ANALISIS MACROENTORNO EXTERNO

El negocio del retail (ventas al por menor) en Bolivia ha presentado un crecimiento

significativo en los últimos años, ubicándose entre las 30 economías atractivas
para invertir en el sector. Los factores del entorno económico, tecnológico, socio-
cultural, político, legales, ambientales y demográficos han contribuido a dicho
crecimiento. Es por eso, que se presenta un breve análisis con respecto a estos
factores y su comportamiento, de tal modo que se pueda obtener un mejor
escenario de la empresa en el mercado actual.

1. Factores Económicos
 Crecimiento económico nacional

Un bajo precio del petróleo y el coronavirus empujan a Bolivia a una recesión para
la presente gestión, al igual que a los demás países de la región, y con ello
aumentara la pobreza y desigualdad.

El Banco Mundial (BM) y el Fondo Monetario Internacional (FMI) proyectan un

mayor déficit fiscal y desempleo en el país como consecuencia del impacto del
coronavirus en la economía. Los organismos internacionales proyectaron una
caída del crecimiento económico de 3,4% en el primer caso y de 2,9% en el
segundo.

Fuente: www.paginasiete.bo

 Estructura industrial

La estructura industrial ha mejorado gracias al crecimiento económico en Bolivia

siendo beneficioso para los sectores industriales, pero la pandemia ha obligado a
un cambio en la rutina laboral y pone a prueba la creatividad de la industria para
operar y cumplir con el consumidor en condiciones adversas

 Tasa de interés
De acuerdo con el artículo 5 de la norma (DS 2055) las tasas de interés anuales
máximas para el sector productivo: empresas grandes y medianas 6%, empresas
pequeñas 7%, microempresas 11,5%.

 Tasa de desempleo
Según datos del INE, hasta finales del año pasado este indicador se situaba en un
4,89%, el FMI estima que la tasa de desempleo registrará una mejoría, de
enfrentar una caída de un 8% en 2020, a solo un 4% en 2021.

 Inflación

El año pasado, la inflación en Bolivia cerró con un 1,47%, una de las más bajas
registradas en la última década a pesar de los conflictos sociales que hubo en los
últimos meses.

El FMI considera que la tasa de inflación para este año se situará en 2,3% y en
4,4% en 2021.

 CONCLUSION PRINCIPAL
En este análisis se ha apreciado que se cuenta con una oportunidad moderada, a
pesar de la caída del crecimiento económico para este año se ven posibilidades
para el reflote.

2. Factores Tecnológicos

 Desarrollo y uso de tecnologías

Bolivia es el país con menor desarrollo de la región en el tema tecnológico; sin

embargo ha afrontado con muchísima madurez los cambios que hubo en el
pasado y eso se ha visto reflejado en que los niveles de ingresos y el habitual uso
de tecnología y comunicaciones de las compañías. Se han duplicado o triplicado
en los últimos años.

 Las empresas que han logrado adaptarse a este entorno se encuentran en un

proceso constante de fortalecimiento de sus departamentos de marketing con
recursos humanos y tecnología, con el uso de plataformas de comunicación que
permiten obtener objetivos de comunicación eficientes, desplazando de esta
manera a medios tradicionales y convirtiéndose en una herramienta indispensable
para empresas y clientes en el intercambio de información.
  Impacto de la Globalización (menos barreras, más competencia)

Para las empresas bolivianas el impacto en la globalización representa una

amenaza por la facilidad de acceso de nuevas empresas extrajeras.

La abundancia de productos y contrabando disminuyen las posibilidades de

competencia de los bolivianos.

 CONCLUSION PRINCIPAL

En ente entorno la empresa, con el avance tecnológico, no solo compite con

empresas locales sino también con nacionales, incluso más aun franquicias
internacionales. El uso de estas plataformas permitirá que se ubiquen en niveles
competitivos experimentando el logro de objetivos en tiempos más cortos.

3. Factores Socio - Culturales

 Cambios en la composición de las clases sociales

De acuerdo a un estudio realizado en las ciudades del eje troncal por Captura
Consulting, da a conocer que en la última década los niveles socioeconómicos del
país han sufrido ciertos cambios, claro ejemplo está en que los hogares de
ingresos bajos han pasado de ser un 66% al 60% y los hogares de ingresos
medio y alto han pasado de ser un 34% a un 40%.

 Nivel de educación

En Bolivia, el 26,9 por ciento de las personas de 19 o más años alcanzó el nivel de
instrucción superior en el periodo 2016; es decir, 27 de cada 100 asistió a un
centro de formación o profesionalización, según los datos del  Instituto Nacional de
Estadística (INE) publicados el pasado 1 de abril con motivo del Día Mundial de la
Educación.

De acuerdo a esas estadísticas, el porcentaje es mayor de 28,1 por ciento, en el

caso de los varones, y de 25, 9 por ciento, en el de las mujeres.

 Influencias Extranjeras
Las costumbres y culturas provenientes de las influencias extranjeras están
haciendo que los gustos y preferencias del mercado cambien ya sea en lo
tecnológico, industrial, bienes de consumo, etc. Todas estas tendencias influyen
de gran manera en el consumo de nuestros productos en el país.

 Cambios en Valores y principios

El estado boliviano se sustenta en los valores de unidad, igualdad, dignidad,

libertad, solidaridad, etc. Sin lugar a dudas esto para nuestra sociedad es bueno
teóricamente, el problema reside en que las personas puedan cumplir en tener
aquellos valores mencionados.

 Cambios en hábitos de consumo, alimentación, diversión, etc.

Como estamos en un periodo de declive en cuanto al crecimiento económico esto

influirá, ya que la población boliviana destinará la mayor parte de sus ingresos
solamente para el consumo básico, y el gasto de recreación personal será menos
propenso, hará que la población tenga cambios en los factores económicos y por
lo tanto en sus hábitos de consumo.

 CONCLUSION PRINCIPAL

En conclusión podemos decir que el análisis de esta variable es una amenaza,

debido a que a pesar de que en los últimos años gran parte de las clases sociales
han salido de la pobreza extrema, se verán perjudicadas por los acontecimientos
fortuitos de esta gestión, haciendo que el hábito de consumo cambie en relación a
sus prioridades y necesidades básicas.

4. Factores Políticos
 Estabilidad política

El ambiente político en Bolivia, para la presente gestión es inestable ya que el

país está regido por un gobierno transitorio y a la espera de un proceso electoral, y
las políticas del país son relativamente inciertas, lo que generará en las empresas
dudas al momento de realizar sus inversiones.

 Grupos de presión
Actualmente en Bolivia existen varios grupos de presión, los que, al no ser
escuchados por el gobierno nacional toman medida extrema, trascienden a
movilizaciones, bloqueos y paros eventuales en el país, los cuales afectan en el
desenvolvimiento normal de las empresas.

 Incentivos

Unos 2 millones de beneficiarios tendrá el nuevo Programa Especial de Apoyo a la

Micro, Pequeña y Mediana Empresa, el cual tiene como objetivo asegurar
recursos para precautelar en ese sector las fuentes de empleo y el funcionamiento
y continuidad de esos negocios, en crisis debido a la emergencia sanitaria
nacional.

Los créditos a otorgarse tendrán cinco años de plazo, un año de gracia, la tasa de
interés y condiciones serán establecidas por el Ministerio de Economía y Finanzas
Públicas, a través de una reglamentación.

 CONCLUSION PRINCIPAL

La certidumbre política será el desafío prioritario de Bolivia en 2020, clave para

apuntalar la estabilidad y aportar al crecimiento económico, a pesar de ello y frente
a la crisis sanitaria presentada en esta temporada se verá como una salida y
ayuda el Programa Especial de Apoyo por parte del gobierno así considerando
una oportunidad moderada en este factor.

5. Factores Legales - Ambientales

 Leyes a favor de la empresa

Existen leyes que regularizan las actividades económicas y promueven el

crecimiento empresarial, como ser la Ley de Promoción de Inversiones, 4 de abril
del 2014, igualmente existe un vacío jurídico que promueva la seguridad
empresa.

 Leyes a favor del trabajador

Incrementos salariales constantes, doble aguinaldo, y diversas leyes en favor del
trabajador resulta una amenaza para el empresariado.

 Protección legal de competencia desleal (competidores informales,

contrabando, etc.)

Dentro del código de comercio, en su capítulo V, se puede observar acerca de la

competencia desleal y su estricto cumplimiento, el cual salvaguarda a las
empresas.

 Protección para consumidores

En BOLIVIA está en vigencia la Ley Nº 453 del 4 de diciembre del 2013 es una ley
específica para proteger a los consumidores y usuarios, denominada “LEY
GENERAL DE LOS DERECHOS DE LAS USUARIAS Y LOS USUARIOS Y DE
LOS CONSUMIDORES”.

 Desastres naturales

La dificultad para frenar la expansión de la epidemia ha obligado a los gobiernos a

aplicar medidas extraordinarias, como cerrar edificios públicos, empresas y
comercios, además de limitar la movilidad.

 CONCLUSION PRINCIPAL
Se presenta una oportunidad en el análisis legal, esto se debe principalmente a
que se tienen leyes que favorecen al crecimiento empresarial y que protegen a la
empresa de la competencia desleal que pueda darse en el entorno.

6. Factores Demográficos

 Crecimiento población nacional y regional

Hasta septiembre de 2019, los cálculos del INE, publicados en su portal web
(www.ine.gob.bo), dan cuenta que en Bolivia habitan 11.501.900 personas.

Para 2020, se prevé que la población en el país llegue a 11.633.371 habitantes y

hasta 2025 a 12.454.178 personas.
Los datos del INE señalan que la mayor parte de la población en Bolivia se
concentra en el departamento de Santa Cruz, con 3,3 millones de habitantes,
seguido de La Paz con 2,9 millones y Cochabamba con 1,9 millones de personas.

 Tasa de natalidad, mortalidad, edad de la población, sexo, religión, etc.

Al 2019, el rango de edades entre los 18 y 60 años representa el 52%

aproximadamente. Del total de los habitantes del territorio nacional, el 50,7% es
del sexo femenino y el 49,3% es del sexo masculino. Además la edad promedio de
la población es de 23,4 años. La tasa de natalidad bruta de la población será de
21.67% para el 2019 y 21,34% para el 2020. Las tasas de mortalidad serán de
5,81% para el 2019 y 5,74% para el 2020.

 CONCLUSION PRINCIPAL

El análisis de la variable demográfica nos da como resultado una oportunidad,

esto se debe a que Bolivia tiene un crecimiento poblacional constante, lo cual
resulta favorable para la economía ya que puede llevar a una mejora en la
productividad, competitividad y el número de empleos en el país, además que
nuestros mercados tienden a expandirse por el número creciente de
consumidores.
 VARIABLES A Max. 5 PUNTA NOTA NOTA ANALISIS DE
CONSIDERAR Min. 1 JE IDEAL FINAL VARIABLE

ANALISIS
ECONOMICO

Crecimiento 3
económico nacional

Estructura industrial 4

17 35 49% OPORTUNIDAD
Tasa de interés 4 MODERADA

Tasa de desempleo 3

Inflación 3

ANALISIS
TECNOLÓGICO

Desarrollo y uso de 4
tecnologías OPORTUNIDAD

8 10 80%
Impacto de la
globalización 4

ANALISIS SOCIO-
CULTURAL

Cambio en la
composición de clases
sociales 2
 9 25 36%
Nivel de educación 1

Influencias extranjeras 1

Cambio en valores y 1
principios AMENAZA

Cambio en hábitos de 4
consumo

ANALISIS POLITICO

Estabilidad política 3

10 15 66% OPORTUNIDAD
Grupos de presión 3 MODERADA

Incentivos 4

ANALISIS LEGAL-
AMBIENTAL

Leyes a favor de la 5
empresa

Leyes a favor del

trabajador
4 OPORTUNIDAD

21 25 84%
Protección legal de
competencia desleal
5

Protección legal para

consumidores
3
Desastres naturales o
ecologicos
4

ANALISIS
DEMOGRAFICO

Crecimiento población
nacional y regional
5 80%
8 10 OPOTUNIDAD

Tasa de mortalidad,
natalidad, edad, sexo, 3
etc.