Tipos ANALISIS DE C/U EN
EL AREA DE TES 422
APRENDIZAJE
Conjunto de procesos y vías
de producción, distribución y
uso del conocimiento de
manera formal y no formal.
La comprensión cabal del
aprendizaje como tal en la
organización no es posible
sin tener en cuenta la teoría
de Vigotski.
Para ello es necesario tener
"herramientas" de
cooperación y
comunicación, y el trabajo
en equipo.
MOTIVACION
La voluntad que tienen los
individuos para realizar
Esfuerzos hacia las metas
TIPOS O CLASIFICACION COMO AFECTAN A RELACION DE C/U CON E
LA ORGANIZACION PROCESO DE SUPERVICIO
 Aprendizaje individual La mayoría de las El  supervisor debe:
organizaciones laborales
 Aprendizaje
poseen un área o centro  Dirigir cada uno de sus
organizacional de capacitación de
 Establecer claramente c
 Aprendizaje personal, el cual diseña
y ejecuta programas de de sus tareas
organizacional "natural"
aprendizaje, en general  Enseñar – si es el caso
 Aprendizaje muchos de ellos se
como deben hacer dete
organizacional realizan en un ambiente
de tipo salón de clase. trabajo
"diseñado
 Controlar los resultados
 Aprendizaje Estos programas están
 Finalmente debe hacer
organizacional "formal" claramente
estructurados en cuanto seguimiento cercano de
 Aprendizaje
a tiempo, contenido, desempeño y retroalime
organizacional "no proceso y evaluación
constantemente para lo
formal"
mejora continua.
1- Jerarquia de necesidades Determina en muchas Aquí el supervisor debe:
2- Teoría X y Teoría Y ocasiones el grado de
3- Teoria de la motivación- éxito de las personas.  Manifestar y demostrar
higiene. Todos aquellos que comunicando interés en
 que tienen las
organizaciones
satisfaciendo al mismo
tiempo necesidades
individuales.
MOTIVACION
Situación que se origina
cuando las necesidades
CONFLICTOS particulares de cada grupo o
miembro empiezan a
prevalecer sobre las de los
demás grupos o miembros
y se genera un ambiente de
Competencia donde se
4- Teoria E.R.C.
5- Teoria de las necesidades
secundarias.
6- Teoria de las expectativas
7- Teoria de la equidad
A nivel individual.
Frustración
Conflicto de intereses
Conflicto de papeles
Conflictos funcionales
Conflictos disfuncionales
A nivel organizacional.
tengan una autoestima Y de las personas.
MOTIVACION alta
serán capaces de  Preguntar ¿cómo les va
enfrentar retos fuero de necesitan para avanzar
sus miedo o mejor?;  
condicionantes, además
 Felicitar por trabajos bie
de que no serán tan  Dar sugerencias constr
susceptibles a las cuando encuentran pro
situaciones del exterior. dejar saber que siempre
dispuesto para dialogar
algo y no están seguros
deben hacer al respecto
 Fomentar la participació
toma de decisiones
En esta área el supervisor an
Las consecuencias
perjudiciales que los
A-La solución de los problemas
factores psicosociales
tienen sobre la salud del
trabajador hacen B-Metas de orden superior
referencia a alteraciones
fisiológicas y
C-Expansión de los recursos
psicosomáticas (dolores
de cabeza, musculares; D- La evasión
trastornos del sueño.),
psíquicas (falta de
E- La mediación
atención, etc.).
 busca satisfacer metas
particulares sin considerar
en qué grado afecta las
metas de otros miembros o
grupos en el entorno.
CONFLICTOS
HABILIDADES
Capacidad de una persona
para llevar a cabo diversas
actividades, donde cada una
de las personas no son
iguales por lo que se busca
adecuar las habilidades las
personas y encontrar la
manera adecuada de
usarlas.
1. la organización asigna
tareas al personal sin
tomar en cuenta la
concordancia entre el
grado de preparación
del empleado con la
habilidad que se
requiere  etc.
2. Incongruencia de
status.
3. Resistencia al cambio
1-Habilidades intelectuales
2-Habilidad de escuchar
3-Habilidad de responder
responsablemente
4-Habilidad para criticar
constructivamente
5-Habilidad para colaborar con
el desarrollo de ideas
6-Habilidad para manejar las
Esto crea disfunciones
en la Organización F- El regateo
dándose un aumento del
absentismo, disminución
del rendimiento, G-La autoridad
problemas de relación,
desmotivación laboral,
H- Alteración de las variables
mayor número de
accidentes y averías, estructurales
En este caso el supervisor de
Posee variables que
tienen un impacto en la  Delegar, estimular y ap
productividad, el funcionamiento autónomo del g
ausentismo, la rotación y caso de que Los miembros hay
la satisfacción en el incrementar sus niveles de ren
trabajo. como consecuencia del domini
Por lo que es valioso en habilidades y conocimientos ne
esta ocasión empezar a para su trabajo.
observar los factores que
son fácilmente de
identificar en todas las
HABILIDADES
GRUPOS  
El logro de estas metas
exige que se lleven a cabo
ciertas tareas y que se
asignen empleados que las
realicen. Por consiguiente,
la mayoría de los empleados
integran algún grupo con
base en sus posiciones
dentro de la organización,
los grupos formales E
INFORMALES.
diferencias
7-Habilidad para hacer
señalamientos
8-Habilidad para manejar la
resistencia a los cambios
9-Habilidades físicas
1-Grupos Formales
2-Grupo de Mando
3-Grupo de Trabajo
4-Grupos Informales
5-Grupos por Interés
6-Grupos por Amistad
personas que son las
características
biográficas.
Aquí el supervisor debe Ases
El comportamiento que
tienen las personas al  Conceder mayor import
estar en contacto con esfuerzos y rendimiento de los
otras es muy distinto por del grupo produce un ascenso
lo que es factor de niveles de competencia.
estudio.  El supervisor va cedien
control sobre las decisiones y f
participación y la responsabilid
miembros.