Guia de Aprendizaje 11

GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
 Denominación del Programa de Formación: Especialización Tecnológica en

Procesos Pedagógicos de la Formación Profesional.
 Código del Programa de Formación: 413116.
 Nombre del Proyecto: Desarrollo de proyectos para la formación, investigación

pedagógica y mejoramiento continuo de los instructores en el SENA.
 Fase del Proyecto: Fase Ejecución.
 Actividad de Proyecto: Desarrollar planes de mejoramiento profesional o en la

formación profesional con base en los diagnósticos realizados en el contexto del
centro de formación.
 Competencia:
240201054: Ejecutar planes de acción y de mejoramiento de acuerdo con

políticas y normatividad institucional.
 Resultados de Aprendizaje a Alcanzar:
240201054-03: Desarrollar mejoras organizacionales y pedagógicas en la

institución según las evaluaciones diagnósticas o de impacto realizadas.
 Duración de la Guía: 48 horas (100 % virtual).
2. PRESENTACIÓN
“Nosotros tenemos que ser el cambio que queremos ver en el mundo”.
El SENA desde hace varios años viene trabajando arduamente en el desarrollo de una
cultura de autoevaluación y autorregulación que genera en sí misma un proceso de
mejoramiento continuo y que trasciende a la calidad de la formación, estos procesos
deben propender por el mejoramiento institucional, principalmente de quienes llevan a
cabo la formación profesional en el SENA, es decir, de los instructores y los
aprendices.
Estos procesos de mejoramiento continuo permiten que a través de un examen interno,

crítico y reflexivo se revise el quehacer permanentemente, con el fin de implementar
acciones de mejora para cada uno de los elementos autoevaluados. La filosofía que
está implícita en todo este proceso es la del Kaizen, que como se vio en la Actividad de
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
Proyecto 8, significa: “Kai = cambio y Zen = bueno” adaptado como “Mejora continua”,
esta filosofía japonesa muestra con el tiempo grandes progresos que influyen
directamente en la productividad y en la calidad de vida de las personas.
El propósito de las actividades propuestas en esta guía de aprendizaje, es continuar

trabajando en pos del mejoramiento continuo en las tres aristas que se han venido
tratando desde actividades anteriores: mejoramiento de los aprendices, mejoramiento
como instructor y mejoramiento institucional, esperando que con esto se abran más las
posibilidades de realizar su proyecto de vida, aportar a la construcción del proyecto de
vida de sus aprendices y al proyecto institucional.
La duración de esta actividad de proyecto es de 48 horas, correspondientes a un 25 %

de horas Directas (D), que se refieren al trabajo a realizar con acompañamiento del
instructor y 75 % de horas Independientes (I), que hacen referencia a trabajo autónomo
a realizar por parte del aprendiz.
Nota: tenga en cuenta que el material de formación y material complementario se

encuentran en la siguiente ruta: Fase Ejecución / Actividad de proyecto 11: Desarrollar
planes de mejoramiento profesional o en la formación profesional con base en los
diagnósticos realizados en el contexto del centro de formación. Allí ingresa al
respectivo material que se solicita en cada actividad.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
“Recordemos: un libro, un lápiz, un niño y una maestra

Pueden cambiar el mundo” Malala Yousafzai.
El instructor programará una asesoría virtual de acompañamiento a través de la

plataforma para brindar pautas y orientaciones específicas a tener en cuenta en el
desarrollo de las evidencias que conforman la actividad de aprendizaje. La fecha y el
horario para este encuentro virtual serán indicados por el instructor oportunamente.
Adicional a ello, el instructor retroalimentará diariamente los aportes que usted y sus
compañeros realicen a través de los foros, con el fin de brindar un acompañamiento
permanente y dinamizar el proceso de aprendizaje.
3.1 Actividad de aprendizaje: Realizar acciones de mejoramiento continuo en la

formación profesional con base en diagnósticos realizados.
Para dar inicio a este segmento de la formación realice las siguientes actividades:
a. Reconociendo el mejoramiento y la superación personal
Para comenzar, debe reflexionar y tomar como ejemplo algunos personajes que le
pueden servir de inspiración para hacer la transformación personal que se quiere e
infundir en sus aprendices el deseo de superación y aportar al mejoramiento continuo
institucional.
Para ello lea el documento “Historias de vida” ubicado en los materiales

complementarios de esta actividad de proyecto, donde encontrará la biografía de los
personajes que se mencionan a continuación:
 Malala Yousafzai.
 Thomas Alva Edison.
 Stephen Hawking.
 Itzhak Perlman.
Luego participe en el foro “Cafetín pedagógico” respondiendo las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál de las cuatro historias de vida (de Yousafzai, Edison, Hawking o Perlman) le
motiva a ser una mejor persona y un mejor profesional? ¿Por qué?
2. A partir de alguna de las situaciones vividas por los personajes mencionados,

comparta cómo desde la vida cotidiana se puede aportar al mejoramiento bien sea
de los aprendices, de la vida personal, profesional y del mejoramiento institucional.
3. Si desea, comparta otra historia de vida que aporte a la reflexión sobre el

mejoramiento continuo en la vida personal y de los aprendices.
Como resultado de esta actividad comparta las respuestas con sus compañeros en el
foro “Cafetín pedagógico”, disponible en la Plataforma Virtual de Aprendizaje.
Este foro es un espacio de diálogo pedagógico y de acompañamiento permanente por
parte de su instructor formador, durante todo el desarrollo de este programa de
formación.
b. ¿Cuál es mi papel en el proceso de mejora continua institucional?
Las instituciones las hacen las personas, la infraestructura del SENA no es nada sin la
gestión que hacen todas las personas que trabajan allí, en especial, se puede afirmar
que la esencia de la formación profesional está en la construcción diaria que hacen los
instructores, sin embargo no se puede dejar de lado que también de los instructores
depende en buena medida la calidad de la formación. Por lo anterior y a manera de

reflexión, consulte en internet el video “La carreta” de Perfomia Colombia S.A.S.
Luego haga una reflexión de la relación existente entre lo que significa el mejoramiento
continuo y el compromiso personal que esto implica para una organización,
posteriormente participe en el conversatorio que se realizará en el “Cafetín pedagógico”
en el que se analizarán entre otras, las respuestas a las siguientes preguntas:
1. ¿Qué tan relevante es para usted el papel del instructor dentro de la calidad de la
formación profesional que ofrece el SENA?
2. ¿Qué acción de mejoramiento haría con los personajes que observó en el video?
3. ¿Se identifica usted con alguno de los personajes del video? ¿Considera que puede
mejorar su actitud y su compromiso con el mejoramiento continuo de la institución y
cómo lo haría?
4. ¿Cómo podría ayudar a que otros compañeros fortalezcan su compromiso con el

mejoramiento continuo del SENA?
Como resultado de esta actividad comparta sus respuestas con los compañeros en el
foro “Cafetín pedagógico”, disponible en la Plataforma Virtual de Aprendizaje.
Las actividades descritas anteriormente tienen como finalidad encaminarlo en el

desarrollo de los temas de la actividad de proyecto. Por lo tanto no son calificables.
Reconociendo las instancias que favorecen el mejoramiento continuo en la

institución
“La Calidad nunca es un accidente, siempre es el resultado

del esfuerzo de la inteligencia” Jhon Ruskin.
Para realizar el reconocimiento de las instancias que favorecen el mejoramiento

continuo de la institución, se van a estudiar en detalle tres de ellas: comenzando por el
aplicativo CompromISO, siguiendo con Autoevaluación Institucional y terminando con el
programa Estrategia de Acompañamiento Pedagógico (QAP). Para cada una de estas
se hará una evidencia que contendrá el análisis de la instancia, una descripción
resaltando su función, su aplicación en el contexto institucional, identificando quiénes
participan, cómo se participa, fortalezas, debilidades y otros aspectos que se
consideren más relevantes.
Como se vio en la Actividad de Proyecto 8, la filosofía de la calidad y los procesos de

mejora continua no son algo nuevo en las organizaciones, por lo que es importante en
esta actividad recordar un poco cómo ha sido la implementación de procesos de mejora

continua en el SENA:
Desde los años 90’s el SENA ha venido haciendo una apuesta importante por la
calidad, como iniciativas aisladas varios centros de formación buscaron la certificación
del ICONTEC en algunas normas ISO de la época, luego esto se convirtió en una
iniciativa institucional y todos los centros del país implementaron un sistema de gestión
de calidad de acuerdo con las normas ISO 9000.
Posteriormente el gobierno obligó a las instituciones del estado a implementar un

sistema de calidad de acuerdo con la norma NTCGP 1000, que es una norma técnica
de calidad para la gestión pública, por ello el SENA implementó de manera más formal
el sistema de calidad bajo esta norma y en el año 2014 se creó el aplicativo
CompromISO, en el que todos los funcionarios SENA pueden consultar los procesos,
los procedimientos, descargar los formatos oficiales y conocer las políticas
institucionales relacionadas con el Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol (SIGA).
Por lo anterior, y para desarrollar esta evidencia consulte el material de formación

“Acciones de mejora continua en los sistemas de gestión de la calidad” correspondiente
a esta actividad de proyecto, luego ingrese al aplicativo CompromISO, del Sistema
Integrado de Gestión y Autocontrol (SIGA) del SENA y realice un recorrido de
reconocimiento al “Modulo de Mejoramiento Continuo”, posteriormente resuelva en un
documento de Microsoft Word los siguientes puntos:
1. ¿Cuál es la relación entre el sistema de gestión de calidad y la calidad de la

formación?
2. ¿Cómo influye el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad en la calidad de la

formación?, haga un análisis crítico identificando cómo el SIGA influye en el
mejoramiento continuo organizacional y pedagógico.
3. Formule una acción de mejora (correctiva o preventiva), que conlleve el siguiente

análisis:
Planear: describa los hallazgos, los procesos y procedimientos que afectan al plan
de mejora. Identifique las causas (aplicando alguna técnica para la identificación de
causas como diagrama causa - efecto, espina de pescado, el árbol de problemas,
entre otros), acciones y plan de acción.
Hacer: haga una lluvia de ideas o una técnica para proponer soluciones y realice el
análisis de consecuencias de la aplicación de éstas ideas, finalmente tome la
decisión y formule un plan de acción.
Verificar: identifique los responsables de las acciones a realizar y su nivel de

decisión, plantee los recursos (tiempo, lugares, costos, materiales, entre otros) que
se requieren para implementar la acción de mejora o correctiva que está trabajando
y proponga adicionalmente los plazos e indicadores para verificaciones posteriores
del estado de la acción implementada.
Actuar: formule acciones preventivas con el fin de evitar que la situación se vuelva a
repetir o minimizar su impacto en la calidad.
El documento con las respuestas a las preguntas y la acción de mejora, lo debe enviar
a través del enlace dispuesto en la Plataforma Virtual de Aprendizaje así como
publicarlo en el “Portafolio del instructor”, en el capítulo III “Mi proyecto de
mejoramiento continuo”.
Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.
Materiales: computador, internet, bibliotecas SENA, material de formación “Acciones

de mejora continua en los sistemas de gestión de la calidad” y materiales
complementarios de la actividad de proyecto 11.
Evidencia 1: Conociendo el Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol.
Esta evidencia se encuentra ubicada en la opción del menú principal: Fase Ejecución /
Actividad de proyecto 11: Desarrollar planes de mejoramiento profesional o en la
formación profesional con base en los diagnósticos realizados en el contexto del centro
de formación / Evidencia 1: Conociendo el Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol.
Modelo de Autoevaluación Institucional (MAI)
La autoevaluación institucional entendida como el proceso permanente de revisión,

reflexión e intervención de los programas de formación, con el objetivo de valorar sus
funciones sustantivas, en cumplimiento de la Ley 1188 de 2008 y el Decreto 1295 de
2010, que reglamentan el Registro Calificado, hace parte de un proceso de
cualificación y mejoramiento continuo para el cual el SENA siguiendo los lineamientos
del Consejo Nacional de Acreditación (CNA) 2013, estableció un Modelo de
Autoevaluación Institucional (MAI), conformado por 10 factores, 36 características y
130 aspectos.
Hasta el momento este modelo de autoevaluación se debe aplicar durante la vigencia

del Registro Calificado y tener los debidos soportes de mejoramiento del programa
autoevaluado para la solicitud de renovación del registro.
Esto implica para el SENA que un grupo vasto de funcionarios dediquen parte de sus
actividades a la aplicación del MAI; por ello los instructores que participan en procesos
de formación profesional de programas de tecnólogos no son ajenos a estos procesos,

por el contrario, cumplen un rol muy importante en la autoevaluación y el mejoramiento
de los programas que ofrece la institución.
Por lo anterior, para el desarrollo de esta evidencia, consulte los siguientes documentos
disponibles en el material complementario de esta actividad de proyecto:
 Modelo de Autoevaluación de Programas SENA.
 Modelo de Autoevaluación Institucional MAI.
Luego de estas lecturas, conforme un grupo de trabajo de tres integrantes

preferiblemente del mismo centro o que atiendan los mismos programas de formación y
desarrollen lo siguiente:
 Respondan la siguiente pregunta:
¿Qué es un modelo de autoevaluación y qué incidencia tiene aplicarlo en la calidad

de la formación?
 Realicen una descripción del Modelo de Autoevaluación Institucional (MAI) que

responda a lo siguiente:
o ¿Cómo está conformado?
o ¿Cuáles son sus fases o etapas?
o ¿Cuál es el resultado final de la aplicación del modelo?
 Realicen un análisis crítico del MAI que aplica el SENA a los programas de
educación superior que responda a lo siguiente:
o ¿Qué sugerencias o recomendaciones harían al modelo?
o ¿Cómo se debe implementar?
o ¿Quiénes deben participar en él?
o Finalmente, resalten los aspectos positivos, los negativos y los aspectos por
mejorar de este modelo.
 Por último formulen dos proyectos que incidan en el mejoramiento de los instructores
y de los aprendices de acuerdo con su análisis de los informes de autoevaluación del
programa de formación en cuestión y siguiendo los lineamientos para la formulación

de proyectos que se trabajan en el Modelo de Autoevaluación Institucional (MAI).
El resultado de esta evidencia se debe enviar a través del enlace dispuesto en la

Plataforma Virtual de Aprendizaje, así como publicarlo en el “Portafolio del instructor”,
en el capítulo III “Mi proyecto de mejoramiento continuo”.
Materiales: computador, internet, bibliotecas SENA, material de formación “Acciones

de mejora continua en los sistemas de gestión de la calidad” y materiales
complementarios de la actividad de proyecto 11.
Evidencia 2: Conociendo el Modelo de Autoevaluación Institucional.
de formación / Evidencia 2: Conociendo el Modelo de Autoevaluación Institucional.
Estrategia de Acompañamiento Pedagógico (QAP)
La estrategia de Acompañamiento Pedagógico a instructores (QAP), surgió como un

proyecto de la Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono en el año 2015,
que desarrolla tácticas de seguimiento y cualificación en las competencias básicas,
transversales, técnicas y pedagógicas con herramientas de
autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación como mecanismos para alcanzar el
desarrollo y la calidad en la Formación Profesional Integral, de esta manera se
identifican necesidades de preparación y se diseñan programas de capacitación para
que los instructores se cualifiquen y mejoren la formación de los aprendices.
Por lo anterior, para esta actividad realice lo siguiente:
 Analice la presentación “Estrategia de Acompañamiento Pedagógico QAP”,

disponible en el material complementario de esta actividad de proyecto.
 De esta presentación describa el rol de los participantes, el alcance de sus acciones,

las bondades y dificultades que se presentan con la aplicación de dicha estrategia.
 Presente por escrito un corto análisis de esta estrategia.
 Elabore dos propuestas de mejoramiento continuo para los instructores, las cuales
deben contener:
o Actividades a realizar.
o Objetivos o propósitos de la mejora.
o Responsables.
o Alcance.
o Recursos.
o Forma de medir el logro con un tipo de indicador.
El resultado de esta actividad (la descripción, el análisis y las dos propuestas) se deben
enviar a través del enlace dispuesto en la Plataforma Virtual de Aprendizaje, así como
publicarlo en el “Portafolio del instructor”, en el capítulo III “Mi proyecto de
mejoramiento continuo”.
Materiales: computador, internet, bibliotecas SENA, materiales complementarios de la

actividad de proyecto 11.
Evidencia 3: Propuesta “El mejoramiento continuo a partir de la estrategia QAP”.
de formación / Evidencia 3: Propuesta “El mejoramiento continuo a partir de la
estrategia QAP”.
Mejoramiento en la vida personal
Para realizar el mejoramiento continuo en la vida personal, se cuenta en la actualidad

con muchas alternativas de ayuda, desde aprender y desarrollar técnicas de meditación
hasta utilizar técnicas psicológicas o consultar con algún profesional que brinde
orientación de acuerdo con las necesidades de cada persona; otra alternativa más
accesible y que puede brindar herramientas para ayudar también a los aprendices es la
lectura.
La presente actividad debe desarrollarla con el grupo con el que viene trabajando,
consulten en internet o en la biblioteca más cercana un libro de la siguiente lista, estos
han sido seleccionados intencionalmente, pues son textos que en su mayoría
corresponden a la categoría de autoayuda, tienen también una riqueza metafórica y
literaria, además de ser cortos y de fácil lectura.
Libros propuestos:
1. El alquimista de Paulo Coelho.

2. La paradoja de James C. Hunter.
3. El monje que vendió su Ferrari de Robin S. Sharma.

4. El caballero de la armadura oxidada de Robert Fisher.
5. Las 7 leyes espirituales del éxito de Deepak Chopra.
6. Los cuatro acuerdos de Miguel Ruiz.
7. Un pavo real en el reino de los pingüinos de Bárbara BJ Hateley y Warren H.
Schmidt.
8. ¿Quién se ha llevado mi queso?, de Spencer Johnson.
9. Usted puede sanar su vida de Louisa Hay.
10. Tus zonas mágicas de Wayne W. Dyer.
Luego de la lectura, elaboren un informe gráfico, puede ser en forma de mapa mental o
infografía donde representen el resumen del libro. Además, realicen un escrito donde
presenten las enseñanzas que el libro aportó a sus vidas en lo personal y/o profesional,
a quién lo recomiendan y que otros textos similares podrían sugerir a sus compañeros.
Adicionalmente participen del foro “Compartiendo nuestra lectura de mejoramiento

personal”, de la siguiente manera:
 En grupo socialicen las enseñanzas y conclusiones del libro, motivando a sus

compañeros a la lectura del texto elegido en caso de que éste les haya aportado a
su crecimiento personal o en caso contrario haciendo una crítica constructiva de
éste, en esta misma actividad deben retroalimentar la participación de otro grupo de
trabajo en el foro.
 De forma individual deben enviar la infografía o mapa mental y el escrito a través del
mismo foro, así como publicarlo en el “Portafolio del instructor”, en el capítulo III “Mi
proyecto de mejoramiento continuo”.
Materiales: computador, internet, bibliotecas SENA, materiales complementarios de la

actividad de proyecto 11.
Evidencia 4: Foro “Compartiendo nuestra lectura de mejoramiento personal”.
de formación / Evidencia 4: Foro “Compartiendo nuestra lectura de mejoramiento
personal”.
Total horas actividad de proyecto: 48 horas; 12 directas, 36 independientes.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Técnicas e Instrumentos

Criterios de Evaluación
Aprendizaje de Evaluación
Evidencias de Rúbrica:
conocimiento:
Propone mejoras Documento.
Evidencia 1: Conociendo organizacionales en
el Sistema Integrado de relación con los procesos
Gestión y Autocontrol. de formación profesional.
Evidencias de producto: Rúbrica:

 Propone procesos de
Evidencia 2: Conociendo mejora a partir de los Proyectos.
el Modelo de resultados de la
Autoevaluación evaluación de los
Institucional. procesos formativos.
 Propone mejoras
organizacionales en
relación con los procesos
de formación profesional.
Evidencias de producto: Rúbrica:
 Propone procesos de
Evidencia 3: Propuesta “El mejora a partir de los Propuesta.
mejoramiento continuo a resultados de la
partir de la estrategia QAP”. evaluación de los
procesos formativos.
 Propone mejoras
organizacionales en
relación con los procesos
de formación profesional.
Evidencias de Rúbrica:
desempeño: Desarrolla acciones de
mejora profesional según Foro.
Evidencia 4: Foro sus expectativas e
“Compartiendo nuestra intereses.
lectura de mejoramiento
personal”.
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Autoevaluación institucional: se define como un proceso permanente de recolección

y análisis de información para la toma de decisiones que propenda garantizar el
cumplimiento de la misión institucional, sus objetivos y la calidad de la formación
impartida, evaluando regularmente su gestión y resultados, plan estratégico de la
entidad, regionales y de los centros de formación. (SENA, 2014)
Mejoramiento continuo: es una herramienta para la solución de dificultades o hacia el

aprovechamiento de oportunidades, se relaciona con la palabra japonesa Kaizen y que
proviene de la unión de dos vocablos que significan: Kai “cambio” y zen “para mejorar”,
por lo que la expresión completa significa “cambio para mejorar”. El japonés Maasaki
Imai fue su creador exponiendo en síntesis que Kaizen representaba un cambio
permanente hacia una mejora o lo que es lo mismo un “mejoramiento continuo”.
(Gestiopolis, s.f.)
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
Baliño, E. (2013). Edison: Hay una forma de hacerlo mejor, encuéntrala. Recuperado
de https://nomaspalidas.com/
Baliño, E. (2013). Hacer música con lo que nos quede. Recuperado de

https://nomaspalidas.com/
Buscabiografias.com. (s.f.). Malala Yousafzai. Recuperado de

http://www.buscabiografias.com
Consejo de Estado Sala de Consulta Servicio Civil. (2010). Registro para los programas
de educación superior ofrecidos por el SENA. Régimen normativo aplicable.
Recuperado de http://www.mineducacion.gov.co
Gestiopolis. (s.f.). Mejoramiento continuo y Kaizen. Recuperado de

https://www.gestiopolis.com/
Ley 1188. (2008, 25 de abril). Diario Oficial, 46971, 2008, 25 de abril.
Pacheco, C. (2013). Stephen Hawking y su elección de no lamentarse. Recuperado de

https://nomaspalidas.com/
Perfomia Colombia. (2016, agosto 29). La carreta [Archivo de video]. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=p4MMuesoseI
SENA. (2014). Autoevaluación de programas SENA. Bogotá: Autor.
7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de Formación
Gloria Isabel Daza Experta en Diseño, Confección Julio de
Autores
Restrepo técnica y Moda 2017
Regional Antioquia
8. CONTROL DE CAMBIOS
Razón del
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Cambio
Línea de Revisión y
Gloria Amparo Asesora Julio de
Producción ajustes
López Escudero pedagógica 2017
Quindío pedagógicos.
Autores
Línea de Revisión y
Ana María Mora Julio de
Guionista Producción ajustes de estilo y
Jaramillo 2017
Quindío referencias.

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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Especialización Tecnológica en

 Código del Programa de Formación: 413116.

 Nombre del Proyecto: Desarrollo de proyectos para la formación, investigación

 Fase del Proyecto: Fase Ejecución.

 Actividad de Proyecto: Desarrollar planes de mejoramiento profesional o en la

240201054: Ejecutar planes de acción y de mejoramiento de acuerdo con

 Resultados de Aprendizaje a Alcanzar:

240201054-03: Desarrollar mejoras organizacionales y pedagógicas en la

 Duración de la Guía: 48 horas (100 % virtual).

Estos procesos de mejoramiento continuo permiten que a través de un examen interno,

El propósito de las actividades propuestas en esta guía de aprendizaje, es continuar

La duración de esta actividad de proyecto es de 48 horas, correspondientes a un 25 %

Nota: tenga en cuenta que el material de formación y material complementario se

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

“Recordemos: un libro, un lápiz, un niño y una maestra

El instructor programará una asesoría virtual de acompañamiento a través de la

3.1 Actividad de aprendizaje: Realizar acciones de mejoramiento continuo en la

a. Reconociendo el mejoramiento y la superación personal

Para ello lea el documento “Historias de vida” ubicado en los materiales

 Thomas Alva Edison.

Luego participe en el foro “Cafetín pedagógico” respondiendo las siguientes preguntas:

2. A partir de alguna de las situaciones vividas por los personajes mencionados,

3. Si desea, comparta otra historia de vida que aporte a la reflexión sobre el

b. ¿Cuál es mi papel en el proceso de mejora continua institucional?

depende en buena medida la calidad de la formación. Por lo anterior y a manera de

4. ¿Cómo podría ayudar a que otros compañeros fortalezcan su compromiso con el

Las actividades descritas anteriormente tienen como finalidad encaminarlo en el

Reconociendo las instancias que favorecen el mejoramiento continuo en la

“La Calidad nunca es un accidente, siempre es el resultado

Para realizar el reconocimiento de las instancias que favorecen el mejoramiento

Como se vio en la Actividad de Proyecto 8, la filosofía de la calidad y los procesos de

esta actividad recordar un poco cómo ha sido la implementación de procesos de mejora

Posteriormente el gobierno obligó a las instituciones del estado a implementar un

Por lo anterior, y para desarrollar esta evidencia consulte el material de formación

1. ¿Cuál es la relación entre el sistema de gestión de calidad y la calidad de la

2. ¿Cómo influye el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad en la calidad de la

3. Formule una acción de mejora (correctiva o preventiva), que conlleve el siguiente

Verificar: identifique los responsables de las acciones a realizar y su nivel de

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, bibliotecas SENA, material de formación “Acciones

Evidencia 1: Conociendo el Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol.

Modelo de Autoevaluación Institucional (MAI)

La autoevaluación institucional entendida como el proceso permanente de revisión,

Hasta el momento este modelo de autoevaluación se debe aplicar durante la vigencia

de formación profesional de programas de tecnólogos no son ajenos a estos procesos,

 Modelo de Autoevaluación de Programas SENA.

 Modelo de Autoevaluación Institucional MAI.

Luego de estas lecturas, conforme un grupo de trabajo de tres integrantes

 Respondan la siguiente pregunta:

¿Qué es un modelo de autoevaluación y qué incidencia tiene aplicarlo en la calidad

 Realicen una descripción del Modelo de Autoevaluación Institucional (MAI) que

o ¿Cómo está conformado?

o ¿Cuáles son sus fases o etapas?

o ¿Cuál es el resultado final de la aplicación del modelo?

o ¿Qué sugerencias o recomendaciones harían al modelo?

o ¿Cómo se debe implementar?

o ¿Quiénes deben participar en él?

programa de formación en cuestión y siguiendo los lineamientos para la formulación

El resultado de esta evidencia se debe enviar a través del enlace dispuesto en la

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.