- Identifican los principios, relaciones y propósitos más importantes y se comprometen

con ellos.
- GENTE INEFECTIVA:
COMENZAR SIN NINGÚN FIN EN MENTE. - Estas personas carecen de visión
personal y no han desarrollado un sentido profundo de significado y propósito
personal. No han pagado el precio de desarrollar su Enunciado de Misión Personal y
viven una vida basada en valores de la sociedad, en lugar de en valores personales
elegidos conscientemente.
HÁBITO 03: (Poner primero lo primero)
- GENTE EFECTIVA:
PONER PRIMERO LO PRIMERO. - Las personas que establecen primero lo primero
organizan y ejecutan en base a sus prioridades principales En cualquier circunstancia,
viven y actúan en base a los principios que más valoran.
- GENTE INEFECTIVA:
PONER PRIMERO LO SEGUNDO. - Estas personas se han convertido en gestores
de crisis, incapaces de centrarse en tareas de alto desempeño, debido a la
preocupación por las circunstancias, el pasado o las demás personas. Quedan
atrapadas en la vorágine de la vida y actúan impelidos por la urgencia.

HÁBITO 04: (Pensar GANAR-GANAR)

- GENTE EFECTIVA:
PENSAR GANAR-GANAR. - Las personas que piensan Ganar-Ganar tienen una
estructura mental y emocional que las lleva a buscar el beneficio y el respeto mutuo en
todas las interacciones. Piensan en términos de abundancia y de oportunidad; en
términos de “nosotros”, no de “ellos”. Buscan sin cesar el modo de construir relaciones
con mayor confianza mediante depósitos en su cuenta bancaria emocional
- GENTE INEFECTIVA:
- PENSAR GANAR-PERDER O PERDER-GANAR. - estas personas tienen una
mentalidad de la escasez y entienden la vida como un juego de suma cero. Son
comunicadores ineficaces y hacen reintegros de las cuentas bancarias emocionales
de otras personas, lo que da lugar a una mentalidad defensiva y a emociones de
confrontación.
HÁBITO 05: (Buscar primero entender, luego ser entendido)
- GENTE EFECTIVA:
- BUSCAR PRIMERO ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO. - Cuando escuchamos
con la intención de entender a los demás, no de que nos entiendan a nosotros,
iniciamos una comunicación genuina y construimos relaciones. Entonces, las
oportunidades para hablar abiertamente y ser comprendidos se darán de una forma
mucho más natural y sencilla. Buscar entender exige consideración por el otro; buscar
ser entendido exige coraje. La efectividad reside en el equilibrio o la combinación de
los dos.
- GENTE INEFECTIVA:
- BUSCAR PRIMERO SER ENTENDIDO. - estas personas afirman primero su punto de
vista, a partir únicamente de su autobiografía y de sus motivos, sin procurar
comprender al otro primero. Prescriben a ciegas, sin haber diagnosticado el problema.
HÁBITO 06: (SINERGIZAR)
- GENTE EFECTIVA:
SINERGIZAR. - Las personas sinérgicas buscan la tercera alternativa con los demás: no mi
manera, no la manera del otro, sino una tercera vía que es mejor de lo que ninguno de los
dos conseguiría por separado. La sinergia es el fruto del respeto, aprecio e incluso