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Diplomado: modulo #1 INNOVACION, LIDERASGO Y TECNOLOGIA MARCA LA DIFERENCIA

Contraseña Sofia plus es--- derbe blarbor

https://www.youtube.com/watch?v=DXhkTbFlTCI VIDEO DE ANALISIS DEL GERENTE EN EL


ENTORNO

COMPARACIONES EMPRESA EN MERCADO MONOPOLISADO Y MERCADO EN UNA ANCHA


COMPETENCIA

ENTORNO TIENE QUEVER CON LO POLITICO.LO SOCIAL TENOLOGICO en la velocidad de cambia el


entorno para medir https://www.youtube.com/watch?v=xgr7T3WMX6g analisis del entorno

RESUMEN:

LA TNDENCIA SOCIAL LA PROLIFERACION DE INFORMACION Y LA GLOBALIZACION AN GENERADO


CAMBIOS SUSTANCIAL EN EL AREA DE VENTA ANIVEL MUNDIAL, POR ESO LAS EMPRESA DEBEN
ENFOCARSE MUY BIEN CON LOS CLIENTES MEJORANDO SU RELACION

LA NUEVA ERA

Innovación, tecnologías y el liderazgo

Tres aspectos fundamental para transformar las ventas que tengan más eficacias

AMINISTRACION DE VENTA

Este compuesto por tres factores; formulación. Aplicación y evaluación y control

Marco legal y político este se refiere a las políticas que protegen al consumidor y las empresas
tienen que ser muy coherente con la información afín de satisfacer al cliente

Marco económico; este se ciñe a la economía del entorno eso permite tener una buena demanda
en el mercado el producto o servicio
egunta 1
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Enunciado de la pregunta
1)      Los factores de entorno que afectan el éxito en las ventas son:
         Factores Externos
         Factores Internos

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Falso

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
1)  Se considera un foco de atención en la administración de ventas, dar a los
vendedores el conocimiento y las herramientas para manejar de forma inteligente
la relación con el cliente y personalizar las aplicaciones del producto conforme a
las necesidades individuales de éste.

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Verdadero
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Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
1)     En el proceso de la buena administración de la fuerza de ventas de una compañía
se  incluye tres pasos a seguir:
         Formulación
         Aplicación
         Evaluación y Control

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Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
1)      El enfoque de liderazgo de un buen gerente de ventas  no incluyen:
         Comunicarse con los vendedores
         Ser su simpatizante y entrenador
         Conferir facultades a los vendedores para que
puedan tomar decisiones

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Verdadero
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Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
1)    Al reinventar la organización de las ventas  han surgido una serie de temas entre
los cuales están:
  Establecer relaciones duraderas con los clientes, e
incluso darles el valor adecuadycatalogarlos por
orden de prioridad
  Crear estructuras organizacionales de ventas más
ágiles y adaptables a las necesidades de los distintos
grupos de consumidores
      Conseguir que los vendedores se apropien más de su
trabajo y se comprometan más, mediante la
eliminación de las barreras funcionales que existen
en la compañía y el aprovechamiento de la
experiencia del equipo
         Cambiar el estilo del gerente de ventas, de jefe a
entrenador
         Aprovechar la tecnología existente para ayudar a
que las ventas tengan éxito
       Integrar mejor la evaluación del desempeño del
vendedor, de modo que incluya toda la gama de
actividades importantes para los trabajos de ventas
de hoy en día y sus resultados.

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Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
1)      Se considera un foco de atención en la administración de ventas, crear una
cultura dirigida al cliente, en la cual los gerentes de ventas deben facilitar la
función de ventas mediante la eliminación de obstáculos organizacionales para el
vendedor y las asociaciones con los clientes.

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Verdadero
Falso

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Los clientes establecen relaciones duraderas y de confianza, cuando el enfoque de las
ventas no es ético:
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Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
1)    Una necesidad del cliente con respecto al vendedor es que esté disponible con
facilidad, se espera que los vendedores estén en contacto y disponibles cuando el
cliente lo necesite

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Falso

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
1)       Las variables del entorno interno (organizacional)  se agrupan en seis categorías
generales:
         Metas, objetivos y cultura  
         Recursos financieros
         capacidad productiva y capacidades de la cadena de
suministro
         Capacidad de servicio
         Capacidad tecnológica y para la investigación y el
desarrollo
         Personal

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Verdadero
Falso

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
1)  Cuando las empresas ofrecen un gran servicio, es posible que los clientes se
vayan a las organizaciones de ventas competidoras

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Verdadero
Falso

 13 de julio - 19 de julio
 

 EVALUACION 1

Comenzado el viernes, 19 de julio de 2019, 20:17

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 19 de julio de 2019, 20:30

Tiempo empleado 13 minutos 6 segundos

Puntos 10.00/10.00

Calificación 100.00 de 100.00

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