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Título de la tarea: Gestión de inventario

Nombre Alumno: Sebastián Castro C

Nombre Asignatura: Logística de abastecimiento

Instituto IACC

19-06-2020
Introducción

En la actualidad la mayoría de las empresas buscan alternativas mas eficientes para sus procesos,

donde el principal objetivo es lograr la disminución en sus costos de operación, para llegar a esta

optimización de procesos se deben llevar acabo variadas etapas, dónde uno de los principales

obstáculos para llegar a establecer procesos si no se cuenta con un sistema digital o establecido,

es la coordinación entre las áreas y/o personal encargado. Sí no se logra establecer coordinación

respectiva, se comenzara a generar incidencias y errores humanos inherentes de cada actividad,

lo que por consiguiente llevara a una desconformidad de los clientes, por lo cual, la

sistematización tanto de procesos como utilización de equipos para lograr eficiencia,

necesariamente debe estar establecida por un sistema que permita en primera instancia disminuir

la mayor cantidad de costos posibles, acotar tiempos en los procesos, y eliminar la mayor

cantidad de errores, al llegar a establecer coordinaciones logísticas dentro del almacén y en sus

procesos se podrá certeramente lograr una satisfacción del cliente.


Desarrollo

 Ferretería Socor

 Como se trata de una ferretería, se cuentan con variados materiales o productos, mayormente

son del área de la construcción, la ferretería cuenta con un sistema digital por el cual se

verifican las existencias de productos en bodega disponibles, además de establecer cantidades

mínimas con las que se deben poseer.

 La empresa de transportes se presenta en la sucursal para generar la entrega de los productos

solicitados, el operador de la bodega realiza la descarga de los productos desde el camión de

transportes, por otra parte, a medida que el operador va descargando, el encargado de bodega

va revisando la cantidad y estado de los elementos solicitados, una vez revisados, el operador

los va acopiando en el lugar establecido para el tipo de producto, el encargado de bodega

debe verificar que los productos recepcionados cuentan con las características en

comparación a los solicitados, esto lo realiza por medio de la orden de orden de compra y

guía de despacho. Una vez establecida la verificación del estado, cantidad de los productos,

además de analizar que las características de los productos sean las requeridas, se procede a

generar el ingreso en el sistema, donde se ingresa la orden de compra y guía de despacho

respectiva y los productos recibidos se van sumando automáticamente al stock disponible en

sucursal por medio del sistema de control de stock con el que se cuenta.

En caso de existir inconformidades en recepción de productos debido a daños o cantidades

faltantes, en primer lugar, se indica los motivos de la inconformidad en guía de despacho


respectiva, se avisa a proveedor y es generada una nota de crédito con la cual se establecerá

el descuento en la respectiva facturación final.

 Para el proceso en sí de la recepción de productos no recomendaría ningún cambio, lo

que si recomendaría es buscar una alternativa de descarga de productos en un horario que

no existan clientes dentro de la sucursal, esto debido a que se cuenta con poco espacio

disponible dentro de bodega por tratarse de un local con ubicación céntrica, las descargas

de productos se realizan alrededor de las 10 de la mañana, donde existe flujo constante de

clientes, estos clientes deben circular en cercanía a lugar de maniobras y muchas veces,

sé generan demoras en proceso de descarga, donde el cliente no puede retirar desde

bodega los productos comprados, por estar en proceso de descarga. Sí no es posible optar

por la opción de generar la descarga de productos en un horario diferente, sé tendría que

contar con mayor cantidad de personal disponible y como apoyo para realizar las labores

de revisión e ingreso de productos, con lo cual se podrían disminuir al mínimo los

tiempos de ocupación de bodega en horario de atención a cliente.

 Para el control de stock de productos, se establece una cantidad minina de productos con

el que se debe contar en bodega, pero para realizar el próximo pedido se utiliza el criterio

de cantidad de ventas generadas del producto en especifico en el periodo de 3 meses del

año anterior, como ejemplo, si actualmente estamos en el mes de mayo, se promedian los

meses de abril, mayo y junio del año anterior. Por medio de este criterio se genera el

requerimiento de necesidad de compra, como se trata de una empresa donde poseen un

vinculo comercial con una cadena nacional ferretera(Chilemat), esta cadena les entrega

catálogos web con los precios ya establecidos, por lo cual la ferretería ya posee un precio
de referencia para la compra, una vez teniendo considerados los productos que deben

solicitarse,Socor genera una nota de compra con listado, código y cantidad de productos

requeridos, y es enviada a la cadena ferretera, esto se realiza en caso de existir

disminucion,aumentos o descuentos especiales de precios en los productos,

posteriormente la cadena ferretera genera cotización respectiva de productos requeridos,

si existe conformidad de precios por parte se Socor se realiza la orden de compra en

cuestión.

Como se mencionó anteriormente, Socor posee un sistema digital que permite controlar

los movimientos de stock(Entrada y salida) lo que permite tener una cantidad exacta de

productos dipsonibles,para el almacenamiento y debido a que posee poco espacio

disponible, se almacenan según el volumen de los productos, normalmente no se

almacenan grandes cantidades por lo cual no existen mayores inconvenientes en buscar el

producto que se requiera, sí algún cliente necesita comprar grandes cantidades de un

producto, se solicita a la cadena ferretera y ellos directamente despachan a la dirección

del cliente sin que necesariamente pasen por la sucursal.

Para la coordinación logística de reparto, se establecen se cuenta con 2 criterios, para

entrega de productos en zonas rurales y entrega local, donde para el primero dependiendo

de la cantidad de productos a entregar se elige las características de camión que generara

el despacho, puede ser camión de 3500 Kilos o bien camión para 15 mil Kilos, para las

entregas de productos de forma local, sólo se utiliza camión de 3500 Kilos y se define

una ruta según los requerimientos.

 Uno de los principales beneficios que se logra al administraar de forma eficiente los

almacenes es la satisfacción al cliente, esto se logra estableciendo procesos

sistematizados, donde se cuenta con gran cantidad de información de un producto en sí,


todas las etapas son importantes para lograr la real eficiencia de la gestión del

almacen,actualmente los clientes prefieren empresas donde el tiempo de espera de sus

productos sea el mínimo, que sus productos sean los correctos y se encuentren en las

condiciones pactadas, por lo que con el sistema en cuestión se busca eliminar al máximo

las incidencias y errores. Por otro lado y también de gran importancia, es que al

implementar estos procesos obviamente se logran benéficos económicos al reducir los

costos, donde podremos optimizar el uso de los espacios disponibles dentro del

almacen,los procesos de manipulación de productos se reducirán al mínimo y podremos

contar solo con el stock necesario, sin la necesidad de tener grandes cantidades en

bodegas que no se venden de forma frecuente y además de ocupar un gran espacio, se

tiene que pagar grandes sumas de dinero por la ocupación del espacio para el almacenaje

de estos.
Bibliografía

 Contendido semana 6 Iacc 2020

 Recursos adicionales Iacc 2020

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