UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
INDUSTRIAL

CEBO Y ANZUELO

DOCENTE: ROJAS MARROQUIN ANGHELA NATASSIA

ALUMNA:
Marcia Cecilia Cárdenas Alvarez

CUSCO – PERU

2020

CEBO Y ANZUELO
Consiste en ofrecer un producto básico a un precio bajo o gratuito, lo que se
denomina “cebo” para atraer así a los consumidores. Después tenemos lo que
se denomina “anzuelo” que consiste en venderles un complementario a ese
producto mucho más caro que el producto inicial.

Se trata de un modelo de negocio en el que se vende (o incluso se regala) un

producto a precio muy bajo (el cebo) con el fin de enganchar al cliente en la
compra repetitiva de repuestos, consumibles o servicios donde el margen es
bastante más alto (el anzuelo o gancho).

En este modelo, el cebo se vende con márgenes muy estrechos, incluso co

n pérdidas, y toda la inversión se recupere con los
repuestos/consumibles (anzuelo), que tienen unos márgenes mucho más
jugosos.

Características:

 El producto considerado cebo dará a la empresa poco beneficio o

incluso perdidas. El beneficio de la empresa llegará con la venta del
producto denominado anzuelo.

 El cebo debe atraer al consumidor con un producto que tenga valor para
él ya que así el propio consumidor tendría que comprar el producto
anzuelo.

 Se puede lanzar un producto cebo de forma gratuita para atraer al

consumidor a comprar el producto anzuelo.

 Normalmente se utiliza en productos físicos.

Ejemplos:
 Maquinillas: En el caso de las maquinillas de afeitar, el cebo es el
“mango” de la maquinilla (que suele venir con una cuchilla para poder
 probarla) y el anzuelo los repuestos de cuchillas.

 Impresoras: Desde hace años vemos un

fuerte descenso en el precio de las impresoras, sobre todo en las de tinta
(cebo), y sin embargo los cartuchos cada día parece que duren menos y
son más caros (anzuelo).
 

 Juegos y apps de smartphone

Tipos de modelos:
 Modelos de Cebo y Anzuelo “tradicionales”: La clave es que el
producto cebo sea atractivo y muy barato  y la sensación de coste se
difiera en el tiempo. Es decir, en lugar de que el cliente pague una
cantidad alta al principio, se le ofrece un producto no muy caro para
incentivar la compra, aunque al final se gastara una cantidad mucho
mayor de lo habitual.
 Modelos de Cebo y Anzuelo “inversos”: En este caso el precio inicial
es muy alto pero se va “amortizando” con el tiempo.
Algunas características:
 El cebo se vende con poco o nada de margen
 El cebo debe atraer al consumidor
 El anzuelo tiene un coste elevado
 Se suele usar para productos físicos
Algunas ventajas:
 Fidelización del cliente
 Rentabilidad a largo plazo
Algunas desventajas:
 Las marcas blancas.
 Los cazadores de cebo, que compran el producto y lo venden después
para solo adquirir los recambios.
 Riesgo, ya que el producto puede no atraer al consumidor.
Algunas claves de éxito para el patrón:
  Obtención de nuevos clientes a un coste elevado
 La fidelización de los clientes
 El cebo debe de ser muy goloso
 Cuidado con los cazadores de cebos

 Ventajas

 Se busca fidelizar al cliente para conseguir una relación con los clientes
a largo plazo.

 Rentabilidad a largo plazo ya que a corto plazo obtienes perdidas debido

a que el precio del producto es barato pero con el consumible recuperas
el valor del producto y obtiene beneficio

Desventajas

 Las marcas blancas, suponen un problema para las empresas ya que

ofrecen productos similares mas baratos.

 Hay clientes que compran el producto cebo pero después deciden no

comprar el producto mas caro llamado anzuelo.

 Este modelo de negocio en parte requiere un riesgo ya que si el cebo no

atrae al consumidor puede suponer un riesgo para la empresa.