PROBLEMAS DETECTADOS EN LA DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN HERNÁN SAC

 Falta de un óptimo manejo de control del stock en el área de logística

 Mal manejo y trato con el personal

 Ineficiencia en sistema administrativo y control de su stock para reportes mensuales de utilidades.

 Organización Centralizada con burocracia

 No hay óptimo horario establecido.

 Clima laboral ineficiente

 Alta rotación de personal

 No existe una estructura óptima para realizar las labores

 No existe cultura organizacional

 Perdida en las ventas por falta de personal.

 ARBOL DE PROBLEMAS

Incremento de las Incremento de personales Incremento en Perdida de días

Alto nivel de insatisfacción
labores sin capacitación pérdidas de utilidades laborables.
de los clientes

Alta deficiencia en los Incremento de

Incremento en la procesos de la empresa Baja Productividad despidos del personal
rotación de personal

Alta Rotación de personal en la

Distribución y comercialización
Hernán’s SAC

Bajos salarios Inadecuado Proceso de Deficiente supervisión del

Mal Clima laboral
selección personal

Falta de conocimiento No existe compromiso El retiro de los Bajo crecimiento laboral por
Baja motivación
en el rubro de la con la organización personales no haber optimo
empresa supervisión
 ARBOL DE OBJETIVOS

Incremento de las Incremento de personales Incremento en Alto nivel de insatisfacción Perdida de días
labores sin capacitación pérdidas de utilidades de los clientes laborables.

Eficiente conocimiento
Disminución de en los procesos de la Incremento de la Mayor coordinación
rotación de personal empresa Productividad con el Personal

Baja Rotación de personal en la

Distribución y comercialización
Hernan’s SAC

Adecuado Proceso de Buen Clima laboral Eficiente supervisión del

Incremento salarios
selección personal

Alta motivación Mayor capacidad en el Mayor compromiso con Mayor retención del
la empresa personal Mayor crecimiento laboral
área laboral