ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN

a. Datos personales

Nombres y apelllidos: No de Cédula:

Edad: Sexo: M: F:
Dirección: Teléfono:
Ocupación: Profesión:

b. Datos de la empresa

Razón social: NIT:

Dirección: Teléfono:

PREGUNTAS

1. ¿Qué tipo de productos necesita transportar?

a. Alimentos
b. Encomiendas
c. Productos tecnologicos
d. Otros ¿Cuáles?

2. ¿Con que frecuencia de días a la semana necesita transportar esos productos?

a. 2 o 3
b. 4
c. 5
d.6 0 7

3. ¿Cuál sería el peso total aproximado de los productos que enviaría en cada despacho?

a. Menos de una tonelada.

b. Entre 1 y 2 toneladas.
c. Entre 2 y 3.5 toneladas.
d. Más de 3.5 y 4.5 toneladas.

4. ¿Hacia dónde necesita transportar los productos?

a. En la misma zona
b. Otra localidad de la ciudad.
c. Otro sector de la ciudad
d. Fuera de la ciudad
5. ¿Su producto necesita refrigeración?

a. si
b. no

6. ¿Saliendo o llegando a su zona cuántos peajes podemos encontrar?

a. Entre 1 y 2
b. Entre 3 y 4
c. Más de 4
d. No hay peajes

7. ¿Dónde se ubica la zona a transportar?

a. rural
b. urbana
c. suburbano

8. ¿Con que herramienta TIC (tecnologías de la información y la comunicación) cuenta usted?

a. GPS
b. WhatsApp
c. Radio frecuencia
d. Otros ¿cuáles?
e. Ninguno

9. ¿Su producto requiere de seguridad privada?

a. Si
b. No

10. ¿Qué tipo de vehículo se ajusta a la necesidad producto?

a. Camión de dos ejes mediano

b. Camión de dos ejes grande
c. Camión de tres ejes
d. Camión de cuatro ejes
enta usted?
 CODIFICACIÓN DE DATOS

Pueden codificarse las edades de las personas encuestadas, así:

Tipo de
producto
a alimentos encomiendas produc tegnologicos otros Invente otros
transporta códigos para
Codigo
r 1 2 3 4
codificar los
datos.

Despues de asignar el código, ingrese la cantidad de datos que corresponde a cada uno

El total debe
Codigo 1 2 3 4 ser 40 que
Cantidad 13 7 2 18 corresponde
a la cantidad
de personas
encuestadas.

Genero M F
Codigo 1 1

Codigo 1 2
Cantidad 25 15
Invente otros
códigos para
codificar los
datos.

El total debe
ser 40 que
corresponde
a la cantidad
de personas
encuestadas.
 TABULACIÓN DE DATOS INVESTIGACIÓN ESTA

DATOS PERSONALES
No. NOMBRES Y APELLIDOS No CÉDULA DIRECCIÓN TELÉFONO OCUPACIÓN PROFESIÓN
1 Luis Perez Mensajero
2 Alexandra la verde Mercaderista
3 Sebastian Fonseca Mercaderista
4 Martha Perez Estilista
5 Angie Herrera Call center
6 Norbey Herrera Conductor
7 Luis Rodriguez Operario de Produccion
8 Amanda Perez Cuidadora
9 Gabriel Perez Ingeniero Catastral
10 Duberney Herrera Independiente
11 William Camargo Distribuidor Avicola
12 Darwin Herrera Conductor de bavaria
13 Nolberto Herrera Conductor de bavaria
14 Andres garcia Conductor
15 Diego Sanchez Instrumentador quirurjico
16 Paola Conde Auxiliar de datos
17 Jeison Alejandro fula Aulxiliar de Planta
18 Marlon Pulido Comerciante
19 Andres Garzon Analiata de Operaciones
20 Cristhian Pinzon Analista
21 Omar Orlando Chavez Soldador
22 German Mazorca Conductor
23 Liza Fernanda Sanchez Arquictecta
24 Carolina Pulido Enfermera
25 Luis Espejo Comerciante
26 Leidy Milena Mazorca Auxiliar de datos
27 Orlando Sanchez Jefe de planta
28 andres loaiza Ingeniero
29 Silvana Arenas Manrrique asesora
30 Oscar Quintero Comerciante
31 Camila Diaz Comerciante
32 Georlin Diaz Henao Jefe de ventas
33 Juan Pablo Varela Comerciante
34 eLuz marina campo Administradora
35 Laura monsalve Diseñadora
36 Estrella Vanegas Diseñadora de Moda
37 Leidy Viviana Lucas Comerciante
38 Jose miguel medina Administrador
39 Alvino Diaz Jefe de ventas
40 willian gutierrez Operario
OS INVESTIGACIÓN ESTADISTICA
13 7 2 18 17 7 7 9 10
DATOS DE LA EMPRESA PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3
RAZÓN SOCIAL NIT DIRECCIÓN TELÉFONO a b c d a b c d a
X X X
X X
X X X
Productos de belleza
X
X X
X X
X X
MedicamentosX X
Material de obra
X
Insumos medicos y hospitalarios
X X
X X
Cerveza X
Cualquier tipo de bebedias X
X X
Material de Osteosintesis X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X X X
x x
x x
x x
x x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x x
x x
x x
x x
 12 12 6 9 7 19 6 12 28 0 0 10 10 6 13 2 28 12
PREGUNTA 3 PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6 PREGUNTA 7
b c d a b c d a b c d a b c d a b c
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X X X
X X X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X
 X X X X
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x
x x x x x
x x x x
x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
 0 20 23 3 0 8 32 0 0 14 22 4 0
GUNTA 7 PREGUNTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10
d a b c d a b c d a b c d
X X X
X X X
X X X X
X X X
X X X
X X X X
X X X
X X X
X X X X
X X X
X X X X
X X X X
X X X
X X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
x x x
 ANALISIS GRÁFICO DE DATOS

PREGUNTA 1
Reemplace los
números por las
Respuestas a b c d respuestas que obtuvo
de la tabulación de los
Cantidad 13 7 2 18 datos. La suma debe
dar un total de 40.

Cambie el texto
por uno elaborado
por usted.
20
18
Interpretación:
16
Según la
14 a información
12 b recogida, la mayor
10 demanda de
c
8 transporte es para
6 d
alimentos
4 perecederos (frutas,
2 verduras, carnes,
0 lácteos)
a b c d

PREGUNTA 2
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el texto
por uno elaborado
por usted.
1
0.9
0.8 Interpretación:
0.7 a Se puede evidenciar
0.6 que la necesidad
b
0.5 más alta de la
0.4 c muestra estudiada,
0.3 d es transportar
0.2 alimentos
0.1 perecederos cinco
0 días a la semana.
a b c d
0.3 d es transportar
0.2 alimentos
0.1 perecederos cinco
0 días a la semana.
a b c d
PREGUNTA 3 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Escriba su
interpretación de
la gráfica
1
0.9
0.8
0.7
a
0.6
b
0.5
0.4 c Interpretación:
0.3 d
0.2
0.1
0
a b c d

PREGUNTA 4
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad
total de 40.

Escriba su
interpretación de
la gráfica
1
0.9
0.8
0.7 a
0.6
b
0.5
c
0.4 Interpretación:
0.3 d
0.2
0.1
0
a b c d
PREGUNTA 5 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de l
gráfica por la pregunt
que formuló
1
0.9
0.8
0.7 a
0.6
b
0.5
0.4 c
d Interpretación:
0.3
0.2
0.1
0
a b c d

PREGUNTA 6
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad
total de 40.

Cambie el titulo de l
gráfica por la pregunt
que formuló
1
0.9
0.8
0.7
a
0.6
b
0.5
0.4 c
d Interpretación:
0.3
0.2
0.1
0
a b c d
0
a b c d
PREGUNTA 7 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de l
gráfica por la pregunt
1 que formuló
0.9
0.8
0.7 a
0.6
b
0.5
0.4 c
0.3 d Interpretación:
0.2
0.1
0
a b c d

PREGUNTA 8 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de
gráfica por la pregun
1 que formuló
0.9
0.8
0.7 a
0.6
b
0.5
0.4 c
d Interpretación:
0.3
0.2
0.1
0
a b c d
PREGUNTA 9 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de
gráfica por la pregun
que formuló
1
0.9
0.8
0.7 a
0.6
b
0.5
c
0.4 Interpretación:
0.3 d
0.2
0.1
0
a b c d

PREGUNTA 10 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de
gráfica por la pregun
1 que formuló
0.9
0.8
0.7
a
0.6
b
0.5
0.4 c
Interpretación:
0.3 d
0.2
0.1
0
a b c d
Reemplace los
números por las
respuestas que obtuvo
de la tabulación de los
datos. La suma debe
dar un total de 40.

Cambie el texto
por uno elaborado
por usted.

Interpretación:
Según la
información
recogida, la mayor
demanda de
transporte es para
alimentos
perecederos (frutas,
verduras, carnes,
lácteos)

Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el texto
por uno elaborado
por usted.

Interpretación:
Se puede evidenciar
que la necesidad
más alta de la
muestra estudiada,
es transportar
alimentos
perecederos cinco
días a la semana.
es transportar
alimentos
perecederos cinco
días a la semana.
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Escriba su
interpretación de
la gráfica

Interpretación:

Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Escriba su
interpretación de
la gráfica

Interpretación:
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretación:

Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretación:
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretación:

Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretación:
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretación:

Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
tabulación de los datos.
La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretación:
 ANALISIS ESTADÍSTICO DE DATOS

Se dá un ejemplo para realizar el análisis estadístico para datos cualitativos y datos

cuantitivos, de acuerdo a estos ejemplos, realice el análisis estadístico para cada
pregunta.

PREGUNTA 1

Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.

Frecuencia Frecuencia Frecuencia Porcentaje

absoluta (f) relativa (fr) acumulada (P)
No. De veces que
aparece el dato Cambie los
acuerdo
a 13 0.13 0.13 13% resultados
b 7 0.07 0.2 7% pestaña "Tab
c 2 0.02 0.22 2% datos", fila 3.
d 18 0.18 0.4 18%
Total 40 0.4 N/A 40%

El total debe ser

igual a 40 en todas
las columnas

Interpretación:

PREGUNTA 2

Son datos cuantitativos, por lo tanto se pueden calcular medidas de tendencia central y
medidas de dispersión para este tipo de datos.

1. Se calculan las MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Para calcular a MODA,
Media Mediana Moda se recomienda trabajar
El valor que con la fórmula
más se repite =MODA(Rango de
datos) para no realizar la
Valor 0 4.5 #N/A búsqueda del valor que
más se repite de forma
manual.

Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó

tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó
tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.

Serían las pos

Datos 2 4 5 7 respuestas:a, b,

Se escoge el número 4 como dato de la mediana.

Interpretación de la media: El valor promedio de los días que una persona requiere el
servicio de transporte es de 4 días

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 4 días. Es decir, el 50%

de los valores es menor que o igual a 4 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 4.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 4 días, lo que indica que es el

número de días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

2. Se calculan las MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Rango Varianza Desviación

estandar

Valor 2.5 0.004 0.0632455532

Para la varianza: Se recomienda primero realizar el cálculo del númerador y luego

elevarlo al cuadrado. Después hacer la division entre el valor de la media

= 0.004

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere

decir que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica
que se está trabajando con datos muy exactos.
 Cambie los datos de
acuerdo a los
resultados en la
pestaña "Tabulación de
datos", fila 3.

alcular a MODA,
omienda trabajar
la fórmula
(Rango de
para no realizar la
da del valor que
repite de forma
Serían las posibles
respuestas:a, b, c, d.
 CONCLUSIONES

1.

2.