TENDENCIAS EN REDES SOCIALES

GONZALEZ ALVARADO JAKELYNE

GUEVARA ALCIRIA HANEY DEL CARMEN

UNIVERSIDAD AREA ANDINA

PREGRADO EN ADMINISTRACON DE EMPRESAS
GRUPO 2018_012_OSCAR DANIEL CARVAJAL CLAVIJO
ANALISIS DE DATOS
BOGOTÁ D.C.
2018
 TENDENCIAS EN REDES SOCIALES

GONZALEZ ALVARADO JAKELYNE

GUEVARA ALCIRIA HANEY DEL CARMEN

Tutor
OSCAR DANIEL CARVAJAL CLAVIJO

UNIVERSIDAD AREA ANDINA

PREGRADO EN ADMINISTRACON DE EMPRESAS
GRUPO 2018_012_OSCAR DANIEL CARVAJAL CLAVIJO
ANALISIS DE DATOS
BOGOTÁ D.C.
2018
 CONTENIDO

INTRODUCCION…………………………………………………………………………4

1. ¿CUAL ES EL TEMA QUE HA SIDO MAS BUSCADO EN LA RED EN LOS

ULTIMOS DIAS?…………………………………………………………………..5
2. QUE IDEAS DE NEGOCIO PUEDEN SURGIR PARA SATISFACER ESAS
REFERENCIAS DE BUSQUEDA?.........................................................................6
3. PLAN ESTRATEGICO DE PUBLICIDAD………………………………………7
3.1 SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA…………………………………..7
4. ANALISIS INTERNO……………………………………………………………..9
4.1 DIAGNOSTICO……………………………………………………………….9
4.2 DOFA…………………………………………………………………………..9
5. PLAN DE PUBLICIDAD…………………………………………………………10
6. PUBLICO OBJETIVO…………………………………………………………….10
7. DIAGRAMA DE GANTT…………………………………………………………11
8. CONCLUCIONES ………………………………………………………………..13
9. BIBLIOGRAFIAS…………………………………………………………………14
 INTRODUCCION

En la última década, las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales
de comunicación y difusión de contenidos. Además presentan una evolución acelerada; los
cambios son constantes y revolucionarios. A los profesionales de marketing digital les toca
estar atentos a las novedades para que las empresas no pierdan tráfico ni clientes.

Para realizar nuestro trabajo hemos utilizado la herramienta Google Trends, quien nos
muestra las tendencias de búsqueda más populares del pasado reciente y en este caso
nuestro tema a tratar es Ropa para invierno con más de 20.000. Búsquedas.

Ante esta oportunidad de negocio, se ve notoriamente un aprovechamiento por las grandes

y medianas empresas la idea de formar parte del área textil e ingresar al mercado con
producción nueva e innovadora con productos específicos para la temporada de frio que
está haciendo actualmente en Bogotá.

Los clientes potenciales buscan por la web que posibilidades de ropa y diferentes artículos
para la ola invernal que satisfagan sus necesidades de poder calentarse y estar más cómodos
con los climas friolentos que trae la ciudad.

A continuación un breve desarrollo de nuestro taller.

 1. ¿CUAL ES EL TEMA QUE HA SIDO MAS BUSCADO EN LA RED EN
LOS ULTIMOS DIAS?

Buscamos en Google Trends la tendencia en la actualidad y encontramos la siguiente

estadística:

Lo que nos muestra que las personas en la ciudad de Bogotá tienen un alto interés por la
ropa de invierno, y esto se debe al alto índice de frio que se siente en la ciudad, creando la
necesidad de buscar prendas y accesorios que puedan calmar este fenómeno.

El incremento de búsqueda en Google trends de ropa para clima frio (abrigo, guantes,
gorros etc) se refleja por la temporada de invierno en la ciudad de Bogotá.
 2. ¿QUE IDEAS DE NEGOCIO PUEDEN SURGIR PARA SATISFACER
ESAS REFERENCIAS DE BUSQUEDA?

En análisis de la situación climática que está presentando Bogotá actualmente y en

constancia que dejan las búsquedas en la web con un alto porcentaje de interesados por
estas prendas, surge la idea de negocio de comercializar productos que suplan las
necesidades de nuestros clientes. Debemos tener en cuenta lo siguiente a la hora de surgir
ideas de negocio:

 Decidir qué tipo de negocio se va a poner

Este punto es muy importante, la competencia no se queda atrás y debemos ser innovadores
y crear diferencia de los productos que vamos a comercializar. Bogotá es de clima frio por
naturaleza por tanto los productos que se venden ya están determinados para este clima, lo
que debemos es crear la diferencia seguir tendencias, diseñar estrategias de venta que nos
puedan representar ganancias a nuestro proyecto.
 Elegir el tipo de ropa que se venderá

En nuestro proyecto nos dedicaremos a la comercialización de ropa de invierno tipo

americana exportada y nacional para que nuestros clientes tengan facilidad de elegir a su
gusto, nuestros productos serán elaborados y exportados de la mejor calidad, con precios
asequibles y facilidad de adquirirlo por la página web con un plus diferenciador que les da
beneficio adicional, sus pedidos serán Online y llevados al domicilio sin recargos.

 Crear un nombre y un logotipo

El nombre y el logotipo deben crear recordación de marca, al visitar nuestro sitio web y
mirar nuestra gama de productos el cliente ya tiene que ir con su percepción segura de
compra.

 Escoger un local o crear una tienda

Nuestra idea de negocio será solo online, ya que nuestro cliente objetivo son personas que
no cuentan con tiempo suficiente para estar dirigiéndose a tiendas o locales comerciales, la
idea es aprovechar la necesidad que hay en este momento en el mercado, y ofrecer nuestro
producto por la página web y de esta manera llevarlo al cliente final.
  Buscar proveedores para el negocio

En esta idea de negocio nuestros proveedores serán contactos de amigos que están en el
exterior que pueden conseguir todo tipo de prendas para invierno brindándonos
asesoramiento de las prendas que están a la moda actualmente en el mercado americano de
esta manera se realiza un catálogo llamativo y atractivo a los ojos del cliente y de alguna
manera se le da atención personalizada donde puede escoger su prenda a su gusto.

La otra opción de proveedores es el mercado nacional donde es nuestro fuerte ya que son
prendas elaboradas a mano y por nuestros artesanos colombianos.

 Promocionar para conseguir clientes

Se debe hacer publicidad del producto, tener buena atención al cliente, contar con
diferentes formas de pago (efectivo, bonos, tarjeta débito y crédito) esto genera que los
clientes se sientan satisfechos.

3. PLAN ESTRATEGICO DE PUBLICIDAD

3.1 SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

 ANALISIS EXTERNO

Podemos relacionar que tipo de negocios nos rodea para así enfocarnos en un mercado
directo.

 ENTORNO GENERAL
 Situación demográfica: Enfocarnos en diferentes tipos, modelos, estilos de ropa para
que nuestros clientes sean de todas las edades, géneros y razas para así obtener
mayor impacto en el mercado.
 Situación económica: se debe hacer un análisis de la competencia, crear estrategias
promocionales y utilizar muy bien las herramientas de internet para poder
promocionar nuestros productos.
 Medio ambiente: Tratar que el tipo de material y tela de las prendas no sean
perjudiciales para el medio ambiente.
 La tecnología da un gran equilibrio a las ventas y a la ágil atención de los clientes.
 Cultura: Se debe analizar los gustos, percepciones, tipos de la sociedad ya que va
dirigido a un alto volumen de personas que a menudo necesitan de este negocio es
por ello que queremos suplir sus necesidades.

 ENTORNO ESPECÍFICO
 Naturaleza del mercado: Fidelizar a nuestros clientes saber que están satisfechos
con el producto obtenido y así dar mejoras a nuestro negocio no importando la gran
competencia que tenemos.
 Estructura del mercado actual:

 Apóstol: es un cliente satisfecho con el servicio.

 Leal: es aquel que constantemente acude a la organización.
 Indiferente: aquel que escucha por cortesía, pero no está interesado en el producto.
 Frecuente: es aquel que realiza compras repetidas y a menudo
 Agresivos: Carácter fuerte, agresivo y malhumorado.
 Impacientes: Que siempre está de prisa.
 Empresas competidoras:
 Todas las empresas y comerciantes dedicados a la fabricación y venta de ropa en
general, la diferencia será la atención al cliente, calidad del producto y ventajas del
comprar con nosotros.
 4. ANALISIS INTERNO

4.1 DIAGNOSTICO

ALMACEN JH VENTAS MES DE MARZO

CLIENTES PRODUCTO VALOR UNIDAD VENTAS TOTAL
Hombre Chaqueta 150.000 25 3.750.000
Mujer Gabán 180.000 28 5.040.000
Niño Buso 80.000 35 2.800.000
Niño Saco 70.000 30 2.100.000
Mujer Camisa 50.000 50 2.500.000
Niño Pantalón 60.000 50 3.000.000
Hombre Camiseta 45.000 35 1.575.000
Hombre Pantalón 55.000 30 1.650.000
Mujer Falda 60.000 40 2.400.000

4.2 DOFAXDEBILIDADES OPORTUNIDADES

Falta de presupuesto La ropa se mueve mucho en el mercado
Competencia fuerte
Prendas novedosas
Precios cómodos
Tecnología avanzada
FORTALEZA AMENAZA
Diversidad de los productos Calidad del producto
Buen servicio al cliente Competencia
Diferentes formas de pago Ser nuevo en el mercado
Comodidad de las prendas Poca experiencia

5. PLAN DE PUBLICIDAD

 Captación de cliente: fortalecer estrategias comerciales donde se

promocione la marca a través de medios publicitarios, promocionales y
recordación de marca
  Fidelizar al cliente: hacer seguimiento de nuestros clientes con la
posventa y crear mejores relaciones para que vuelva a comprar.
 Crear una identidad e imagen: esto nos permite que el cliente siempre
que vea nuestra marca por la experiencia que vivió repita compra.
 Consolidar la imagen de marca: estar a la vanguardia y estar siempre a la
delantera de nuestra competencia.

6. PUBLICO OBJETIVO
Nuestro público objetivo son todas aquellas personas que tienen poder adquisitivo
para obtener nuestro producto.

 EL MENSAJE

El objetivo de nuestra venta Online es tener un cliente satisfecho, es por ello que en el
negocio JH nos dedicamos en dar solución a las necesidades del cliente personalizando su
compra.

 PLAN DE MEDIOS
Se diseñarán estrategias de publicidad donde estarán incluidas todas las redes
sociales y se harán promociones por nuestra página para fidelizar clientes. Los
horarios de atención son las 24 horas ya que es netamente virtual la compra
(Onlaine), estará toda la información pertinente para que los clientes suplan sus
expectativas.
Todas estas herramientas traerán beneficio a la organización ya que es más fácil y
directa la compra.

8. FEC
HA 9. DURAC 10. FEC
7. DIAGRAMA DE INIC ION EN HA
GANTTXACTIVIDAD IO DIAS FIN
 14. ene-
11. Decidir tipo de negocio 12. 5-ene 13. 13 18
18. feb-
15. Inversión 16. 5-feb 17. 13 18
20. 20- 22. 7-
19. Seleccionar ubicación feb 21. 15 mar
26. 15-
23. Inventario 24. 5-feb 25. 10 feb
28. 15- 30. 20-
27. Aspectos legales feb 29. 5 feb
32. 10- 34. 20-
31. Mercado objetivo feb 33. 10 feb
38. 10-
35. Proveedores 36. 2-feb 37. 8 feb
40. 25- 42. 28-
39. Contratación de personal feb 41. 3 feb
44. 28- 46. 5-
43. promocionarse feb 45. 5 mar
48. 5- 50. 6-
47. Inicio y apertura del local mar 49. 1 mar
51. 52. 53. 54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61. 62. 63. 64.
65. 66. 67. 68.
70. 4310
69. INICIO 5 71. 72.
74. 4316
73. FIN 5 75. 76.
77.
 Diagrama Gantt
5-Jan 15-Jan 25-Jan 4-Feb 14-Feb 24-Feb 6-Mar
Decidir tipo de negocio
Inversion
Seleccionar ubicación
Inventario
Aspectos legales
Mercado objetivo
Proveedores
Contratacion de personal
promocionarse
Inicio y apertura del local

CONCLUSIONES

El presente trabajo tiene como objetivo presentar la importancia que tiene el mercado textil
en las personas de diferentes edades y gustos.
Los seres humanos somos grandes consumidores de la moda siempre deseamos sentirnos y
vernos bien. Por eso siempre estamos indagando tendencias en internet para comprar lo que
nos gusta por distintos medios en especial por internet.

Todo lo anterior nos da la conclusión de aprovechar al máximo las necesidades y

tendencias que hay en el mercado para generar rentabilidad a nuestra idea de negocio como
lo es venta de prendas para invierno en estos días que el clima nos favorece.

BIBLIOGRAFIA

https://es.slideshare.net/chelsi156/oei-urf-tommy-hilfiger

https://trends.google.es/trends/

https://www.google.com.co/search
https://www.iebschool.com/blog/tendencias-social-media-redes-sociales/