=navigateTo,fragment,handshakepoll,cid,
replaceUrl,fullReplaceHistory
<!DOCTYPE html><html amp="" i-amphtml-layout="" i-amphtml-no-boilerplate=""

lang="en-US" style="padding-top:32px !important;" transformed="google;v=3" amp-
version="2006180239003" class="i-amphtml-singledoc i-amphtml-embedded i-amphtml-
iframed"><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-
8"><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-be23085a-73da-4264-95ab-
7a92e90fc836@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="cid:css-
be313d7c-81af-48a9-ae6c-f24c1fc9310c@mhtml.blink" /><link rel="stylesheet"
type="text/css" href="cid:css-f0051cfe-022b-44fc-b70e-c53fd32b8c39@mhtml.blink"
/><meta content="width=device-width,initial-scale=1,minimum-scale=1,maximum-
scale=1,user-scalable=no" name="viewport"><meta content="noindex"
name="robots"><meta content="no-referrer-when-downgrade" name="referrer"><meta
content="snars.web.id" name="amp-cookie-scope"><link href="https://snars-web-
id.cdn.ampproject.org/i/s/snars.web.id/favicon.ico" rel="icon"><link crossorigin=""
href="https://fonts.gstatic.com/" rel="dns-prefetch preconnect"><link
href="https://secure-gravatar-com.cdn.ampproject.org/" rel="dns-prefetch
preconnect"><link href="https://fonts.googleapis.com/css?
family=Merriweather:400,400italic,700,700italic" rel="stylesheet"><title>PEDOMAN
PELAYANAN HAK PASIEN DAN KELUARGA – HPK – SNARS – Standart Nasional Akreditasi RS
Indonesia</title><link href="https://snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-
dan-keluarga-hpk/" rel="canonical"></head><body class="amp-mode-touch"
style="opacity: 1; visibility: visible; animation: 0s ease 0s 1 normal none running
none;">
<header class="amp-wp-header" id="top">

<div>
<a href="https://snars.web.id/rs/" target="_top">

SNARS – Standart Nasional Akreditasi RS Indonesia

</a>
</div>
</header>
<article class="amp-wp-article">
<header class="amp-wp-article-header">
<h1 class="amp-wp-title">PEDOMAN PELAYANAN HAK PASIEN DAN KELUARGA –
HPK</h1>
<div class="amp-wp-meta amp-wp-byline">
<amp-img alt="admin" class="i-amphtml-layout-fixed i-
amphtml-layout-size-defined i-amphtml-element i-amphtml-layout" height="24" i-
amphtml-layout="fixed" layout="fixed" src="https://secure-gravatar-
com.cdn.ampproject.org/i/s/secure.gravatar.com/avatar/a9e5c6c3f8e1f263b150eb33540a4
af3?s=24&r=g" srcset="https://secure-gravatar-
com.cdn.ampproject.org/ii/w39/s/secure.gravatar.com/avatar/a9e5c6c3f8e1f263b150eb33
540a4af3?s=24&r=g 39w, https://secure-gravatar-
540a4af3?s=24&r=g 56w, https://secure-gravatar-
540a4af3?s=24&r=g 82w" style="width:24px;height:24px;" width="24" i-amphtml-
auto-lightbox-visited="" lightbox="i-amphtml-auto-lightbox-0"><img decoding="async"
alt="admin" src="https://secure-gravatar-
af3?s=24&r=g" class="i-amphtml-fill-content i-amphtml-replaced-content"
width="24" height="24"></amp-img>
admin
</div>
<div class="amp-wp-meta amp-wp-posted-on">
<time datetime="2017-07-24T16:00:53+00:00">
3 years ago </time>
</div>
</header>
<div class="amp-wp-article-content">
<button class="responsivevoice-button"
id="listenButton1" title="ResponsiveVoice Tap to Start/Stop Speech" type="button"
value="Play">🔊 Baca & Dengarkan!</button>

Pedoman Pelayanan Hak Pasien dan Keluarga
di Rumah Sakit.
BAB I PENDAHULUAN.
1-1. Latar
Belakang. Seiring perkembangan
teknologi dan tingkat pendidikan masyarakat dewasa ini yang semakin maju maka Rumah
Sakit AKREDITASI juga dituntut untuk berkembang selaras dengan perkembangan zaman
dan teknologi kedokteran serta pelayanan yang prima, Kepuasan pasien dan keluarga
menjadi prioritas pelayanan disetiap lini. 
Demikian juga Rumah Sakit AKREDITASI memberikan pelayanan dengan mengedepankan
pelayanan kepada kepuasan pasien dan keluarga. Pasien dan keluarga harus mengetahui
hak – hak apa saja yang dimiliki serta kepuasan terhadap proses pengobatan maupun
pelayanan di Rumah Sakit, kemudahan mencari informasi tentang penyakit atau
fasilitas yang dimiliki Rumah Sakit serta kewajiban Dokter dan Rumah Sakit harus
dilaksanakan dengan benar sehingga kejadian yang tidak diharapkan atau kesalahan
pengobatan tidak terjadi, privasi pasien serta pelayanan dapat terwujud dengan
prima.
1-2. Tujuan
Pedoman. Pedoman ini dimaksudkan
sebagai acuan di Rumah Sakit AKREDITASI dalam melakukan pelayanan yang berhubungan
dengan hak pasien dan keluarga, meliputi :
<ul><li>Identitas, perlindungan dan peningkataaan hak
pasien.</li>
<li>Pemberitahuan kepada pasien tentang hak
mereka.</li>
<li>Persetujuan tindakan (informed
consent).</li>
<li>Pendidikan kepada staf tentang hak
pasien.</li>
</ul>1-3. Ruang Lingkup
Pelayanan. Ruang lingkup hak
pasien dan keluarga dapat dilihat dari berbagai dimensi antara lain sasaran
identifikasi hak pasien, menginformasikan hak pasien dengan cara yang baik,
mendukung dan memberikan hak pasien, edukasi staf tentang hak pasien, general dan
informed consent.
Identifikasi Hak Pasien
:
<ul><li>1. Hak privasi yaitu mengidentifikasi harapan,
kebutuhan dan keinginan pasien untuk privasi, hormat pada setiap wawancara klinis,
pemeriksaan, prosedur atau pengobatan dan transportasi.</li>
<li>2. Hak menentukan diri sendiri</li>
<li>3. Hak mendapatkan perawatan yang
optimal</li>
<li>4. Hak untuk dilibatkan dalam
pengobatan</li>
<li>5. Hak mendapatkan pelayanan kerohanian, rumah
sakit mengidentifikasi, menghormati, mempraktikkan, memberikan pelayanan yang
menghormati nilai dan kepercayaan pasien, merespon permintaan yang bersifat rutin
kompleks serta permintaan untuk keperluan dukungan agama dan spiritual
pasien.</li>
<li>6. Hak keamanan barang milik pasien, rumah sakit
menentukan tingkat tanggungjawabnya terhadap barang milik pasien, pasien memperoleh
informasi tentang tanganggungjawab rumah sakit dalam melindungi barang milik
pasien, mengambil alih tangungjawab dalam keadaan pasien tidak mampu.</li>
<li>7. Hak perlindungan dari kekerasan
fisik</li>
<li>8. Hak bebas dari rasa nyeri.</li>
</ul> 
1-4. Batasan
Operasional.
Batasan operasional
diperlukan untuk menghindari timbulnya salah pengertian atau salah penafsiran
terhadap istilah – istilah. Oleh karena itu penulis menggunakan penegasan istilah
agar ruang lingkupnya tidak terlalu luas dan terjadi persepsi serta pemahaman yang
jelas. Hak adalah kekuasaan atau kewenangan
yang dimiliki oleh sesorang atau suatu badan hukum untuk mendapatkan atau
memutuskan untu berbuat sesuatu. Hak pasien
menurut undang – undang Republik Indonesia nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
pasal 32 :
<ul><li>a. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai
tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah Sakit.</li>
<li>b. Pasien berhak memperoleh informasi tentang hak
dan kewajiban pasien.</li>
<li>c. Pasien berhak memperoleh layanan yang
manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi.</li>
<li>d. Pasien berhak memperoleh layanan kesehatan yang
bermutu sesuai dengan standar profesi dan prosedur operasional.</li>
<li>e. Pasien berhak memperoleh layanan yang efektif
dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi.</li>
<li>f. Pasien berhak mengajukan pengaduan atas
kualitas pelayanan yang didapatkan.</li>
<li>g. Pasien berhak memilih dokter dan kelas
perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di Rumah
Sakit.</li>
<li>h. Pasien berhak meminta konsultasi tentang
penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik
(SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit.</li>
<li>i. Pasien berhak mendapat privasi dan kerahasiaan
penyakit yang diderita termsuk data – data medisnya.</li>
<li>j. Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi
diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan,
resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang
dilakukan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.</li>
<li>k. Pasien berhak memberikan persetujuan atau
menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit
yang dideritanya.</li>
<li>l. Pasien berhak didampingi keluarga dalam keadaan
kritis.</li>
<li>m. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai dengan
agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien
lainnya.</li>
<li>n. Pasien berhak memperoleh keamanan dan
keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah Sakit.</li>
<li>o. Pasien berhak mengajukan usul, perbaikan atas
perilaku Rumah Sakit terhadap dirinya.</li>
<li>p. Pasien berhak menolak pelayanan bimbingan
rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya.</li>
<li>q. Pasien berhak menggugat dan/atau menuntut Rumah
Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan
standar baik secara perdata atau pidana.</li>
<li>r. Pasien berhak mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit
yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melaui media cetak dan elektronik sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang – undangan.</li>
</ul> Kewajiban adalah
sesuatu yang harus diperbuat atau yang harus dilakukan oleh seseorang atau suatu
badan hukum. Kewajiban pasien
:
<ul><li>1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk
mentaati segala aturan dan tat tertib sesorang atau badan hukum.</li>
<li>2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala
instruksi dokter dan perawat dalam pengobatannya</li>
<li>3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan
jujur dan selengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada dokter yang
merawat</li>
<li>4. Pasien dan atau penanggungjawab berkewajiban
untuk mlunasi semua biaya atas jasa pelayanan Rumah Sakit atau dokter</li>
<li>5. Pasien dan atau penanggungjawabnya berkewajiban
memenuhi hal – hal yang telah disepakati atau perjanjian yang telah
dibuatnya.</li>
</ul>Pasien, menurut kamus
umum Bahasa Indonesia, adalah orang yang sakit. Pasien dalam praktik sehari – hari sering dikelompokkan menjadi
:
<ul><li class="amp-wp-abd0e16">a. Pasien dalam atau
rawat inap, uayitu yang memperoleh pelayanan tinggal atau dirawat khusu pada suatu
unit pelayanna kesehatan tertentu dengan cara menginap dan dirawat di rumah
sakit.</li>
<li class="amp-wp-abd0e16">b. Pasien luar atau rawat
jalan, yaitu pasien yang memperoleh pelayanan kesehatan di Poliklinik atau IGD yang
tidak memerlukan perawatan khusus,atau pasien yang sudah pulang dari perawatan
rawat inap tetapi masih dalam pengobatan.</li>
</ul>Keluarga Pasien, adalah
unit terkecil dari masyarakat yang terdiri atas kepala keluarga dan beberapa orang
yang terkumpul dan tinggal di suatu tempat dibawah satu atap dalam keadaan saling
ketrgantungan. Keluarga dekat adalah suami, istri, ayah, ibu kandung, anak kandung,
saudara kandung atau pengampunya. Ayah
: Ayah kandung, Termasuk “ayah” adalah ayah angkat yang ditetapkan
berdasarkan penetapan pangadilan atau hukum adat.
Ibu : • Ibu
kandung; • Termasuk “ibu” adalah ibu angkat yang ditetapkan berdasarkan
penetapan pangadilan atau hukum adat.
Suami : Seorang laki –
laki yang dalam suatu ikatan perkawinan dengan seorang perempuan berdasarkan
peraturan perundang – undangan yang berlaku.
Istri : 
• Seorang perempuan yang dalam suatu ikatan perkawinan dengan seorang laki–laki
berdasarkan peraturan perundang – undangan yang berlaku; • Apabila yang bersangkutan mempunyai lebih dari satu
istri, persetujuan atau penolakan dapat dilakukan oleh salah satu dari
mereka.
Wali : • Orang yang menurut hukum menggantikan orang lain yang
belum dewasa untuk mewakilinya dalam melakukan perbuatan hukum, atau orang yang
menurut hukum menggantikan kedudukan orang tua.
Induk semang
: • Orang yang berkewajiban untuk mengawasi
serta ikut bertanggungjawab terhadap prbadi orang lain, seperti
pimpinan asrama dari anak perantauan atau kepala rumah tangga dari seorang
pembantu rumah tangga yang belum dewasa.
Rumah Sakit, adalah gedung
tempat menyediakan dan memberikan pelayanan kesehatan yang meliputi berbagai
masalah kesehatan dan memberikan layanan, pengobatan dan perawatan bagi penderita
berbagai penyakit yang dilengkapi dengan peralatan medis, lengkap dengan dokter
atau perawatnya.
Hak Rumah Sakit
: a. Rumah Sakit berhak menentukan jumlah,
jenis dan kualifikasi sumber daya manusia sesuai dengan klasifikasi Rumah
Sakit. b. Rumah sakit berhak menerima
imbalan jasa pelayanan seta menentukan remunerasi, insentif dan penghargaab sesuai
dengan ketentuan perundang – undangan. c.
Rumah sakit berhak melakukan kerjasama dengan pihak lain dalam rangka mengembangkan
pelayanan d. Rumah sakit berhak menerima
bantuan dari pihak lain sesuai dengan ketentuan peraturan perudang – undangan yang
berlaku. e. Rumah Sakit berhak menggugat
pihak yang mengakibatkan kerugian. f. Rumah
sakit berhak mendapat perlindungan hukum dalam melaksanakan pelayanan
kesehatan. g. Rumah Sakit berhak
mempromosikan layanan kesehatan yang ada di Rumah Sakit sesuai dengan ketentuan
perundang – undangan. h. Rumah Sakit berhak
untuk mendapatkan insentif pajak bagi Rumah Sakit publik dan Rumah Sakit yang
ditetapkan sebagai Rumah Sakit pendidikan. 
i. Rumah Sakit wajib melaksanakan sistem rujukan. j. Rumah Sakit wajib menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan
standar profesi dan etika serta peraturan perundang – undangan. k. Rumah Sakit wajib memberikan informasi yang benar, jelas
dan jujur mengenai hak dan kewajiban pasien. 
l. Rumah Sakit wajib menghormati dan melindungi hak – hak pasien. m. Rumah Sakit wajib melaksanakan etika Rumah
Sakit. n. Rumah Sakit wajib memiliki sistem
pencegahan kecelakan dan penanggulangan bencana. o. Rumah sakit wajib melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan
baik secara regional masupun nasional. p.
Rumah Sakit membuat daftar tenaga medis yang melakukan praktik
kedokteran. q. Rumah Sakit wajib melindungi
dan memberikan bantuan hukum bagi semua petugas Rumah Sakit dalam melaksanakan
tugas. r. Rumah Sakit memberlakukan seluruh
lingkungan Rumah Sakit sebagai kawasan tanpa rokok.
Dokter dan Dokter Gigi
adalah dokter, dokter Spesialis, dokter gigi dan dokter gigi spesialis lulusan
pendidikan kedokteran atau kedokteran gigi baik di dalam maupun di luar negri yang
diakui oleh Pemerintah Republik Indonesia sesuai dengan peraturan perudang –
undangan. Hak dokter : a. Dokter berhak mendapatkan perlindungan hukum dalam
melaksanakan tugas sesuai dengan profesinya. b. Dokter berhak untuk bekerja menurut standar pelayanan serta
berdasarkan hak otonomi. c. Dokter berhak
untuk menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan perundang – undangan,
profesi dan etika. d. Dokter berhak
menghentikan jasa profesionalnya kepada pasien apabila misalnya hubungan dengan
pasien sudah berkembang begitu buruk sehingga kerja sama yang baik tidak mungin
diteruskan lagi, kecuali untuk pasien gawat darurat dan wajib menyerahkan pasien
kepada orang lain. e. Dokter berhak atas
privasi f. Dokter berhak mendapat informasi
lengkap dari pasien yang dirawatnnya atau dari keluarganya. 
g. Dokter berhak atas informasi atau pemberitahuan pertama dalam menghadapi pasien
yang tidak puas terhadap pelayanan. h.
Dokter berhak untuk diperlakukan adil dan jujur, baik oleh Rumah Sakit maupun oleh
pasien. i. Dokter berhak untuk mendapat
imbalan atas jasa profesi yang diberikannya berdasarkan perjanjian dan atau
ketentuan/peraturan yang berlaku di Rumah Sakit. Kewajiban Dokter : a. Dokter
wajib mematuhi peraturan Rumah Sakit sesuai dengan hubungan hukum antara dokter
dengan Rumah Sakit. b. Dokter wajib
memberikan pelayanan medis sesuai dengan standar pelayanan kedokteran dan
menghormati hak – hak pasien. c. Doketr
wajib merujuk pasien ke dokter lain atau Rumah Sakit lain yang mempunyai
keahlian/kemampuan yang lebih baik, apabila ia tidak mampu melakukan suatu
pemeriksaan atau pengobatan. d. Dokter
wajib memberikan kesempatan kepada pasien agar senantiasa dapat berhubungan dengan
kelaurga dan dapat menjalankan ibadah sesuai dengan keyakinannya. e. Dokter wajib merahasiakan segala sesuatu yang
diketahuinya tentang penderita, bahkan juga setelah penderita itu meninggal
dunia. f. Dokter wajib melakukan
pertolongan darurat sebagai suatu tugas perikemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada
orang lain bersedia dan mampu memberikannya. g. Dokter wajib memberikan informasi yang adekuat tentang perlunya
tindakan medik yang bersangkutan serta resiko yang dapat
ditmbulkannya. h. Dokter wajib membuat
rekam medis secara lengkap dan berkesinambungan berkaitan dengan keadaan
pasien. 
i. Dokter wajib terus menerus menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan
ilmu kedokteran/kedoketean gigi. j. Dokter
wajib mematuhi hal – hal yang telah disepakati/perjanjian yang telah
dibuatnya k. Doketr wajib bekerja sama
dengan profesi dan pihak lain yang terkait secara timbal balik dalam memberikan
pelayanan kepada pasien. l. Dokter wajib
mengadakan perjanjian tertulis dengan pihak Rumah Sakit.
1-5. Landasan Hukum.
1. Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2004
tentang Praktik Kedokteran. 3. Undang-
Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. 4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009
tentang Rumah Sakit 5. Peraturan Pemerintah
Nomor 32 tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan. 6. Surat Edaran Direktorat Jendral Pelayanan Medik Nomor
Y.M.0.2.04.3.5.2504 tanggal 10 Juni 1997 tentang Pedoman Hak dan Kewajiban Pasien,
Dokter dan Rumah Sakit. 7. Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES.PER/III/2008 tentang Rekam
Medis. 8. Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 290/MENKES.PER/III/2008 tentang Persetujuan Tindakan
Kedokteran. 9. Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 1438/MENKES.PER/X/2010 tentang Standar Pelayanan
Kedokteran.
 
BAB II – Tata Laksana Pelayanan Hak
& Kewajiban Pasien di Rumah Sakit.
1. Tata Laksana Asesmen Hak Pasien dan
Keluarga.
Pengertian
: Pengkajian yang dilakukan oleh staf
rumah sakit untuk mengidentifikasi kebutuhan akan hak pasien dan
keluarga.
Tujuan
: • Mengidentifikasi, melindungi dan
meningkatkan hak pasien. • Memberitahukan
pasien tentang hak mereka. • Melibatkan
keluarga pasien, bila mungkin dalam keputusan tentang pelayanan
pasien. • Mendapatkan persetujuan tindakan
medis (informed consent). • Mendidik staf
tentang hak pasien.
Pelaksanaan
: • Semua pasien yang masuk di Rumah
Sakit AKREDITASI dilakukan asesmen tentang hak pasien dan keluarga. • Hasil pengkajian hak pasien dan keluarga dicatat di rekam
medik. • Pasien dan keluarga mendapat
pemenuhan kebutuhan privasi. • Pasien dan
keluarga mendapat perlindungan harta. •
Pasien dan keluarga mendapat erlindungan terhadap kekerasan fisik. • Pasien dan keluarga berhak menolah resusitasi dan
pengobatan. • Pasien dan keluarga
memperoleh informasi hasil pengobatan. •
Pasien dan keluarga mendapat tanggapan akan keluhan. • Pasien dan keluarga mendapat pelayanan kerohanian.
 
2. Tata Laksana Pemenuhan Kebutuhan
Privasi.
Pengertian : Kerahasiaan
informasi tentang data – data rekam medis pasien meliputi identitas, diagnosis,
riwayat penyakit, pengobatan, hasil pemeriksaan penunjang, rencana tindakan oleh
tenaga kesehatan dan rumah sakit.
Tujuan
: • Melindungi hak privasi pasien
secara optimal. • Sebagai acuan bagi
petugas rumah sakit dalam memberikan pelayanan dan asuhan kesehatan.
Pelaksanaan
: • Setiap pasien yang mendapat pelayanan
kesehatan dirumah sakit mempunyai sata data rekam medis yang disimpan di bagian
rekam medis. • Peminjaman dan pembukaan
data rekam medis harus disetujui oleh pasien secara tertulis. • Peminjaman data rekam medis untuk keperluan penelitian
harus seizin direktur rumah sakit secara tertulis. • Informasi berkenaan dengan pasien hanya boleh diberikan kepada pasien
dan keluarga inti atau wali yang ditunjuk. 
• Tidak memasang data informasi pasien yang dirawat di rumah sakit secara
terbuka.
 
3. Tata Laksana Perlindungan
Harta.
Pengertian : Tata cara
melindungi barang pasien pada saat dilakukan tindakan atau terhadap pasien yang
tidak mampu mengamankan barang miliknya.
Tujuan : Mengamankan harta atau barang pasien saat
dilakukan pelayanan kesehataan
Pelaksanaan : • Staf menyediakan fasilitas pengamanan barang yaitu lemari dengan kunci
serta formulir serah terima barang. • Staf
bersama pasien atau keluarga melakukan serah terima barang. • Barang disimpan oleh staf di lemari dan
dikunci. • Kunci dibawa penanggungjawab
shift. • Pengambilan barang oleh pasien dan
keluarga dilakukan dengan mencocokkan format serah terima barang dan ditandatangani
kedua belah pihak.
 
4. Tata Laksana Perlindungan Terhadap
Kekerasan Fisik.
Pengertian :
 Tata cara melindungi pasien terhadap
kekerasan fisik terutama pada pasien usia lanjut, penderita cacat, anak – anak dan
yang berisiko disakiti oleh pengunjung, pasien lain maupun staf rumah
sakit.
Tujuan : Keselamatan dan keamanan pasien terutama pada pasien usia
lanjut, lpenderita cacat, anak – anak dan yang berisiko disakiti
Pelaksanaan : • Staf melakukan asesmen dan mengidentifikasi pasien di rumah
sakit. • Untuk kelompok pasien yang berisiko
ditempatkan sedekat mungkin dengan kantor perawat. • Memasang pengaman tempat tidur pasien dan memastikan bel pasien mudah
dijangkau dan berfungsi. • Meminta anggota
keluarga untuk menjaga pasien selama 24 jam. • Perawat di kamar bayi, pintu selalu dikunci dan kunci dibawa oleh
penanggungjawab shift. • Staf melapor ke
satuan pengamanan apabila menjumpai pengunjung yang mencurigakan. • Satuan pengamanan mempunyai wewenang menanyai setiap
pengunjung yang dianggap mencurigakan. •
Akses pintu masuk tiap – tiap unit dikunci pada pukul 21.00 WIB. • Pemberlakuan jam berkunjung.
5. Tata Laksana Penolakan Resusitasi dan
Pengobatan. 
 Suatu pendapat pasien atau keluarga
memberikan penolakan pengobatan atau resusitasi setelah mendapat penjelasan dari
dokter penanggungjawab pasien.
Tujuan : •
Pasien atau keluarga memahami dan mengerti tentang hak – haknya dalam menolak
resusitasi dan pengobatan serta risiko yang diakibatkan dari keputusan
tersebut.
5443cfc">• Staf rumah sakit menghormati hak pasien dan keluarga. • Pasien dewasa berhak menolak tindakan atas nama dirinya
sendiri atau pasien yang tidak bisa membuat kwputusan terhadap dirinya (belum cukup
umur, gangguan kesadaran mental dan fisik) diwakilkan kepada anggota keluarga atau
wali yang ditunjuk secara hukum dengan membuat pernyataan penokan tindakan dan
pengobatan secara tertulis setelah mendapat penjelasan risiko yang diakibatkan oleh
dokter penanggungjawab pasien. • Perawat
mendokumentasikan keputusan pasien atau keluarga di rekam medis • Perawat melaporkan kepada dokter penanggungjawab
pasien • Apabila pasien atau keluarga
menarik kembali keputusan penolakan tindakan dan pengobatan , maka dilakukan secara
tertulis juga.
 
6. Tata Laksana Informasi Pelayanan dan
Pengambilan Keputusan.
 Penyampaian informasi layanan kesehatan
kepada pasien dan keluarga baik informasi yang bersifat umum maupun yang berkaitan
dengan penyakit, rencana pengobatan dan rencana tindakan.
Tujuan : Pasien dam keluarga memahami, mengerti dan dapat mengambil keputusan
terhadap pelayanan kesehatan.
5443cfc">• Bagian tempat penerimaan pasien dan informasi Informasi yang diberikan
bersifat umum, fasilitas rumah sakit, tarif kamar perawatan, tarif pemeriksaan
penunjang, daftar dokter yang mempunyai surat ijin praktek di rumah sakit, asuransi
yang bekerjasama dengan rumah sakit serta hak pasien dan keluarga. • Instalasi Rawat inap. Informasi yang bersifat umum, rencana pelayanan dan tindakan keperawatan,
biaya perawatan, persiapan operasi dan prosedur pemulangan pasien. • Dokter Instalasi GAwat Darurat, Dokter poli umum dan
spesialis, dokter gigi, dokter penanggungjawab pasien dan dokter
anestesi. • Informasi tentang diagnosa
penyakit, rencana pengobatan dan tindakan risiko, komplikasi, prognosis dan
alternatif pengobatan.
 
7. Tata Laksana Menanggapi dan Penyelesaian
Keluhan.
Pengertian : Suatu respon atau tindakan penyelesaian terhadap pernyataan
atau ungkapan rasa kurang puas terhadap pelayanan yang diberikan.
Tujuan : Menciptakan pemahaman dan keyakinan bahwa keluhan dapat diselesaikan
dengan prosedur yang sudah ditetapkan dan memuaskan.
: • Staf mengidentifikasi dan melakukan
pengkajian pada pasien • Staf mencatat
keluhan pasien • Staf mengklarifikasi
permasalahan dan mencari jalan keluar, apabila masalah tidak dapat diselesaikan
akan ditindaklanjuti oleh kepala unit, pelayan pelanggan, Direktur. Pada tingkat
Direktur masalah tidak selesai akan ditindak lanjuti oleh konsultan hukum,
kepolisian dan terakhir di tingkat pengadilan.
 
8. Tata Laksana Pelayanan Kerohanian.
Pengertian : Pendampingan keagamaan yang diperlukan pasien selama dalam
proses pelayanan kesehatan di rumah sakit.
Tujuan : • Membantu pasien dan kelauraga menghadapi masalah kesehatan
dipandang dari sudut kerohanian.
: • Memberikan fasilitas pelayanan doa
sesuai dengan agama dan kepercayaan pasien dan keluarga • Membantu pasien dan keluarga menghadapi kematian, penyakit
terminal. • Memberikan ketenangan dan
kenyamanan pasien dan keluarga • Tim
pelayanan kerohanian membuat jadwal dan mengatur kegiatan pelayanan
kerohanian. • Staf mengidentifikasi pasien
yang membutuhkan pelayanan kerohanian • Staf
menghubungi petugas pelayanan kerohanian sesuai dengan agama dan keyakinan
pasien. • Setelah pasien atau keluarga
setuju, tim pelayanan kerohanian mengatur dan menyiapkan kebutuhannya.
</div>
<footer class="amp-wp-article-footer">
<div class="amp-wp-meta amp-wp-tax-category">
Categories: <a href="https://snars.web.id/rs/category/hak-pasien-
keluarga/" rel="category tag" target="_top">02.HPK - Hak Px & Keluarga</a>
</div>
<div class="amp-wp-meta amp-wp-tax-tag">

Tags: <a href="https://snars.web.id/rs/tag/hpk/" rel="tag"
target="_top">hpk</a>, <a href="https://snars.web.id/rs/tag/panduan/" rel="tag"
target="_top">panduan</a>, <a href="https://snars.web.id/rs/tag/pedoman/" rel="tag"
target="_top">Pedoman</a> </div>
</footer>
</article>
<footer class="amp-wp-footer">
<div>
<h2>SNARS – Standart Nasional Akreditasi RS Indonesia</h2>

<a href="https://wordpress.org/" target="_top">
Powered by WordPress </a>

<a class="back-to-top" href="https://snars-web-
id.cdn.ampproject.org/v/s/snars.web.id/rs/pedoman-pelayanan-hak-pasien-dan-
keluarga-hpk/amp/?usqp=mq331AQFKAGwASA%3D&amp_js_v=0.1#top">Back to top</a>
</div>
</footer>
</body></html>
Content-Location: cid:css-be23085a-73da-4264-95ab-7a92e90fc836@mhtml.blink
@charset "utf-8";
html { overflow-x: hidden !important; }
html.i-amphtml-fie { height: 100% !important; width: 100% !important; }
html:not([amp4ads]), html:not([amp4ads]) body { height: auto !important; }
html:not([amp4ads]) body { margin: 0px !important; }
body { text-size-adjust: 100%; }
html.i-amphtml-singledoc.i-amphtml-embedded { touch-action: pan-y; }
html.i-amphtml-fie > body, html.i-amphtml-singledoc > body { overflow: visible !

important; }
html.i-amphtml-fie:not(.i-amphtml-inabox) > body, html.i-amphtml-singledoc:not(.i-

amphtml-inabox) > body { position: relative !important; }
html.i-amphtml-webview > body { overflow: hidden visible !important; min-height:

100vh !important; }
html.i-amphtml-ios-embed-legacy > body { overflow: hidden auto !important;

position: absolute !important; }
html.i-amphtml-ios-embed { position: static; overflow-y: auto !important; }
#i-amphtml-wrapper { overflow: hidden auto !important; position: absolute !

important; top: 0px !important; left: 0px !important; right: 0px !important;
bottom: 0px !important; margin: 0px !important; display: block !important; }
html.i-amphtml-ios-embed.i-amphtml-ios-overscroll, html.i-amphtml-ios-embed.i-
amphtml-ios-overscroll > #i-amphtml-wrapper { }
#i-amphtml-wrapper > body { position: relative !important; border-top: 1px solid

transparent !important; }
#i-amphtml-wrapper + body { visibility: visible; }
#i-amphtml-wrapper + body .i-amphtml-lightbox-element, #i-amphtml-wrapper + body[i-

amphtml-lightbox] { visibility: hidden; }
#i-amphtml-wrapper + body[i-amphtml-lightbox] .i-amphtml-lightbox-element

{ visibility: visible; }
#i-amphtml-wrapper.i-amphtml-scroll-disabled, .i-amphtml-scroll-disabled
{ overflow: hidden !important; }
amp-instagram { background-color: rgb(255, 255, 255); padding: 54px 0px 0px !

important; }
amp-iframe iframe { box-sizing: border-box !important; }
[amp-access][amp-access-hide] { display: none; }
[subscriptions-dialog], body:not(.i-amphtml-subs-ready) [subscriptions-action],

body:not(.i-amphtml-subs-ready) [subscriptions-section] { display: none !important;
}
amp-experiment, amp-live-list > [update], amp-share-tracking { display: none; }
.i-amphtml-jank-meter { position: fixed; background-color: rgba(232, 72, 95, 0.5);

bottom: 0px; right: 0px; color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; z-index: 1000;
padding: 5px; }
amp-list[resizable-children] > .i-amphtml-loading-container.amp-hidden { display:

none !important; }
amp-list [fetch-error], amp-list[load-more] [load-more-button], amp-list[load-more]

[load-more-end], amp-list[load-more] [load-more-failed], amp-list[load-more] [load-
more-loading] { display: none; }
amp-list[diffable] div[role="list"] { display: block; }
amp-story-page, amp-story[standalone] { min-height: 1px !important; display:

block !important; height: 100% !important; margin: 0px !important; padding: 0px !
important; overflow: hidden !important; width: 100% !important; }
amp-story[standalone] { background-color: rgb(32, 33, 37) !important; position:

relative !important; }
amp-story-page { background-color: rgb(117, 117, 117); }
amp-story .amp-active > div, amp-story .i-amphtml-loader-background { display: none

!important; }
amp-story-page:not(:first-of-type):not([distance]):not([active]) { transform:
translateY(1000vh) !important; }
amp-autocomplete { position: relative !important; display: inline-block !important;

}
amp-autocomplete > input, amp-autocomplete > textarea { padding: 0.5rem; border:

1px solid rgba(0, 0, 0, 0.33); }
.i-amphtml-autocomplete-results, amp-autocomplete > input, amp-autocomplete >

textarea { font-size: 1rem; line-height: 1.5rem; }
[amp-fx^="fly-in"] { visibility: hidden; }
[hidden] { display: none !important; }
.i-amphtml-element { display: inline-block; }
.i-amphtml-blurry-placeholder { pointer-events: none; transition: opacity 0.3s

cubic-bezier(0, 0, 0.2, 1) 0s !important; }
[layout="nodisplay"]:not(.i-amphtml-element) { display: none !important; }
.i-amphtml-layout-fixed, [layout="fixed"][width][height]:not(.i-amphtml-layout-
fixed) { display: inline-block; position: relative; }
.i-amphtml-layout-responsive, [layout="responsive"][width][height]:not(.i-amphtml-
layout-responsive), [width][height][heights]:not([layout]):not(.i-amphtml-layout-
responsive), [width][height][sizes]:not([layout]):not(.i-amphtml-layout-responsive)
{ display: block; position: relative; }
.i-amphtml-layout-intrinsic, [layout="intrinsic"][width][height]:not(.i-amphtml-
layout-intrinsic) { display: inline-block; position: relative; max-width: 100%; }
.i-amphtml-layout-intrinsic .i-amphtml-sizer { max-width: 100%; }
.i-amphtml-intrinsic-sizer { max-width: 100%; display: block !important; }
.i-amphtml-layout-container, .i-amphtml-layout-fixed-height, [layout="container"],

[layout="fixed-height"][height]:not(.i-amphtml-layout-fixed-height) { display:
block; position: relative; }
.i-amphtml-layout-fill, [layout="fill"]:not(.i-amphtml-layout-fill) { display:

block; position: absolute; top: 0px; left: 0px; bottom: 0px; right: 0px; overflow:
hidden !important; }
.i-amphtml-layout-flex-item, [layout="flex-item"]:not(.i-amphtml-layout-flex-item)
{ display: block; position: relative; flex: 1 1 auto; }
.i-amphtml-layout-fluid { position: relative; }
.i-amphtml-layout-size-defined { overflow: hidden !important; }
.i-amphtml-layout-awaiting-size { position: absolute !important; top: auto !

important; bottom: auto !important; }
i-amphtml-sizer { display: block !important; }
.i-amphtml-blurry-placeholder, .i-amphtml-fill-content { display: block; height:

0px; max-height: 100%; max-width: 100%; min-height: 100%; min-width: 100%; width:
0px; margin: auto; }
.i-amphtml-layout-size-defined .i-amphtml-fill-content { position: absolute; top:

0px; left: 0px; bottom: 0px; right: 0px; }
.i-amphtml-replaced-content, .i-amphtml-screen-reader { padding: 0px !important;

border: none !important; }
.i-amphtml-screen-reader { position: fixed !important; top: 0px !important; left:

0px !important; width: 4px !important; height: 4px !important; opacity: 0 !
important; overflow: hidden !important; margin: 0px !important; display: block !
important; visibility: visible !important; }
.i-amphtml-screen-reader ~ .i-amphtml-screen-reader { left: 8px !important; }
.i-amphtml-screen-reader ~ .i-amphtml-screen-reader ~ .i-amphtml-screen-reader

{ left: 12px !important; }
.i-amphtml-screen-reader ~ .i-amphtml-screen-reader ~ .i-amphtml-screen-reader ~

.i-amphtml-screen-reader { left: 16px !important; }
.i-amphtml-unresolved { position: relative; overflow: hidden !important; }
.i-amphtml-select-disabled { user-select: none !important; }
.i-amphtml-notbuilt, [layout]:not(.i-amphtml-element), [width][height]

[heights]:not([layout]):not(.i-amphtml-element), [width][height]
[sizes]:not([layout]):not(.i-amphtml-element) { position: relative; overflow:
hidden !important; color: transparent !important; }
.i-amphtml-notbuilt:not(.i-amphtml-layout-container) > *,
[layout]:not([layout="container"]):not(.i-amphtml-element) > *, [width][height]
[heights]:not([layout]):not(.i-amphtml-element) > *, [width][height]
[sizes]:not([layout]):not(.i-amphtml-element) > * { display: none; }
.i-amphtml-ghost { visibility: hidden !important; }
.i-amphtml-element > [placeholder], [layout]:not(.i-amphtml-element) >

[placeholder], [width][height][heights]:not([layout]):not(.i-amphtml-element) >
[placeholder], [width][height][sizes]:not([layout]):not(.i-amphtml-element) >
[placeholder] { display: block; }
.i-amphtml-element > [placeholder].amp-hidden, .i-amphtml-element >

[placeholder].hidden { visibility: hidden; }
.i-amphtml-element:not(.amp-notsupported) > [fallback], .i-amphtml-layout-container

> [placeholder].amp-hidden, .i-amphtml-layout-container > [placeholder].hidden
{ display: none; }
.i-amphtml-layout-size-defined > [fallback], .i-amphtml-layout-size-defined >

[placeholder] { z-index: 1; position: absolute !important; top: 0px !important;
left: 0px !important; right: 0px !important; bottom: 0px !important; }
.i-amphtml-notbuilt > [placeholder] { display: block !important; }
.i-amphtml-hidden-by-media-query { display: none !important; }
.i-amphtml-element-error { background: red !important; color: rgb(255, 255, 255) !

important; position: relative !important; }
.i-amphtml-element-error::before { content: attr(error-message); }
i-amp-scroll-container, i-amphtml-scroll-container { position: absolute; top: 0px;

left: 0px; right: 0px; bottom: 0px; display: block; }
i-amp-scroll-container.amp-active, i-amphtml-scroll-container.amp-active
{ overflow: auto; }
.i-amphtml-loading-container { pointer-events: none; z-index: 1; display: block !

important; }
.i-amphtml-notbuilt > .i-amphtml-loading-container { display: block !important; }
.i-amphtml-loading-container.amp-hidden { visibility: hidden; }
.i-amphtml-element > [overflow] { cursor: pointer; position: relative; z-index: 2;

visibility: hidden; display: initial; }
.i-amphtml-element > [overflow].amp-visible { visibility: visible; }
template { display: none !important; }
.amp-border-box, .amp-border-box *, .amp-border-box ::after, .amp-border-box

::before { box-sizing: border-box; }
amp-pixel { display: none !important; }

amp-analytics, amp-story-auto-ads { visibility: hidden; position: fixed !important;
top: 0px !important; width: 1px !important; height: 1px !important; overflow:
hidden !important; }
html.i-amphtml-fie > amp-analytics { position: initial !important; }
[visible-when-invalid]:not(.visible), form [submit-error], form [submit-success],

form [submitting] { display: none; }
amp-accordion { display: block !important; }
amp-accordion > section { float: none !important; }
amp-accordion > section > * { float: none !important; display: block !important;
overflow: hidden !important; position: relative !important; }
amp-accordion, amp-accordion > section { margin: 0px; }
amp-accordion > section > :last-child { display: none !important; }
amp-accordion > section[expanded] > :last-child { display: block !important; }

Content-Location: cid:css-be313d7c-81af-48a9-ae6c-f24c1fc9310c@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.i-amphtml-lbg-caption-scroll { z-index: 1; color: rgb(255, 255, 255); position:

absolute !important; left: 0px !important; right: 0px !important; bottom: 0px !
important; padding-top: 40px !important; box-sizing: border-box !important; text-
shadow: rgba(0, 0, 0, 0.4) 1px 0px 5px !important; overflow: hidden !important;
max-height: calc(80px + 3rem) !important; transition: max-height 0.3s ease-out 0s !
important; pointer-events: none !important; }
.i-amphtml-lbg-caption-text { padding: 20px !important; pointer-events: all !

important; }
.i-amphtml-lbg-caption-text:empty { display: none !important; }
[i-amphtml-lbg-caption-state="clip"] { -webkit-mask-image: linear-gradient(0deg,

transparent 0rem, rgba(0, 0, 0, 0.2) 1rem, rgba(0, 0, 0, 0.55) 2rem, rgb(0, 0, 0)
3rem); }
[i-amphtml-lbg-caption-state="expand"] { -webkit-mask-image: linear-

gradient(transparent, rgba(0, 0, 0, 0.2) 20px, rgba(0, 0, 0, 0.55) 40px, rgb(0, 0,
0) 60px); overflow-y: auto !important; max-height: 100% !important; transition:
max-height 0.7s ease-out 0s !important; }
.i-amphtml-lbg-caption-mask { min-height: 1rem; width: 100% !important; position:

fixed !important; bottom: 0px !important; pointer-events: all !important; }
[i-amphtml-lbg-caption-state="clip"] + .i-amphtml-lbg-caption-mask { z-index: 1 !

important; background: transparent !important; transition: background-color 0.5s
ease-out 0s !important; }
[i-amphtml-lbg-caption-state="expand"] + .i-amphtml-lbg-caption-mask { background-

color: rgba(0, 0, 0, 0.4) !important; top: 0px !important; z-index: 0 !important;
transition: background-color 0.4s ease-in 0s !important; }
.i-amphtml-lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-caption { display: none; }
.i-amphtml-lbg-top-bar { background: linear-gradient(rgba(0, 0, 0, 0.3),

transparent); position: absolute !important; left: 0px !important; right: 0px !
important; top: 0px !important; height: 56px !important; z-index: 1 !important; }
@media (min-width: 1024px) {

.i-amphtml-lbg-top-bar { height: 80px !important; }
}
.i-amphtml-lbg-button { width: 24px; height: 24px; padding: 16px; box-sizing:

content-box; position: absolute !important; cursor: pointer !important; }

.i-amphtml-lbg-button { width: 40px; height: 40px; padding: 20px; }
}
.i-amphtml-lbg-button::after { content: "" !important; width: 100% !important;

height: 100% !important; display: block !important; background-repeat: no-repeat !
important; background-position: 50% center !important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="close"] { top: 0px !important; right: 0px !

important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="close"]::after { background-image:
url("data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg viewBox='0 0 24 24'
xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%3E%3Cpath d='M6.4 6.4l11.2 11.2zm11.2 0L6.4
17.6z' stroke='%23fff' stroke-width='2' stroke-linejoin='round'/%3E%3C/svg%3E"); }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="gallery"] { top: 0px !important; left: 0px !

important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="gallery"]::after { background-image:
xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%3E%3Cg fill='%23fff'%3E%3Crect x='3' y='3'
width='6' height='8' rx='1' ry='1'/%3E%3Crect x='15' y='13' width='6' height='8'
rx='1' ry='1'/%3E%3Crect x='11' y='3' width='10' height='8' rx='1' ry='1'/%3E
%3Crect x='3' y='13' width='10' height='8' rx='1' ry='1'/%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E"); }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="slides"] { display: none; top: 0px !important;

left: 0px !important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="slides"]::after { background-image:
xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%3E%3Crect x='4' y='4' width='16' height='16'
rx='1' stroke-width='2' stroke='%23fff' fill='none'/%3E%3Ccircle fill='%23fff'
cx='15.5' cy='8.5' r='1.5'/%3E%3Cpath fill='%23fff' d='M5 19v-6l3-3 5 5 3-3 3
3v4z'/%3E%3C/svg%3E"); }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="next"], .i-amphtml-lbg-button[data-
action="prev"] { width: 40px; height: 40px; padding: 20px; top: 0px !important;
bottom: 0px !important; margin: auto !important; filter: drop-shadow(black 0px 0px
1px) !important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="next"] { right: 0px !important; left: auto !

important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="next"]::after { background-image:
xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%3E%3Cpath d='M10 7.4l4.6 4.6-4.6 4.6'
fill='none' stroke='%23fff' stroke-width='2' stroke-linejoin='round' stroke-
linecap='round'/%3E%3C/svg%3E"); }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="prev"] { right: auto !important; left: 0px !

important; }
.i-amphtml-lbg-button[data-action="prev"]::after { background-image:
xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%3E%3Cpath d='M14 7.4L9.4 12l4.6 4.6' fill='none'
stroke='%23fff' stroke-width='2' stroke-linejoin='round' stroke-linecap='round'/%3E
%3C/svg%3E"); }
[i-amphtml-lbg-single-item] .i-amphtml-lbg-button[data-action="gallery"], [i-

amphtml-lbg-single-item] .i-amphtml-lbg-button[data-action="next"], [i-amphtml-lbg-
single-item] .i-amphtml-lbg-button[data-action="prev"] { visibility: hidden !
important; }
.i-amphtml-lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-button[data-action="gallery"], .i-

amphtml-lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-button[data-action="next"], .i-amphtml-
lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-button[data-action="prev"] { display: none !
important; }
.i-amphtml-lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-button[data-action="slides"] { display:

block !important; }
[i-amphtml-lbg-fade] { animation-fill-mode: forwards; animation-duration: 400ms; }
[i-amphtml-lbg-fade="in"] { animation-name: fadeIn; }
[i-amphtml-lbg-fade="out"] { animation-name: fadeOut; }
amp-lightbox-gallery[i-amphtml-lbg-fade] { position: relative; z-index: 2147483642;

animation-timing-function: cubic-bezier(0.8, 0, 0.2, 1); }
amp-lightbox-gallery .amp-carousel-button { display: none; }
amp-lightbox-gallery amp-carousel { background: transparent !important; }
.i-amphtml-lbg { z-index: 2147483642; position: fixed !important; }
.i-amphtml-lbg, .i-amphtml-lbg-gallery, .i-amphtml-lbg-mask { top: 0px !important;

left: 0px !important; right: 0px !important; bottom: 0px !important; }
.i-amphtml-lbg-gallery, .i-amphtml-lbg-mask { background-color: rgb(0, 0, 0) !

important; position: absolute !important; }
.i-amphtml-lbg-gallery { display: none; top: 56px !important; overflow: auto !

important; }

.i-amphtml-lbg-gallery { top: 80px !important; }
}
.i-amphtml-lbg-overlay:not([i-amphtml-lbg-fade]) { opacity: 0; visibility:

hidden; }
.i-amphtml-lbg-overlay[i-amphtml-lbg-fade="in"] { animation-timing-function: ease-

in; }
.i-amphtml-lbg-overlay[i-amphtml-lbg-fade="out"] { animation-timing-function:
linear; }
.i-amphtml-lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-gallery { grid-template-columns:

repeat(3, 1fr); padding: 5px; display: grid !important; justify-content: center !
important; gap: 5px !important; grid-auto-rows: min-content !important; }

.i-amphtml-lbg[gallery-view] .i-amphtml-lbg-gallery { grid-template-columns:
repeat(4, 249.75px); }
}
.i-amphtml-lbg-gallery-thumbnail { position: relative !important; padding-top: 100%

!important; }
.i-amphtml-lbg-gallery-thumbnail-img { width: 100% !important; height: 100% !

important; position: absolute !important; top: 0px !important; object-fit: cover !
important; cursor: pointer !important; }
.i-amphtml-lbg-thumbnail-timestamp-container { background-color: rgb(41, 45, 51);

color: rgb(255, 255, 255); position: absolute; bottom: 10px; left: 10px; height:
20px; border-radius: 2px; opacity: 0.8; width: 20px; }
.i-amphtml-lbg-thumbnail-timestamp-container.i-amphtml-lbg-has-timestamp { font-
size: 12px; padding: 0px 5px 0px 18px; line-height: 1.3rem; width: auto; }
.i-amphtml-lbg-thumbnail-play-icon { background-image:
url("data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'
viewBox='0 0 24 24' fill='%23fff'%3E%3Cpath d='M8 5v14l11-7z'/%3E%3Cpath d='M0
0h24v24H0z' fill='none'/%3E%3C/svg%3E"); height: 16px; width: 16px; position:
absolute; left: 2px; bottom: 2px; }
amp-lightbox-gallery .i-amphtml-slide-item > * { height: auto; }
@keyframes fadeIn {
0% { opacity: 0; }
100% { opacity: 1; visibility: visible; }
}
@keyframes fadeOut {
0% { opacity: 1; }
100% { opacity: 0; visibility: hidden; }
}
Content-Location: cid:css-f0051cfe-022b-44fc-b70e-c53fd32b8c39@mhtml.blink
@charset "utf-8";
.alignright { float: right; }
.alignleft { float: left; }
.aligncenter { display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; }
.amp-wp-enforced-sizes { max-width: 100%; margin: 0px auto; }

.amp-wp-unknown-size img { object-fit: contain; }
.amp-wp-content, .amp-wp-title-bar div { margin: 0px auto; max-width: 600px; }
html { background: rgb(10, 137, 192); }
body { background: rgb(255, 255, 255); color: rgb(53, 53, 53); font-family:
Merriweather, "Times New Roman", Times, serif; font-weight: 300; line-height:
1.75em; }
p, ol, ul, figure { margin: 0px 0px 1em; padding: 0px; }
a, a:visited { color: rgb(10, 137, 192); }
a:hover, a:active, a:focus { color: rgb(53, 53, 53); }
blockquote { color: rgb(53, 53, 53); background: rgba(127, 127, 127, 0.125);
border-left: 2px solid rgb(10, 137, 192); margin: 8px 0px 24px; padding: 16px; }
blockquote p:last-child { margin-bottom: 0px; }
.amp-wp-meta, .amp-wp-header div, .amp-wp-title, .wp-caption-text, .amp-wp-tax-

category, .amp-wp-tax-tag, .amp-wp-comments-link, .amp-wp-footer p, .back-to-top
{ font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, Oxygen-Sans,
Ubuntu, Cantarell, "Helvetica Neue", sans-serif; }
.amp-wp-header { background-color: rgb(10, 137, 192); }
.amp-wp-header div { color: rgb(255, 255, 255); font-size: 1em; font-weight: 400;
margin: 0px auto; max-width: calc(808px); padding: 0.875em 16px; position:
relative; }
.amp-wp-header a { color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; }
.amp-wp-header .amp-wp-site-icon { background-color: rgb(255, 255, 255); border:

1px solid rgb(255, 255, 255); border-radius: 50%; position: absolute; right: 18px;
top: 10px; }
.amp-wp-article { color: rgb(53, 53, 53); font-weight: 400; margin: 1.5em auto;
max-width: 840px; overflow-wrap: break-word; }
.amp-wp-article-header { align-items: center; place-content: stretch space-between;

display: flex; flex-wrap: wrap; margin: 1.5em 16px 0px; }
.amp-wp-title { color: rgb(53, 53, 53); display: block; flex: 1 0 100%; font-
weight: 900; margin: 0px 0px 0.625em; width: 100%; }
.amp-wp-meta { color: rgb(105, 105, 105); display: inline-block; flex: 2 1 50%;

font-size: 0.875em; line-height: 1.5em; margin: 0px 0px 1.5em; padding: 0px; }
.amp-wp-article-header .amp-wp-meta:last-of-type { text-align: right; }
.amp-wp-article-header .amp-wp-meta:first-of-type { text-align: left; }
.amp-wp-byline amp-img, .amp-wp-byline .amp-wp-author { display: inline-block;

vertical-align: middle; }
.amp-wp-byline amp-img { border: 1px solid rgb(10, 137, 192); border-radius: 50%;
position: relative; margin-right: 6px; }
.amp-wp-posted-on { text-align: right; }
.amp-wp-article-featured-image { margin: 0px 0px 1em; }
.amp-wp-article-featured-image amp-img { margin: 0px auto; }
.amp-wp-article-featured-image.wp-caption .wp-caption-text { margin: 0px 18px; }
.amp-wp-article-content { margin: 0px 16px; }
.amp-wp-article-content ul, .amp-wp-article-content ol { margin-left: 1em; }
.amp-wp-article-content .wp-caption { max-width: 100%; }
.amp-wp-article-content amp-img { margin: 0px auto; }
.amp-wp-article-content amp-img.alignright { margin: 0px 0px 1em 16px; }
.amp-wp-article-content amp-img.alignleft { margin: 0px 16px 1em 0px; }
.wp-caption { padding: 0px; }
.wp-caption.alignleft { margin-right: 16px; }
.wp-caption.alignright { margin-left: 16px; }
.wp-caption .wp-caption-text { border-bottom: 1px solid rgb(194, 194, 194); color:

rgb(105, 105, 105); font-size: 0.875em; line-height: 1.5em; margin: 0px; padding:
0.66em 10px 0.75em; }
amp-carousel { background: rgb(194, 194, 194); margin: 0px -16px 1.5em; }
amp-iframe, amp-youtube, amp-instagram, amp-vine { background: rgb(194, 194, 194);

margin: 0px -16px 1.5em; }
.amp-wp-article-content amp-carousel amp-img { border: none; }
amp-carousel > amp-img > img { object-fit: contain; }
.amp-wp-iframe-placeholder { background: url("https://snars-web-

id.cdn.ampproject.org/i/s/snars.web.id/rs/wp-
content/plugins/amp/assets/images/placeholder-icon.png") center 40% / 48px 48px no-
repeat rgb(194, 194, 194); min-height: 48px; }
.amp-wp-article-footer .amp-wp-meta { display: block; }
.amp-wp-tax-category, .amp-wp-tax-tag { color: rgb(105, 105, 105); font-size:

0.875em; line-height: 1.5em; margin: 1.5em 16px; }
.amp-wp-comments-link { color: rgb(105, 105, 105); font-size: 0.875em; line-height:

1.5em; text-align: center; margin: 2.25em 0px 1.5em; }
.amp-wp-comments-link a { border-style: solid; border-color: rgb(194, 194, 194);

border-width: 1px 1px 2px; border-radius: 4px; background-color: transparent;
color: rgb(10, 137, 192); cursor: pointer; display: block; font-size: 14px; font-
weight: 600; line-height: 18px; margin: 0px auto; max-width: 200px; padding: 11px
16px; text-decoration: none; width: 50%; transition: background-color 0.2s ease 0s;
}
.amp-wp-footer { border-top: 1px solid rgb(194, 194, 194); margin: calc(1.5em -

1px) 0px 0px; }
.amp-wp-footer div { margin: 0px auto; max-width: calc(808px); padding: 1.25em

16px; position: relative; }
.amp-wp-footer h2 { font-size: 1em; line-height: 1.375em; margin: 0px 0px 0.5em; }
.amp-wp-footer p { color: rgb(105, 105, 105); font-size: 0.8em; line-height: 1.5em;

margin: 0px 85px 0px 0px; }
.amp-wp-footer a { text-decoration: none; }
.back-to-top { bottom: 1.275em; font-size: 0.8em; font-weight: 600; line-height:

2em; position: absolute; right: 16px; }
:root:not(#_):not(#_):not(#_):not(#_):not(#_) .amp-wp-5443cfc { color: rgb(0, 0,

0); }
:root:not(#_):not(#_):not(#_):not(#_):not(#_) .amp-wp-abd0e16 { padding-left: 30px;

}
:root:not(#_):not(#_):not(#_):not(#_):not(#_) .amp-wp-f6bf23d { text-decoration:

underline; }
:root:not(#_):not(#_):not(#_):not(#_):not(#_) .amp-wp-cc848b0 { text-decoration:

underline; color: rgb(0, 0, 0); }
Content-Location: https://fonts.googleapis.com/css?
family=Merriweather:400,400italic,700,700italic
@charset "utf-8";
@font-face { font-family: Merriweather; font-style: italic; font-weight: 400; src:

local("Merriweather Italic"), local("Merriweather-Italic"),
url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-4m0qyriQwlOrhSvowK_l5-eRZDf-
LVrPHpBXw.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+460-52F, U+1C80-1C88, U+20B4,
U+2DE0-2DFF, U+A640-A69F, U+FE2E-FE2F; }

url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-4m0qyriQwlOrhSvowK_l5-eRZKf-
LVrPHpBXw.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+400-45F, U+490-491, U+4B0-4B1,
U+2116; }

url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-4m0qyriQwlOrhSvowK_l5-eRZBf-
LVrPHpBXw.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+102-103, U+110-111, U+128-129,
U+168-169, U+1A0-1A1, U+1AF-1B0, U+1EA0-1EF9, U+20AB; }

url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-4m0qyriQwlOrhSvowK_l5-eRZAf-
LVrPHpBXw.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+100-24F, U+259, U+1E00-1EFF,
U+2020, U+20A0-20AB, U+20AD-20CF, U+2113, U+2C60-2C7F, U+A720-A7FF; }

url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-4m0qyriQwlOrhSvowK_l5-eRZOf-
LVrPHp.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+0-FF, U+131, U+152-153, U+2BB-2BC,
U+2C6, U+2DA, U+2DC, U+2000-206F, U+2074, U+20AC, U+2122, U+2191, U+2193, U+2212,
U+2215, U+FEFF, U+FFFD; }

local("Merriweather Bold Italic"), local("Merriweather-BoldItalic"),
url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-4l0qyriQwlOrhSvowK_l5-
eR71Wvf1jvzDP3WGO5g.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+460-52F, U+1C80-1C88,
U+20B4, U+2DE0-2DFF, U+A640-A69F, U+FE2E-FE2F; }

eR71Wvf8jvzDP3WGO5g.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+400-45F, U+490-491,
U+4B0-4B1, U+2116; }

eR71Wvf3jvzDP3WGO5g.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+102-103, U+110-111,
U+128-129, U+168-169, U+1A0-1A1, U+1AF-1B0, U+1EA0-1EF9, U+20AB; }

eR71Wvf2jvzDP3WGO5g.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+100-24F, U+259,
U+1E00-1EFF, U+2020, U+20A0-20AB, U+20AD-20CF, U+2113, U+2C60-2C7F, U+A720-A7FF; }

eR71Wvf4jvzDP3WG.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+0-FF, U+131, U+152-153,
U+2BB-2BC, U+2C6, U+2DA, U+2DC, U+2000-206F, U+2074, U+20AC, U+2122, U+2191,
U+2193, U+2212, U+2215, U+FEFF, U+FFFD; }
@font-face { font-family: Merriweather; font-style: normal; font-weight: 400; src:

local("Merriweather Regular"), local("Merriweather-Regular"),
url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-440qyriQwlOrhSvowK_l5-
cSZMdeX3rsHo.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+460-52F, U+1C80-1C88,
U+20B4, U+2DE0-2DFF, U+A640-A69F, U+FE2E-FE2F; }

eCZMdeX3rsHo.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+400-45F, U+490-491, U+4B0-
4B1, U+2116; }

cyZMdeX3rsHo.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+102-103, U+110-111, U+128-
129, U+168-169, U+1A0-1A1, U+1AF-1B0, U+1EA0-1EF9, U+20AB; }

ciZMdeX3rsHo.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+100-24F, U+259, U+1E00-1EFF,
U+2020, U+20A0-20AB, U+20AD-20CF, U+2113, U+2C60-2C7F, U+A720-A7FF; }

fCZMdeX3rg.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+0-FF, U+131, U+152-153, U+2BB-
2BC, U+2C6, U+2DA, U+2DC, U+2000-206F, U+2074, U+20AC, U+2122, U+2191, U+2193,
U+2212, U+2215, U+FEFF, U+FFFD; }

local("Merriweather Bold"), local("Merriweather-Bold"),
url("https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-
4n0qyriQwlOrhSvowK_l52xwNZVcf6hPvhPUWH.woff2") format("woff2"); unicode-range:
U+460-52F, U+1C80-1C88, U+20B4, U+2DE0-2DFF, U+A640-A69F, U+FE2E-FE2F; }

4n0qyriQwlOrhSvowK_l52xwNZXMf6hPvhPUWH.woff2") format("woff2"); unicode-range:
U+400-45F, U+490-491, U+4B0-4B1, U+2116; }

4n0qyriQwlOrhSvowK_l52xwNZV8f6hPvhPUWH.woff2") format("woff2"); unicode-range:
U+102-103, U+110-111, U+128-129, U+168-169, U+1A0-1A1, U+1AF-1B0, U+1EA0-1EF9,
U+20AB; }

4n0qyriQwlOrhSvowK_l52xwNZVsf6hPvhPUWH.woff2") format("woff2"); unicode-range:
U+100-24F, U+259, U+1E00-1EFF, U+2020, U+20A0-20AB, U+20AD-20CF, U+2113, U+2C60-
2C7F, U+A720-A7FF; }

4n0qyriQwlOrhSvowK_l52xwNZWMf6hPvhPQ.woff2") format("woff2"); unicode-range: U+0-
FF, U+131, U+152-153, U+2BB-2BC, U+2C6, U+2DA, U+2DC, U+2000-206F, U+2074, U+20AC,
U+2122, U+2191, U+2193, U+2212, U+2215, U+FEFF, U+FFFD; }
Content-Type: font/woff2
Content-Location: https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-
440qyriQwlOrhSvowK_l5-fCZMdeX3rg.woff2
wOF2######/ �######^,##/ �#########################p# # �J#`# �###

��H �X # �# ##6#$# �## # �r# �##7L# ��# �q #f#2 �( �� 譢�`#e �W 6# �* �#& ��#
k �Z#b �`[|# �Nr# �e �# # �x ��3 ��4 �m ��# i L , ��# ��# T �f % �f #��‫ܐ‬
7o$Ӽ��6r#5�1�_#��$#,�%�bD�J;�F�hT�;��#�N��;��M��!
DL��o�-�#�M\δ��Yk+��b#�s�:��}�E#��##Y#vP��_g‫�ڲ‬t!
P�);��{x,�ֱ��%�.1�|##
��#�\��\`��L�#°#y"�h&#� x�a��:�d-�N&�4�^��(�_ˊ�!��n�#�f�
L��ZW��ƞ6#kք�;��ʳnk��k�H��h��}]� �֝ #�#�+��`(xP�)X<#��#�##^F�
#�y�<�@!_��U�7h 䛴�:�n}�#�E##u� &'��0��'i�n�-
^##��#$�X��#b6#�v�P�YG�
CA�{��j��X�#�9��
�S#�Ϊ3��y�‫ݨ‬L�F� G��k#/#"Ģ�{�#(#Q��}#�#'q ﾂ E��w?!
b��^��#@#�Wz�#�A�ka#Ey#oo��
��t��##�ErD��я�‫;ܛ‬#[QɸN�#p�#��#�͡84�U�#N��V8#Mf��@aј
V8.�Ǎ#�(�DJ � @7##��`#�Ƕ9#=h�9�##Xd�%
/u�)��f��L�x�c�y��##��#!�Q��7l�N@1��~S�
7�jӬ��
�h jͦ �
��N�>j�A�Q#yu��0�G�p�K��#^�#Ƃ�P?�8.�#�i�V�V~#�u#.K$
+��5)�A�Խ�B��#�ds#��&�##3U�#�,�F��8S#9��}+�[#~�0�#��k��#�#�뭯
@�iK^P�w�<##�-#�##��(#�#�{�#�=#a ####�x�#%B#H
eB��0�B^@#��R"�W.#@�#�`##�켝 h�x`#$�B<��i֨��Μ��Gs#�2��T��⸙
r#9�#��'#�x0��#C#8#p�#@��y�:}��#��e��i��mN�e��玻
F��[�@��"E�### ��*####
! &!%��M�x�@��ih�#Y��9�#0�%�h�##�߬ vy��#��!
#�d�_]u�5��#<3�i#��<f�o��#�}#��5#�͟#_X~0p�D##&\#�XD!h##%a��I$Y
�T\#J#�2)��X��eɓ�%�A�J�‫ܪ‬U��J�#��Ӌ�� }�#�AA�i#��#�z
�#[##�##��#z&��:_#F��#T#Ђ��[_\F#��-�q�1�.>� l#��^�u��L��?
��#�ˊ-A"9.N��^^|�G�ɠ@�#��#�GP+��#�
�[#��b�z#��+��G��u��R��+�q#�!3‫��ڥ‬#]�P#}
� ��(�
�|,Rsդ6�}c#S�#*�#\�<Q��=#T��q�nN�AV�t�#�8J}��#�I�\�#��Rm�o�j)#�,�
;4#��(�W�=�{#@q#�#��R�k�a�#�
�#��b�*a_&Ư @}�-�X#�Ei NG#S��#�L�#��LѾ:�J��u�TIE��
��#�u�(�J##
��-��P�#0�‫�׿‬#��#'#&P�X��/�02#�.PQLR##��A��j7��kȯ��;
(ʫr## � :u � ц � � G # � ] � ( � � .
�u=�1
�(�4�kT��fJ7o)
�(2g#��Y@c48#�_�#�Q<�#�.�)�&YβQK#d�]��6�W��##,�ejq�=GY#7Y�!;M5G
��##Ռ�#X#��~�ƨ*��4�z#g.#>m�5#�q>�
M�.f��$�g##��#`�8�d��_+��#=�#�S�#�B�#�###
ͣëJX�*Z#�ғN#B#)k��-7VM��#?L/_�#�^}fx#�m��z�#�[ͣ À�w��
#vp�1%M�ꂵ
�J(S\Sȉ$rVҬ#6' � �M�e
��>�^��;#Y��#
jG�5��#۱�7Z,u##2�#X�x>]��W��?8�L��@�ւ�F�j��*I�jd�~h
%#oqk�Y��bL�‫�ׅ‬#m�s�^�YQ�‫ �=��`�ݪ‬%f>��B ��ߺ
9#f5'�*��l}ʵ�$#��0�Zh[=��c��u�{�%�:7�`η
CF��J#�#�� ՘�X�\�# �##U�� n�2�‫�ו‬OFX�ٓ��#��Q-
�f�`/�Zm.g;e�tXpG�
%�M�2HE�C��+��i��eW�#J�}�r��r#^$#��Pf�*#[��A�!s9k1( �#F�
%�+�ǲ.��f!�镽 Џ�j‫�(�ٵ‬#ʪ&~�k3��w(��8��#��!
�Ա�Y�#�#3#��/��W�b#0[�"��y�zr�.J:#z�
S�+|#�ne��#��0�N��>��'��
񒤖�7 �# �i1��þ��uz8��#�C1 �0#
Y�#��
#&�D5%40/�u�(<��#b�1��<��l#�{G�%F٦��+OΑ�S�&1�i
f3:/\[6&��|'wJ��}m��2�jZ�ҙ?#\�x#ӈ�Tӻu��_?�:�+��)�;
��P��}�DA�D�6�@^��m:��z<oh�H##Ҝ��Ѭ�
�W�d�F�#L�#�##��ì�{��ˀďr#�:ǱLeu�0#/##?�z�
��]�L��L3�g�D�%��0�;Èh#��l�k�!A
M��z�%5�C�k#��e�
\I�z��#t�#�#�
�p�j��-�##� X < ��Ǎp��+#�LM#�d�*8`��`�#Cb�#��_婻 ʘ�#��|� �\��
‫ ��ދ‬WJA��`&b=#�pm�z�ˏ�~#<�h��#�Ƀ�fo#�#5%iѨ w#P
��9��O�##�-8@e|��#�S0X�Jɧ�tc��`&��1B��]��#��SQ!
#(�g�#��#��e�#Ļ�#;u�-�x��Y��T##�t�#�K�#5IƤ�#6�~�#�?
g6#�Y�z��#�l[<5��&#�ɝ$��h��u�x��(��#��Em�##F��|
M�8#9M#��Gf#J��m&[Q��/�c�-�F�۬-c��!
^K�)��Z�'t��A�#�ys)�Ғ��S�##2�a�zOY��o)�#�dB�K)�Zxl!
##h��/�#�.5�7�$��*#��‫މ‬a��3z#S�#�
�#k�#�(y��d#�#�s�#7�#p#ȱ�!:�>�#�Vě3d#[�#} 1��㣓�
�"��9k�#4[�#C{#�ecQ��n�‫﷎‬
��&۞��#�B�Dw+�Gm�#��##�Q�#�1%��2�##��8�ɚ��i�Ç #‫ھ‬
4�q�#�#q#��9##��L#��5#L�Q�ʄ8��#�p��w|
#��]�A��{##g��^�{�tΓ�#K=L��#��D�0�،ei��qO#U#�D0��^f##FEY�
C�^:��p�ww#��gT
k#�#o��5x�GQ`y��-.�(
/��#�Ǥr�B�#�)��#�eܹ#�&��Q#��#�h�o�TJg#*��۷�t �&$�yV�En~�vHg
�t�"�q�;֮�$�-�:�;!#Ԣg�^��Z,�7��b�xT��L�&N(k��)��1k��O��
%#t�$1>�W��~! �4�4Y`#�O�‫��ކ‬#`� qK#�c��p!ˤ��##4��t�4q#b&bx#L#�༯ 6
xb��o��ck�ʎ�U�]#�#��L��#^�-t#Y��#^}�#S�$d*A�i!
O�Q'#~j��a2�h��@�&��w+��E��~t#^#��#�,N�
#�wv#�Yգ��dt��~��{#�}#��u�ͬ �� #
l�#d0�#]�-B��7�g�^Ds2?u�� %�G��#If2%�Ph�?#�D��c\Y��V�]�U�?
#Ǯ��^��#�F|�}�#��b�#Ȯ�r#d#fLiZV�ȸV�‫�ޞ‬V#�
ߊΔ��>#�#��#��У�x9�0\�`�/� #0Z�� r��d�
X%��ə�f`��pY�#<N�rk�‫ޝ‬#Ͱ��g#�L�N َ��9l 퍽�ig�#/#
s3�#c>9��"��HZX��]�# �#檥�#͛�
x ��
> ��
;p ��J �
Ma �
$# �
) � ##�,#�%-_��‫ފ‬
] �
6zF1��|��sR�E�#�(^.?
�#�͋b��s`�N��ʹF�m#�m�L[��;�#hv#�(##��Wr-�Rx�R� b�|
{�#��ZAY��#�i��#k��^@K�ÜJ�KWⷢW�� a�z#��Nf�,��#��r
�
#K�v�w>i~��-mwzH�(Vm#�#��o��#�#�q#�1�(|��Ήʫ�#�n�n5�Xi�
�٦#sg��z;��C#�#��#\�ğ�5J�#?0��W� ��aC=�q��U��#
‫��ޱ‬#v�#q�k=�#��9E��gc;�-
1��[l8d#E�.jfg�Ck��#��#�l�s�m��)�#�U�#i�f�F+ϡ9#��#[e�=˜�έZ�#
8�b��닫��Q>��w3C#�['��.��W~c�#>��i�#�l�2##㷘 q�$��@
ܑ}G�v##�\�#=�7~#l��Ɗ��U��v��3��Ё��s��h�.8�G�ؕ��E�/p��X�ɇ�
#h#=##foB3c0�c�#w��#��lU�y�/e#:Ğ�W2޵�+n%#΁-##�#,�m��+
‫�=ݵ‬S9)�X#�uG#&�7i��T#!�k
M��c02�lY��Q�#��[�pH#��#,��#$#��C-��0p#lŀ�[
qH"R��#b� p##$��=V#`��<�WI#��Sm �
D�V�+_X�U�U��1�#�ecb�#'#9f�#b��|
��j#��Ml��y`�#kiOB�+��S~�(x|¯�E��H:L��@`�##��}###7v�i?
�#gipaa#�ǰO��b�‫ۄ‬U�} =�?�t�##��N
��łC��j�]8�#b�m�8‫�&ޚ‬#c�w�##>��"�6‫��׎‬%�#��#YQZ��i��
%;�K�w�_Z��:��=}4ie‫�ܤ‬W�##‫�ݱ‬o��ή#�y#�7o�eN�zSZ#��#sʴ�Һ�"�ì##�3W�
-�om��9X\.� ##\%�-��7z3:�&y" tmF��i��;��q#]@�<��n
‫�ٱ‬#^XbS��E5�Fq�烮�z��cbZv‫{�ܞ‬ӱ�#�c�#eZ�K#]
‫ن‬#H`�s�q[l#H8*'��o�6v��7M��#�7�a�
�#KZ�:5#�#~�#��/�89󌏒��V�)��#{B��|�Y#u�c3��|
$44��U��[�˚7o��Z##��#�9#�D|#F#�/��fud��#‫� ړ‬O�~��g�$eBZjVr�`=?
�##��#��`*��G< #��Aw#�퓇 L#6EsMY�Ԥ͚�;�vA�+M$uy`#W#��洰��#�#
��#��`�U�"-�Nw#��>�K�#\##�#]#�隃��#0��M##�C�#=�K�
��s# �##�op`y##~�Erq#��z��EW�p�C�ˋ��o#� �I0R��~�8#��OpjpH

R��z��8v��8�%��}��|��%‫׆‬##��k�>#a"�#+��/#�|D,##�#
F
̀#1[Cօ�10#vb@#�h�1�#��Ƒ�T�d��q��>i��&�####H�"��E#�/C��##�#o�o��#�wGs 硉
�#��Jl�tQM-��j��l�B�N�#E�Ǒ�`��‫�؞‬w��ѣ#
�#0#[j�*>�?#��v#F�ě#�#h�#��L��#& ��
%iMy��n#�Ele��̒j�D�]��g~�#�W$#�R�û|?�
�"�#Р# ###�КP��sϞ H-�H{�\�Y�l9�# K6l
ZNIi.#O3#�u��j##��O#��z��k�"��@��6�t��Ꙇ��I�k�B{�^<�N�+��#��
�T��w]#�###:�M?
Y#P��#�ǺeҾ�l��<��8�^�W�k)��S#�##��diT#_O�:rVag ��Z#6a�
�5�:ԙ�#[u[f�k�c�x&_#�*�|V��~�,#Y�T�;3%D#`�>5��ʚ��V�7��‫&(�&�ر‬ujME
%�4�Qm��[X��lZ$�'#$�L�w9� V�-
�˫kRe��#Ӳ �P�e�b��#f�N � 2�ժe#��R ‫��ښ‬d�X*Ϯ�V�xy�J��2i~
�dE�Ǉ�Mo)
+�gJl�3��n�4�N��*#U��"�&r>�;�#��b��#ʟ;��u��g^ίM#I��#[�R�ï`�
�,X9¦٨O�2��A0q�;"TK��#R��##>eE(�l��#c`�?�#�짡
�j��Fr�m)�$wV�#�@u�ǍxP�‫܌‬e�#E#?'<yi#��f#.�{<�&�#~6�iUe�E�#��V
,k(#]��##�C#��o�#�B<i�Yܑ�#�x�\<1'�‫�ם‬#*�>��r�t5�X��".�HiH�c6YO#��
��oa�tj�b>�f��S"�#��#��K��##32K�B��##�o�8��S�j�/�g�‫�ݬ‬ԝ�
#;v�Ă#�J�}�oinRM0��d�##�ӌ��O)�#��rf1��%D
%V�K�QA�Yŭ��#��ZZ�i##�W��6��S��{25 ꊔ�!5B�ɵ�#�#�ą��h*E��%
韲 c�##��b�#�X�F��‫��ܡ‬#�U��
��.#��##G�Z�"#^8#�V�.�rD�r��~QA
�H1#��5�k##�%@{8G��L\L�? t6�8�##n��
b+��Ԭ��K�� ##v-�vߙ$��Se��##-y�7#�a&�G�e��#졘
��##xd�٬�#g�ѶP��k~��#?�\�,̡Aj��#0òZ#E�#$�F�2�D�X��dE!M��
\U֟#�/�C�jJ��#KD#�$��ghͩh��#q�# �r�q�x��R�T2}^w�E�Ĥ�
��}�5��k��2#��‫ݓ‬#��?r=��Do��m#V�� ՘�: �n �癭
#�(#j�f�f��#+#�z�RGf��#c(�#F��6�8�##+G#"�ɠ��K��#��ϩ##��#�
|��#T�#c��#TU#�G^꩏��?�#|
��yF�=�8�8��8�4�J3��yӊ�ŵ�1}�}#�Ek>��w��S��#�V<^�
�]�#��e|#_�ɟzo{�4;��Ā��^�##5��S��_��pe��#̅�
J#�#/v��Ar��Ԉ��ik�J#fd�#�3��
�ෞ62�(2��\K�X7G3�#�v\�h�z9�]#��
��#��"�s�#�Z��Q�#��C�[h`}nk[�1��
N)�k��Ք�3��#չ�2�@j�͕ ��9 �ؑ��‫}څ‬f�ĮM#�2#u‫�ی‬#�D�,�Y?
��f�##�� E�]ʬ#��.$��5�x0�h��yr�B�&��
J��#��`��Ks�)��lF̪��N�#õ�©‫ق‬L�!#<�#稜
�F#,Q&'s�#�G{��#MY6mS��0?T��#x�!y#�e#�6moV-'X��~�^g��Y�#z#
m�DU�X��l��_#�0#_��<��`�6�W[�l�Ա6�� nM�= �� ‫�� ډ‬v
‫ښ‬ab��#��ӠO�o7Z#�#�/Q��n�r#�s|��+H#CsS:�_��v$y1& �?}�K�
c�0�7f8�tg5+��#�(�,�S-윂�4M~#��7'i]�ަ��N� г�ZC�Ȕ!
��[��##
�ͧ ��r#iJ��D��$��t{��#[c�gg�#u�TԠӦwu 謌
##�#�W>/�+#�r�jCi#��;��])�#.CC�|�X!
L��#��[A4#&zJQ#�#`#�9e�(qU9��/�#��#%�]\�:�lZi�X�#�#�!
��##��v6#�6$��R�)?��Z��y��|��#��߫� �$d��3j
&{�6��QN�#�,�#aE�S��1��2fS��ǵw�# �#��$L9�
�#r��#�#'�0|-##x��##y<=p��Rl�.�):�i�^��q�qOn�V#/�X!�
�#2�EE}#��F
��(�,�
I��p�2�,p%S��Ȫ��#
‫^�ן‬U#��##�N�#h�xE��#��1RvV�E�#Q#4�#73�H#o�r̽��1b��b�G##�,#
�Y��#E��՟
8#x�#��#@$#~g�#
l#��3#ғ�,�a:��PI4��Œ7C1��A��,�XB�M1�FE�2�u��u�##��#$܎
7F��O>#��8t�~��F�q�{�~�n�Aa��##�N##�+?�$��#+�+�#Y�#G 䕭
�b/�:ec��&��lw��#?;�Mw�D��῀
�C�w= �
#��'-
_�;�#�I�U�jV�(F#��pδ#^��t�G�x�0�Y#��N��#O�#�#�@{�#K�##�#�#�IR#}
��3�Ǥ�p��U��=�#�L�w��>>�#��#�~P�� ֍�*�##�#�#b�.j�W�=<{F\� #
�#s -'�1‫�ݞ‬N��#�b�� a��‫��ٹ‬
{F^,��-E#�:�!j�9�kF#m�#q�'O QS#��#.q��X�n:�҄`�2|��hn_��#�&�#
y� TiT�##�|>�t�;�#�#9�pr�-��aP�7�CӘ�̥�K��P#�Cg�
�V��Y#�\��E��Ǥ�Jѕ��s;5?L��9��ÉiM�%��w��Ǟ6�#�#f�#x�.�/
fJ�7xo�#��U��m�]#?ѲOn�#��U|��7�շ��
H�s��9�i�O##�>ĵr��)b��񄟢 � &f#�F��`�
��#+a��{ѣ�#lU"J~#@�#�#�Q&V,%��-ip��L�e#�.|
��"#��#�9ѓ��̨|6��ː�p�ϱ�u�2�l��fw��s�!(3z6g#u�x\�5�
�߲^#Y�\�dc� �$ĉ��"&է^��T#T��#�g�3jk]�u��
‫ׯ‬U�
�5��US��5ծ��I��55��QL�%-��xBK�t�
%f��jЮ#m�#bW�n�#��Po�H�mR2V9�?4JXV��S��h#-^6�{MZd�##
%�"#'#ް��1'#&#�)d��Y�#c95�-��#1�[�‫�� ڠ‬-��A�o6
#�#��}8B?��S�##}]m
#�]6#:�Vh#��##��
陒"��FNHh�\�\��^J�#G��/ħ�&#�m��#&�#�#X��C�#�� #C� /
#;�=n�#t#�`8:��m‫׌‬X�#�&`G��)��?
#>�j�r29#l�#��R��l<�D6H,A;=f��nj7��#�#�݅�6U##a�0##�#�####޲n˺#ԅ#
޺#��;O$��%m$=#�A�Cҍ�qu##ҁ�#[,HZpFw��#-��#�hέ�"�|�e�
��#�l27e�#E�8�6�0V;=#�#@��!B�O7�
‫ބ‬ɶԪmB�tsyh��V>��Z�_��#t�nH��cN#�eK��;Ԡ
�Y��볌#YK೸�F>7AIHzX
2�#�‫�ۄ‬$#N)�i)T�#��S#�M�Ẹ<‫ئ‬S��9�ZG�B��#$
ƾ4e�4͖
%/��`[8%S�w#b�*yyl�Te9V��*�B��.��##��d��b�1˱‫܋‬#Aa�l�E#j��#��J�
O)AbO�Q��)%�SE�o��T}�
S�<h��+�#�]�j\8�,��m��k�]�@��vrL˟��#��b�x7�OҶn��?
5��';�Q;�ղHE�φ�#�BEnL#��X�@��į��'�#B��U\F��έ.��#��R��#K�I
�(#�E%��h#�<m^��#�oŊ^xObZ#/ÖԄ~�)V##ī�‫׷‬#�h�^N�N^`w#��n�K1Y�#�
��:
��L#z)�#�
##��Y�#�#�S��;��"Z��
#J�T_��e#�V��#L�n�>��e1#��R#Tq#f�U�ҥ�Nc'��N�
oa��nU��3�f#�Uy�b‫`ݼ‬t�‫�إ‬K#��gϴtt�i��dh>w�#&#m��txs�#�}�p#�‫ت‬O�+
}G��ef45�5TS�O��2Y��b�-
�A]��~###�#��#ۢ#o�s#�R��#��y��#��c#s#�]�#�O*#��#��0
��##��a�6 ߠ��‫׋‬tP‫��ܬ‬# �n�Z�;��H�K�;�]#]I#�a!'*'��#�Jz#8�c#�k��Q
%�ͅ-#v�5��W�x�l�*.�##�Rg?e#_6�/#��#��#뿬��8_�#B��t+�#�%%;#̟�{,�##?
�p4��#�#�yy*��!
�#92��C��Q�c��
Ō�#��T8�L߬y��=#��l�4�W3�e��S�E#u!
��#��\��#~�'(�L��#�l}A�#`�
�#
�R$_LA�s�$��N#�*\��L]�#P{Ӧ,�"{��6�#�1u��)UӪ��#�w<礠�
�1sW�u��E��#*
�\�⯗#l�{{<�)�U��#k�Ӧ�fur��O#�P��#��ef��<##�T9��Ys�#�Y�Lo�##�
�Bb�#/�#�4�#Y�lN�B��;+
p#�i��f��jH#.�e΂�/�\#W݉��ѡ7��&�Kȕ��#��#
�&G,�_��W#�|#�##/��E?�Ǭ��E��'�j�`$H��[�E?�?|#B~#�#��?!�]��?
�##�A��;�ȧ0��i�#��ܹ��A��[�E�#�AY##�o�#��#!
�#�ox#�<y6�ƭ#k�ǖ��c@�½�]8��y�#��#}�#]S,@��#�9#��f.#y[��y
�3��#s�g>�#�#K��ɪ�#K�]��+�o��u�2#�~��˛�#��C#��Hu��3#}]_��
�}��1H�W�P�x|g/�#y��J��r|�2?t��͍�c�#�F�Ͻ�g�3��{�/^�7ѣ#(�@;#�
XW�${@!�-yb#9��\��Kz=x�@��v��3#0#�
##r�0F��=�B#��iч��Q##0##��,g,��$g�#��?
�"ȉ�"��s��:�.U�#Vl�h#�5#c��#�YK��#Ԥ��K6I��o|
#��t�n��I�� .$IWA#* �#�#�c�7#�Cy �1+ǥ\�_n�R
‫�ߟﲎ‬sKw�v#�nӏ�}��C=V��H�d�##)>*?f��#��#�=�#|�.�#�##�*�X��#��}
No��#n�һ#��
�z �#�h ��~wl�E)��uTb�d�_#��lĬZR!�]��Gj
{_#�s:&��O�‫ݣ‬r��\��<��ߑ��Kq��#Pf#�l�85�o-{_�"^�!
j��,Ej7�e#s##��O#|{��#��#? ��M�?#|��#�$�9$�.��I:YB�
��&��Pt#M‫�ޒ‬#U�A�W��#"2��`
)�cs 겐 u��#�e�Ÿ�j##C��l��)�Ĕ]��#�5��*#�#-
#��Q��‫؂‬y�<ŔП2O.�\y�P͏ �J"Fs��#��T��<�m�ί&6*��‫�ب‬dm�cl�##�My��^
�2�=��;��GD�)x�HdO��v��qv�#��#��&��n��#J�c��##��‫�ޕ‬
!
#K�#ȔK�_ɲɶ]��UM�#0��8�#{�###9ЂV�#�#�&��tUa�m#�>��Öy�U_B( +��#-
��,�##5�#�V�#jY#d-`wA�#�#ZPv��
%=�.��t�A�#��j2##$9��~q�{��U�F;#�#&#q��J��hk��u�i'#[A��&u��|
#)�Il˔�7�v��H��T�}
u(ǝ�R�F<j�*y8�<�j59��
l�.##�n�6��ĊuD��G#1k�6# 9�#�>� #ͤ �֡ A�V#.>>��
�
D��#�?},��8#hC#�A#�#)��#��m{��+��#p�#��
��#��#Rh^h.�A�#�v�/A�
I��t�E?b`ba��~�+#.^��
.��U#�2B`t�q��]s]�#�Q#O�4�[MT��h��~��Ӭ��W#=##��u ꊷ
ͮͪ#fY,�aeͮ G�~��
#c7��̐#�X�M0N�&##��#Eͪ �� v�i��#&\�f#x#��dm�e}6��
�$�#�Є%<#�t��D%�####BbC#(�Y�� |
�Q��#+^(�b��#�k��j�#N��>�#pйą#(d�#��M�$TA^y�###ɀ2#B 㟽��
c��f�i�IJ<�HR�a�#V��#^�D�䤘�[�R��˱�L&o�{*��1�
‫&܆‬w��n�n�hj�*��9�Jj�B��]M��(�X�K�l�E#��#�7y*�A��##rH�|
��#�^G
��:<�|�R#6AX��#_��9�"�$c�<�R]5#�$r��p#�#��=yT#�Xy|$‫�ބ‬HB��OJ�!
#�r##{*kmm��hƠ�rɾ�H�}� �,C#|1##a�[�:M{c9-�GЧ@V�0J�i�m�xP#8�#c#�!
�)sw�#t9�a�k#*P��t*U#
Content-Type: font/woff2
Content-Location: https://fonts.gstatic.com/s/merriweather/v21/u-
4n0qyriQwlOrhSvowK_l52xwNZWMf6hPvhPQ.woff2
wOF2######/�######]�##/F#########################p# #�J#`#�###
��p�9#�###6#$#�## #�Z#�##�K#㘥��#x3� ߅�#�#��‫�׉‬
��hlW�YFc�Q#�#��廱 T|�?^S!�#��nh/e��T��6R��#!�,O��#Q
�##��y+�F()�;<l�� #b�� J��#-)R‫`ڈ‬c��Ys�p#.��7#u��X��/�o
�#�0#�{��+#g�##��0��XM��{�үtǆ#%\#PUW��"�#\��U+��G #� ?�!
P5)�d�#�#�#�R��#�}#*F2��>:mXrY3�6Ֆ��a�}#�k_�� ; ��
#�� K!�#89*Ø1c�Y�cR\b‫��'ڀ‬
Ön��:�#/c�ƖK�m4y��_2�,��:��!#�1#�X@#�8��#XϿ�#�O#�#8##4#t9<#S##>Y#!
��c#��#�B�#�N��(4�
#:�.#n##�###�3�V#�#`~�,��F�5#ukw�##�sz�#��ˮ# v�!
#P#�#N�F�#�S�V#P�j^��+-
vU_��̬�G#��EI��l##�h�R��:��P��#G##&##i�@��a�?Y�DH�CA��#|
#�o-#�#�1�k�#D�#]#H8�AhD@�15�#_c#�3# #Q#�##�#� (�M#
X��#3�X�pT�N�##B
�[0J:#�{#��K�<�`N@|c#q2?
�#�o9,�#�H��\�̷�B�(��d�FL1�t�t��4�ls��գ�7}8#�R�� T� #��5lE�
‫و‬U�M��#�+�SC##�:��Z�Ȳ^�町#r�a�?�(�2{/##�>�_j"��_
##�T+f#;�h�G�e�#��e7#
��_?�a�@�k!�\��
‫܀‬##g#��[�K]�K/��j`��a�,#'b/#y[#��թ#�=�###��ȋ�#8~0�#��|
�##K#�l#��^P�#�:�v�###G�#q#8#N��
��HB�\��m��$�:��Y{n��á#��#�#�d��#Q�H�x��S#��\�S�#1]
�#Y}��g��##�#�#�#y�m�%��?l��n��ov;��#��l��#zd‫�ܯ‬
�##!F�8�0�p#��c`ba��' ��}�#SQ��1�gfQ�##%88y�K��;�?
{�{.��[��?#�A'<s�_��#K,�Տ~��7�INZe�j;#�##!#\�P�"�DI�
#Z�##D$4d�Y�L�(�I�#QH��<��Xd�#h+�*]5�#��ֶ��h�:�s΀�̹
+#�#�6�v�#��##,�^#��N�9#��#ʰ#'n\��gfVbzJ��##��#��`�#R��:��
�Y�#@qi%쀝 AX"��#�U#\0L#��#�#�#�X�#u��##��j�#
I#U�#V��y2|�#��"��;�Qϡ�j�H-�X��wa��_��5�c�Q#U>#7#��!
��ԙVʉ��#�y�!�'~�#��PNz#�|t‫ݶ‬J��V�#l�@@�`cz��0��@|2�x�e#�!
��ì�L��ǂ��*��#։)+0�o�O�#�w�~ #f�#=��# 5�#��#��W��D-
#�#]p��G�#�H�{X�WD$�#)#��Oi�c�rU#9�x#�
%wf�#�CN#�P�(#;#H�4��N#Z#�(�4��\
#G��]��j#ԇ]�{�ArH>
��6�_#�w#>S*�|
��@g��)�#�6V��BXA1dn��^�w##)�##�T�\��,�c�Xy�
l~|�$l�Y�8U��$��ۤ��Q�m,��##�SET��6#‫'ی‬ϣ}�1�#��j
‫�ش‬#U{��I"U+N�Ǖ�ZK�#b[#��F��#�#DN�x�`�h#��-Ϋ�h��#��|
#ޭ�I�A�pLiz�#U�##C##H~Z��zIs!{��u��l��<�]�#2�
‫ש‬#r�a.*�M�$�g˦��R;#s�!��i##��۫��wW�6j��~SA^Q-
�o5+��=�`�s�r��\�^�8T�#�#��;ʠ_�!��F��zWI�*��(#4�
��V�#�##ym��##��J�j-j��v#堇�ꐶ#}��=#��##'ٙ�?�T"�#
#�ʒ5=#}V�#YQ��#q��#�#}{2�7�l��#nH��#��#� #n��b��#�
[$c�Ϻ��#1#��.1#Gu|�� ٍ#_#.��
�z##�rȩ�#�b�2t��HJ#_6�;��<�T�/��F 沋�#,2�y�@Oc�#��0�B��‫!=ݍ‬
�J�Z��+�R}��D�Z2�\�B �2U�m0�W�o5��#��(
㦌\�#�P��xz�p}�R#�`
�
ۚ.�x#$��#L�####�j��:�Ĕ}#��Y��N#��3`�#.թ##�#��l[��j#�L
��T*jn):1��c�B#9�q?�##�ʵ��(N#��Uٔ�]�#϶��N�iO#�A��#��Ⳝ!�rLd>?
�d��#$��f�#��I��ua�>��tY��.F<�Y6M��#r�1��qI�E"Utq�N��
�#�OVSV�Y��xc 띭��d#nppP�65-��)w� _�)��:��n�ӹAi��#˒͙5˒�#`�
%�=��7�J##N��#Q4aw�z7�I#/��¬##�#��#o#(�ɽ/H��F��#�##k## !#�$ ‫ޤ‬
‫�ص‬:��\��##�~#� s�5��T&#i/n#/eS#?;��~��yZ�#ߘ��#�S�,�
ߎqH�s�#&-@4��L��7�)�Z�#�A#|hW�tr�0I��?��0;�#d��
��D�R#��,%H'��#�b#��_�2#%�k�#��wx�O4#v#�#
‫ک‬ws#��g�2}��j�."#�s_��|
&K�i�Zz��je��#��\‫؂‬O)�Fb�#Tq�A##��#�#\Y'+�(R��.�p��۶ I�uӜ
��)pb�#��#<�{^��D�#�#䩵 2�#�|n
�ha�NZs�U#C�#�#�#n��y��T�#��nr9X#ŵ��b��
‫ݱ‬z��#�Z�=�.��"`��#_��#ާ��xW��E;�¿�,c�1#�?W�l9�##��#��l^#%WP!
�=�H)�k� r�##dixy�:�)t��##CG~ĳ!7��8|��=�Y)��BF!I#(�#�-
~#N�t��L��t*��&�vB'�̑3'M��W
#��S�%:��#�qƹAt=��f$�###�#R��@u#�Y�#��a�#+�u�-#�1��
��✿�FH�vS��@�*S��#�;�#��#��o�TT��kr�N;Z��Y
cԐ�/�,
�C�w��_o��f;�`��<k
9�#C�M��պ��\�i�##��(�WF�H�/��d�)#��YK-
F߮�\��8A�N��W#g,�� y#�b#XF\8�&�&�#��#*>{p�]]b)H��#�BΕ��
#�#r��#�<�˙sx$3|w��;䝟 Ed��#�#�%��#%%h#��c��\i��#v�$-
�#2��h�`#:��^#h#�%�in��ic7r��
‫�ش‬x#:U�#�H��j/�.��"i}l��O2=D�#=Z#��Gx$m#�#�#`w�FM��+
�m�VG�b^Fu5K��|�ScH# m#��È?��4@#.��+��L*�#S�#7:GF�XQ
‫�� ڽ‬J��#P6x=##(0N��^��AM�0�8��
��G��=9�$HLn�oWh��(�(a�J1��<�#Y�4#H�L�-V#
�cw�6��g�=��#�,Ǐ�c�g5d_�x@8q��#/#h�]��t��^#�L��[��}x+��#s�
3�#��#��8#|
��4s��wd)^L��dҩ��g#&��&#��FU#��#��m�Ϸ#]�ŕ��-��
t�y#0��l#��ҷ�i�Hǥ+�&�#FҶu�U:��
��#=�%��#�@4,
+��[�#~��A�i; ��#��U�#�@2gL�#�蜞�rl#)o�-?
��G��#��2�#^mi�f�k620ie�~�s
#l��]��]��Sr;��#��{�a��.!
�#5�:�Ax#��#�b#��S$�VdT��6�n�2��IT�B�]�7��ࢶ#��e�#��ZZ�g##�
�##Kf�k��$~�R-
�Fkp~��0f/Jj��#c�@5�#�N�ԍ[�Sᒏ�#�>�pm�#��vs��
�c�yu[��#a�� [!�� ?v��-�b#u�#�X;l~#�#�#zb�4:��i�##�?��?
��ee�#�#��Ed��QJ(#*H#��#{�_;�n��7�q{wmzyom�g��\��}�뚳
��/#�DZ8q#F�d
#}#��~�0D##ُA��#5�B��Y#|#b��UyW#1�#�Y��
i6�VmYF��6#��Μ�C##B5�v��?�nV��#�N��$o
%��w��~S4~�BhB8�3��`w�o�#)^H�#g�-�Z��jD
%h)1��J7#�v�EF��###[�S�#�v#b�6]�^�#��xp#��⸷|‫|��ۆ‬D�"?ĕR̬ -
eT[��9ν�t#F��#��I�Kz#H6�-
�"��ǥ�#��Q�cuKҭ��KDF��l#�ul��#�g#�#+F�s�#�Rl\#g�R
�ne4r�
Wy/(d:4,_�V#f�#Mx#��F��˹[X#��Pd�#SJ�=D�#hd��k#�h#� \�-��#
��"sÄ�#‫��ۋ‬S0��U �K[��+#�w�$
+Q�{up9S�#�4�.#�##�5H1SlA~9�#�ib#Ү��"#<�#f��"##LZnE�%�#��#!
��p�У��Y#/�_*
#K^ύi~޶(�`}y#
�#z�%E�*�#V�!�Y"#�n@��b=R#��G�C�f�#
�7��X��o�nб\_AZ#�v'H� ��F��0I��Ї�T#1e
K�&�U�#�b^��Do�‫=׷‬S�A�YM#Q��#N�#�/e�O��w��K�놋 bD#H`�V�PNd��eC�?
��ȱn�}�PlR�W�#C��4�n‫̽�ݾ‬a��#^��*�5�V#��lY3V��##�y�#��:��
� � � iM
�$Ӷ�v�Υ�.��,�dyK��Gw�=#�doY��]
ų�#{�=P��}��+K��#�C6��A�#�P��<�6#��#)�U��{?
�/�8�',�[J6�\R��#:��Z.��9�Q��f�k��FG��
�E��On*�Xs�:�###�]n
��"�!#�w#ͭ
#�� - ‫�_ݼ‬k#B�0#AZ 7#$b�,}1n�(#�#�Cz�ӆ?#a‫�׮‬D�w�n��#v�[�-
�n�##Q��kR‫ݯ‬ա�ճ�_��
#�p�6${.��x#�f#%˦Rj|
��"�z`�I�pK8A��3J��|.��##s��#�Ҁv#��L'��#a��##ȏ#�"��e��
�6%�9�S[��#�q,,mȡE'�7E�L5�Eg�SϼW�{�2�f^#�5Q�#��g�##X�q��<�#~�Q�h
��##�
��x]�#)N#[C|/7[�z��m!��b9�ml��##�;SlE.8�v�U�#5"�o��
��4�#�{2�)��1�*E��b#r�ɄΨ� �֓ EH�#�GVO�vs��+��#l�%�"D�#[C��<�##R
#�BN�=P(�"��#_�~�{#\#q�w#�*��##�*��
��#)~/~t��#.j#��a!�##x��/�:�B��Z�#�yL�#�#��#��4�!
n��dg#�`'�#h�\#G#G#\��6#7]O�k3�o)d�/.#1�'H`#�#��#��#{��Q~��^h�]
##]#C�S_�P#��8sa�#w.�#?P��)�/�>�#I��#c�#X\=��
��ύ##��03�O#�}��]�-Ɣ􊮑Q�zt�T��‫מ‬
68>P��#Z��UI+�#[�##��#�5#e��NPӤ��?
��3�##+#��#��i�#�<E��PGt�#fn
N��2�1�qi#8�p
�#ʬ��ΐ�+(‫|��؞‬u(#�#��W�ƶ��?
{�$H�M=��J.،#Y��RO��#��~�2�̶DaY3�3��.6M#�}y��/-�,�p:�#��
dA��,Q[��/#�##�F�eC�J�[��[G�u��`M
#.be#�N��ʳ�Ҥ��v��``�:#)�a�7�/�#)E� �$�ӒK��:#
�q�L��/��e�#ǟ�#k^��AO+��‫�`ض‬#��#�#�s3ͮ3�� ~ s&#-
{ȭ� P" � � � # # � e � � Y # U � � # � = # � # � # � � g # s � � # # � ( P � # � y � K � J � C � � " � � # � , � #
ߐ��p�o4#�*R�/#��'Y�(V�
#M��|�#Ө��gЫ4H�kO4t#��o)#�`��MX��#��HP�P���}�r�#��盐=��5�
#��fQq��O��h �~�)�#�Or#E��O`=��.�S�ĔmX��
.uM}��#��GjX#�Ε%�4�8E��(I�#&�#�#�&g##u��f-�sQ@�=#�l#A��2��#q�
~�"-�a�:'��
�8#�#��9Фk� �֦ #�i�.#vh'O��z��3�?}‫]�ّؖ‬#�#�� wRjW##�X�#GE@�##�#j�
J�#��Z�ģ��!�z#��C_�`{##lGL_4�\7�W��$0��T��3&#T��Uj"<��diA|
ͥ#]x�#�4\��V'��xu�>n��Q'�E#l�#��Q ͥ ߝ��KJ��#�$�G#�\###�Ͳ�3#�#�ԣE�
��'H�-��R7##��@O#�ZL�{*��Y��`N��F�!�!�#䃞��P�!Srzv��?
�̪�6�_�}�
5�R#�Dd��W 9�*Y#\�#N�\###��`.�1-
=��E�i#{n{�P#��O��#�_�H:�@��L��$aȂ5�9Cy1��U�#(##�n��(�2��
�1�#a�O�#�2��)Ƃ�J��
�G��f$#Ǫ�l##m#�_��l��K�#+#��x{�곴�|��%�#�0�`N��Ӷr=��X�
6o�aI<�L##_#K�Ӏ�#W�Љ��lVE~e[B#3#�]�᳄�fY(o##��#Ĕ��#Z�@�,#��
%T#F>#<#�#>�}>#�P�|e�##�n,2tW#b#c=ʠ\
$�.��e�[#�#�Q*�z�#�#��P�#H��MK��#��#'�=�#⅛��G=�>=\�Z�
�##jp-�`K��#�_/#P��¨d#Ɨ#�� !k#��w�e��_b��[#��-
J�3#�M##��Hx�Z#ƌ#t7Y3]9�/�3�A,�}zȯ�U��_�`��Tt�EOɨ��
12Y��$�6��m5��T�#5�퍦�:#�#P��U#��J7#0+H�(|
d��ZÜ�ܼ��#k�#�uy�B��Tn�l�#�#��˿ r#BY��#!F#�#!
�#v��gJY#�8*"��f�##�J##�]��L#>!��#��#%#]�#�iǘ�jz��!
�)�� ֥ 9F:�
#M��!�ҤL��d�mn4��D#5#��޶F�#S��lk��F��##��#t�?
�jù#�/�R�dI+�:�T�7F,#`�d�SFM�$_�j�I��9��黌-
�#9��;_<�h��I��3��9c��)y8��A��߭� ��%#?Z#�K0M�#y�#�v.�?꾶
�K,#��Y��<��t�#d��Uh��2‫��م‬H��(�:V��"g�XU2�elZ\^9�9�l��,
%��<��z>ܶAw�:MIU#-J�d��(�Z4�h�#y�#7�<�~�#ǐU y�#Iτ\+n\��[T|
ͥ#o��]�w�f�j��e�e��'��& ͥ �n�&O�#b��J�3�#>CR(C&�-�#3w?A
�v\�g[��#5��B#��jQ�#kǪ{#�@p~��V�'9l<#9`�#��
#�*�z�#�#VÈ#&)�U�
*�-) d#�h�x�d��r:��p��C#��#*1#�#ұ�#Mɴ8֥L�#,��#m
31�KRˠ��m#a��##�mr�_�"_#
#7��#[{z�##��#%�z ��K#L�?��e~�7Q3�U�#��(��t�#U��r(k(Qr#��
�67�{6@�K��5��#�K/H#u�k�‫܊‬rY�#�#��#|E�r#�Q��N�N�.p#K��w��
��w#�J��j6�##�#�
w##
��WwR#�<#�#l��#I�8X##L��*/�#�`#��#-
_Dn#Y�B��U�60�v_~�_#n!.#�#��?#��V�#p�=�g##�H#q��#x#�?_��
%)�k�*�;b��?�ZC�E�Ay�v�_O#�
E_��#��#s��_H�#Q�AC�H#�4U#�w��o��5%t9%<�(0��\�$�##��n��p�1
4��##�#�R�d�>�##��#��*�#b|�[� O##��Kf��ZCx�`?
l��6t#c�#<�m��=��쀽� #��9��:��xǬQ�#�@#��Z�#�/#n<ML#�|
��##��~�J,�R\��,�Ew�E��4'�aʔ#}��1�Vn�]��҉#|gɇX�}�|
��CN7�Qkk7��c��h�d��T�.��κX�+��$�?~��$!#�+0�#AB_~�
'��K@��3��ŖȌ��#Z��m�� T:��H�ûWy�{�H��V��А��L+
{��Ϡ[r��'mo��7�F(X#��o�c�r###_\�8h�#6�YOW<��y�Ď#�m̀�k�~#��(��W
��?=�<��|:�#�Ұ�A�O��4�###��(L#f�Z��&K��M?B
‫ގ‬BGhV�A�0�##�#��`��#sQ� �m��4GN#�� +� I#y
�@��XT��%��tWN<�#_i�m�#�#'�-
N#��4�#��*j��Ga��v��#��#�v#r*�}�Fm`��#Ծ��V9=8V#+#<�6�#
�^렷�{
#-��U#@#X��֎z<[��d9��ƭ�*�#O��6q��ѳ�� ф�#�r�r
%##�#}M#�3��S�‫��=ͱ;�د‬I-�}J�#Z>�*�4Ֆ!
�̍�zԘ�:SL�#��<9�A<��"U�e#��#_�c�L#�3�R�n��@�0�v#}��k�#k~��#$
�#v*gK�#)l9ɭ
F��H^xV9�=��ߚjp�V��)�#�#pqq��#j��z�lv�#�{#�qP#�#��#�;�#:�ku
�d
}D��/q)��8��v|#RA�.��Ε�##G�F�^?��#)�$Є�D#�~��X��#̫��#�#�#4?
��#�ǫ��#�#�Zh^SY#,O��Xި��
�2/�P
-#� ��;�A�e�~Ŷ�m:�w�佯 Ӎm]�U�۰
�]�#�K##��R;p��#�IbrrWRr<#�##hS�#��-�ք��ͅ#��##��;�l#$
A�˚ayz�ƒ��{�<#}�s��=�h�QС(��
�#��D#��O�ZE#؏��"Q³'��Zyh��#��ْ��-
X79��1�#5�#=#��<��xlU3��;C`��2��y#K#�!
�gV�f��#r��K$�Ԋ#;�B�SKRKȟk�<Zy#Pf�##M�S�S
�Ԗ��`�Թ @y�D��2�##y��"~��##�#+#�?
�#�#L��O�V5l*tl��].HjMc��+��#)�\��'Y�Qi@?#��
~�ĵc��pg�hfuƐu��峺#O��cA�u�lk��#�T|�#I‫��ۼ‬u|
@#��O��{��#��:.�r,�Z#�#j��#O�?
�X�E##I#(2�wp~m��V"�kO+�yV#S�c'S�)\�>�?�_
߉e��z��FȆ�pR~fr#5��uq3[��‫��ܭ‬e�H#My#5\_��H�+�y6N�߻CO�
�]##�y'#��M�##��]͍��#�$m�$IpQ�\#*I�w)�ٚF��n#=|��#�(#J�Z��%}
‫��ܬ‬Đ��p8$
+�EB�#Z�V�="O�#�`۳:#��X*a��##"��$�(k=y��=��r��k9y��=��z
�'u�o^W�v�s�mrW�mZW�r��~�#/�#�#9��#u�>�2�S#%]�?,/۞��/�c:"V{
�Y�k��ۗ��#[��;~��23#�-+‫ވ‬
7�J�k##ZsP2�~��`#n]j�"z2g#�x^#�2��#m#��P�Y�S‫�ڢ‬##�R��#sI�>�<>�K
;M��<#�AI+#��p�#R#r�.m#M#N��g0�l�)?
��af��;�d��TCV#��L��(=$�W�>�#~��#��r��g ‫ޟ‬q��lU
��P�(IW8Z��vǦ��fb2#K2R�#��#ʩ�:�
G|C�
�5I�#�5Ǩ�˦�t-##ʶm�#��k��9�Xp2z��ɿ-8#��#��Δ��
�՘#�N��Ed�ʴ�#��q#8�J��L#Y#�24�gI��# #‫*��ݱ‬,f�r# ,#~Rj##B�aRWR ?
#бթd2��
ɔz�I�xd�B�#.p�c*Ut#��9#��#��#�Sdv{hoX�ʱ�_.�%�]��P��#�T#��#�#��v�u��k6}�
�#P~��M�D��T�#hb#["��?
�/�5+�#�#�I�EX�#��Rt�#1Yc&��պ��K�S�n�Q�#f��G$x��r�#��#
#��¬/N�na�u#�K��#�#�#0�gT
b�/��O�?#�8 #� ‫?��ٷـ‬
�O(��#��'��5�[��#�O�#0�E�/��.��#��^#‫ޣ‬##A�#�Z��#��
��C$�#�#�#�N��t��s��#�#�[�Nw��
؉��#�o��##��[#,@�#�K.ù�$wQ!S�)K02�##‫��ڗ‬R)
[BV#�#W��yh>\�#�#��-�언#��K�#Ϯs>J�,s#"�#��E�
X�#Y��q��o
��u=8#��\�#�o�# 4�ߩi�#��#.�###a#��8�@�3##F�^�#��]�#9��4��
��+[�N]�1��G͏},c|#��|�#'Bme��C‫؁‬I�#/#�R###�7�#
j�@.�#�#��a�#b�#:iP�W��W*З##�EQ�2�#��{#&�#U�#;0i��~ʞ1�F$�#�!
�<�{_��#�#^#Nv�l#xwf~X9;rĺ�q�lnZ###�#3#��!��#N�#�q{ �#zs��
#�#�S��n��^�8��` �+#�s��#p�� Y9nb��y��|��<��#R�I:m�
�g#��$�J#r�,�~��?�y�|‫��׿‬#�~�� l�|�z#ƹ a[��/�
‫��ڇ‬#�#�?��;��i�^#��#j��r###n��#]#w��MJ-
�K��ZY#Ӧ��#�#d�q�`QK_��ꃊ URc0��Wj7#�#�[!#9��>Ab#�z��Co
vg��#��3#��;߶��#�.v0a�Q0�C��
%�4#�s�rQjKmb�һ�n��U�5#u#7l��8�#�01E`#�
��y)6��
)��sdYO�, �#β=;��#�!�
‫ޑ‬/#Q:�";D�'6#8cc�Q��N��9}a��N*q��.��f&
��@
��#��W��2X]�)|��/�*�|
Y��U]a^&##��ǈ�#��A�w�kn��+�H��#�.T‫ݹ‬ZZC�Ŧ�L��6s3�<��j�#{!
a�&e��]��#c��t��%\#��&;��;kN�t��X��#f#�
M��8��L�#��#�@/��Br>[҄�켗#�|#��el#*#��l#��P##��##`�j0�e
��@�#".��PA٧7
/��~#��/!�m##^y��8�f-��S��######�U�*8#U
‫;�ڲ‬Uq��68&O�z�]l>)_#l��kN��բ�##C��O��l�#1(U��iPgRc�95E#�N##�
��`�*n#Ri��M�ȩQ��##!SK��d�y��cbb#��#2��eZp�#�)�&\-�
�4�\_;��i�5<#�瑮�#k0�Qу�o��J
##��s*m��9R#��y#]BAE��+��.##0L,�‫��خ‬-
s�0.Ë##V��;j�=�aj�dS#�0{�&�VSvc��r��JCKG�#�#��c`�#&�u�`
�#k��%+#�i
#�3`P��"n�s?(K@Ve��NXa%�(��R�G:#��L��l��l��D$2�D%:1#{��‫!'�ׇ‬
�A#��)��:#"#��###�L�
b#�v�%<I6��c��c�}�;#L��#o�##��a��,�+�#��5��#�!J#7ՈQ��0��OҐB#
%�В#z��#3��#N2��}��=�ĳ��h��f/�.��X�:?
��#�vT�φ��΋�#y;�## ��KI_T��Sr�t[��#57U��G��/
�# �7w]�9G܎Kr�
�5�1�2~��9#۱�Y�-X�#!#��V�# /G��`X�8�=��#�
z�#�c��#]2��Q�*٬�##6��#��#n5�##�%�Tf0y��Y��L!#l��;]
%�uv#%�{�<�'#�H��-��;��Q�.��e#�[�qӊ ��####
Content-Type: image/webp
Content-Location: https://secure-gravatar-
af3?s=24&r=g
RIFF ###WEBPVP8 ####P##�#*####>�`�O�%#�(#### l#�2�p0��cm}�j�7‫|��ݸ‬

�@��j�k��.�##�#�h0##�q�0I�#�#�M��{�I�?�� #>7e��#��#
I#��#��9��3#�#��#q��l$S?�#��T��.> $��c�mC#�]3#��j��
‫��ئ‬Q#X��#�M�##��#Ӽ�{�;��
�l�#��*i#��ߜz�2+��
�:�#4Z? �#�
��#u��0�‫ݴ‬U�B#��FY#��y�P�p��"�qs#4+$�^�i�� ##
------MultipartBoundary--ZKAy5OBuEiURoJKiKdMibmWWrEOIuDAcw8rsZiAtmR------

PEDOMAN PELAYANAN HAK PASIEN DAN KELUARGA - HPK - SNARS - Standart Nasional RS Indonesia

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

PEDOMAN PELAYANAN HAK PASIEN DAN KELUARGA - HPK - SNARS - Standart Nasional RS Indonesia

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

From: <Saved by Blink>

<!DOCTYPE html><html lang="id"><head><meta http-equiv="Content-Type"

body { margin: 0px; font-family: Roboto, HelveticaNeue, Arial, sans-serif; }

.fp-h:not(.fp-nh):not(.goog-modalpopup-bg):not(.goog-modalpopup) { display: none !

.fp-i .fp-c { display: block; min-height: 100vh; }

li.fp-c { list-style: none; }

.fp-w { box-sizing: border-box; left: 0px; margin-left: auto; margin-right: auto;

.z1asCe { display: inline-block; fill: currentcolor; height: 24px; line-height:

.z1asCe svg { display: block; height: 100%; width: 100%; }

.gTMtLb { z-index: 1001; position: absolute; top: -1000px; }

.u2quVpIWVr0__item { top: 0px; left: 0px; width: 100%; float: left; }

.u2quVpIWVr0__item-active { display: inline-block; }

.u2quVpIWVr0__item-frame { margin: 0px; padding: 0px; }

.u2quVpIWVr0__container { width: 100%; position: relative; }

g-loading-icon.qWDyB { position: absolute; top: 50%; width: 100%; }

.u2quVpIWVr0__hidden { height: 0px; overflow: hidden; }

.u2quVpIWVr0__amp-container { background-color: rgb(255, 255, 255); min-height:

.u2quVpIWVr0__amp-doc { background-color: rgb(255, 255, 255); border: 0px; display:

.u2quVpIWVr0__amp-doc.v2FKFf { height: 100vh; position: absolute; }

.oxVwcf { user-select: none; }

.oxVwcf { height: 43px; margin: -11px 0px; }

.amp-ap { display: none; }

span.amp-ttlctr { align-items: center; color: rgb(74, 74, 74); display: flex;

.amp-ttltxt { font-size: 14px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }

.amp-wibbl .amp-ttltxt { display: none; }

.amp-bblctr { align-items: center; display: flex; max-width: 100%; }

.amp-bbl { align-items: center; background-color: rgb(155, 155, 155); border-color:

.amp-bbl.amp-slct { background-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-radius: 13px; color:

.amp-bbl.amp-slct::after { background: linear-gradient(to right, rgba(255, 255,

.amp-bbl.amp-slct.amp-bbl-t { transition: max-width 500ms linear 0ms; }

.amp-bbl-1 { opacity: 0.83; }

.amp-bbl-2 { opacity: 0.67; }

.amp-bbl-3 { opacity: 0.5; }

.amp-bbl-4 { opacity: 0.33; }

.amp-bbl-5 { opacity: 0.17; }

.amp-bbl-h { display: none; }

.amp-bbltxt { overflow: hidden; padding: 4px 6px; text-overflow: clip; }

span.awkn { margin: 0px; padding: 0px; text-align: center; width: 48px; }

span.CKqpTb { width: 80px; }

span.uCPG8b { padding-right: 12px; padding-top: 1px; vertical-align: top; }

.zBguLb { display: flex; -webkit-box-align: center; align-items: center; height:

.zBguLb.iRSky { height: 72px; }

.zBguLb:empty { display: none; }

.frDzdb { background-color: rgb(26, 115, 232); color: rgb(255, 255, 255); }

.yTREwe { background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }

.AZMHJb { background-color: rgb(0, 150, 136); color: rgb(255, 255, 255); }

.kg0d8b { background-color: rgb(245, 245, 245); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }

.zspddf { background-color: rgb(33, 33, 33); color: rgb(255, 255, 255); }

.ozbzIe { background-color: rgb(250, 250, 250); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); }

.jIWkDc { background-color: transparent; color: rgb(255, 255, 255); }

.y1HgZb.jIWkDc { box-shadow: none; }

.yTREwe .PYDzF, .yTREwe .EJXBqd, .kg0d8b .PYDzF, .kg0d8b .EJXBqd, .ozbzIe

.PYDzF, .EJXBqd { display: block; outline: none 0px; -webkit-tap-highlight-color:

.S2h5sd { display: block; font-size: 18px; overflow: hidden; text-overflow:

.EJXBqd { font-family: Roboto-Medium, HelveticaNeue-Medium, HelveticaNeue, sans-

.EJXBqd:disabled, .EJXBqd[disabled]:not([disabled="false"]) { color: rgba(0, 0, 0,

.S2h5sd:first-child { padding-left: 24px; }

.S2h5sd:last-child { padding-right: 24px; }

.i5pYrf { padding: 16px 0px; }

.l2zOJ { white-space: nowrap; }

.K2T0ge, .HPYTcf { font-family: Roboto-Medium, HelveticaNeue-Medium, HelveticaNeue,

.K2T0ge { color: rgb(158, 158, 158); padding-bottom: 8px; }

g-flat-button.hkJkIe { border-radius: 4px; margin: 0px; padding: 8px 8px 9px; }