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• Tener una visión clara de lo que significa la inteligencia emocional y su importancia en el ámbito laboral
• Tener claros los conceptos y definiciones de la inteligencia emocional y las relaciones interpersonales
• Crea habilidades para comunicarse mejor
• Reconoce sus principales debilidades y fortalezas en las relaciones interpersonales
Este taller tiene un peso evaluativo de 30 puntos y se encuentra dentro de los parámetros evaluativos de
conocimiento. La fecha límite para su entrega es: 07/04/2020 a las 12/00/PM
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es el conjunto de capacidades que tiene una persona para resolver los conflictos relacionados con sus propias
emociones. Implica entender y comprender las propias emociones, tenerlas en cuenta en el momento de
Curso de habilidades blandas
Docente: Diana Neira
tomar decisiones y ser capaz de gestionar esas emociones según la situación. Fuente:
https://concepto.de/inteligencia-emocional/#ixzz6QndAaiuP
¿Alguna vez te has preguntado cómo puedes descubrir tus propias habilidades?
y si estas independientemente de la edad que tengas pueden ser útiles para la
vida y fáciles de aprender?
¡En efecto todo lo que necesites para mejorar en las diferentes áreas de tu vida
te será de gran utilidad! Por tanto, debes estar atento a los cuatro pasos
esenciales para desarrollar tu inteligencia emocional.
3. Empatía: la habilidad para conectar con las emociones y motivos de los demás.
4. Resolución: Es la manera en como resuelves una situación de conflicto sin necesidad de agredir o
sentirse agredido, es buscar un punto de equilibrio escuchando al otro, entendiendo su punto de vista
y expresando el tuyo sin perder la calma.
BUSCANDO LO MEJOR EN TI
Elabora una matriz DAFO de las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades que tienes para llevar a
cabo tu trabajo en una organización. “si no sabes hacer esta matriz te dejo un enlace para que identifiques
como hacerla” lo importante es que te permitas analizar cuáles son tus puntos débiles y como puedes
mejorarlos.
“A la hora de hacer un DAFO personal deberás poner tu sentido autocrítico en funcionamiento y sincerarte
contigo mismo, pues es una herramienta que te sirve para mejorar en el ámbito laboral.
https://blog.educalive.com/como-hacer-analisis-dafo-personal-profesional-ejemplo-plantilla/
RELACIONES INTERPERSONALES
Curso de habilidades blandas
Docente: Diana Neira
• Escuchar
• Ser resolutivo y amable
• Limites saludables y resolución de conflictos
• Apoyar y orientar
• Respetar las diferencias
• Evitar comentarios ofensivos o descalificativos
• Empatía y consideración
Construye una frase positiva que puedas considerar importante para tener en cuenta en tu trabajo con las
siguientes palabras:
• Tolerancia
• Comunicación
• Empatía
• Emociones
• Asertividad
Ejemplo: “ que la tolerancia y la comunicación sean siempre las emociones que te permitan ser
empático y asertivo”