CATEDRÁTICO: LIC.

LUIS ALONZO
SALGUERO
MATERIA: ANÁLISIS FINANCIERO
TAREA: CASO HARVARD PRESTIGE
TELEPHONE COMPANY
ALUMNO: ORLANDO GUARDADO
CUENTA: 201610010849
FECHA: 4/4/20
NOMBRE DEL CASO: PRESTIGE TELEPHONE COMPANY

PROTAGONISTAS:

Estos son los protagonistas entre personas y empresas P.T.C y la subsidiaria P.D.S
más P.S.C estatal En abril de 1997, Daniel Rowe, presidente de Prestige Telephone
Company, ESTE estaba preparando una reunión con Susan Bradley, directora de
Prestige Data Services, una empresa subsidiaria. A raíz de un acuerdo especial con
la Public Service Commission estatal, se había autorizado a Prestige Telephone a
crear una subsidiaria de servicios informáticos que realizara el proceso de datos de
la compañía telefónica y pudiera, a la vez, vender servicios informáticos a los
usuarios de ésta. En 1994, Rowe había convencido a la comisión estatal de que una
subsidiaria rentable de servicios informáticos reduciría la necesidad de
incrementar las tarifas telefónicas. Sin embargo, a finales de 1996, la subsidiaria
no había conseguido cerrar todavía un mes con beneficios. Bradley opinaba que
sólo era cuestión de tiempo, pero Rowe creía que había que hacer algo
inmediatamente para tratar de reducir la sangría de recursos que esa situación
provocaba

GIRO DEL NEGOCIO:

El giro del negocio era la creación de una subsidiaria por tres razones y una de
ellas era que proveyera como servidor de servicios informáticos a P.T. C que
estaba considerada como un servicio público, las tarifas que cargaba Prestige
Telephone Company por el servicio telefónico no podían modificarse sin la
aprobación de la Public Service Commission. Al presentar la propuesta de la
nueva subsidiaria, Rowe había abogado por una entidad separada, aunque de total
propiedad de Prestige, cuyos precios no estuvieran regulados. De esta forma,
Prestige podría competir con otras empresas de servicios informáticos en este
sector muy dinámico con la idea de adicionalmente se incrementarían los ingresos
de servicio telefónicos.

PROBLEMA PRINCIPAL:

El problema verdadero salió a luz cuando a finales de 1996, el beneficio de

Prestige Telephone fue tan exigido y hubo que informar a los accionistas del
rendimiento más bajo sobre la inversión en los últimos siete años, Rowe creyó que
había llegado el momento de redefinir Data Services. Susan Bradley pidió algo más
de tiempo, ya que, según ella, la subsidiaria comenzaría a ser rentable en marzo.
Sin embargo, cuando llegó el informe del primer trimestre

Las preocupaciones eran excesivas Rowe llamó por teléfono a Bradley para
concertar una reunión. Rowe recibió dos informes sobre las operaciones de Data
Services. El resumen de uso del ordenador que sintetizaba la utilización de las
horas disponibles de ordenador. Se ofrecía el servicio a los clientes durante 24
horas los días laborables, y 8 horas los sábados. El mantenimiento rutinario del
ordenador lo realizaba un contratista externo que desconectaba la máquina
durante ocho horas a la semana para comprobación y revisión. Los informes para
el primer trimestre revelaban, una vez más, un problema persistente: las
horas disponibles, que no proporcionaban ingreso alguno, seguían siendo excesivas

RELACIÓN DEL CASO CON LA CLASE

Considero que este caso está muy bien relacionado con nuestra clase de análisis
financiero especialmente con lo que refleja el anexo II adeamas habla de cuentas
Sueldos y salarios que se presentaban desglosados en el informe para mostrar los
gastos relativos a cuatro tipos diferentes de actividades. Bajo el epígrafe
operaciones se incluían los salarios de seis personas necesarias para hacer
funcionar el centro durante las 24 horas, así como las cantidades que se pagaban
que serían cuentas por pagar, por horas para disponer de la necesaria ayuda
cuando el ordenador estaba funcionando. Además nos habla de sueldos y salarios
de los programadores que prestaban en servicio a los clientes y mantenían el
sistema operativo se presentaban bajo el epígrafe desarrollo del sistema y
mantenimiento. El personal de ventas, que mantenía relaciones y efectuaba visitas
a los clientes actuales y potenciales, estaba también a sueldo en conclusión todo el
caso está muy relacionado con la clase de análisis financiero además eso es lo que
estamos haciendo en este caso analizándolo.

RECOMENDACIONES:

Tomando en consideración la apreciación de A pesar de que Rowe estaba

desanimado por los resultados conseguidos hasta la fecha, no era partidario de
sugerir a Bradley que Prestige Data Services debía cerrarse o venderse. La idea
que estaba en el sustrato de la creación de la subsidiaria era demasiado buena para
echarlo ahora todo por la borda. Además, no estaba seguro de que la información
contable revelara la verdadera contribución que Data Services realizaba a Prestige
Telephone. En otros casos, le había parecido que los procedimientos usados en
contabilidad para separar actividades en la compañía tendían a oscurecer los
costes y beneficios que dichas actividades realmente ocasionaban

Yo lo en lo particular recomendaría que P.D.S la separan por completo de P.T.C y

que la descentralizaran con algún convenio como por ejemplo que fuera su
prioridad prestar sus servicios a P.T.C posteriormente podía vender sus servicios a
cualquier empresa o persona que requiriera de sus servicio con precios
competitivos en el mercado

CONCLUSIÓN:

Bueno yo en lo particular considero que Después de examinar brevemente los

informes, Rowe resolvió pedir a Bradley sabiamente que estimase las posibles
consecuencias económicas de las siguientes alternativas: incrementar los precios a
todos los clientes siempre y cuando no sobrepasara los precios del mercado a
excepción de Prestige Telephone Service; e incrementar los esfuerzos de ventas
y la promoción. Y, finalmente, pasar a sólo dos turnos en vez de las 24 horas
diarias de operación que normalmente venía desarrollando.
 Prestige Data
Services
MAPA MENTAL Public
Service
Commission

Prestige
Telephone
Company
Empresas

1.Subsidiaria
de servicios
informáticos
Para P.T.C

Daniel Rowe
Presidente

Susan PRESTIGE
TELEPHONE
Bradley
COMPANI
Directora de
P.D.S

Personal
administrativo

2. Vender
servicios a
otras empresas

3. Buscar
nuevas fuentes
de ingresos