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YURY KATHERIEN ALDANA VARELA COD 1811025091

Caso
“Magic Beauty Colombia” es una empresa que cuenta con la representación
exclusiva para nuestro país de varias de las marcas más prestigiosas a nivel
mundial de productos cosméticos de alta calidad fragancias y tratamientos faciales
y corporales (Bulgari, Estée Lauder, Chanel, etc). Esta empresa cuenta dentro de
su portafolio, con una línea de producto denomina “BioCare”, la cual consiste en
una serie de productos para el cuidado estético corporal y facial femenino en
forma de cremas y lociones, de origen 100 % natural con esencias y extractos
vegetales de alta calidad que producen mayores resultados en menor tiempo, este
hace su precio sea comparativamente mayor que el de sus competidores.
Además, tiene una corta fecha de vencimiento (debido a sus componentes
naturales y ausencia de preservantes), esto hace que el manejo de los inventarios
sea algo que debe considerarse cuidadosamente. Hasta el momento, la línea ha
contado con un gran éxito en el mercado europeo.

Realizando el estudio de la segmentación de mercado de la empresa “Magic

Beauty Colombia” en la ciudad de Bogotá, con la línea del producto BioCare el
cual consiste en una serie de productos de Estética facial y Corporal de uso
profesional, con productos a base de extractos naturales para el cuidado de la piel
y el cuerpo, el segmento poblacional de posibles consumidores es:
- Mujeres entre los 25 y 50 años de edad
- Estratos 3 medio, 4 medio,5 medio-alto y 6 alto
- Mujeres que se interesen por el cuidado de su piel
La razón por la que especificamos este segmento de población es porque esta
línea cubre las diferentes necesidades del rostro durante todas las etapas de la
vida adulta, por tener buenos precios y ofertas para sus clientes, ofreciendo así
una alta calidad, investigación seria y responsable para poder responder a las
altas exigencias de esteticistas y cosmetólogos garantizando así resultados
óptimos para todos sus usuarios, se puede crear una lealtad hacia la línea del
producto mencionado e igualmente a la marca por parte del consumidor con un
potencial de ventas a largo plazo y utilidades ya que logran con su formulaciones y
técnicas de aplicación ofrecer a sus consumidores resultados realmente efectivos,
sus productos manejan una fecha de vencimiento corta debido a que son
productos naturales y no pueden tener una fecha de vencimiento muy largo, pero
gracias a que estos productos mantienen una mayor rotación en el mercado no se
corre el riesgo de perdidas por vencimiento y no presentan alguna perdida por
esta razón.
En el estudio de segmentación del mercado realizado se evidencia el amplio rango
de posibles mujeres entre diferentes edades y extractos en Bogotá que consumen
satisfactoriamente este producto (iría la información del DANE según la muestra
del segmento cantidad de mujeres en estas edades y en los diferentes extractos
en la cuidad de Bogotá)
Sumado a esto podríamos contar con que la línea de producto sea distribuida en
los grandes almacenes de cadena, salones de belleza y boutiques más
prestigiosos y poder abrir nuevas sucursales de la propia marca para poder
satisfacer de una manera más completa y de alta calidad a todos los
consumidores de la línea, evidenciando así el éxito de la línea en el mercado
europeo y norteamericano, por ser una marca reconocida y prestigiosa a nivel
mundial llegando así a ser 5 años líderes del mercado y estar de manera más
accesible a todas sus consumidoras permitiría que el producto se identifique como
una necesidad para ellas para cada momento de sus vidas y que así ellas puedan
encontrarlos más fácilmente en estos almacenes, puntos de venta y mezclas de
marketing para satisfacerlas obteniendo una posición sólida con este segmento de
mercado elegido, como empresa también crear e innovar cada día nuevos y
mejores productos una oferta del producto apropiado teniendo en cuenta las
variables demográficas y pictográficos que elegimos.
El objetivo de la empresa siempre ha sido ayudar a las necesidades de la mujer en
su belleza y algo muy importante para ellas la protección de la piel, es una
empresa que trabaja en sus fórmulas naturales para proteger a sus clientes y el
planeta con sus envases reciclables; lo cual lo permite tener un amplio segmento
de clientes y lo mejor poder competir contra varias empresas de cosméticos con
sus excelentes productos.
Es una marca la cual entrega todo de sí para satisfacer a sus clientes
brindándoles un excelente servicio con honestidad y transparencia, siempre con el
propósito de cumplir los objetivos de los consumidores, esto le permite a la
empresa definir muy bien sus clientes y saber la necesidad de cada una de ellas.