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FUNDAMENTACION DE
UN SISTEMA DE
GESTION DE LA
CALIDAD (2133001)
P93440006 CO2133001
R73 C9310
Reactivar evaluación
2
El sistema de HACCP, aplica unos principios que se requieren en su implantación; el número
de estos principios son:
10
5
7
2
3
Los principios de la norma NTC GP 1000:2004 son: (seleccione varias
respuestas)
Enfoque al cliente
Enfoque basado en procesos (correcta)
Desarrollo del plan de integración
Revisión y mejora del SIG
Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones (correcta)
4
La calidad desarrollada por Japón obedece a la puesta en marcha de los trabajos
que realizaron los expertos en calidad como Juran y Deming
Verdadero
Falso
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5
La excelencia empresarial usada en occidente fue diseñada teniendo en cuenta los
principios de calidad total aportados por los estudiosos más renombrados en esta
materia, partiendo de la base que estos eran americanos
Verdadero
Falso
6
Los puntos o elementos en común que ene las normas ISO 22000, ISO 9001, HACCP, son
los siguientes: (seleccione varias respuestas)
Gestión de recursos
El sistema de riesgos para los trabajadores de la empresa
La trazabilidad de la cadena de alimentos
Validación, verificación, medición y mejora (correcta)
Planificación y realización del producto (correcta)
7
Entre los beneficios del sistema de seguridad y salud ocupacional OHSAS
180001, se puede encontrar:
Reducir Potencialmente el número de accidentes producidos en la
organización
Demostrar a las partes interesadas el compromiso con los trabajadores de
cuidad la seguridad y la salud ocupacional.
Verdadero
Falso
8
Para poder realizar un buen control de calidad es necesario que las empresas
organicen su departamento de control de calidad donde deberán programar el
proceso de verificación el cual incluye la inspección del producto y el control
estadístico de los procesos
Verdadero
Falso
9
¿La norma ISO 22000, se aplica a las empresas productoras y/o manipuladoras de
alimentos y les permite armonizar las normas locales con las normas internacionales
relacionadas con el Codex Alimentarius.
Verdadero
Falso (correcta)
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10
¿Las normas conocidas como ISO 14000 e ISO 18000, están orientadas a la ges ón medio
ambiental y sistema de la seguridad y salud ocupacional?
Verdadero
Falso
11
Las fases de la evolución de la calidad iniciaron en los años 20 y desde entonces ha pasado
por al menos 5 fases o etapas que son: (seleccione varias respuestas)
Inspección
Círculos de calidad
Cero defectos
Aseguramiento de la calidad (correcta)
Gestión de calidad (correcta)
12
La calidad total busca cumplir con un alto nivel en los aspectos relacionados con la
calidad del producto, la calidad del servicio y la calidad de gestión, y además
aparece la figura de cliente externo e interno
Verdadero
Falso
13
El aseguramiento de la calidad consiste en extender las ideas de gestión de la
calidad a todos los departamentos de la empresa, redactar manuales,
procedimientos y promover la participación de todo el personal de la empresa.
Verdadero
Falso
14
Los elementos de la norma ISO 14000 son los siguientes: (seleccione varias
respuestas)
Las responsabilidades
Auditorias ambientales
Recursos necesarios
Análisis del ciclo de vida (correcta)
Etiquetas ambientales (correcta)
15
¿Al diseñar un sistema de ges ón de calidad, debemos orientarlo a las áreas funcionales
de la empresa?
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Verdadero (correcta)
Falso
16
El principio de HACCP que sugiere guardar los registros para demostrar que el Sistema
está funcionando bajo control y que se han realizado las acciones correctoras adecuadas
cuando existe una desviación de los límites crí cos. Es el principio de:
17
El concepto de calidad trabajado inicialmente como mejoramiento de procesos
productivos se inició a conocer solo después de 1915, a través de los trabajos
desarrollados por Frederick Taylor
Verdadero
Falso
18
¿El obje vo del sistema HACCP, es garan zar por parte de los productores y/o
manipuladores de alimentos obtener una licencia sanitaria para poder vender sus
productos a todos los consumidores?
Verdadero
Falso
19
El aseguramiento de la calidad surge como una respuesta de la industria
americana a la calidad ofrecida por los productos japoneses a precios competitivos
Verdadero (correcta)
Falso
20
Los principios del sistema HACCP, son los siguientes: (seleccione varias
respuestas)
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