Examen Parcial - Semana 4 - INV - SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II - (GRUPO6) PDF

6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO6]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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https://poli.instructure.com/courses/13901/quizzes/49087 1/14
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MÁS RECIENTE Intento 1 37 minutos 66.5 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 66.5 de 70

Entregado el 6 de jun en 17:41
Este intento tuvo una duración de 37 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas

naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un
organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes
grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :
Matricial
Divisional
Por productos o servicios
Funcional
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan
La Disminución de costos
La ventaja competitiva
Los costos de producción
El precio de productos o servicios
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones

para niños para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros
de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las
líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la
empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus
líneas determinando y guiando los procesos de compras, mercadeo y
producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la
situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la
empresa de Esteban es:
Funcional porque requiere especialización de líneas de productos
Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de

obra
Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y

especialización de las actividades
Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar

a cabo
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham

Maslow identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales
representó en una pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma
para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de trabajo,
etc, este nivel se denomina:
Necesidades interpersonales
Necesidades de autorrealización
Necesidades filiales
Necesidades primarias
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:
Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

acuerdo a sus perfiles y actividades
Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

para desarrollar sus actividades
Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo

de sus actividades
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le

permita tomar decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige
respuestas inmediatas y acertadas para que la organización pueda
enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta capacidad del
líder se conoce como:
Capacidad de compromiso
Logro de resultados significativos
Habilidades de negociación
Toma de decisiones bajo presión
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a

realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las
funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden
jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De
acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el
trabajo en la empresa?:
Descentralización
Cadena de mando
Tramo de control
Departamentalización
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no

sólo se debe tener una acertada gestión de la información, sino es básico
disponer de un adecuado respaldo en relación con:
El conocimiento del negocio
La capacidad logística adecuada
Los procesos de producción
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan las metas establecidas
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los

trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de
aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones.
Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion aplicada y
desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la

producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al
establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de
los ya implantados
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos

hacia un objetivo practico especifico
Todas las indicadas
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin

que se les piense dar ninguna aplicación o utilización
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:
Estrategia de Capital Humano
Evaluación para el Desempeño
Gestión del Capital Humano
Orientación hacia equipos de alto rendimiento
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:
Interrelaciones de la cadena de valor
Actividades de Apoyo
Actividades primarias
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al

desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:
Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas
Diagnóstico de la motivación de los trabajadores
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

rendimiento
Información y desempeño competitivo
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento

una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :
Fondos propios
Emisión de acciones
Emisión de bonos
Créditos bancarios
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución,

cuando su portafolio de productos y servicios es reducido es la:
Divisional
Matricial
Funcional
Geográfica
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
Incorrecto Pregunta 18 0 / 3.5 pts
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación

de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:
Planeación Estratégica
Administración Estratégica.
Dirección Estratégica.
Control Estratégico
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar

encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca
del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados
de estos instrumentos le darán insumos para implementar acciones de
mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en el de la
compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza una estrategia
de:
Gestión del capital humano
Cambio dirigido a las personas
Motivación como objetivo de la estrategia
Estrategia de capital humano
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión

de la información de forma que estas mejoras se transformen en cambios
como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo
de avances ha dado como resultado la creación de:
Mecanismos de seguimiento de transacciones
Comunidades virtuales
Diseño eficiente de productos
Experiencias de compra significativas
Puntaje del examen: 66.5 de 70

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6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO6]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Intento Hora Puntaje

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 66.5 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas

Por productos o servicios

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

Los costos de producción

El precio de productos o servicios

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones

Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de

Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y

Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo

Pregunta 6 3.5 / 3.5 pts

En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le

Logro de resultados significativos

Toma de decisiones bajo presión

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no

El conocimiento del negocio

La capacidad logística adecuada

Los procesos de producción

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la

Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos

Todas las indicadas

Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin

Pregunta 12 3.5 / 3.5 pts

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

Estrategia de Capital Humano

Evaluación para el Desempeño

Gestión del Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Pregunta 13 3.5 / 3.5 pts

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,