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Tendencias en Marketing

Para terminar, unas preguntas finales:


1. �C�mo puedo acercar la segmentaci�n tradicional (estrato, edades, etc.) a la
segmentaci�n dada por el uso de la tecnolog�a: heavy users, late adapters, etc.?
2. �Para esta convergencia y el ofrecimiento de paquetes empaquetados, como se
escoge la red social en la que debo estar (c�mo escojo entre you tube, facebook,
twitter)?
3. Si estamos en un mercado saturado y debo ofrecer un producto como internet banda
ancha y no puedo comunicar un precio econ�mico, �qu� podr�a ofrecer en este nuevo
entorno del 2.0?, �qu� tipo de mensajes podr�amos comunicar?

1. Una vez recibidos los datos de un cuestionario, este tipo de segmentaci�n


consiste en establecer categor�as en
funci�n de las respuestas a un determinado tipo de preguntas. A partir de unos
datos, pues, se genera teor�a
(es un proceso inductivo). Si dispongo informaci�n sobre frecuencia de compra,
sobre la importancia dada a un
determinado art�culo, sobre gasto mensual del mismo podr� elaborar, gracias a la
estad�stica del an�lisis de clasificaci�n.

2.Primero debo enfocar mi negocio, �que es? �que ofrece? �a quienes?.. bueno tada
la informacion que se obtiene del previo analisis en
el anterior punto. despues lo que debo es ubicar ese grupo o grupos de personas
en la red social.
Normalmente estas preferencias de redes sociales seg�n datos demogr�ficos
obedecen al tipo de intereses que se tienen.
Saber qu� temas son los que interesan al cliente nos ayudar� tambi�n a saber en
qu� redes sociales va a ser m�s f�cil encontrarlo.
Por ejemplo, para temas profesionales, Linkedin es sin duda la preferida, la
actualidad est� en Twitter, para desconectar se
prefieren redes como Facebook o Pinterest� Una herramienta como el Empathy map
puede ayudarnos a poner en los pies del p�blico
objetivo y entender cu�les son sus intereses.

3. debo analizar el publico al que ofrezco mis servicios, y entender todas las
necesidades del cliente para mostrarle que yo
puedo cumplirlas y lograr que el pague el precio por alto que sea siempre y
cuando cumpla con sus necesidades.
Debo mostrarle lo incomodo que es pagar un poco menos por algo que no le va a
servir completamente bien.
Debe existir un contenido atractivo y un entorno donde el p�blico pueda recibir
la informaci�n, tanto el contenido
que se ofrece como el entorno deben tener interacci�n con el p�blico, y por
�ltimo, la campa�a debe cumplir con el manifiesto del marketing 2.0.

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