Examen Final - Semana 8 - INV - SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II - (GRUPO7)

6/7/2020 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO7]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 7 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 4 de jul en 0:00 - 7 de jul en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
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 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de jul en 23:55 al 9 de jul en 23:55.
Puntaje para este intento: 80 de 80

Entregado el 6 de jul en 11:19
Este intento tuvo una duración de 79 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael

Porter afirma respecto a los clusters, que éstos poseen una de las
siguientes características:
Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de
valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integración
vertical.
Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas

actividades y que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena
medida les brinda ventajas competitivas gracias a la conectividad y la
tecnología de comunicaciones.
Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente

se pueden encontrar al interior de un sector industrial, justamente se
caracterizan porque todas pertenecen a la misma actividad empresarial
específica, lo que les brinda ventaja.
El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las

decisiones de un miembro se tornen demoradas y se burocraticen
mientras consulta con los demás que hacer frente a un problema
específico.
Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

la gestión de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y
___________ definidos
Planes.
Programas.
Objetivos
Estrategias.
La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el

proceso estratégico empresarial y es el punto de referencia para
diseñar un indicador.
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe

que para acceder a los beneficios y auxilios de estudio debe llevar
mínimo 5 años en la compañía con un contrato laboral indefinido y no
tener saciones. Paula quiere empezar a estudiar Administración de
empresas en la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano,
puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario debe estar

estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la
Oficina principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la
pirámide de Maslow hace referencia a:
Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es

mejorar su ambiente laboral y respeto ante sus compañeros
Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el

trabajo y quiere sentir seguridad de su puesto y de su vida
Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades

primarias y/o fisiológicas en el lugar de trabajo, por lo cual recurre a su
jefe
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los

incentivos de estudio por reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener
sanciones en la empresa
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

deben implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito.
Un empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no
sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor, le pregunta a usted
como estudiante que conocimiento tiene al respecto, el estudiante
responde:
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
Visión, misión objetivos.

Capacidades individuales y organizativas.
Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

estrategia dada.
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la

información suministrada por: El estado de Resultados, el estado de
fuentes y aplicación de fondos y el ____________________________
Presupuesto de gastos.
Presupuesto de efectivo.
Presupuesto de inversión.
Presupuesto de funcionamiento.
indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe

que para acceder a los beneficios y auxilios de estudio debe llevar
mínimo 5 años en la compañía con un contrato laboral indefinido y no
tener saciones. Paula quiere empezar a estudiar Administración de
empresas en la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano,
puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario debe estar
estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la

Oficina principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la
pirámide de Maslow hace referencia a:
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los

incentivos de estudio por reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener
sanciones en la empresa
Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el

trabajo y quiere sentir seguridad de su puesto y de su vida
Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades

primarias y/o fisiológicas en el lugar de trabajo, por lo cual recurre a su
jefe
Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es

mejorar su ambiente laboral y respeto ante sus compañeros
Existen diferentes tipos de indicadores que permiten realizar la auditoría

en el seguimiento y evaluación de las estrategias implantadas en la
organización, cada tipo con sus ventajas y desventajas. La facilidad para
entenderlos en contraposición con que solo reflejan un dato, son la
ventaja y desventaja que caracteriza al tipo de indicador:
Numérico
Porcentaje
Indice
Clasificación
Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se

debe tener en cuenta :
El costo.
El negocio.
El cliente.
La competencia.
La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el

punto de vista del cliente, en el sentido de que atienda mejor a sus
necesidades. Emplear la mejor tecnología no necesariamente es
la opción más adecuada. Lo que importa es emplear la mejor
tecnología tal y como la entienden o necesitan los clientes.
En la compra de tecnología se agrupan todos aquellos procedimientos

que quedan fuera del contenido de las actividades de I+D que son
desarrolladas por la organización. Existen varias posibilidades:
Incorporación de tecnología, compra directa de tecnología, contratos de
licencia, compra de maquinaria o productos de alto contenido
tecnológico, adquisición o integración con una empresa de alto potencial
tecnológico y _____________________________
Alianzas estratégicas.
Convenios entre gobiernos.
Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.
Contratos de transferencia.
"Lecheritas sabrosas S.A.” lleva 5 años en operaciones a nivel nacional,

cuenta con un portafolio extenso entre los cuales se encuentran leches,
yogures, natas, postres, quesos y gelatinas. El gerente, Don Marcos, se
encuentra muy preocupado porque las gelatinas han tenido un
comportamiento de ventas cada vez màs negativo, como respuesta a una
nueva generación de clientes. Dicho producto fue el bandera y con el cual
iniciò sus operaciones obteniendo reconocimiento, sin embargo
actualmente no genera las utilidades esperadas. Hoy en dìa el producto
que màs representa utilidades para la compañía son los postres. Segùn
lo anterior, usted como administrador de empresas, ¿què le
recomendarìa a Don Marcos?
Que no siga con el producto gelatina puesto que esta afectando las
utilidades de la compañía tanto a corto como a largo plazo
Que siga con el producto puesto que es un producto “interrogante” y es

posible conocer su comportamiento futuro por ser un producto nuevo e
innovador
Que siga con el producto gelatina puesto que es el producto “perro” y a

pesar de dar perdidas ha sido un producto obtuvo buen reconocimiento.
Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la

compañía y por lo tanto los dividendos son lo suficientemente altos
La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de

una empresa, se enfoca empresarialmente a la innovación de: productos,
__________________ y organización
Clientes.
Procesos.
Finanzas.
Mercados.
La innovación se refiere a mejoras o nuevas características de

productos, procesos y esquemas organizacionales.
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del

__________ para los propietarios de la organización
Ahorro
Flujo
Valor
Activo
La generación de valor para los propietarios y clientes es el

aspecto fundamental en la gestión financiera.
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad
disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un
producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de
producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en:
Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Costos relacionados con la tecnología.
Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
Costos variables de la mano de obra y del producto.
Tobler en su artículo “Cómo adoptar un enfoque estratégico” propone una

serie de pasos para cristalizar la estrategia, específicamente en el tercer
paso llamado “Convierta la implementación en una misión”, recomienda:
Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaración de

una misión, de esta forma se corrige el error tan común en las empresas
de ver la misión como algo ajeno a los intereses de los miembros del
equipo.
Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de

manera permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las
mediciones se encuentran el retorno sobre el capital, el crecimiento de las
ventas y los índices de renovación.
Armar el equipo que trabajará en pos de la estrategia, para ello es

necesario que los integrantes tengan las capacidades necesarias,
experiencia técnica y habilidades interpersonales.
Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta dirección, es muy

importante para el futuro de la estrategia, contar con un padrino o
apoderado de la misma en las altas esferas.
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar

información de la empresa y se preparan a partir de los saldos de los
registros contables de la empresa a una fecha determinada. La
clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance
General, Estado de ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el
patrimonio neto y _____________________________
Estado de flujos de efectivo
Análisis de rentabilidad
Registro de activos y pasivos
Estado de resultados.
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr

que la misma sea económicamente sostenible, para esto debe:
_____________________, Poseer más de una forma de generar
ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonomía
financiera
Disminuir dividendos.
Ser rentable.
Tener un alto nivel de innovación.
Tener más de una fuente de ingresos.
La autonomía financiera, no requiere que la organización se

financie al 100% con los ingresos que recibe. Sin embargo, sí
necesita que no dependa de una fuente única de financiamiento,
sino de una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda
disponer de una estructura de capital que le permita tener
flexibilidad financiera.
Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se

encuentra viviendo una crisis de depresión que le ha venido afectando los
resultados de sus indicadores y logros tanto personales como laborales

de la empresa que dirige. Hace 1 semana ella fuè trasladada a otra sede
que le queda a 2 horas de su casa y no ha logrado tener buenas
relaciones con su equipo de trabajo porque mencionan que no aceptan
que el pasado administrador haya sido despedido sin justa causa. Para
Clarissa es fundamental la relación con su equipo de trabajo. Segùn lo
anterior y lo propuesto por David Mc Clelland, la necesidad que requiere
cubrir Clarissa es:
Necesidades de logro
Necesidades fisiológicas
Necesidades de autoestima
Necesidades de afiliaciòn
Segun Joan Woodward la tecnologia de empresas manufactureras se

cataloga en: Pequeños lotes y produccion unitaria, grandes lotes y
produccion masiva, y produccion por proceso. Cuando en una empresa el
tramo de control es amplio, la formalizacion y centralizacion son medias y
el numero de obreros calificados es bajo, estas caracteristicas
corresponden a una tecnologia manufacturera de:
Produccion unitaria
Produccion por proceso
Produccion masiva
Produccion por talleres de trabajo
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

laborando para la compañía, se encuentra vinculado por medio de una
temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en
dicha empresa y màs aun con los beneficios que brinda a los empleados,
entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al gerente a
comentarle la situación a lo cual le responde que debe tener
reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder
acceder al auxilio es:
Necesidades sociales
Necesidades de seguridad
Necesidades fisiológicas
Necesidades de estima
En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han

elaborado modificaciones en la estructura organizacional debido a que
debemos afrontar los efectos de la globalización. Conociendo la teoría de
Richard Daft, para qué la organización tenga éxito en el cambio, requiere:
Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para

implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea,
comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.
Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer

los recursos necesarios, proponer ideas para implementar el cambio
inmediato, adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea.
Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de

cambiar, proponer ideas para implementar el cambio requerido, adecuar y
ajustar la idea y aplicar la idea más factible.
Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio,

adecuar ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos
necesarios.
Puntaje del examen: 80 de 80

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Puntaje para este intento: 80 de 80

En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael

Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas

Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente

El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el

Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe

puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario debe estar

Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es

Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el

Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades

Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Visión, misión objetivos.

Capacidades individuales y organizativas.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la

indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe

estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la

Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los

Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el

Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades

Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es

Existen diferentes tipos de indicadores que permiten realizar la auditoría

Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se

La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el

En la compra de tecnología se agrupan todos aquellos procedimientos

Convenios entre gobiernos.

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Que siga con el producto puesto que es un producto “interrogante” y es

Que siga con el producto gelatina puesto que es el producto “perro” y a

Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la

La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de

La innovación se refiere a mejoras o nuevas características de

La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del

La generación de valor para los propietarios y clientes es el

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Tobler en su artículo “Cómo adoptar un enfoque estratégico” propone una

Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaración de

Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de

Armar el equipo que trabajará en pos de la estrategia, para ello es

Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta dirección, es muy

Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar

Estado de flujos de efectivo

Registro de activos y pasivos

La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr

Tener un alto nivel de innovación.

Tener más de una fuente de ingresos.