Gestión del Estrés Profesional de los Intervinientes en Crisis

Introducción
Mi rutina consiste en levantarme a las 4:30 am para alistarme y poder llegar a las 6:00 am a la universidad ya que estoy recibiendo unos
cursos por la mañana, a las 8:00 am entro a trabajar y desarrollo mis actividades laborales diarias de 8 a 4 pm, sin embargo el horario de
almuerzo no es estable ya que algunas veces por la naturaleza del trabajo como al momento que tengo oportunidad de hacerlo.
De lunes a miércoles asisto al gimnasio ya que estoy intentando bajar de peso por lo cual de 5:00 pm a 7:00 la paso ejercitando, de jueves a
sábado asisto a la maestría en el horario tarde-noche. Al llegar a casa leo alguna historia de ficción o veo mis series favoritas. Por la noche
comida para la noche y el almuerzo del día siguiente dos veces a la semana ya que los demás días llego cansada y prefiero no cocinar.
En este momento siento que mis mayores estresores son el levantarme temprano ya que soy una persona más nocturna que diurna, por otra
parte otro estresor es el no respetar los horarios de comida y de descanso durante la jornada laboral, también debería tener más salidas de
esparcimiento ya que últimamente solo salgo de casa para actividades relacionadas con el trabajo y el estudio.
 Registro
Últimamente siento mucho cansancio al momento de levantarme, para mi plan de reducción del estrés es prioritario modificar mis hábitos
del sueño de tal manera que pueda acostarme más temprano y rendir mejor en la jornada.
Otro síntoma que tengo es el sobrepeso ya que casi no cocino y las comidas que compro no son saludables por lo cual debo tratar de bajar de
peso y preparar las comidas en casa.
Tengo sensación de no estarme esforzando lo suficiente y que no he tenido éxito en mi vida ya que no logro poder ayudar a mis hermanas y
mis papas, sentimientos constantes si lo que estoy haciendo podrá tener frutos o ayudará a mejorar el estilo de vida de mi familia para ello
necesito buscar ayuda profesional para hablar sobre las preocupaciones en torno a la realización personal y los pensamientos negativos que
presento.
Tengo la sensación estar descuidando mi familia y no tener tiempo para salir con amigos, por ello creo que debería llamar más a menudo a
mi familia y agendar algún momento para reunirme con amigos.
Según el resultado de las pruebas aplicadas en relación al estrés obtuve las siguientes puntuaciones:
1. Test de estrés laboral, adaptado del cuestionario de problemas psicosomáticos (CPP).
Obtuve una puntuación de 29 que significa que tengo un nivel de estrés leve.

2. Escala de Estrés Percibido (PSS) de Remor E. y Carrobles JA. (2001).

Obtuve una puntuación de 19 que significa que tengo un bajo nivel de estrés percibido

3. Maslach Burn Out Inventory (MBI), Maslach (1986).

Obtuve una puntuación de 34 en el agotamiento emocional, lo cual significa que tengo un alto nivel de agotamiento emocional, en
cuando a la subescala de despersonalización obtuve 12 lo cual significa que tengo un nivel alto de despersonalización y en la
subescala de realización personal obtuve 42 lo cual indica que tengo un nivel bajo de realización personal.
 Check List de la realización de las actividades
N Componente Actividad Lugar Frecuencia Horario Registro de
° actividades del
plan de gestión del
estrés

1 Tener espacios de vaciamiento y Visitar una amiga La casa de mi Una vez en el Sábado por
descomprensión para ponernos al día amiga mes la noche
acerca de nuestras
vidas
2 Mantención de áreas personales Yoga Center Una vez a la 5 pm
libres de contaminación por medio Yoga semana
de actividades recreativas
3 Mantención de áreas personales Ir al Gimnasio Perfect Gym Tres veces a la 4:30 Pm
libres de contaminación por medio cerca del semana
de actividades recreativas estadio
4 Evitar la contaminación de espacios Almuerzo en el Lugar de Todos los días 12-1 Pm
de distracción con temas trabajo trabajo
relacionados con el campo de
trabajo
5 Evitar la saturación de las redes Momento de ver un La casa Todos los días 9 Pm
personales de apoyo, procurando no programas de
hablar sobre los problemas televisión con mi
relacionados al trabajo durante la pareja
cena familiar.
6 Ubicación de la responsabilidad Evitar realizar tareas Lugar de Todos los días Durante la
donde corresponde que no corresponden trabajo jornada
a mi carga laboral laboral
7 Activación y fortalecimiento de Mantenerme en Otras unidades 1 vez al mes Durante la
las redes de apoyo profesional contacto con personas académicas de jornada
 relacionadas a los la UNAH laboral
proyectos de
desarrollo
8 Organización de equipos recíprocos Llevar la check list y En un 1 vez al mes Fuera del
de supervisión cruzada. corroborar la restaurante horario del
realización de las trabajo
actividades
planteadas el plan de
gestión del estrés
9 Formación profesional Aprender nuevos Autodidacta 3 veces a la Lunes,
vocabularios en mediante semana miércoles,
inglés y mejorar el lecturas viernes
uso de los tiempos
verbales
10 Formación profesional Aprender utilización Infop en línea 1 vez a la Fines de
de software de diseño semana semana
gráfico
11 Formación profesional Utilización de Autodidacta 1 vez a la Durante el
software para bases semana durante tiempo
de datos las vacaciones libre
laborales
12 Formación profesional Actualización sobre De manera 1 vez al mes al Los fines
los nuevos contenidos autodidacta con regresar de las de semana
que aborda el DSM-V mis compañeras vacaciones de
de maestría año nuevo

Anexos
Instrumentos aplicados para el diagnóstico del estrés:
4. Test de estrés laboral, adaptado del cuestionario de problemas psicosomáticos (CPP).
5. Escala de Estrés Percibido (PSS) de Remor E. y Carrobles JA. (2001)
6. Maslach Burn Out Inventory (MBI), Maslach (1986).

UNIVERSIDAD CATÓLICA
 NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ
Campus San José

Gestión del Estrés Profesional de los Intervinientes en Crisis

Asignatura: Intervención en Crisis

Catedrática: PhD. Suyapa Padilla S.

Estudiante:

Gladys Rosario Álvarez Montoya 0801-1991-05590

28 de noviembre, 2018.