Examen Parcial - Semana 4 - INV - SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO - (GRUPO4)

8/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/15432/quizzes/53065 1/14
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MÁS RECIENTE Intento 1 23 minutos 70 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 70 de 70

Entregado el 8 de jun en 21:18
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts
Para la medición del área de recursos humanos es importante tener en

cuenta
Verificaciones, seguimientos registros.
Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución

de un proceso o de una actividad.
Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente el cociente

intelectual utilizado en un proceso o de una actividad.
Capacidad de una persona para ocupar muchos cargos en su vida laboral.
Es una forma de dibujar la estrategia ante los grupos de interés y nos

ayuda a entenderla y visualizarla:?
Balance Scorecard
Valoración Estratégica
Mapa Estratégico
Reingeniería
Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y

cumplen con ciertas condiciones que determinan su utilidad en los
procesos de medición y para que aporten a la gestión organizacional. De
acuerdo a la afirmación anterior cuáles serían esas características que
deben tener los indicadores.
Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables
Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y

verificables
Claros, específicos, incluyentes, verificables
Medibles, implícitos, verificables
Las empresas en su funcionamiento y ante los retos que demanda el

mercado, parte de establecer unos objetivos, diseña unas estrategias y
los medios para alcanzarlos incluyendo entonces la planeación,
organización, dirección y control, con una mirada integral de la
organización. En éste contexto los diferentes factores internos y externos
de la dinámica organizacional, son necesarias, para tener un panorama

de las acciones a seguir. Se puede decir con base en lo anterior que:
A través de la Gestión Estratégica las organizaciones orientan sus

acciones y decisiones a alcanzar sus objetivos
La gestión con una visión integral y sistémica permite que se logren los
objetivos organizacionales
La planeación estratégica, es el principal instrumento de gestión, con que

las organizaciones establecen sus objetivos, toman decisiones y orientan
su desarrollo organizacional.
El proceso de control es el más importante para la gestión estratégica,

contribuye a la toma de decisiones
El proceso de medición cuenta con herramientas como los indicadores de

gestión que muestran la situación actual de la organización, tienen que
ver con los datos cualitativos o cuantitativos de una situación actual de la
empresa y el logro de los objetivos organizacionales. De acuerdo al
enunciado se deduce que:
Permite a las personas tener una visión estratégica.
Los resultados de los indicadores pueden generan información clave que

ayuda a la toma de decisiones y trazar acciones de mejora.
Es la razón de los directivos para controlar al capital humano.
Permite al líder poder evaluar los resultados de la empresa.
La planeación estratégica contempla un panorama general de la

organización determinando a dónde se quiere ir, estableciendo el punto
de partida y las estrategias para lograrlo y midiendo el desempeño para
hacer ajustes y tomar decisiones. Según el planteamiento anterior entre
los componentes de la Planeación Estratégica se encuentran
El liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones y la integración.
La estructura, canales de comunicación, niveles jerárquicos
La misión, visión, objetivos, planes estratégicos, dimensiones, indicadores
Los grupos de interés y dueños o accionistas
Entre los objetivos de la medición encontramos:
Planear acertadamente, Precisión de los datos, pertinencia de la

información y confiabilidad.
Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y economía.
Priorizar planes de acción, analizar los hechos y datos, tomar decisiones,

planear acertadamente
Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y retroalimentación
La empresa de Lácteos “La Lecherita” ante las demandas del mercado y

los resultados desfavorables de sus operaciones ha decidido realizar una
restructuración de la empresa que incluye acciones como reformulación
de su planeación estratégica, despido de personal, implementación de
nuevos procesos, innovación tecnológica, ampliación de planta física,
contratación de nuevo personal. En éste contexto qué elementos de la
organización y estructura tuvieron en cuenta en la medición de resultados
desde la Gestión del Talento Humano que le permitieron pensar en las
acciones tomadas:
El clima organizacional que marca una pauta en los niveles de satisfacción

de los colaboradores en los puestos de trabajo
El Sistema de Administración por objetivos de cada área o proceso
Las opiniones de los colaboradores en cuanto a cómo se podría organizar

y estructurar la empresa y las labores.
El contenido de la tarea o labor tiene que ver con las funciones

desempeñadas en cada cargo y las interrelaciones formales e informales,
quien ejerce la autoridad y las áreas funcionales.
Se entiende por acción de mejora
Resultado directo de la búsqueda de soluciones a los puntos débiles

detectados.
Resultado directo de las carreras.
Resultado directo de las estadísticas.
Resultado directo de las aptitudes.
Transformar los datos en información relevante y estratégica es uno de

los pasos que se requieren para la creación de una estrategia de
medición particular. Escoja la opción correcta
Petición de respuestas.
Creación de indicadores.
Creación de datos.
Gestión de medidas.
Suele ser una premisa con relación a la medición del talento humano y
hace parte de la doctrina de las organizaciones estratégicas. Escoja la
opción correcta:
Si algo no puede ser medido o evaluado objetivamente es mejor olvidarlo.
La medición es un concepto arcaico que no tiene que ver con el

desempeño actual.
Los seres humanos no pueden ser medidos bajo ninguna circunstancia.
Los seres humanos están al mismo nivel que las máquinas y debe
pedírseles los mismos estándares de conducta.
Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con

el logro de los objetivos misionales, los líderes tendrán unas
responsabilidades claves. De acuerdo a lo anterior seleccione la
respuesta que mejor se ajuste al contexto.
Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el

diseño de sus propios indicadores.
Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del

cargo.
Mantener un buen clima laboral.
Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.
El Talento humano es un factor esencial en la organización y como tal se

le debe dar el protagonismo e importancia que requiere en todos los
niveles de la organización. Teniendo en cuenta la afirmación anterior se
podría decir que la gestión, planificación y medición del Talento Humano
se encuentra en el nivel:
Táctico
Estratégico
Funcional
Operativo
Las organizaciones cuentan con componentes que se interrelacionan

entre sí y de esa forma deben de ser gestionados, donde el Talento
Humano es el principales, por lo tanto debe ser considerado en su
planeación estratégica, de lo anterior se puede decir que:
La gestión de Talento Humano como proceso se interrelaciona con otros

procesos de la organización
El Talento Humano hace parte de los actores de las empresas y debe ser
gestionado en conjunto, ya que la empresa funciona como un sistema y
dicho componente es quien la pone en marcha.
Las personas interactúan y ejercen su labor de forma colaborativa.
Las organizaciones son un conjunto de componentes que interactuan

entre sí para buscar un fin u objetivo en común
El término gestión por procesos hace referencia a las:
Actividades relacionadas o que interactúan las cuales transforman los

elementos de entrada en resultados

elementos de entrada y salida en resultados

elementos de salida en resultados

elementos de forma interrelacional en resultados
Existen dos indicadores que están relacionados con el logro de las metas
y los recursos
Indicadores de gestión
Indicadores de eficacia
Indicadores de resultado
Indicadores de proceso
La validez de un sistema de medición depende de:
Los atributos de la medición y la pertinencia
Los atributos de la medición y la confiabilidad de los datos
Asegurar la consistencia y validar los resultados
La confiabilidad y toma de decisiones.
Los indicadores tienen un carácter relacional entre lo planificado, los

resultados alcanzados y los impactos generados. Existen diferentes tipos
de indicadores que tienen gran importancia para el logro de los objetivos
organizacionales, se les deben asignar un nombre y una expresión
matemática que sean de fácil comprensión. Teniendo en cuenta lo
anterior analice el siguiente indicador y clasifíquelo: Capacitación = No.

De personas capacitadas/No. De personal programado para capacitar
Proceso.
Impacto.
Resultado.
Estratégico.
Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y

cumplen con ciertas condiciones que determinan su utilidad en los
procesos de medición y para que aporten a la gestión organizacional. De
acuerdo a la afirmación anterior se podría decir que son características
claves que deben tener los indicadores:
Medibles, implícitos, verificables.
Claros, específicos, incluyentes, verificables.
Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables, medibles y reales.
Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y

verificables.
Los indicadores de gestión están orientados a establecer:
La Productividad
La eficacia
La eficiencia
El nivel de cumplimiento
Puntaje del examen: 70 de 70

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8/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO4]

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Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Puntaje para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

Para la medición del área de recursos humanos es importante tener en

Verificaciones, seguimientos registros.

Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución

Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente el cociente

Capacidad de una persona para ocupar muchos cargos en su vida laboral.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

Es una forma de dibujar la estrategia ante los grupos de interés y nos

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y

Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables

Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y

Claros, específicos, incluyentes, verificables

Medibles, implícitos, verificables

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

Las empresas en su funcionamiento y ante los retos que demanda el

de la dinámica organizacional, son necesarias, para tener un panorama

A través de la Gestión Estratégica las organizaciones orientan sus

La planeación estratégica, es el principal instrumento de gestión, con que

El proceso de control es el más importante para la gestión estratégica,

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

El proceso de medición cuenta con herramientas como los indicadores de

Permite a las personas tener una visión estratégica.

Los resultados de los indicadores pueden generan información clave que

Es la razón de los directivos para controlar al capital humano.

Permite al líder poder evaluar los resultados de la empresa.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 pts

La planeación estratégica contempla un panorama general de la

El liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones y la integración.

La estructura, canales de comunicación, niveles jerárquicos

La misión, visión, objetivos, planes estratégicos, dimensiones, indicadores

Los grupos de interés y dueños o accionistas

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

Entre los objetivos de la medición encontramos:

Planear acertadamente, Precisión de los datos, pertinencia de la

Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y economía.

Priorizar planes de acción, analizar los hechos y datos, tomar decisiones,

Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y retroalimentación

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

La empresa de Lácteos “La Lecherita” ante las demandas del mercado y

El clima organizacional que marca una pauta en los niveles de satisfacción

El Sistema de Administración por objetivos de cada área o proceso

Las opiniones de los colaboradores en cuanto a cómo se podría organizar

El contenido de la tarea o labor tiene que ver con las funciones

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

Se entiende por acción de mejora

Resultado directo de la búsqueda de soluciones a los puntos débiles

Resultado directo de las carreras.

Resultado directo de las estadísticas.

Resultado directo de las aptitudes.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

Transformar los datos en información relevante y estratégica es uno de

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

Si algo no puede ser medido o evaluado objetivamente es mejor olvidarlo.

La medición es un concepto arcaico que no tiene que ver con el

Los seres humanos no pueden ser medidos bajo ninguna circunstancia.