UNIDAD TÉCNICA DE OPERACIONES Y PROYECTOS Código: E-AR-LIN-001

PROCESO: ASEO Y MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS Versión: 2

LINEAMIENTOS DE TRABAJO SEGURO PARA LA PREVENCIÓN DEL
Fecha: 24-03-2020
CONTAGIO POR COVID – 19 PARA EL PERSONAL DE LA ESPA SA ESP

OBJETIVO: Orientar a los funcionarios y contratistas de la ESPA SA ESP para promover el autocuidado,
el del núcleo familiar, en especial personas mayores de 65 años y personas con enfermedades de
base, por su condición de vulnerabilidad ante el COVID-19.

ALCANCE: Establecer las recomendaciones y aspectos referentes a las acciones preventivas de las
personas que realizan actividades en la ESPA SA ESP, independientemente de su lugar de trabajo en
cumplimiento a las directrices dadas por el Gobierno Nacional "para proteger la salud de todos".

APLICACIÓN: Estas medidas son de carácter obligatorio para todos los funcionarios (Directivos,
administrativos, operarios, contratistas, proveedores y grupos de interés) que tengan algún tipo de
vínculo con la entidad ya sea en sus puestos de trabajo, en ejecución de teletrabajo, en cualquiera
de las instalaciones o sedes de la ESPA SA ESP o en el cumplimiento de actividades de campo.

ANTECEDENTES: La enfermedad coronavirus 2019, causada por el virus COVID-19, se detectó por
primera vez en Wuhan, China, en diciembre de 2019. El 30 de enero de 2020, el Director General de
la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que el brote actual constituía una emergencia
de salud pública de preocupación internacional. Ante la presencia de la enfermedad COVID-19 en
Colombia, después del 6 de marzo de 2020, el país inicia la fase de contención en la cual es
importante dar instrucciones en el marco de intervención, respuesta y atención del COVID19, en
especial para el uso racional de elementos de protección personal (EPP) en entornos de actividades
para garantizar la prestación de servicios públicos domiciliarios (acueducto, aseo y alcantarillado),
basadas en las recomendaciones de la OMS (World Health Organization (WHO), 2020).
En virtud de tal situación de orden sanitario que presenta el país, se establecen las siguientes
recomendaciones para el personal de la ESPA SA ESP.

ANEXOS: Al final del documento se dispondrán infografías de los principales protocolos (lavado de
manos, protocolo de estornudo y no se toque la cara)

Aspectos Generales
Tenga presente que cualquier medida de protección debe garantizar que proteja adecuadamente
al trabajador de aquellos riesgos para su salud o su seguridad que no puedan evitarse o limitarse
suficientemente mediante la utilización de medios de protección colectiva o la adopción de medidas
de organización del trabajo.
• La información y la formación son fundamentales en la protección de las personas en contacto
con casos en investigación o confirmados y en aquellos que presentan riesgo de exposición al
virus.
• La protección va más allá del trabajador e incluye al resto de las personas susceptibles de
contacto directo o indirecto con el caso.
• Se debe limitar el número de personas y el tiempo de exposición al mínimo posible y se debe
establecer un listado de trabajadores expuestos, el tipo de trabajo efectuado, así como un
registro de las correspondientes exposiciones, accidentes e incidentes.
• Los trabajadores deberán tener a su disposición las instrucciones escritas en el lugar de trabajo y,
si procede, se colocarán avisos que contengan, como mínimo, el procedimiento que habrá de
seguirse ante un accidente por contacto.

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• Es muy importante tener en cuenta que se debe evitar la exposición de los trabajadores que, en
función de sus características personales o estado biológico conocido (condiciones de
Recomendaciones generales de salud), debido a patologías previas, medicación, trastornos
inmunitarios o embarazo, sean considerados especialmente sensibles al riesgo de contagio.

Teniendo en cuenta las actuales medidas del Gobierno Nacional para evitar la propagación del
COVID – 19, se deberán acoger los siguientes lineamientos:

Recomendaciones generales para rodo el personal de la ESPA SA ESP

• En lo posible todo el personal especialmente los que realicen actividades en campo deben gozar
de buena salud y no presentar enfermedades crónicas o que afecten su respuesta inmunitaria.
• Uso de Elementos de Protección Personal – EPP como mascarilla (tapabocas convencional),
protección para los ojos (gafas o caretas) y guantes desechables.
• Si tiene tos, gripe o fiebre avisar a su jefe inmediato para que autorice quedarse en casa.
• No tocarse la cara sin aplicar protocolo de lavado de manos.
• Para la protección de los ojos, se sugiere el uso de gafas de montura universal con protección
lateral, para evitar el contacto de la conjuntiva con superficies contaminadas, por ejemplo:
contacto con manos o guantes.
• La correcta colocación de los EPP es fundamental para evitar posibles vías de entrada del agente
biológico; igualmente importante es la retirada de los mismos para evitar el contacto con zonas
contaminadas y/o dispersión del agente infeccioso.
• Los elementos de protección respiratoria deben quitarse en último lugar, tras la retirada de otros
componentes como guantes y protectores de ojos, entre otros.
• Revise que los guantes no se encuentren rotos para evitar filtraciones de secreciones u otro
elemento que pueda favorecer el contagio. En caso de ruptura, realice el cambio. No permita
que las manos estén descubiertas.
• Para el caso de las tareas de limpieza y desinfección de superficies, puede optarse por guantes
más gruesos o de caucho.
• Después del uso, debe asumirse que los EPP y cualquier elemento de protección empleado
pueden estar contaminados y convertirse en nuevo foco de riesgo. Por lo tanto, un procedimiento
inapropiado de retirada puede provocar la exposición del usuario.
• Los EPP deben colocarse antes de iniciar cualquier actividad probable de causar exposición y ser
retirados únicamente después de estar fuera de la zona de exposición.
• Se debe evitar que los EPP sean una fuente de contaminación, por ejemplo, dejándolos sobre
superficies del entorno una vez que han sido retirados.

Recomendaciones para conductores

• Realizar limpieza exhaustiva a base de agua, hipoclorito de sodio en la concentración conocida

de uso doméstico o comercial al 5%, o productos desinfectantes en el interior de los vehículos,
con mayor atención en cerraduras de las ventanas, barras de sujeción, pito, asientos, manijas,
cinturones de seguridad, seguros, puertas, descansabrazos y cabeceras.
• Si tiene tos, gripe o fiebre avisar a su jefe inmediato para que autorice quedarse en casa.

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• La limpieza se deberá contemplar por lo menos al finalizar cada viaje, por lo que será necesario
contar con instrumentos básicos y productos de limpieza.
• Al realizar las labores de limpieza e higiene deberá protegerse con guantes.
• Una vez que termine deberá desechar los guantes de forma segura en un contenedor de residuos
y aplicar el protocolo de lavado de manos.
• En caso de tener aire acondicionado, deberá tener revisión y mantenimiento adecuado.

Recomendaciones para servicio de vigilancia

• Mantenga al menos 1,5 metros de distancia entre usted y las demás personas, especialmente
aquellas que estornuden, tosan y/o tengan fiebre.
• Si tiene tos, gripe o fiebre avisar a su jefe inmediato para que autorice quedarse en casa.
• Realizar limpieza de superficies de trabajo, intercomunicadores, manijas de puertas y demás
elementos con productos a base de agua con hipoclorito, alcohol o productos desinfectantes.
• Al realizar las labores de limpieza e higiene deberá protegerse con guantes.
• Una vez que termine deberá desechar los guantes de forma segura en un contenedor de residuos
y aplicar el protocolo de lavado de manos.
• No tocarse la cara sin aplicar protocolo de lavado de manos.
• Si requiere manipular elementos como cuadernos, lapiceros, correspondencia,
intercomunicadores o abrir y cerrar puertas, realice lavado de manos con agua y jabón. No olvide
que debe hacerlo cada vez que realice cada una de estas acciones.
• Al llegar a casa, antes de interactuar con familiares procurar despojarse de la ropa de trabajo en
la entrada y disponerla en algún recipiente para su posterior lavado, colocar calzado de labor en
recipiente tapado (si puede desinfectarlo con alcohol en toda su superficie mejor) seguir a la
ducha sin tocar nada, bañarse con abundante agua y jabón y luego si proceder a interactuar
con familiares con el fin de evitar cualquier riesgo.

Recomendaciones para trabajadores de recolección

• Debe utilizar: Ropa de trabajo institucional, tapabocas (si se pueden caretas transparentes),
guantes de nitrilo, encima de estos guantes adecuados que le protejan de objetos
punzocortantes, zapatos de trabajo de seguridad con suela antideslizante, chalecos reflectores
(o uniformes con cintas reflectoras), bloqueador solar y gorras si el trabajo es diurno.
• Si tiene tos, gripe o fiebre avisar a su jefe inmediato para que autorice quedarse en casa.
• Evitar la recolección de residuos si presenta lesiones o dermatitis.
• Lavar las manos después de entrar en contacto con cualquier residuo o área contaminada y una
vez terminada la jornada de recolección. Recuerde que los guantes no sustituyen el lavado de
manos.
• Evitar conversaciones con personas en la ruta de trabajo.
• Evitar el uso del celular durante la ruta de trabajo (el celular es un gran foco de contagio).
• Evitar uso de accesorios como relojes, pulseras, collares, correas, etc.
• Evitar fumar, beber y comer cualquier alimento durante las actividades de recolección de
residuos y limpieza de las áreas.
• Si tose o estornuda aplicar protocolo de estornudo.
• No tocarse la cara sin aplicar protocolo de lavado de manos.
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• Al llegar a casa, antes de interactuar con familiares procurar despojarse de la ropa de trabajo en
la entrada y disponerla en algún recipiente para su posterior lavado, colocar calzado de labor en
recipiente tapado (si puede desinfectarlo con alcohol en toda su superficie mejor) seguir a la
ducha sin tocar nada, bañarse con abundante agua y jabón y luego si proceder a interactuar
con familiares con el fin de evitar cualquier riesgo.

Recomendaciones para trabajadores de la PMIRS

• Debe utilizar: Ropa de trabajo institucional, tapabocas (si se pueden caretas transparentes),
guantes de nitrilo, encima de estos guantes adecuados que le protejan de objetos
punzocortantes, zapatos de trabajo de seguridad con suela antideslizante, chalecos reflectores
(o uniformes con cintas reflectoras), bloqueador solar y gorras si el trabajo es diurno.
• Si tiene tos, gripe o fiebre avisar a su jefe inmediato para que autorice quedarse en casa.
• Evitar el uso del celular durante la jornada de trabajo (el celular es un gran foco de contagio).
• Evitar uso de accesorios como relojes, pulseras, collares, correas, etc.
• Evitar fumar, beber y comer cualquier alimento durante las actividades de separación,
compostaje y disposición final de residuos sólidos.
• Si tose o estornuda aplicar protocolo de estornudo (toser o estornudar cubriéndose la boca con
la parte interior del codo).
• No tocarse la cara sin aplicar protocolo de lavado de manos.
• Implementar aplicación de protocolo de lavado de manos cada 2 horas, parando la producción,
en la fila debe haber control para que tomen distancia de 2 metros por cada persona. (Solicitar
con tiempo elementos de aseo y desinfección, jabón y alcohol).
• Aplicar protocolo de lavado de manos en el descanso para tomar onces y a la hora del almuerzo.
• Al salir de la jornada laboral cada operario debe pasar su calzado por solución de agua creolina
dispuesta en el área de portería.
• Al llegar a casa, antes de interactuar con familiares procurar despojarse de la ropa de trabajo en
la entrada y disponerla en algún recipiente para su posterior lavado, colocar calzado de labor en
recipiente tapado (si puede desinfectarlo con alcohol en toda su superficie mejor) seguir a la
ducha sin tocar nada, bañarse con abundante agua y jabón y luego si proceder a interactuar
con familiares con el fin de evitar cualquier riesgo.

Recomendaciones para trabajadores de Acueducto y Alcantarillado

• Debe utilizar: Ropa de trabajo institucional, tapabocas (si se pueden caretas transparentes),
guantes de nitrilo, encima de estos guantes adecuados que le protejan de objetos
punzocortantes, zapatos de trabajo de seguridad con suela antideslizante, chalecos reflectores
(o uniformes con cintas reflectoras), bloqueador solar y gorras si el trabajo es diurno.
• Si tiene tos, gripe o fiebre avisar a su jefe inmediato para que autorice quedarse en casa.
• Evitar realizar actividades de campo si presenta lesiones de piel.
• Al llegar al sitio de trabajo evitar conversaciones a menos de 2 metros con usuarios y/o suscriptores,
evitar conversación definitiva si el usuario no tiene elementos de protección como mascarilla o
tapabocas.
• No tocarse la cara sin aplicar protocolo de lavado de manos.

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• Realizar desinfección de superficie con aspersión de alcohol glicerinado o solución de agua con
hipoclorito conforme a las existencias y suministros de la empresa.
• Realizar el trabajo y abandonar el sitio, aplicar protocolo de lavado de manos.
• Evitar el uso del celular durante la ruta de trabajo (el celular es un gran foco de contagio).
• Evitar uso de accesorios como relojes, pulseras, collares, correas, etc.
• Evitar fumar, beber y comer cualquier alimento durante las actividades de recolección de
residuos y limpieza de las áreas.
• Si tose o estornuda aplicar protocolo de estornudo.
• Al llegar a casa, antes de interactuar con familiares procurar despojarse de la ropa de trabajo en
la entrada y disponerla en algún recipiente para su posterior lavado, colocar calzado de labor
en recipiente tapado (si puede desinfectarlo con alcohol en toda su superficie mejor) seguir a la
ducha sin tocar nada, bañarse con abundante agua y jabón y luego si proceder a interactuar
con familiares con el fin de evitar cualquier riesgo.

Elaboró en su versión 1 Revisó en su versión 1:

Javier Leonardo Bonilla Sepúlveda Denis Granados Cely

Jefe de Control Interno Directora Operativa y de Proyectos
Aprobó en su versión 1:

FERNANDO HERRERA BARRERA

Gerente

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Anexo 1: Protocolo de lavado de manos

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Anexo 2: Protocolo de Estornudo

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Anexo 3: No se toque la cara sin lavar las manos

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