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SECCIÓN: 1
INTEGRANTES:
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................4
DEFINICIÓN DEL SISTEMA........................................................................................................5
2.1. Objetivos de la simulación....................................................................................................5
2.1.1. ¿Qué resultados se alcanzarán con la simulación?.........................................................5
2.1.2. ¿En cuánto tiempo se alcanzarán esos resultados?.........................................................5
2.1.3. Recursos requeridos.......................................................................................................5
2.1.4. Alcance...........................................................................................................................5
2.2. Variables de interés...............................................................................................................6
2.2.1. De decisión.....................................................................................................................6
2.2.2. De respuesta:..................................................................................................................6
2.2.3. Exógenas:.......................................................................................................................6
2.3. Medidas de desempeño.........................................................................................................6
2.4. Importancia de la decisión a tomar.......................................................................................6
PLAN GENERAL DEL PROYECTO............................................................................................7
3.1. Programas para utilizar en el desarrollo de la simulación....................................................7
3.2. Número de personas..............................................................................................................7
3.4. El tiempo de cada una de las fases del proceso de simulación.............................................7
RECOLECCIÓN DE DATOS.........................................................................................................8
4.1. Longitud de corrida...............................................................................................................8
4.2. Definición de fuentes de información...................................................................................8
4.3. Tiempo de inicio de la etapa.................................................................................................8
4.4. Método de Obtención de la información...............................................................................8
ANÁLISIS DE ENTRADA.............................................................................................................9
5.1. Análisis Estadísticos.............................................................................................................9
5.2. Software Estadístico a utilizar...............................................................................................9
CONSTRUCCIÓN DEL MODELO.............................................................................................10
6.1. Clasificación del modelo de acuerdo con su momento de finalización..............................10
6.1.1. Modelos de categoría terminal:....................................................................................10
6.2. Conocimiento del sistema a modelar..................................................................................10
6.3. Lenguaje de simulación......................................................................................................10
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INTRODUCCIÓN
El Perú es uno de los principales productores y exportadores de banano orgánico del mundo,
siendo sus principales competidores: República Dominicana, Ecuador, Colombia, Panamá, entre
otros. Además, en noviembre del 2019 según cifras El Ministerio de Agricultura y Riego
(Minagri), el Perú exportó banano orgánico por 117 millones de dólares entre enero y setiembre
del ese año, principalmente a los mercados de Europa y Estados Unidos. Todo esto nos lleva a
concluir que el mercado de producción y exportación de banano orgánico del Perú es muy
relevante por lo que optimizar los procesos de post cosecha seria una apuesta interesante; y de
ser viable, resultaría muy beneficioso y rentable, no solo para las empresas sino para los
peruanos que se laboran en este nicho.
El proceso de post cosecha del banano inicia con la llegada del banano proveniente de la cosecha
hacia el área de desmane, en donde el banano es cortado en manos, los cuales posteriormente
pasan al área de closteo en donde el banano es cortado en gajos o closters de 4 a 6 dedos, el
siguiente paso es limpiar los plátanos en la tina o poza con agua, posteriormente los closters
deben ser sellados y etiquetados en la barra transportadora; posteriormente los gajos de banano
pasan al área de empaquetado en cajas, estas cajas son pesadas y luego conducidas al área de
paletizado en donde esperaran a ser transportados por un camión al puerto de Paita.
Una vez definido el sistema a modelar con todos los procesos que abarca el alcance, se procede a
la recopilación de datos los cuales son obtenidos a través de un estudio de tiempos en la
Asociación APPROBOCEM.
Posteriormente al conseguir los datos necesarios, se procede a la modelación del sistema, una vez
terminado el sistema se hacen los ajustes necesarios para que el modelo sea lo mas cercano a la
realidad.
Al partir del análisis generado se puede proponer una alternativa de optimización del proceso
productivo, el cual vuelve a ser modelado para evidenciar las mejoras.
Por último se procede a la toma de decisiones en el cual se hace un análisis de viabilidad
económico para poder aceptar la propuesta y ponerla en marcha.
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2.2.1. De decisión
Tiempo de espera, Tiempos de llegada, tiempos de proceso.
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2.2.2. De respuesta:
Tiempo total del proceso, Cantidad de cajas producidas.
2.2.3. Exógenas:
Nivel de motivación de los operarios, operarios ausentes, crisis económica,
Estado, etc.
2.3. Medidas de desempeño
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ETAPA DURACION
Definición del sistema 1 día
Plan General del Proyecto 1 día
Recolección de Datos 5 días
Análisis de Entrada 4 días
Construcción del Modelo 3 días
Validación 3 días
Experimentación 2 días
Interpretación y presentación de resultados 1 día
Toma de Decisiones 2 días
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RECOLECCIÓN DE DATOS
4.1. Longitud de corrida
El tiempo medio del ciclo Productivo es 825 segundos. Los cuales fueron tomados a partir de la
siguiente tabla de datos:
N°
Activida 1 2 3 4 5 6 7 8 Tiempo
d
Selecció
Tiempos Llegad Desman Limpie Empaq Paletiza Transp Total
Closteo n de
(Seg) a e za uetado do orte (seg)
fruta
T1 16 122 150 64 117 268 124 18 879
T2 13 132 135 56 127 212 112 12 799
T3 13 116 141 55 121 214 119 17 796
T4 15 112 115 70 104 249 110 12 787
T5 16 111 134 61 115 267 122 17 843
T6 15 125 142 50 133 252 112 12 841
T7 12 123 146 61 135 218 130 13 838
T8 17 131 119 55 110 228 125 17 802
T9 18 120 154 63 112 237 116 14 834
T10 15 108 114 65 126 255 130 18 831
Tiempo
Promedi 15 120 135 60 120 240 120 15 825
o
Fuente: [ CITATION CAR17 \l 3082 ]
Se tomarán varios ciclos productivos ya que las corridas dependerán de las horas laborales.
4.2. Definición de fuentes de información
Los datos tomados fueron datos históricos registrados por la empresa para soportar el modelo y
por tanto el proceso
4.3. Tiempo de inicio de la etapa
El método por el cual se obtuvo la información es por el método de observación, que consiste en
el registro visual de lo ocurre, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de
acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia. Previamente a la
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ejecución de la observación el investigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su
unidad de observación, las condiciones en que asumirá la observación y las conductas que
deberán registrarse.
Para realizar una gestión eficiente de recolección de datos habría que seguir los siguientes pasos:
Cuando la operación existe se puede obtener datos de la operación actual, datos históricos
provenientes de reportes de producción, estudios de tiempos y movimientos, ventas, paradas de
máquina y todo tipo de información que se tenga disponible. En caso contrario es válido utilizar
opinión experta o se puede inferir de sistemas similares.
Dentro de la recolección de datos un aspecto a tomar en cuenta es la determinación de tamaño de
muestra mínimo a recolectar el cual nos asegure un cierto nivel de confiabilidad y certeza.
Para determinar el tamaño de muestra “n” necesario para estimar con un error máximo
permisible prefijado (e) y conocida la varianza poblacional (σ ²) podemos utilizar la siguiente
fórmula:
ANÁLISIS DE ENTRADA
5.1. Análisis Estadísticos
Análisis de regresión
Para nuestro análisis de regresión utilizaremos los siguientes datos:
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La elaboración del modelo requiere una comprensión total de todo el sistema de manera que el
modelo sea lo más cercano posible al sistema en estudio, en este caso el proceso de paletizados
de bananos.
6.3. Lenguaje de simulación
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VALIDACIÓN
En este paso se busca realizar pruebas experimentales para cotejar si el modelo es una
representación fidedigna o semejante del sistema real, esto se hace mediante la comparación de
la información de salida del modelo o resultados obtenidos de la simulación previa contra los
datos observados reales. Se recomiendan las siguientes formas de validación para el modelo a
simular:
7.1. Opinión del experto en el sistema
Jefe de operaciones
7.2. Evaluación estadística con un determinado nivel de error
El intervalo de confianza es del 95%. Nuestras variables de decisión más significativas como
se mencionó anteriormente son: Tiempo de espera, Tiempos de llegada y tiempos de proceso.
7.3. Exactitud en la predicción futura
Se realizará la comparación entre dos escenarios, el primero será la realidad del sistema y en
el segundo se dará una variación en la cantidad de actividades, para medir cómo varían los
tiempos del proceso.
7.7. Test de validación (Garavito, 2012)
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7.7.3. Degeneración
Como medida de mejora se plantea juntar actividades para incrementar la productividad y
reducir tiempos de espera de las entidades.
7.7.4. Condiciones absurdas
El modelo no presenta condiciones absurdas.
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EXPERIMENTACIÓN
8.1. Plan de experimentación
La empresa encargada de la producción de banano busca mejorar sus ingresos por lo que,
mediante el empleo de una simulación, se busca reproducir el proceso de producción de banano
que realiza la empresa en día laborable de 8 horas y así busca falencias en el sistema y proponer
alternativas de optimización.
El dia de la jornada laboral empieza con los arrumadores quienes son los encargados de
transportar los racimos cortados de bananos a la zona de carga situada en el área sur oeste de la
empresa para luego ser cargados en 2 convoyes con capacidad para 10 racimos cada uo, los
mismos que realizar normalmente 3 viajes al día, cada viaje consiste en dejar los convoyes con
los racimos en el área de selección y luego regresar los convoyes al punto de carga para ser
cargados nuevamente. Los 2 convoyes deben empezar su viaje todos cargados y regresar
completamente vacíos.
Cargados los 20 racimos, se los transporta al área de desmane en la que a medida que van
llegando racimo por racimo, cada uno será revisado y los racimos en buen estado pasaran al área
de corte (el 90% están en buen estado) donde cada racimo será des manado por un cortador, el
mismo que de un racimo se obtendrá un numero de manos uniforme (6,8) y cada mano obtenido
será ingresado a una piscina.
Obtenidas las manos un trabajador se encargara de pasar cada mano obtenida de la piscina al área
de limpieza este proceso dura alrededor de 1 a 2 minutos como máximo, para luego ser enviado
al área de selección de fruta donde este es un control y aquí son colocados los sellos, pasando
luego al área de empaquetado (llegando el 95% del área de selección) en donde se recibirán las
manos enviadas por el área de control para armar con ellos una caja (una caja se arma con 3
manos de banano). Por último, estos pasarán al área de paletizado donde se recibirán las cajas
(un palet se arma con 10 cajas), para luego despacharla al camión.
En una investigación se desea conocer diversos aspectos del sistema y las relaciones entre las
variables. Para estudiar el sistema, algunas veces se puede experimentar con el propio sistema.
Sin embargo, en la práctica esto generalmente no es posible. Ya que ocurre esto en la práctica,
los estudios de sistemas se logran con un modelo. Un modelo se define como la representación
de un sistema para poder estudiar un sistema.
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El software SIMIO sirve para construir modelos para su posterior análisis estadístico. Presenta
varias características para construir modelos dinámicos con animaciones 3D en un rango amplio
de sistemas. Simio emplea un acercamiento a los objetos para modelar. Dentro de Simio cada
objeto tiene su propio comportamiento definido mediante su modelo interno que responde a los
eventos en el sistema. Por ejemplo, una línea de producción es construida mediante el
emplazamiento de objetos que representan maquinas, transportadores, pasillos y los objetos
necesarios para su funcionamiento.
Se pueden construir modelos mediante los objetos proporcionados en la librería de objetos
estándar. También es posible construir librerías propias de objetos para que sean específicas para
un área de trabajo o modificar y extender el comportamiento del objeto de la librería usando
procesos lógicos. Un objeto o modelo está definido por sus propiedades, estados, eventos,
aspecto externo y lógica interna. Las propiedades del objeto son valores internos que pueden ser
definidos por el usuario. Los estados del objeto son valores dinámicos que pueden cambiar
mientras el modelo se esté ejecutando. Los eventos son acciones que el objeto puede hacer en
tiempos seleccionados. La lógica de un objeto es un modelo interno que define como el objeto
responde a eventos específicos que pueden ocurrir. El modelo interno da al objeto su
comportamiento.
Primero se va a realizar la simulación actual, la cual la empresa usa el día a día. Para eso
tenemos como datos los tiempos y los números de trabajadores que fueron hallados con un
previo análisis.
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Se optó por juntar actividades para reducir los cuellos de botella a la misma vez los
tiempos ociosos, y añadir un nuevo trabajador al área de Desmane y Closteo obteniendo los
siguientes resultados:
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Se recomienda esta alternativa de mejora ya que reduce el cuello de botella generado en las
áreas de Desmane y evita el tiempo ocioso en el proceso de Cloteado. Se deberá dar informe
a los 2 trabajadores pertenecientes al área de Cloteo que compartirán funciones junto al
trabajador del área de Desmane y a un nuevo trabajador.
También se optó por unir el área de limpieza con el de selección de frutas. Se deberá dar
informe a los 3 trabajadores pertenecientes al área de Limpieza que compartirán funciones
junto al trabajador del área de Selección de fruta.
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TOMA DE DECISIONES
10.1. Costos incurridos
En este apartado se detallará el flujo de caja para un horizonte de 6 meses, con la mejora de
procesos y sin la mejora de procesos. Tomando en cuenta los costos incurridos en el aumento de
personal y de transporte, también el aumento de utilidades al producir 41 cajas de plátanos
cuando se realiza la mejora.
En la situación inicial se tenían los siguientes datos:
Se contaba con 16 trabajadores distribuidos en los siguientes procesos:
N° Trabajadores
Personal administrativo 3
Personal Desmane 1
Personal Closteo 2
Personal Limpieza 3
Personal Selección Fruta 1
Personal Empaquetado 3
Personal Paletizado 2
Personal Transporte 1
Total, de trabajadores 16
El proceso tenía como entrada 60 racimos de plátano, comprados a 28, 64 soles el racimo
a los agricultores.
Salen 99 cajas de plátanos, que posteriormente se comercializarán a 45 soles la caja.
Al realizar la mejora de procesos, los proceso de Closteo (1 trabajador) y Desmane (2
trabajadores), se unificaron adicionándole un trabajador más. En el transporte también se añadió
un trabajador más, ya que ahora existe más mercadería para transportar. Adicionalmente se tuvo
que comprar más materia prima e insumos; así mismo se procedió a tomar en alquiler un
vehículo mas grande para trasladar las 41 cajas más de plátano, que salieron producto de la
mejora.
Se cuenta con 18 trabajadores distribuidos en los siguientes procesos:
N° Trabajadores
Personal administrativo 3
Personal Desmane / Closteo 4
Personal Limpieza 3
Personal Selección Fruta 1
Personal Empaquetado 3
Personal Paletizado 2
Personal Transporte 2
Total de trabajadores 18
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El proceso tenía como entrada 60 racimos de plátano, comprados a 28, 64 soles el racimo
a los agricultores.
Salen 140 cajas de plátanos, que posteriormente se comercializará n a 45 soles la caja.
Entre los gastos generados en este proyecto está el sueldo de 4 analistas de simulación,
herramientas, pallets, entre otros. Sumados todos estos montos ascienden a un costo de $ 20 000.
Sobre la factibilidad de la inversión se tomará en cuenta el indicador VAN, por ser un método
fácil de calcular y a su vez proporcionar útiles predicciones sobre los efectos de los proyectos de
inversión sobre el valor de la empresa.
Fórmula del valor actual neto (VAN)
Se utiliza para la valoración de distintas opciones de inversión. Ya que calculando el VAN de
distintas inversiones vamos a conocer con cuál de ellas vamos a obtener una mayor ganancia.
Donde:
Ft: son los flujos de dinero en cada periodo t
I 0 : es la inversión realiza en el momento inicial ( t = 0 )
n: es el número de periodos de tiempo
k: es el tipo de descuento o tipo de interés exigido a la inversión
El VAN sirve para generar dos tipos de decisiones: en primer lugar, ver si las inversiones son
efectuables y en segundo lugar, ver qué inversión es mejor que otra en términos absolutos. Los
criterios de decisión van a ser los siguientes:
· VAN > 0 : El valor actualizado de los cobro y pagos futuros de la inversión, a la tasa de
descuento elegida generará beneficios.
· VAN = 0 : El proyecto de inversión no generará ni beneficios ni pérdidas, siendo su
realización, en principio, indiferente.
· VAN < 0 : El proyecto de inversión generará pérdidas, por lo que deberá ser rechazado.
A continuación, se mostrará los flujos de caja de la empresa antes y después de la mejora de
procesos, para un horizonte de 6 meses y con una tasa de referencia del 10%. Así mismo se
mostrará el VAN obtenido para este flujo y posteriormente se compararán los dos indicadores
para escoger el más atractivo.
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Al analizar los indicadores de ambos flujos de caja, donde el valor del indicador VAN en el
primer escenario es $134741.47, y en el segundo escenario es $ 188791.2. Deducimos que la
mejora de procesos es la mejor opción para esta empresa en los siguientes 6 meses, con una
variabilidad de $ 50049.73 en las utilidades netas.
El tiempo previsto para realizar el siguiente cambio es de 1 mes, donde se contempla las
siguientes actividades para lograr este objetivo.
Actividad Descripción Recursos Antecedentes
1 Capacitar a todo el 1 sem -
personal, para que se
pueda adaptar más
fácil a esta mejora de
procesos.
2 Unificar los procesos 1 sem 1
de Closteo y desmane
en una sola sala.
3 Comprar insumos y 1 sem 1
herramientas
requeridas para
utilizarse en los
procesos
reconfigurados.
4 Reclutamiento y 1 sem 3
selección de un
personal con expertiz
en el proceso de
Closteo.
5 Brindar capacitación 1 sem 4
al nuevo personal
sobre los procesos de
la empresa.
6 Solicitar un nuevo 1 sem 4
servicio de transporte
que pueda cumplir
con el requerimiento
nuevo.
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Para calcular el indicador de retorno de la inversión cuando los flujos de caja son iguales en los
periodos a analizar, se utilizará esta fórmula:
Donde:
· I0 es la inversión inicial del proyecto
· F es el valor de los flujos de caja
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MONITOREO Y CONTROL
Para monitorear la eficiencia de los procesos se tomará en cuenta indicadores de calidad en cada
uno de los procesos y de forma general.
Siendo los indicadores de calidad antes y después de la mejora, en base a los pesos de los
racimos de plátano (40 k) y de las cajas de plátano (16 k).
Antes de la mejora Después de la mejora
66.00% 93.33%
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CONCLUSIONES
3. También se logra con las mejoras implantadas el incremento de cajas por día laborado
durante el proceso post cosecha, pasando de producir 99 cajas de plátano al día a producir
140 cajas de plátano. Haciendo una diferencia de 41 cajas que significan un 141.44% de
incremento de cajas de banano por día laborado (10 horas), teniendo mejoras en el
proceso post cosecha de banano orgánico se logra cumplir con la producción de cajas
requeridas por parte de las empresas.
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RECOMENDACIONES
1. Capacitar y concientizar a los operarios del proceso post cosecha de banano, abarcando
temas como mejora de procesos, 5s, células de manufactura.
3. Estudiar el proceso de pre cosecha de banano orgánico para analizar las distancias y los
tiempos hacia la empacadora.
4. Mantener actualizado los KPIs en producción al menos una vez por semana, para poder
controlar los desvíos de los objetivos y aplicar planes de acción específicos para cada
evento o anomalía.
5. Realizar simulaciones en simio, con ayuda de analistas especializados, cada vez que se
requiera mejorar o rediseñar procesos ya sea por el aumento de capacidad de la planta o
por una mayor demanda del mercado.
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BIBLIOGRAFIA Y REFERENCIAS
1. NIEBEL Benjamín. Ingeniería Industrial: Estudio de Tiempos y Movimientos. Edición
No. 2, Editorial Representaciones y Servicios de Ingeniería, 1,999. ISSBN 968-6062-45-
9 Pág. 539 .
2. QUEZADA VALLADOLID, Pedro. Cadena de valor de banano orgánico en Piura.
3. SOLÓRZANO Carolina. Producción para Competir: El Análisis del Proceso. INCAE,
México, 2010.
4. VENEGAS, Manuel. Productividad Total. México, Ediciones Castillo, S.A. 2011. Pág.
119.
5. VEGAS RODRÍGUEZ, Ulises. Guía Técnica del Manejo Cosecha y Postcosecha de
Banano Orgánico. UNALM-AGROBANCO. Sullana, Perú. 2012.
6. YANDÚN CRUZ, Oscar Efrén. Control de Tiempos y Movimientos en el Área de Post-
Cosecha de la Hacienda GUAISA del Grupo Florícola SUNRITE FARMS para
Optimizar el Proceso. Tesis de la Universidad Tecnológica Equinoccial. Ecuador. 2003.
Pp. 141.
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ANEXOS
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