Investigación para realizar encuesta

Es fácil realizar investigaciones de mercado en línea mediante encuestas

de investigación de mercado. Son una manera asequible y confiable de
recopilar información sobre tus mercados objetivo. Por eso,
independientemente de que tu empresa esté en la lista de Fortune 500 o
sea una empresa nueva, utiliza las encuestas de investigación de
mercado para entender mejor a tu público objetivo.

Puedes utilizarlas para acceder a información demográfica clave y, de

esta manera, obtener información sobre lo que se te ocurra: desde
aquello que les gusta a los clientes de tu marca hasta el tipo de
producto que tu mercado necesita.

Si profundizas en la investigación de mercado, verás que el esfuerzo

rinde sus frutos. ¿Por qué? Porque las conjeturas y las corazonadas no
alcanzan a la hora de lanzar productos exitosos y redactar mensajes de
marketing apropiados. No somos los únicos que defendemos este
enfoque. Según el libro “Milkshake Marketing” de Clay Christensen, 19
de cada 20 productos nuevos que se lanzan al mercado fracasan.

Para posicionarte y retener a los clientes existentes o generar nuevos

negocios, necesitas contar con los datos correctos. Conoce los mejores
trucos y recibe consejos para realizar encuestas de investigación de
mercado y obtener las respuestas que necesitas.

¿Investigación de mercado primaria o secundaria?

Antes de que empieces tu encuesta de investigación de mercado, es

bueno que te familiarices con los dos tipos principales de investigación
de mercado: la primaria y la secundaria.

A continuación, presentaremos un breve resumen de ambos tipos:

Investigación de mercado primaria

El proceso de recopilación de datos nuevos que no se recopilaron con

anterioridad. Entre los ejemplos de investigación de mercado primaria
se encuentran las encuestas de investigación de mercado, las
entrevistas y los cuestionarios.
Investigación de mercado secundaria

La recopilación de datos que ya se han obtenido. Un ejemplo de

investigación de mercado secundaria es emplear datos preexistentes
para respaldar tu contenido.

Para obtener un ejemplo real que muestra cómo se diferencian estos

dos tipos de investigación, visita la publicación de nuestro blog sobre
las aplicaciones para citas. En esta publicación, empleamos los
resultados de una investigación que nosotros mismos llevamos a cabo
usando SurveyMonkey Audience y, además, nos remitimos a datos
externos preexistentes de fuentes como Huffington Post. En el primer
caso, realizamos una investigación de mercado primaria, ya que
recopilamos datos mediante una encuesta. En el segundo caso, nos
encontramos frente a una investigación de mercado secundaria porque
no intervenimos en el proceso de recopilación de los datos originales.