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Fecha:24/06/2020
INDICE
4. En relación con las Observaciones planteadas, dar “posibles soluciones” a los problemas que
se detectaron en ellas.
5. Generar los Resultados de la Propuesta de Solución para cada Diario de Campo, con su
análisis correspondiente. Resultado de las Soluciones Propuestas: “El equipo de trabajo de la
empresa, no desarrolla las actividades propuestas respecto de Desarrollar un cronograma de
actividades para el departamento de RRHH” (fundamentar).
INTRODUCCION
En el siguiente trabajo se contará como es el manejo dentro de una empresa, y cómo se puede
realizar un plan de intervención, identificar recursos utilizados y también realizar posibles
soluciones respecto al medio ambiente en la compañía Nestlé , también Como esto cumple un
rol muy importante dentro de la administración corporativa y algunas consecuencias que puede
ocasionar el no estar preparado o cometer errores. Al mismo tiempo se tocaran algunos temas
que se irán relacionando junto con la ejemplificación que se dará de un caso verdadero en la
empresa conocida como NESTLÉ. El correcto funcionamiento de una organización es algo que
conlleva de mucho esfuerzo, energía y trabajo en equipo. Sin embargo, por más esfuerzo que se
realice no es imposible garantizar que todo lo que se proponga la empresa vaya a salir
correctamente.
DESARROLLO
DIARIO DE CAMPO 1
MES JUNIO
AÑO 2020
DIARIO DE CAMPO 2
PERIODO (DESDE-HASTA) 23/06/2020 HASTA 28/06/2020
MES JUNIO
AÑO 2020
Ejecución puesta en Formato diaria En esta etapa Para alcanzar el Nestlé apoya una
marcha del de campo, del proyecto compromiso de propuesta que
proyecto. Llevar a presupuesto advertimos los ser líderes en favorece la
la realidad la necesario para problemas desarrollo reducción en el uso
acciones propuestas llevar a cabo esperables en sostenible, se de los recursos, la
en la planificación el proyecto, proyectos construirá una reutilización, el
esto supone contar RR.HH destacando la nueva estrategia reciclaje y la
con la aprobación personas molestia en a largo plazo recuperación de
de las jefaturas y adecuadas y usuarios debido sobre dos energía para
disponer de los capacitadas a las pilares minimizar el
recursos financieros para realizar interferencias esenciales: impacto de los
requeridos. las tareas en su atención innovación, empaques en el
previstas. falta de normas renovación y medio ambiente.
en la eficiencia
planificación. operacional.
DIARIO DE CAMPO 3
PERIODO (DESDE-HASTA) 01/07/2020 HASTA 08/07/2020
MES JULIO
AÑO 2020
ACCION 3
DESARROLLADA
RECURSOS IMPRESIONE PROPUESTAS RESULTADO
(BREVE UTILIZADOS S DE DE
DESCRIPCION) PERSONALES SOLUCIONES PROPUESTAS
DE
SOLUCIONES
Diseños de DESDE
planificación del
proyecto. El 12/06/20
proyecto se
1 HASTA
diseñara en base a
los datos 22/06/20
necesidades y
demandas
reunidas durante
el diagnostico.
Ejecución puesta
en marcha del
proyecto. Llevar DESDE
a la realidad la
2 23/06/20
acciones
propuestas en la HASTA
planificación esto
supone contar con 28/06/20
la aprobación de
las jefaturas y
disponer de los
recursos
financieros
requeridos
En la gestión de proyectos, son necesarios algunos recursos que ayuden a la planificación de los
diferentes procesos y permitan llevar un control y registro de las tareas y actividades que lo
componen, en nuestro caso hemos utilizado una carta Gantt y diario de campo. Esta herramienta
de gestión de proyectos aporta numerosas ventajas, también incluye algunos inconvenientes
.Algunos de los cuales se hacen presente en el desarrollo de nuestro trabajo.
VENTAJAS
A-Nos entrega como resultado una imagen relevante simple de un sistema complejo. Es decir
que, da una manera visual, ordenada y sencilla, se nos presenta una gráfica que expresa la
organización de las tareas de nuestro proyecto. Este modo de visualización de una carta Gantt
permite con claridad observar el cronograma de actividades.
B-Favorece el construir plazos realistas, al mismo tiempo esto nos ayuda amostrar a los
involucrados la duración de las actividades desarrollar, permite llevar una calendarización de los
plazos esperados, lo que es útil para lograr a tiempo los objetivos fijados.
C-Otro aspecto favorable, dentro de nuestro proyecto, es el ser una eficaz herramienta a la hora
de comunicarnos con los involucrados, compartiendo con ellos de forma clara cada actividad y
etapa de la intervención.
DESVENTAJAS
B-Está siempre presente el riesgo que uno a varios complicaciones en el desarrollo del
proyecto, obliguen a una reorganización, parcial o total de la carta Gantt lo que resultara una
tarea complicada, con costes de tiempo y monetarios.
DESARROLLO
Los aportes a la profesión al desarrollo de este proyecto es que Nestlé, está obligada a
demostrar un comportamiento responsable hacia el medio ambiente, como base para abordar los
negocios desde la perspectiva de Creación de Valor Compartido. El propio futuro de la
compañía está ligado al futuro del planeta y depende de la capacidad para garantizar la
agricultura y la seguridad alimentaria.
Con el fin de afrontar los retos medioambientales, Nestlé lleva a cabo una doble estrategia. La
primera estrategia se basa en impulsar la innovación en productos, no solo saludables y
nutricionalmente equilibrados, si no también elaborados de forma respetuosa con el medio
ambiente, optimizando el uso de recursos naturales. La segunda estrategia se basa en minimizar
el consumo de los recursos naturales en las operaciones.
Dentro de este plan, y como fase primordial, se planteó un objetivo general, junto a sus
respectivos objetivos específicos, los cuales fueron utilizados como guías para trazar cada
acción a realizar durante el desarrollo del proyecto. Los aportes de la profesión al desarrollo de
este proyecto de mejora de espacios de atención, al igual que su campo de acción profesional,
son amplios y variados. Se detallaran las aportaciones realizadas, para ejemplificar la relevancia
e impacto que las funciones de los Técnicos en administración de empresas tienen en proyectos
de esta envergadura. Lo primero fue realizar un trabajo de investigación, observando durante el
proceso de práctica laboral, los problemas presentes en la compañía Nestlé.
Después de analizarlos, se decantó por seleccionar uno, siendo escogida la problemática del
espacio físico deficiente, para proponer una ruta de solución, actuando sobre las causas que
originan dificultades en la convivencia colectiva y en la atención de la compañía en el medio
ambiente . En base a esto se elabora un proyecto de intervención, para suplir los riesgos y
carencias derivados de la situación descrita. Desde un primer momento, se mantiene un rol de
informador, manteniendo informados a todos los involucrados en el proyecto, ya sea
entregando informes de avance diario de campo y resultados de propuestas, inconvenientes o
presupuesto a las jefaturas, informando a los trabajadores y al público en general. La jefatura se
encarga de ser lo más eficiente posible en la entrega de esta información, para no generar malos
entendidos en los receptores. Para esto no solo basta con ser un buen comunicador, sino
que se debe dar un buen uso a las herramientas de recopilación y ordenamiento de datos.
Por otra parte también puede Indicar los errores y disfunciones, al momento de ser detectados,
para corregirlos o los que se detecten al finalizar el proyecto y al finalizar proponer nuevos
puntos a mejorar con sus respectivos objetivos y nuevas formas de conseguirlos.
Finalmente, y ante todo lo antes expuesto, se puede sumar a las funciones del Técnico
en administración de empresas una labor de dirección del proyecto. Como se ha mostrado,
tiene injerencias desde la gestación del mismo, identificando el problema, planificando
acciones de solución, ejecutando las mismas y evaluando los resultados. Cualquier punto
a tratar pasa por él, ya sea informando, monitoreando, registrando u ordenando cursos de
acción. Esto refleja la importancia y el aporte del profesional del área de la administración, para
alcanzar una mejora positiva al problema de los espacios físicos en la compañía.
En resumen, debe ser un líder, que unifique a los involucrados hacia un objetivo común. A lo
largo de todo el proceso de practica laboral, se realizó un análisis en la compañía Nestlé,
abarcando diversos niveles, tales como la razón de su existencia, su método de trabajo, su
organización, relaciones interpersonales entre los funcionarios, perfil de sus usuarios, fortalezas
y debilidades existentes. Además, incluir mi propio crecimiento, tanto personal como
profesional, como parte de mis reflexiones finales.
La Intermediación Laboral, existe para dar solución a una de las falencias más
importantes en la compañía para los clientes en general, como lo es la búsqueda de programas
y análisis de productos en el medio ambiente, cuya única finalidad es encontrar la mejor
forma de ayudar al planeta.
Se puede apreciar el que todos orientan su trabajo y dedicación en pos de los mismos objetivos,
los que se pueden resumir en entregar un servicio de calidad En cuanto a la organización de la
compañía , entre los trabajadores y sus respectivas funciones, es posible diferenciar con
claridad, desde dentro, las tareas y cargos que cada quien realiza, mas no es siempre así para los
clientes , debido al espacio físico donde se ubican las sucursales , en reiteradas ocasiones se
observó a que no habían contenedores de reutilización en dichos locales. Volviendo a lo
positivo, la organización actual incentiva hábitos de responsabilidad y buenas costumbres
entre los trabajadores, quienes saben las metas y tareas a cumplir por cada uno, pueden
presentar atrasos pero no olvidan lo pendiente. Aunque el orden de la información que reciben y
almacenan podría ser mejor, se las ingenian para que esto no retrase o enmarañe su avance,
mencionar que esta responsabilidad recae en las herramientas informáticas que brinda la
compañía, las cuales resultan eficaces , Se puede decir, que la participación de los
colaboradores es activa, estando comprometidos, lo noten o no, en llevar las funciones de la
compañía un peldaño más arriba del resto de la competencia.
Finalizando este punto, se debe hablar del liderazgo presente en Nestlé, el cual se percibe del
tipo democrático, el jefe del departamento se mantiene receptivo a las sugerencias o reclamos
que se le presentan, a diferencia de lo que puede pasar en otros lugares, donde la relación con
los trabajadores un poco distante, aquí es de una cercanía destacable, además a pesar de esta
amabilidad mantiene la capacidad de liderar intacta.
Resumiendo, existe una sistematicidad en las funciones y procesos a realizar, se logra mantener
un orden de la información con los recursos disponibles y cuentan con un buen liderazgo. Las
relaciones interpersonales en Nestlé se podrían describir como correctas pero mejorables, esto
porque el trabajo en equipo existente es armónico, no se aprecia mayores roces entre los
funcionarios, trabajan en cooperación de una manera coordinada y enfocada, quien posee las
capacidades o el tiempo ofrece su ayuda a otro u otros. Entienden que un buen trabajo en equipo
no busca logros independientes, ni ambientes competitivos o protagonismos; más bien garantiza
un logro general como equipo, un crecimiento en lo profesional para todos y una consecución
de las metas establecidas. El ambiente laboral es adecuado, a primera vista ideal para un buen
funcionamiento, sin embargo, la mayor debilidad en este sentido es la baja comunicación entre
los propios funcionarios, lo que a largo o mediano plazo puede ocasionar consecuencias
negativas, por mencionar algunas: deterioro de la eficiencia, desconfianza ante la validez del
trabajo realizado por personas con quienes exista mala relación, sentimientos negativos que
degraden el ambiente laboral, Falta de motivación, entre otras.
Por todo lo antes expuesto, esta falencia debiese ser tratada, como recomendación profesional.
Sobre el perfil de los clientes, no hay mucho que decir, su principal motivación es conseguir un
producto acorde a sus pretensiones, en algunos casos puede ser para la alimentación de los
niños o también para la nutrición balanceada siempre con el objetivo de aumentar sus
preferencia.
Para garantizar una mayor satisfacción de los clientes , se debe poner el foco en ellos,
optimizando la atención en todos los sentidos, para cubrir las expectativas de una población
empoderada. En este caso, nos hemos enfocado en el problema del medio ambiente, en el que .
Este aspecto es importante dentro del proceso de atención, la dotación y equipamiento debe ser
el adecuado para que las personas puedan realizar sus compras de la forma más cómoda
posible. Para los clientes los espacios en que visita se deben encontrar limpios y propicios
para la comunidad, otorgando valor gracias a la seguridad y tranquilidad al interior del recinto.
DATOS
Para lograrlo, eliminarán los plásticos no reciclables y fomentaran el uso de materiales que
faciliten el reciclaje y la supresión o cambio de combinaciones complejas en los envases son
algunas de las iniciativas que la compañía pondrá en marcha.
Aunque el cumplimiento de este objetivo se planea para el año 2025, la empresa ya se encuentra
trabajando para evitar que sus envases, incluidos los plásticos, terminen en un vertedero o como
basura ya que la marca, señala que existe una necesidad urgente de minimizar el impacto de los
envases en el medio ambiente.
La empresa se centrará en tres áreas, eliminar plásticos no reciclables, fomentar el uso de
plásticos que permitan mejores tasas de reciclaje y suprimir o cambiar combinaciones complejas
de materiales de embalaje.
Ante la necesidad de desarrollar una economía circular y para cumplir con este y otros objetivos
de sustentabilidad, Nestlé se comprometió a desempeñar un papel activo en el desarrollo de
sistemas de recolección, clasificación y reciclaje que funcionen correctamente en todos los
países donde opera. Trabajar con socios de la cadena de valor y asociaciones de la industria para
explorar diferentes soluciones de envasado con el fin de reducir el uso de plástico, así como
facilitar el reciclaje y desarrollar nuevos enfoques para eliminar el desperdicio de plástico.
Etiquetar los envases de productos realizados con plásticos incluyendo información que ayude a
los consumidores a reciclarlos de la manera correcta. Promover un mercado para plásticos
reciclados aumentando su porcentaje en nuestros envases.
9. Anexos: Adjuntar cualquier contenido complementario que pueda servir para la entrega de
más información respecto al proceso de práctica profesional, por ejemplo: Organigramas
Gráficos .Fotografías debe contar con autorización para sacar fotografías en espacios públicos.
Cuadros resumen o Tablas. Formatos de informes creados.
Sostenibilidad
Metas para 2020
CONCLUSION
En el presente trabajo sobre Gestión Ambiental constituye una herramienta esencial de manejo
corporativo que consolida todas las medidas de carácter organizativo y técnico tomadas para
poner al fin lograr prácticas comerciales seguras en materia de medio ambiente. Los objetivos
incluyen los siguientes: suministrar un enfoque sistemático que asegure el cumplimiento de la
política de Nestlé sobre medio ambiente, de la legislación vigente aplicable y de las normas
operativas de Nestlé, asegurar el mejoramiento continuo del desempeño de Nestlé en materia de
medio ambiente, por ejemplo a través de la preservación de los recursos naturales y de la
reducción al mínimo de los desechos, lograr una compatibilidad con las normas internacionales
voluntarias en lo que respecta a sistemas de manejo de medio ambiente, y el Plan de Gestión
Ecológico y Auditoría, establecer un sistema de confianza mutua con los consumidores, las
autoridades gubernamentales y los socios comerciales. El Sistema de Gestión Ambiental Nestlé
está siendo puesto en práctica en la totalidad de las operaciones llevadas a cabo.