ENSEÑANZA DE LA

ESTADÍSTICA EN ADMINISTRACIÓN

Autora: Prof. Alicia B. López

Junio de 2002

Propuesta presentada ante Ana Agulla, responsable del Área Estadística – Di-
visión Estadística y Sistemas del Departamento de Ciencias Básicas de la Uni-
versidad Nacional de Luján

Objetivo: Diseñar una propuesta de enseñanza basada en el estudio dirigido

como respuesta al problema de la superpoblación estudiantil en las Sedes Cen-
tral y General Sarmiento.

MARCO DE LA PROPUESTA
Frente al problema del desgranamiento (posiblemente originado por cursos
numerosos, situación económica de los alumnos, disímil nivel de conocimien-
tos, destrezas y tiempos de aprendizaje de los alumnos, entre otras causas) y
los altos costos de desplazamiento y material de estudio, se ofrece una res-
puesta desde lo metodológico basada en el estudio dirigido.

En principio, está orientado a los alumnos del a Licenciatura en Administración.

El material puede estar disponible para aplicarlo a una comisión (contracursa-
da) del segundo cuatrimestre de 2003 y para el seguimiento y ajustes conviene
comenzar en la Sede Central. Para las sucesivas cohortes, se aplicará en la
Sede General Sarmiento y, si fuere pertinente a las sedes Campana y Chivil-
coy. De esta manera puede aprovecharse la experiencia y transmitirla al resto
del equipo docente.

La metodología propuesta se centra en el proceso de enseñanza-aprendizaje

basado en el estudio dirigido. El objetivo es guiar al alumno en la construcción
de saberes según sus tiempos, nivel de conocimientos previos y destrezas du-
rante los encuentros semanales y el intercambio de correo electrónico. Ade-
más, es importante introducirlo en el uso de nuevas tecnologías.
El espacio del aula se dedicará al estudio personal, explicación del docente,
consultas a los docentes, puesta en común según el cronograma establecido.
Se reserva para el trabajo domiciliario la lectura comprensiva, la ejercitación, la
consulta bibliográfica, la preparación de informes y el parcial domiciliario

A través de una lista de distribución (por ejemplo: tutoría@unlu.edu.ar) recibi-

rán
• al inicio del curso: explicación de la metodología, programa, cronograma,
• semanalmente: plan de trabajo para la semana siguiente, fichas de tra-
bajo,
• cada vez que se presente: respuesta a dudas e inquietudes, notas (pro-
visorias), apuntes, datos de interés para el alumno, entre otras.

Para comenzar será necesario conformar un equipo de trabajo que prepare el

material a distribuir. Frente al curso estará un miembro del equipo facultado pa-
ra ello, asistido por un auxiliar.

Para determinar el costo de la propuesta deberá tenerse en cuenta la carga

horaria de los docentes involucrados, insumos para almacenar información
(disquetes, discos compactos, papel, tinta para impresora)

MATERIAL DE ESTUDIO
El material debe ser todo lo flexible que sea posible para adaptarse a las carac-
terísticas propias de cada curso. Eso implica incorporar las diferencias de nivel,
cantidad y tipo de materias ya aprobadas al iniciar el curso y los intereses de
los alumnos.

El diseño de espiral es el que mejor describe esta concepción. Permite abordar

un mismo tema desde puntos de vista diferentes y con niveles de complejidad
crecientes. Agiliza la adaptación del material a hechos nuevos y a intereses
particulares de cada grupo. La organización de los contenidos y de las activi-
dades se resume en la Tabla 1.

Tabla 1: Organización del material

Nivel básico N. Complementa- N. Suplementario
rio
Guía bibliográficaIntroducción al Introducción al te- Monografías sobre
tema según enfo- ma según enfoque aplicaciones a te-
que del Equipo del Equipo Docen- mas afines, te-
Docente. Remi- te. . Remisión a la niendo en cuenta
sión a la biblio- bibliografía. Pro- las correlativas
grafía. Ejercicios blemas y estudio previas y posterio-
para fijar concep- de casos. res
tos
Trabajo en Máqui- Aplicaciones muy Aplicaciones me- Aplicaciones con
na simples en plani- dianamente com- distintos paquetes
 llas de cálculo plejas con planillas estadísticos
de cálculo y pa-
quetes estadísti-
cos.
Trabajo de Campo Experimentos Pequeños trabajos Trabajos de inves-
muy sencillos de investigación tigación afines a la
administración.

PROCESO DE EVALUACIÓN
La evaluación es un proceso de gran valor formativo, que culmina con la apro-
bación de la asignatura. Al alumno le sirve para conocer sus fortalezas y sus
debilidades y al docente le es útil para enderezar rumbos. Dado que en la Li-
cenciatura en Administración el alumno no presenta un trabajo final ni prepara
informes gerenciales, a pesar de la gran importancia que estos tienen en el
ejercicio de su profesión, se proponen las siguientes instancias de evaluación:

INFORMES GERENCIALES: Necesitan ser útiles para la toma de decisiones.

Deben ser claros, breves y precisos. La calidad es la de su conclusión.
• Primer informe: Análisis crítico de textos (manipulación de la informa-
ción)
• Segundo informe: Aplicación a un conjunto de observaciones reales
• Tercer informe: Diseño de un experimento o una encuesta sencillo.

PARCIALES: El primer parcial es domiciliario (centrado en lo herramental) y el

segundo parcial a libro abierto (centrado en lo conceptual)

RECUPERATORIO: En el caso de haber desaprobado un parcial, podrán re-

cuperarlo con un examen de opción múltiple.

INTEGRADOR: El coloquio es la fase final de la evaluación, donde el alumno

podrá mostrar la interrelación de conocimientos y destrezas como fruto de su
trabajo personal.

EXAMEN FINAL: El alumno puede presentar un trabajo basado en los infor-

mes o en los parciales, o en algún problema propuesto por el docente y bajo su
tutoría.

SISTEMA DE CALIFICACIÓN
Consciente del recelo y de la resistencia al cambio que supone adoptar esta
modalidad, se plantea el siguiente sistema de calificación.
Si en su trabajo el alumno manifiesta dominar los objetivos mínimos evaluados
se lo califica “Aprobado”. En caso contrario se lo invita a “Reformular” su traba-
jo. Excepción hecha a la nota final que, como prescribe el reglamento, debe ser
numérica. De esta manera se procura que el el alumno no abandone la cursada
después de la primera evaluación.
 Mapa conceptual para Estadística

MATRIZ DE DATOS
Individuo, características y variables
Variables cualitativas
Variables cuantitativas

ANÁLISIS EXPLORATORIO DE DATOS

Tratamiento según tipo de variable
Tablas de frecuencia
Análisis gráfico

Variables cualitativas univariadas Parámetros y estimadores

Variables cualitativas bivariadas Distribuciones de frecuencia
Ponderación de frecuencias Medidas resumen
Análisis bivariado: regresión y correlación

INFERENCIA ESTADÍSTICA PROBABILIDAD

Estimación de un parámetro Reglas
Prueba de hipótesis Distribuciones teóricas
Comparación de parámetros Distrib. de prob. de frecuencias

DISEÑO EXPERIMENTAL
ANOVA para cada tipo de diseño

TAREAS
CONTENIDOS
Seleccionar bibliografía por niveles (BAS, COM)
Organizar contenidos en mapa conceptual
Relacionar contenidos con otras asignaturas

SOPORTE
Diseño web
Crear base de fichas de trabajo (Proyecto base de datos)
Diseñar cronograma

EJERCITACIÓN
Ejercicios de comprensión
Ejercicios de aplicación (uso de software)

EVALUACIÓN
Diseño de informes
Diseño de parciales
Diseño de recuperatorio
Diseño de encuesta al alumno
 LOS PASOS A DAR
SEGUNDO CUATRIMESTRE 2002
Preparar el material del nivel básico
Usar como laboratorio los cursos de Comercio Internacional
Ensayarlo como Estudio dirigido en estas comisiones
Establecer el cronograma de la materia
Distribuir Tiempos y actividades por encuentro
Distribuir el material entre los alumnos por correo-e

PRIMER CUATRIMESTRE DE 2003

Ofrecer la modalidad semipresencial a una comisión por sede
Preparar el material del nivel complementario
Usar como laboratorio las comisiones de Administración
Corregir y ajustar el material del nivel básico
Distribuir el material por mail en formato PDF

MAPA CONCEPTUAL PARA EL CURSO DE ESTADÍSTICA

El individuo como unidad de análisis

MATRIZ DE DATOS
Las características del individuo definen variables
Clasificación de las variables
Variables cuantitativas
Variables cualitativas

ANÁLISIS EXPLORATORIO DE DATOS

Tratamiento adecuado según el tipo de variable
Tablas de frecuencias
Variables cualitativas
Univariada
Bivariada
multivariada

Ponderación de la frecuencia de una variable

Variables cuantitativas
Parámetros y estimadores
Distribución de frecuencias
Medidas resumen
Análisis gráfico
Diagrama de dispersión
Análisis bivariado
Regresión
Correlación

INFERENCIA ESTADÍSTICA PROBABILIDAD

Estimación de un parámetro por intervalo de confianza Reglas
Prueba de hipótesis distrib.teóricas
enfoque clásico distrib.de un esti-
mador
Enfoque del valor-p
Comparación de parámetros
En dos poblaciones
En más de dos poblaciones
Análisis de variancia

DISEÑO DE EXPERIMENTOS
Análisis de diseño para cada tipo de diseño

DISEÑO DE LOS APUNTES

NOTAS ACLARATORIAS
Versión papel: al pie de página
Versión CD: insertar comentario

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:
En el texto: autor y año entre paréntesis
Al final de la sección: sistema de Harvard completo, hipervínculo verde1

GLOSARIO
Versión papel: con asterisco en el superíndice
Versión CD: hipervínculo verde2

TEMAS RELACIONADOS
Versión papel: estilo “elige tu propia aventura”
Versión CD: hipervínculo azul1

DISEÑO DE PÁGINA
Versión papel: estilo encuadernación, margen exterior lateral, sobre ese
margen definiciones, palabras claves y ejercicios introductorios, adoptar íconos
de Johnson y Mendenhall.
Versión CD: tener en cuenta que puede imprimirse, incluir áreas para el
trabajo del alumno (beta4), seguir los principios de la versión papel, tener en
cuenta un ancho de pantalla de 17”.

PARTE TEÓRICA
Breve desarrollo matemático. Para profundizar, remitir al anexo (hiper-
vínculo azul2). Enunciar los teoremas (si fuera necesario) y dejar la demostra-
ción para el anexo). Si no queda pesado, insertar un comentario con los cono-
cimientos previos requeridos.
PARTE PRÁCTICA
• Ejercicios introductorios, son muy sencillos, van al margen y sirven
para dar idea de un método o de un concepto que se desarrolla inmedia-
tamente después.
• Aprestamiento, son ejercicios sencillos, van al final de la sección y sir-
ven para soltar la mano y comprobar la comprensión de lo recientemente
estudiado.
• Ejercicios del capítulo son problemas que integran los conceptos ad-
quiridos durante las secciones anteriores.
• Casos prácticos: problemas que integran saberes teóricos con raíces
en el mundo real. Pueden requerir información de otras asignaturas pero
no exigen demasiado esfuerzo de investigación. Sería interesante que
los profesores de asignaturas afines proporciones ideas para armarlos.
• Trabajo de campo: verdadero proyecto de investigación con datos de la
realidad argentina o del MERCOSUR. Cubre todos los temas, se admi-
nistra a varias comisiones, se extiende por más de un cuatrimestre.

PROYECTO 1: ADMINISTRADOR DE MATERIAL PARA CURSOS

Objetivo: Seleccionar un conjunto de documentos en Word (juego de fichas)
para construir el material para un curso.

Intento describirlo mediante el siguiente algoritmo:

• Delimite el alcance del curso (objetivos, destinatarios, carga horaria,
etc.)
• Seleccione de una lista el eje temático
• Seleccione un nivel (BASico, INTermedio o AVAnzado)
• Elija el juego de fichas (TEOrico; PRActico y CAMpo)
• Decida
• si hay otro eje temático, ir a 2
• si no, imprima Índice del Curso
• Fin

PROYECTO 2: ADMINISTRADOR DE PROBLEMAS

Objetivo: Seleccionar problemas de una base de datos

Intento describirlo mediante el siguiente algoritmo:

• Delimite el alcance de la guía de trabajo práctico
• Seleccione un nivel (BAS, COM o SUP)
• Seleccione de una lista el eje temático
• Seleccione de una lista el objetivo operacional
• Elija el problema-actividad
• Decida
• si hay otro objetivo operacional, ir a 4
• si no, ir a 7
• Decida
 • si hay otro eje temático, ir a 3
• si no, imprima guía de trabajos prácticos
• Fin

PROYECTO 3: BASE DE DATOS DE PROBLEMAS

Objetivo: Diseñar una base de datos de ejercicios y problemas

CAMPOS NECESARIOS COMENTARIOS

Nivel BAS, COM o SUP
Eje temático en una lista
Objetivo operacional en una lista (¿?)
Enunciado Originariamente en Word
Pistas y claves Originariamente en Word
Respuesta Originariamente en Word
Solución propuesta Originariamente en Word, Excel, etc
Referencia bibliográfica A una ficha o a un libro.