UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

NOMBRE: TOPÓN SANGUCHO BYRON ANIBAL

CURSO: NOVENO SEMESTRE
ESPECIALIDAD: PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
MATERIA: GESTION DEL DESEMPEÑO II
FECHA: 11 DE JUNIO DE 2020

Historia de la Gestión del Desempeño en las organizaciones

Introducción

La gestión del desempeño es una de las principales herramientas que utilizan las

empresas actualmente para promover el talento entre sus empleados. El objetivo de esta

es mejorar los resultados que los colaboradores puedan obtener, mejorar la satisfacción

y motivar el talento de los mismos.

Como entes dinámicos las organizaciones están en la obligación de adaptarse a los

nuevos cambios del mundo empresarial con el fin de asegurar su existencia y desarrollo.

Para el área de recursos humanos, la gestión del desempeño busca mejorar la

productividad e incrementar la rentabilidad de la organización mediante el

establecimiento de metas individuales, análisis de rendimiento, la formación y el

desarrollo de los trabajadores, teniendo presente su bienestar personal.

Es por eso que La gestión del desempeño es una de las grandes preocupaciones de

los responsables de dirigir el talento humano en las organizaciones, por conocer los

avances y contribuciones de cada uno de los colaboradores y la urgencia de intervenir

en los procesos de mejoramiento continuo hace necesario comprender el impacto de

implementar y desarrollar un adecuada Gestión del Desempeño.

 1. Marco Teórico

La Gestión del Desempeño

El origen de la gestión del desempeño data del primer proceso de evaluación del

desempeño llevado a cabo, tuvo lugar a principios del siglo XIX en una fábrica textil de

New Lanark, Escocia, desarrollado por el empresario Robert Owen. El proceso consistía

en medir  el rendimiento diario de los obreros, mediante un sistema en el que a cada

obrero le era asignado un libro en el que sus supervisores anotaban diariamente

comentarios sobre su desempeño, en secciones clasificadas por colores que indicaban

los niveles de rendimiento.

A partir de esto, es claro que las empresas comprendieron que, lo que impulsa el

éxito de su negocio es el talento y las habilidades de sus empleados obligando al

empresario a reconocer como legitimas las necesidades de su personal y procurar

conciliarlas con los objetivos y planes organizacionales, de manera que el esfuerzo de

todos se orientase hacia la consecución de objetivos comunes.

La Gestión y Evaluación del desempeño son dos procesos que están estrechamente

relacionadas entre sí, ya que a partir de estos lo que se busca alcanzar es la optimización

de resultados en beneficio de la organización.

La palabra Gestión, proviene del latín gesti-onis, acción del verbo génere que quiere

decir acción y efecto de gestionar, o conducir al logro exitoso de una meta.

[ CITATION Gar01 \l 12298 ] Define el desempeño como aquellas acciones o

comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de

la organización, y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada

individuo y su nivel de contribución a la empresa.

 El desempeño de los miembros de las organizaciones es fundamental para alcanzar la

efectividad y el éxito, razón por la cual, hay un constante interés de las entidades por

mejorar los sistemas de gestión en que se sustenta el mismo.

La gestión del desempeño se ha convertido en los últimos años como un concepto

alternativo a las técnicas utilizadas tradicionalmente para comparar los resultados con

los esperados, otorgando de esta manera una herramienta esencial para las

organizaciones.

“El análisis del desempeño o la gestión de una persona es un instrumento para

gerencia, dirigir, supervisar personal teniendo como propósito entre sus objetivos

el desarrollo del personal, la mejora de los resultados y el aprovechamiento de los

Recursos Humanos” [ CITATION All02 \l 12298 ] identificar las fortalezas y debilidades de

las personas en su puesto de trabajo

Es un proceso global que abarca varios subsistemas de talento humano el cual esta

enfocado en dirigir supervisar personal teniendo como propósito entre sus objetivos

el desarrollo del personal, la mejora de los resultados y el aprovechamiento de los

Recursos Humanos

Marco bajo el cual se desarrolla los subsitemas de talento humano

Para [ CITATION Cra06 \l 12298 ] “La gestión del desempeño es un proceso que permite

orientar, seguir, revisar y mejorar la gestión de las personas para que estas logren

mejores resultados y se desarrollen continuamente”.

[ CITATION Chá14 \l 12298 ] Menciona que “La gestión del desempeño es una actividad

del área de recursos humanos que busca mejorar la productividad, incrementar la

rentabilidad acorde a las compensaciones y prestaciones de las organizaciones,

dedicadas al quehacer productivo de la sociedad”.

 Teniendo en cuenta estas definiciones la gestión del desempeño es parte de un

proceso más amplio de la gestión empresarial, ya que permite revisar las estrategias,

objetivos, procesos de trabajo y políticas de recursos humanos, entre otras, encaminadas

a corregir las desviaciones del camino de la empresa.

El fracaso o el éxito de cualquier organización dependen de la participación y la

motivación de sus empleados, por lo que es necesario que los directivos garanticen sus

necesidades y expectativas.

2. Conclusiones

Las empresas en su condición de entes dinámicos están forzadas a la adaptación de

los procesos en el mundo empresarial, dependiendo del entorno y circunstancias en

donde se desarrollen. El desempeño de los miembros de las organizaciones constituye

uno de los factores primordiales para el éxito de la misma, por lo que la adecuada

implantación de estos sistemas será crucial para para mantener su existencia y progreso

La gestión del desempeño involucra decisiones sobre muchos ámbitos de la

organización como son: procedimientos disciplinarios, traslados desarrollo y formación,

reingeniería de procesos entre otros por lo que es de vital importancia que este proceso

sea implementado por una que sea experta en el tema, caso contrario pueden existir

graves consecuencias para la organización.

3. Recomendaciones

Priorizar la teoría que se relacione directamente con el proceso de Gestión del

Desempeño de manera tal que permita una comprensión más sólida y un aprendizaje

más enriquecedor en cuanto a la utilidad de este sistema en las organizaciones de

manera práctica.
 Manejar y dominar los aspectos básicos de las distintas maneras de llevar a cabo la

Gestión de Desempeño de tal manera que con un análisis integro de la situación de cada

organización poder implementarlo de la manera correcta.

En la actualidad la Gestión del Desempeño es un tema muy presente en todas las

organizaciones del mundo por lo que permite el desarrollo teórico y práctico de este

sistema de manera que se puede abordar desde perspectivas distintas su

implementación.

Bibliografía

Alles, M. (2002). Desempeño por competencias. Buenos Aires: Granica.

Chávez, E. (2014). Gestión del desempeño en las organizaciones educativas.

Horizonte de la Ciencia.

Cravino, M. (2006). Administracion del Desempeño. AO CONSULTING S.A.

García, M. (2001). La importancia de la evaluación del desempeño.

Proyecciones.

La evaluación del desempeño es un proceso sistemático mediante el cual

se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de desarrollo de cara
al futuro
La evaluación del desempeño es el proceso por el cual se estima el
rendimiento global del empleado.