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Curso

GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012

Paso 2. Elaboración del proceso de reclutamiento, selección, inducción y

evaluación del talento humano para la agencia Diem Publé

Actividad individual

Presentado por:

Edwin Alexander Perez orozco

C.C. 71211165

Presentado a Tutor:

Leidy Rocio Rodriguez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

2020.
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Introducción.

En la presente actividad se cita la empresa Diem Púble , empresa de publicidad

francesa , que requiere contratar un gerente de marca para su nueva oficina en
Colombia , dentro de ese proceso se siguen una serie de lineamientos y pasos ,
los cuales también incluyen un grupo de características y perfiles que deben
cumplir los candidatos al cargo ; este ítem se realiza , con el fin de lograr una
excelente elección del candidato al puesto propuesto , de esta manera se
permite cumplir con los objetivos de la empresa , en cuanto a lograr una plantilla
de empleados óptimos y de calidad que permitan alcanzar las metas deseadas.

Durante la actividad también se relacionan los diferentes fuentes de

reclutamientos y técnicas de selección , las cuáles fueron y planteadas para la
selección del candidato ideal.
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Objetivos

Objetivo general del trabajo:

Identificar los elementos del proceso de gestión del talento humano a través de un
ejercicio de aplicación en un escenario empresarial creado, que permita
apropiarse del proceso de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación del
personal en una organización.

Objetivos específicos:

Identificar la importancia que tienen de cada uno de los pasos y

requerimientos necesarios para la selección de un cargo especifico en una
empresa

Proponer , definir y elaborar un proceso de reclutamiento , selección e

inducción de personal , basado a las necesidades de cada empresa.

Comprender de manera amplia cada uno de los conceptos y herramientas

necesarias para llevar a cabo un óptimo proceso de reclutamiento y
selección de personal.

Proponer e identificar las diferentes medios y técnicas que nos permitan

llevar acabo la mejor evaluación y selección de los candidatos a los
respectivos cargos.
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Contenido

1. Anote el cargo escogido de la agencia Diem Publé.

Gerente de Marca.

2. Formato de descripción del cargo

Logo Empresa: Diem Publé
Identificación del cargo
Nombre del cargo: Gerente de marca

Unidad o división: Dirección de mercadotecnia

Cargo del jefe inmediato: Director general

Lugar donde se ejerce:Medellin

Resumen ejecutivo del cargo

Gerente de marca con amplia experiencia y conocimiento en apertura de mercados ; que

nos permita posicionar nuestra marca en Colombia e incrementar su
reconocimiento . Debe extender su trabajo a todos los niveles y departamentos de nuestra
organización para lograr consolidar un trabajo en conjunto eficiente y claro , que permita
fluir de manera exponencial y creativa.

Descripción de funciones
1. Analizar el posicionamiento de la marca y la información de los consumidores
2. Dirigir a un equipo de personas de marketing que trabaja en iniciativas de marketing
3. Liderar el desarrollo creativo para motivar al público objetivo a “llevar a cabo
acciones”
4. Medir e informar del funcionamiento de todas las campañas de marketing y evaluar
la rentabilidad de la inversión y los KPI
5. Monitorizar tendencias del mercado, hacer investigaciones de los mercados de los
consumidores y las actividades de los competidores
6. Supervisar las actuales y nuevas actividades de marketing y publicidad
7. Monitorizar la distribución de productos y las reacciones de los consumidores
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8. Idear estrategias de crecimiento innovadoras

9. Alinear la empresa en torno al eje de la dirección, las opciones y las tácticas de
marca
Requisitos del cargo
Educación requerida:

Experiencia laboral demostrable como gerente de marca

Grado en Marketing o un campo relacionado
Especialización en gerencia de proyectos o afines.
Amplios conocimientos de todos los ingredientes del marketing.
Sólidas habilidades de gestión de proyectos y manejo de grupos.

Experiencia requerida:

Más de 3 años de experiencia en gestión de marcas o productos

Competencias cardinales de la organización:

1. Conciencia organizacional : Es la capacidad para comprender e interpretar las

relaciones de poder en la propia universidad o en otras organizaciones, usuarios,
proveedores, etc. Ello implica una capacidad de identificar tanto a las personas que
toman las decisiones como a aquellas que pueden influir sobre las anteriores; así
mismo, significa ser capaz de prever la forma en que los nuevos acontecimientos o
situaciones afectarán a las personas.

2. Compromiso con la calidad : El compromiso es la “vinculación laboral a nivel

racional, emocional y trascendente, con una búsqueda del beneficio mutuo
empleado-organización mediante una actitud proactiva por ambas partes para
mantener la calidad de este vínculo a largo plazo.

3. Flexibilidad y adaptación : capacidad para adaptarse y trabajar en distintas situaciones y con

personas diversas. Es la habilidad para adaptarse a los entornos laborales, a los constantes
cambios que se dan en él y supone entender y valorar posturas distintas o puntos de vista
encontrados.

4 . Respeto  : se centra en que pienses cómo se sienten los demás. Consiste en

tratar a los demás de la misma forma que quieres que te traten a ti, teniendo en
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cuenta sus sentimientos y su bienestar.»

Competencias específicas del cargo:

1. Trabajar en equipo  :es el esfuerzo integrado de un conjunto de personas para la

realización de un proyecto. Trabajar en equipo implica la coordinación de 2 a más
personas orientadas para el alcance de objetivos comunes.

2. Comunicación eficaz : La comunicación efectiva es aquella en la que el emisor y el

receptor codifican un mensaje en forma equivalente. Así, el mensaje es transmitido de forma
exitosa: el receptor comprende el significado y la intención del mensaje emitido.

3. Responsabilidad: es el cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado al tomar decisiones o

realizar algo. La responsabilidad es también el hecho de ser responsable de alguien o de algo.

4. Influencia y negociación : La persuasión involucra ser capaz de convencer a otros

para realizar determinadas acciones. Negociar tiene que ver con discutir y llegar a
un acuerdo mutuo y satisfactorio. Influenciar abarca tanto la persuasión como
la negociación.

5. Pensamiento conceptual : es comprender una situación o problema armando las

partes a fin de establecer la totalidad. Incluye la identificación de patrones o conexiones
entre situaciones que no están obviamente relacionadas; identificar los elementos clave
que subyacen en situaciones complejas.

Condiciones psicológicas:
Liderazgo
Capacidad crítica y autocorrectiva
capacidad analítica y mente creativa
Mentalidad orientada a los datos e interés por los números
Notables habilidades de comunicación
Motivación y dirección del personal
Espíritu competitivo
Integridad moral y ética
Elaborado por: Edwin Alexander Perez Orozco Fecha: 01/07/2020
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3. Fuentes de reclutamiento internas

Inicialmente se debe tener en cuenta que es una apertura de una oficina en otro
país , para lo cual es fundamental considerar ; que dentro de nuestro personal
existan candidatos dispuestos a asumir dicho recto ; para lo cual asumiría como
primera fuente de reclutamiento:

1.Programa de referidos: este método es muy interesante y más sencillo ; ya

que se trata de la comunicación directa que se tiene con los empleados, que ya
están contratados pero que tienen oportunidad de aspirar a un nuevo cargo. A
partir de esa comunicación se puede asociar el perfil deseado para la empresa y
dirigirlo al compromiso que debe tomar el empleado en fin de seguir los
lineamientos considerados por la empresa.
En este método la empresa ya conoce al candidato, lo cual permite que los
directivos y los mandos intermedios, promuevan a todos los trabajadores que
consideren apropiados para el cargo.

Base de talento

Este tipo de fuente parte de una metodología que busca a un candidato entre
todos los que más demostraron interés anteriormente por tomar el puesto de
trabajo y que cumplan con el perfil . es necesario contar con los filtros
correspondientes y aclarar que s e debe estar consciente de que el trabajo es por
fuera del país de Francia. Es un método muy optimo y que, además

se pueden evitar los pasos iniciales en relación con el proceso de búsqueda.

Difusión del cargo por medio del correo electrónico

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La empresa puede hacer el envío de una circular, para informarle a todo su

personal sobre el proceso de selección y participar los requisitos que necesitan en
caso de que quieran participar en la selección de los nuevos puestos , esto
permite que cada uno de los empleados tenga la información en relación con el
cargo y todos tengan la opción de participar.

4. Fuentes de reclutamiento externas

Agencias de colocación: Pueden ayudarnos en algunos casos puntuales,

en especial si el proceso de contratación ha de ser rápido.

Portales de empleo: cuanto mayor sea la calidad del portal de empleo,

mejor será el proceso de reclutamiento. Es el caso, por ejemplo, de Indeed.
Es una fuente hoy en día muy solicitada y extendida en las diferentes
comunidades , lo que nos permitiría atraer mas candidatos .

Redes sociales: es un medio masivo que permitirá una difusión continua y

puede llegar a diferentes públicos , además nos permitirán generar valor de
marca

Ferias de empleo: se trata de una opción muy viable que nos permitirá
analizar el talento de primera mano y atraer perfiles más específicos.

5. Técnicas de selección .

La entrevista de selección

En este proceso se trata de obtener la mayor información posible sobre el

comportamiento del candidato. Nos permite obtener una perspectiva mas directa
del candidato y además tener más claro las expectativas tanto de la empresa
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como del candidato , se pueden tener puntos claros y una visión mas optima en
cuanto aspectos psicológicos y capacidad de comunicación e interpretación de
ideas y seguridad del candidato.

Pruebas de conocimientos y habilidades

Nos permitirá evaluar la capacidad de los candidatos mediante unas pruebas que
evaluará sus habilidades y conocimientos. El objetivo es medir la capacidad y
facilidad que posee el candidato para desempeñar tareas determinadas medir
tanto la, como el grado de conocimiento para desempeñarlas.

Pruebas psicométricas y de personalidad

Permiten prever cuál será el comportamiento del candidato ante distintas

situaciones, para ver si las respuestas de esta persona se asemejan a lo que
estamos buscando en el candidato.
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Conclusiones

Podemos definir reclutamiento como  el proceso de búsqueda de candidatos para

entrevistar y contratar, a fin de cubrir algún puesto vacante en nuestra empresa,
dicho proceso implica principalmente la atracción de candidatos por diversos
medios como publicaciones en línea, volanteo, redes sociales, etc.
Mediante el presenta trabajo o actividad logramos definir e Identificar los
elementos del proceso de gestión del talento humano a través de un ejercicio de
aplicación en un escenario empresarial para una empresa de publicidad .

Obtuvimos conceptos más y bases más claros que nos permiten apropiarnos
del proceso de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación del personal
en una organización , así como de reconocer la importancia que tiene dichos
procesos en pro del beneficio de la empresa.
Identificamos diferentes fuentes de reclutamiento y seleccionamos algunas que
consideramos serian las mas efectivas y que más nos ayudarían en nuestros
procesos de reclutamiento.

Conocimos diferentes técnicas de selección de candidatos las cuales atreves de

una serie de herramientas muy útiles en las que podemos citar entrevistas y
pruebas , Nos permite obtener una perspectiva más directa del candidato y
además tener más claro las expectativas tanto de la empresa
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Referencias bibliográficas

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La importancia del proceso de reclutamiento y selección,

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Referencias bibliográficas
(Relacione los textos consultados utilizando las normas APA)