ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

MERCADOTECNIA V2
Primer avance del Proyecto

ALMA ZURIZADAY ESPINOSA HERNANDEZ

MATRICULA: 18011624
PROFESOR DEL MODULO: GUADALUPE DE LA LUZ GARCIA BRAVO
12 JUNIO 2019.
 PRIMER AVANCE DE PROYECTO
En esta evidencia de aprendizaje aplicaras las principales herramientas de análisis estratégico en
mercadotecnia enfocadas a una empresa en particular que tú mismo elijas.

INSTRUCCIONES

1.-Integra en un documento en Word, lo siguiente.

* PORTADA

* DESARROLLO: Lleva a cabo lo siguiente.

Elije una empresa o negocio de tu localidad o región que conozcas muy bien, con el fin de que te
sea mas sencillo obtener la información que necesites para su elaboración de las distintas fases del
proyecto. Por lo tanto, será fundamental que te acerques con alguna persona que labore allí y que
pueda proporcionarte los datos que requieras.

Una vez que tengas definida la empresa o negocio sobre el que trabajaras, desarrolla los siguientes
puntos:

a.- Menciona las características más importantes de la empresa o negocio elegido: A que se
dedica, que tipos de productos o servicios ofrece, cual es su historia y donde se ubica
(Domicilio).

La empresa que elegí es una comercializadora que se llama Industrias LET. Comercializa rieles y
durmientes y todo lo referente a la construcción y reparación de vías férreas. Los servicios que
ofrece aparte de comercializar material son de diseño y construcción de proyectos ferroviarios. Su
historia data de hace 50 años, inicio el negocio en la ciudad de México, con el dueño y una
secretaria. Pidió dinero a su suegro prestado para iniciar con el negocio, con el tiempo fue
ganando clientes. Desde hace 20 años compro un terreno en Querétaro en donde construyo unas
oficinas, también cuenta con un gran terreno en donde por fin pudo tener almacenado material.
En la actualidad hay 25 persona trabajando en la empresa. Cuenta con 3 almacenes y 5 unidades
para entrega de material. Su domicilio es en el Parque Industrial Balvanera en Corregidora,
Querétaro.

b.- Define y redacta el mercado meta al cual se dirigen sus principales productos o servicios. En
caso de que la empresa cuente con diferentes líneas de productos dirigidos a distintos
mercados, elige una solo línea y describe para ella su mercado meta.

El mercad meta de esta empresa va dirigido al mercado Ferroviario, a quien se dedica a construir
vías férreas o a quien les da mantenimiento.

c.- Describe cada uno de los elementos que constituyen su planeación estratégica: Misión, Visión,
Objetivos, estrategias y tácticas. Si no tuviera estos elementos bien definidos actualmente dentro
de la empresa que elegiste, entonces desarróllalos con base en el conocimiento que tienes sobre
dicho negocio o empresa (Para ello, te sugiero que revises nuevamente los contenidos de la
unidad 2)

MISION: Somos una comercializadora de materiales, equipos y servicios ferroviarios e industriales

de alta calidad, realizamos alianzas estratégicas con proveedores a nivel mundial. Nos
preocupamos por el desarrollo integral de nuestros clientes, proveedores y colaboradores.
VISION: Ser uno de los lideres de América Latina que ofrece soluciones integrales en sistemas
ferroviarios e industriales.

OBJETIVOS: Uno de los objetivos para los próximos años es ser el principal proveedor de
productos ferroviarios y distinguidos por la calidad de nuestros materiales y servicios,

ESTRATEGIAS: Tener convenio con principales proveedores internacionales, lograr acuerdos de

conveniencia para ser distribuidores autorizados de sus productos en México.

TACTICA: Promover las principales marcas que manejamos con los compradores potenciales.

d.-Explica cómo están posicionados los productos en la empresa con respecto a los productos de
otros negocios o empresas del mismo tipo que existen en su localidad o región (Para ello,
puedes analizar los variables de precio, calidad, servicio, variedad, atención, etc.) Además,
indica de que manera busca diferenciarse la empresa respecto a su competencia.

Los productos que se ofrecen en esta empresa son altamente posicionados en el mercado de la
Republica mexicana y algunos países de América Latina, ya que al ser los distribuidores autorizados
de Rieles y Durmientes son la principal opción en el mercado. Además, la empresa ofrece entrega
de material a donde sea requerido. En caso de la competencia, podemos decir que somos de los
principales distribuidores, ya que la calidad, tiempo de entrega y precio de nuestro material
mejora cualquier oferta de la competencia. Sin duda somos la mejor opción en cuestión
ferroviaria.

e.-Realiza un análisis de la matriz de crecimiento producto-mercado (Matriz de Ansoff) para la

empresa elegida y sus productos, donde describas cuales de las 4 estrategias se aplicaron y de
qué forma.

PRODUCTO PRESENTE PRODUCTO NUEVO

MERCADO PRESENTE PENETRACION DE MERCADO
Incrementar ventas con
producto ya conocido
NUEVO MERCADO DESARROLLO DE MERCADOS
Identificar nuevos clientes
para incrementar ventas con
productos actuales
DESARROLLO DE PRODUCTO
Productos modificados que
cumplan los requerimientos y
normas solicitadas por los
clientes
DIVERSIFICACIÓN
Llegar a nuevos clientes en
otras partes de la República
Mexicana.

CONCLUSIONES

En este apartado destaca las ideas principales del trabajo, los valores agregados que has obtenido
y las conclusiones a las que llegaste, así como una descripción donde indiques cuales han sido en
este caso los principales elementos y herramientas de análisis estratégico en mercadotecnia que
se han aplicado en este avance.
En este modulo pude aprender a desarrollar las partes principales de la mercadotecnia en una
empresa, conocer su Misión, Visión, Objetivos y saber el como se aplican en su desarrollo al cliente
y con los materiales que comercializa. Conocí la historia, quienes son sus principales proveedores,
a que mercado va dirigido y cuales son sus principales estragáis de ventas. También intenté
realizar una Matriz de Ansoff tomando en cuanta la información de la empresa que elegí para mi
proyecto.

Con esta actividad avanzo un poco más aplicando los conocimientos obtenidos con las lecturas y
material de apoyo que me proporcionan.

REFERENCIAS:

Martinez. (2019). Herramientas de análisis estratégico en mercadotecnia. 08/06/2019, de

UVEG Sitio web: https://avalicmod41.uveg.edu.mx/mod/scorm/player.php?
a=1246¤torg=ORG-22E869463832A19F0B6EC7778C0556A0&scoid=10132
Espinosa. (2015). Matriz de Ansoff, estrategias de crecimiento. 08/06/2019, de Welcome
to the new marketing Sitio web: https://robertoespinosa.es/2015/05/31/matriz-de-ansoff-
estrategias-crecimiento/
Historia Empresa Industrias Let, director General C.P. Victor Lizarraga.
http://let.com.mx/