NIT. 1.110.513.

975-8

PARA: ADMINSTRADOR PUNTO DE VENTA

DE: AREA RECURSOS HUMANOS
ASUNTO: MANUAL DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

CARGO
ADMINISTRADOR

OBJETIVO
Coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos,
además de desarrollar en la empresa la vocación de servicio y cultura participativa
de trabajo en equipo, enfocada a satisfacer las expectativas de clientes internos y
externos a través del desarrollo de la mente organizacional.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
DESCRIPCION DE FUNCIONES
Y RESPONSABILIDADES
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PERIODICIDAD TIPO
Puntualidad en los horarios establecidos por la
1 compañía.
d e
Responsable de las llaves del establecimiento. (Eso
2 conlleva a abrir y a cerrar el local con seguridad al d e-c
finalizar la jornada laboral)
Tener diariamente en total orden y limpieza el área
3 de trabajo, iniciando y finalizando labores.
d e-c
Excelente presentación personal y atención al cliente
4 con respeto y cordialidad sin perturbar la relación d e-c
comercial con el cliente.
Toma, alistamiento y despacho de los pedidos de
5 cada cliente, cumpliendo con los tiempos requeridos d d
por el mismo.
Manejar y cuidar con responsabilidad las
herramientas, utensilios, materia prima, instalaciones
6 y demás bienes del establecimiento donde realiza
d d-c
sus labores.
Realizar y diligenciar las planillas de liquidación al
7 finalizar la venta.
d e-a

Calle 38 Nº 11-51 Barrio Gaitán- Ibagué Tolima

Teléfono: 2667890
NIT. 1.110.513.975-8

Realizar el conteo de Inventario de mercancía al

8 iniciar y finalizar la venta.
d a-c
Elaborar recibos de caja por concepto de ingresos,
pagos totales o abonos a las facturas por cliente. Así
9 mismo las facturas diligenciadas en su totalidad y
d e-d
firma por el cliente.
Dar seguimiento y llevar el control de la cartera de
10 los clientes por punto de venta.
d c

Usar adecuadamente los Elementos de Protección

11 Personal (EPP)
d e-c
Establecer estrategias de mercado en cada punto de
12 venta.
o a-d
Las demás que le sean asignadas por su jefe
13 o d
inmediato.
CONVENCIONE TIPO   Ejecución ( e )   Análisis (a)   Dirección (d)   Control ( c )
S PERIODICIDAD   Ocasional (o)   Diaria (d)   Mensual (m)   Trimestral (t)

Lo anterior se divulga a conocimiento de la persona a ejercer el cargo

correspondiente en mención, cumpliendo a cabalidad con cada una de las
funciones y responsabilidades relacionadas. Este manual hace parte del contrato de
trabajo.

Cordialmente;

ANDRES SAAVEDRA
Coordinador RRHH

Elaboro/Aprobó
C.C. Hoja de Vida

Calle 38 Nº 11-51 Barrio Gaitán- Ibagué Tolima

Teléfono: 2667890