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CICLO: 2020 - 4
Lee atentamente cada una de las siguientes afirmaciones y de acuerdo a las lecturas, indagaciones
realizadas, tus conocimientos y criterios escribe entre los paréntesis “V” si es Verdadera o “F” si es
Falsa:
2) ( ) “Hacer las cosas bien desde la primera vez” es la propuesta de los “cero
defectos” de Juran.