PILARES NECESARIOS PARA EL TURISMO INTERNO ANTE LA

REACTIVACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO

Como bien se sabe el turismo, una de las principales actividades económicas,

se encuentra en cuarentena en todo el mundo como consecuencia del surgimiento

del Covid 19. La Organización Mundial del Turismo (OMT) pronostica una caída

mundial del turismo de hasta un 40% para finales del 2020.

En el Perú, la situación no es tan distinta, siendo un destino turístico por

excelencia. Tan solo el año pasado recibió cerca de 4.4 millones de turistas, además

de representar el 3.6% del PBI nacional (PNUD Perú, 2020). Por lo cual, como

resultado de esta crisis se prevé una considerable reducción del flujo de turistas y

además de traer consigo una severa desaceleración para el sector. Según la Cámara

Nacional de Turismo, se cree que esta crisis afectará a cerca de 800 mil empleos y

provocará una pérdida económica de aproximadamente 2000 mil millones de

dólares, que se sentirán en mayor medida en las micro, pequeñas y medianas

empresas (mipymes). Frente a esta crisis, el gobierno peruano en conjunto con el

órgano rector del sector, han puesto en marcha facilidades de orden tributario para

empresas turísticas, además de aprobar normativas para la reactivación del sector,

brindando una serie de protocolos para evitar la propagación del virus.

Para la reactivación del sector, se planea impulsar el turismo interno como

principal alternativa para esta fase de recuperación, ya que el gobierno aún no piensa

reabrir las fronteras y el paso a turistas internacionales. La gran incógnita es

¿estamos preparados para enfrentarnos a este nuevo desafío?, ¿Qué pilares nos

ayudarían a fomentar el turismo interno en el país?, ¿Cómo le brindamos la

confianza necesaria al turista para que vuelva a salir de su zona de confort y se

atreva a coger una maleta? Pues bien, a continuación daré a conocer 03

planteamientos necesarios para la reactivación del turismo en el país.

Como primer planteamiento está el mejoramiento de la infraestructura

turística, el cual es uno de los componentes que se necesita para lograr el desarrollo

de un sistema turístico. Sin embargo, en el país aún existen zonas rurales que

carecen de accesibilidad y conectividad. Según el Sr. Raúl Diez Canseco, Presidente

Fundador del Grupo Educativo USIL, asegura que “al proponer el turismo interno

como herramienta de reactivación en el sector, las carreteras se convertirían en un

medio total de conectividad”. Por tal razón, es vital la inversión en proyectos que

velen por la creación y mejoras de ellos y así evitar casos como el del Aeropuerto

Internacional Jorge Chávez, que en los últimos años está operando al doble de su

capacidad máxima, motivo por el cual existe un proyecto de ampliación en marcha.

Si se logra darle una mayor importancia a este pilar, se logrará tener una

mayor y mejor conectividad en el país e incluso se podría acceder a lugares que no

cuentan con carreteras. Esto, obviamente facilitaría al desarrollo del turismo.

El segundo planteamiento es acerca de la seguridad turística, el cual, según

Luis Grünewald se entiende como “la protección de la vida, salud, integridad física,

psicológica y económica de los visitantes, prestadores de servicios y de las

comunidades receptoras”. Es así como nace Turismo Seguro, estrategia que basa su

funcionamiento en tres componentes: seguridad, formalización y fortalecimiento.

Sin embargo, ante la situación actual es lógico que los turistas sientan cierto temor y

desconfianza a la hora de decidir en viajar o no, ante esta postura, el gobierno

nacional en conjunto con el ente rector del sector ha aprobado una serie de

normativas y protocolos para cuidar de la salud tanto del visitante como de las

comunidades receptivas.
 Se debe recalcar que para recuperar la confianza de los visitantes es vital que

se le dé la importancia adecuada a este tema, las normas están dadas, pero también

se debe velar por su cumplimiento total y evitar el aumento en las cifras por

infectados de Covid 19, esto principalmente recae sobre el Ministerio de Salud y el

Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.

Como último planteamiento está el tema de la promoción de la marca país, el

cual se apoya en la imagen país y se comunica a través de un símbolo por el que se

identifica y se diferencia de los demás países. El Sr. Luis Torres, Presidente de

PromPerú, afirma que ante la crisis “se viene trabajando en un elemento vital para

mantenernos en posicionamiento internacional”, el cual es la marca país. Si bien,

por ahora se está impulsando el turismo interno, con la campaña “Sueño y Luego

Viajo”, es importante no perder posicionamiento mundial, ya que así se generará

valor y mayor confianza en el turismo y a la vez ayuda al turista a descubrir otros

productos turísticos alternativos a Machu Picchu.

Por todo esto, es claro que el turismo interno es una herramienta que ayuda a

reactivar la actividad turística como un primer paso ante esta crisis post Covid 19.

Sin embargo, se debe tener en cuenta que para esto se debe dar el mejoramiento de

la infraestructura turística, el cual ayudará en gran parte a mantener y mejorar la

conectividad en el país, claramente esto debe ir de la mano con las estrategias para

contribuir a la seguridad turística y así recuperar la confianza de los visitantes,

también es importante no perder posicionamiento mundial como marca país, ya que

esto brinda una ventaja competitiva y de diferenciación para con los demás país,

además de motivar a los propios compatriotas a tener una mayor identidad para con

su propio país.
Bibliografía
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Código del estudiante: 2015053297