Mercadeo Semana 4

6/6/2020 Parcial - Escenario 4: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/MERCADEO I-[GRUPO1]
Parcial - Escenario 4
Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 15

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/13580/quizzes/48216 1/10
Volver a realizar el examen
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 26 minutos 60 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 60 de 75

Entregado el 6 de jun en 23:48
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
Seleccione las variables que son susceptibles de ser medidas en forma

estadística.
Ciclo de vida
Nivel educativo
Demográficas
Vivienda e ingresos
La dimensión de los resultados económicos generados por el mercado,

según el modelo de mercadeo holístico, se puede expresar a través de la
siguiente pregunta:
¿Cuáles son los activos intangibles que se requieren para asegurar la

ejecución de la estrategia?
¿En qué se debe ser excelente para entregar la propuesta de valor a los
clientes, para ser altamente eficientes y competitivos?
¿Qué esperan los accionistas en términos de rentabilidad, productividad y

crecimiento de ingresos?
¿Cuáles son los desafíos en términos de adquisición y retención de

clientes?
¿A qué se refiere la obsolescencia programada?
A la nueva versión de los productos, como estrategia de posicionamiento

de la marca.
A la terminación de la vida útil de un producto cuando el nuevo sale al

mercado.
A una estrategia de mercadeo estratégico tendiente a ampliar los

portafolios de productos.
Ninguna.
Indique cuáles son los tres procesos del mercadeo estratégico.
Planeación, innovación, evaluación.
Ventaja competitiva, target, grupos de interés.
Variables, posicionamiento y oferta de valor.
Segmentación de mercados, definición del target, posicionamiento.
¿A qué etapa de la evolución del mercadeo a través de la historia podría

pertenecer la expresión "el cliente siempre tiene la razón”?
Era del consumidor.
Era de la producción.
Era de las ventas.
Era del relacionamiento rentable.
Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 pts
El mercadeo holístico, también llamado de 360 grados, tiene el fin de

entregar al consumidor final la mejor oferta posible. Para ello, tiene en
cuenta los siguientes aspectos:
Planeación, verificación, ajustes y análisis del entorno.
Internos de la organización (actividades y procesos) y externos (sucesos

del mercado, tendencias, nuevos competidores).
Eventos políticos, ambientales y tendencias sociales.
Todas
¿A qué etapa de la evolución del mercadeo a través de la historia podría

pertenecer la expresión "el cliente no debe ser visto como una única
transacción, sino como el cúmulo de muchas transacciones posibles a lo
largo del tiempo”?
Era de la producción.
Era de las ventas.
Era del consumidor.
Era del relacionamiento rentable.
Todos aquellos aspectos relacionados con los riesgos y el estrés

psicológico percibidos por el consumidor en el proceso de compra, son
considerados como un factor que afecta:
La percepción favorable de un bien o servicio.
El deseo de compra del cliente.
El valor que un cliente le asigna a un producto.
La lealtad del cliente con respecto al producto.
La principal ventaja del mercadeo masivo es:
Segmentar el mercado para ofrecer el mismo producto.
Ofrecer un producto estándar con la misma estrategia.
Ahorrar dinero a los empresarios y comercializadores.
Comercializar productos genéricos.
Del siguiente listado seleccione los criterios que un segmento de

mercado debería tener para ser considerado como efectivo.
Identificable, creciente, sustancioso, asequible, y consistente.
Congruente, sustancioso, creíble, informal y accesible.
Identificable, congruente y suficiente.
Identificable, suficiente, creciente, accesible y congruente.
Las famosas cuatro P del mercadeo fueron acuñadas por el profesor E.

Jerome McCarthy en la década de 1960. No obstante, años después, el
famoso profesor y autor de varios libros, Philip Kotler actualizó este
concepto con las nuevas cuatro P del mercadeo. ¿Cuáles son las
equivalencias correctas?
Producto Personas
Precio Desempeño
Plaza Procesos
Promoción Programas
Los datos de la psicografía son el mejor medio para perfilar a un

consumidor. Esta base de segmentación incluye los siguientes aspectos:
Personalidad
Estilo de vida
Valores o creencias.
Todas
Del siguiente listado seleccione aquellos ítems que hacen referencia a los
factores motivacionales desde la percepción de riesgo.
Autoconcepto, valores.
Desempeño, esfuerzo.
Necesidades, metas.
Información, creencias.
Se podría afirmar que para el mercadólogo de hoy en día los deseos son
más importantes que las necesidades porque:
Los deseos son exactamente lo mismo que las necesidades.
Los deseos son el reflejo de las piezas publicitarias vistas por el

consumidor.
Los deseos son la clara expresión del consumidor de cómo saciar la

necesida
Los deseos son la herramienta de evaluación de las opciones de

productos disponibles en el mercado.
Señale la principal característica de la segmentación de mercados.
Dividir el mercado en grupos homogéneos entre ellos y heterogéneos

entre otros.
Satisfacer las necesidades del público objetivo.
Entregar productos o servicios altamente diferenciados.
Comprender las necesidades y deseos de los segmentos de clientes.
Puntaje del examen: 60 de 75

Mercadeo Semana 4

Caricato da

Informazioni sul documento

Descrizione originale:

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Mercadeo Semana 4

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

6/6/2020 Parcial - Escenario 4: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/MERCADEO I-[GRUPO1]

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 15

Volver a realizar el examen

Intento Hora Puntaje

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 60 de 75

Seleccione las variables que son susceptibles de ser medidas en forma

La dimensión de los resultados económicos generados por el mercado,

¿Cuáles son los activos intangibles que se requieren para asegurar la

¿Qué esperan los accionistas en términos de rentabilidad, productividad y

¿Cuáles son los desafíos en términos de adquisición y retención de

¿A qué se refiere la obsolescencia programada?

A la nueva versión de los productos, como estrategia de posicionamiento

A la terminación de la vida útil de un producto cuando el nuevo sale al

A una estrategia de mercadeo estratégico tendiente a ampliar los

Indique cuáles son los tres procesos del mercadeo estratégico.

Planeación, innovación, evaluación.

Ventaja competitiva, target, grupos de interés.

Variables, posicionamiento y oferta de valor.

Segmentación de mercados, definición del target, posicionamiento.

¿A qué etapa de la evolución del mercadeo a través de la historia podría

Era del consumidor.

Era de las ventas.

Era del relacionamiento rentable.

Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 pts

El mercadeo holístico, también llamado de 360 grados, tiene el fin de

Planeación, verificación, ajustes y análisis del entorno.

Internos de la organización (actividades y procesos) y externos (sucesos

Eventos políticos, ambientales y tendencias sociales.

¿A qué etapa de la evolución del mercadeo a través de la historia podría

Era de las ventas.

Era del consumidor.

Era del relacionamiento rentable.

Incorrecto Pregunta 8 0 / 5 pts

Todos aquellos aspectos relacionados con los riesgos y el estrés

La percepción favorable de un bien o servicio.

El deseo de compra del cliente.

El valor que un cliente le asigna a un producto.

La lealtad del cliente con respecto al producto.

Incorrecto Pregunta 9 0 / 5 pts

La principal ventaja del mercadeo masivo es:

Segmentar el mercado para ofrecer el mismo producto.

Ofrecer un producto estándar con la misma estrategia.

Ahorrar dinero a los empresarios y comercializadores.

Comercializar productos genéricos.

Del siguiente listado seleccione los criterios que un segmento de

Identificable, creciente, sustancioso, asequible, y consistente.

Congruente, sustancioso, creíble, informal y accesible.

Identificable, congruente y suficiente.

Identificable, suficiente, creciente, accesible y congruente.

Las famosas cuatro P del mercadeo fueron acuñadas por el profesor E.

Los datos de la psicografía son el mejor medio para perfilar a un

Los deseos son exactamente lo mismo que las necesidades.

Los deseos son el reflejo de las piezas publicitarias vistas por el

Los deseos son la clara expresión del consumidor de cómo saciar la

Los deseos son la herramienta de evaluación de las opciones de

Señale la principal característica de la segmentación de mercados.

Dividir el mercado en grupos homogéneos entre ellos y heterogéneos

Satisfacer las necesidades del público objetivo.

Entregar productos o servicios altamente diferenciados.

Comprender las necesidades y deseos de los segmentos de clientes.

Puntaje del examen: 60 de 75