15 MANDAMIENTOS DEL ESTILO FORBES.

El éxito sigue siendo fruto de dos factores que nunca pasan de moda: visión de futuro y
trabajo duro, pero hay una serie de nuevas reglas que conviene tener en cuenta para triunfar
en la oficina (y fuera de ella) que afectan al ámbito laboral, pero también al personal.
1. Comidas y negocios
2.
Las compañías apuestan cada vez más por formatos diferentes para cerrar un trato. La típica
comida de negocios en un restaurante al uso sigue funcionando, pero las empresas punteras,
como American Express o LMVH, prefieren seguir el lema “Renovarse o morir” con
espacios como Estudio Millesime —presente en México y ahora también en Panamá—, que
funciona como un club privado de alta gastronomía que transforma el business lunch en
toda una experiencia. Este tipo de clubes, que ya funcionan en otras capitales como
Madrid, Londres o Nueva York, garantizan
un mayor impacto. La sorpresa viene de la
mano de chefs con estrellas
Michelin, como Serin Soren, menús pop up
y un ambiente de diseño. Con este menú, el
éxito está garantizado.

2. Zapatos, pieza clave del armario

Diversos estudios sociológicos han demostrado que muchas personas es en lo primero que
se fijan, lo que implica que no se debe escatimar en gastos. Para Helen Davis, directora de
moda de  Harrods, “es el rey del vestidor femenino”, pero también masculino. También de
las ventas: acorde con el pronóstico de la consultora Transparency Market Research, su
consumo global llegará casi a los 200,000 millones de dólares en 2018. Los zapatos de
cordones, de corte clásico, son los más utilizados por los hombres y, en muchos casos, los
que mejor combinan con el tipo de vestuario tanto clásico como moderno y de etiqueta. Los
más conocidos son los del tipo Oxford o Derby.
En cuanto a la mujer ejecutiva, el tacón sigue
siendo ese oscuro objeto de deseo ante el que
todas se rinden, tal y como destaca Lisa Small,
comisaria de la muestra Killer Heels, del Museo
de Brooklyn, que ahora puede verse en Londres.

3. Tarjetas corporativas, las mejores opciones

Son el premio al que aspiran los ejecutivos de una gran empresa. Tras la crisis y la caída en
el uso de tarjetas bancarias corporativas, las instituciones de crédito se han enzarzado en
una lucha para que los ejecutivos y empresarios tengan mayor acceso a ellas. Las más
reconocidas son Visa, American Express y Master Card, pero la estrella es la Centurium
Card, que ofrece numerosos servicios como: concierge y agente de viajes, billetes de avión
para acompañantes en vuelos
internacionales en determinadas líneas
aéreas con la compra de un billete de tarifa
plena,  compradores personales en tiendas
como Gucci y Neiman Marcus, acceso a
salas vip en los aeropuertos, ascensos a
primera clase, membresías en Sony y
beneficios en cadenas hoteleras como
Mandarin Oriental Hotel, Luxury Resorts,
Ritz-Carlton y Aman Resorts.
4. Cómo guiar una negociación

Para cerrar un TRATO, lo ideal es seguir una serie de pasos descritos por Gerard
Nierenberg en su best seller El negociador completo: antes de comenzar a negociar, es
crucial acordar cuál es la Mejor Alternativa de Acuerdo Negociado (MAAN) como
referencia para determinar un “punto de abandono”. Lo ideal es ser paciente, controlar las
emociones, tener pocos argumentos —pero sólidos—, saber
reconocer las trampas, separar a las personas de los
problemas y, sobre todo, percibir el momento en que es
necesario amenazar con una ruptura. En muchos casos, la
clave del éxito no está tanto en la negociación como en darle
seguimiento. Hay autores que señalan el humor como uno de
los factores clave, pero no hay que confundir ironía con
sarcasmo. La fórmula de oro: 10% consiste en hablar frente
al otro, 90% en escuchar.

5. Celular, manual de uso

Más allá de Vertu, líder indiscutible en los celulares de alta gama, Mobiado, Celsius X VI
II, Gresso y GoldVish, un informe de IBM basado en las áreas de población señala que las
zonas más influyentes se decantan por iPhone, mientras que el uso de Android es
mayoritario en las zonas periféricas. Al margen de marcas y diseños —aunque el móvil
nunca debe ser considerado como una joya—, existe un protocolo sobre su uso. En una
reunión de negocios, se pueden revisar mensajes o llamadas entrantes con cierta
periodicidad si se está a la espera de un mensaje importante, pero no es correcto mirar la
pantalla constantemente. Las llamadas de negocios nunca deben superar un tiempo
prudencial y los mensajes de texto profesionales deben ser concisos y sin abreviaturas.
Atención al tono de voz: hablamos
con una persona, no con todo el
entorno.
6. Accesorios esenciales

En los últimos años, según la consultora Boston Bain & Co., el consumo de moda
masculina de lujo ha crecido casi el doble de rápido que el femenino. Un estudio de Lexia
Insights Solutions corrobora lo que marcas como Montblanc, Gucci o Prada ya intuían: el
58% de hombres consumen este tipo de productos frente al género femenino (42%), la
mitad de los consumidores están entre los 36 y 50 años, y el 62% son empresarios. «La
demanda de accesorios de hombre ha aumentado a un ritmo vertiginoso», asegura Christian
Louboutin. Afirmación que confirma Greg Unis, vicepresidente de Merchandising de
Coach, quien asegura que los bolsos masculinos se han convertido en «un auténtico
superventas» dentro de la casa.

7. Correos electrónicos

Antes de enviar una presentación o un mail es conveniente revisarlos; cada errata o falta de
ortografía los devalúan. Lo mejor es personalizar el correo en función del destinatario: los
mails con cientos de destinatarios en la cabecera suelen acabar en la papelera. Las firmas de
empresa pueden ser útiles, especialmente cuando contienen vías alternativas de contacto,
pero se corre el riesgo de que se conviertan en anclas pesadas si incluyen demasiados links,
páginas web o invitaciones a redes sociales. Un consejo: si la cadena se alarga, lo mejor es
levantar el teléfono.

8. Networking & fine drinking

El afterwork se ha convertido en el epílogo hedonista del trabajo. Frente a los tradicionales

círculos de socios que solo admiten hombres e impiden hablar de trabajo, los nuevos clubes
privados huyen de la guerra de sexos y se centran en los negocios. El networking viene
ahora de la mano de un nuevo movimiento, el Fine Drinking, surgido de la alianza entre
Diageo, empresa líder de bebidas premium, y American Express, que ambas presentaron en
la pasada edición de Millesime México. En el resto del mundo se puede encontrar en clubes
como Core, en Manhattan, frecuentado por Howard Schultz, presidente y CEO de
Starbucks; o The Groucho    Club, en Londres.
9. Time is money

En los negocios —hoy más que nunca— el tiempo es oro. Existe una regla básica, saber
diferenciar lo importante de lo urgente para poder priorizar objetivos y cerrar negocios a
tiempo. El timing, la elección del momento adecuado para plantear una acción comercial,
también es fundamental. Y, para optimizar la eficiencia de una reunión, la mayoría de los
expertos recomiendan que no excedan una hora (una hora y media como máximo). Según
un estudio de WorkMeter, si se excede este tiempo, los resultados pueden —y suelen— ser
contraproducentes.

10. Grooming

La cara es lo que manifiesta un primer impacto y, por tanto, debe estar impecable. María
Bahe, consultora internacional de Imagen Pública, advierte que en el caso de los ejecutivos
que sucumban a la moda de la barba —en alza— deben estar especialmente atentos a su
forma y cuidado. Kiehl’s, la marca de cuidado natural fundada en 1851, va a inaugurar en
noviembre una flagship store en el nuevo epicentro del lujo en Ciudad de México, Palacio
de Hierro Moliere, que incluirá una barbería con afeitado artesanal, diagnóstico de la piel y
limpieza con Clarisonic. Es un servicio exclusivo para clientes cuyas compras superen los
2,000 pesos en productos de cuidado personal o bien con cita previa. Sólo hay 20
establecimientos como este en todo el mundo y seis en el continente americano.

11. Moda, internet & storytellyng: éxito seguro

Angela Ahrendts, ex directiva de Burberry que fue fichada por Apple, es la ejecutiva mejor
pagada de Estados Unidos. Según Bloomberg gana más de 80 millones usd, nueve veces
más que su jefe, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook. El secreto de su éxito: su gran
olfato para la digitalización del lujo. Ella representa a una nueva generación que ha sabido
transformar la industria de la moda en la gallina de los huevos de oro con ayuda del e-
commerce. Ha supervisado el lanzamiento del Apple Watch y su posicionamiento en
boutiques de culto, como Colette en París. Se espera que en Apple aplique la fórmula
mágica que modernizó Burberry: storytelling y una mezcla de lujo y accesibilidad.
12. Firma olfativa

Es lo primero que la gente percibe y lo último que queda: definitivamente es importante. Es

esencial que sea un fiel reflejo de la personalidad de quien lo lleva y si bien cada fragancia
huele de manera diferente, según el PH de la piel, existe la posibilidad de personalizar un
aroma su misura en los corners de Giorgio Armani Privé, dentro de las boutiques de más
alta gama dentro de El Palacio de Hierro. Haute Couture Fragances ofrece la oportunidad
de crear, dentro de una colección de perfumes inspirados en los acordes míticos de la
perfumería, un perfume personalizado entre una amplia paleta de olores. ¿A qué huele un
hombre Forbes? A una mezcla de Oud Royale y Eau de Jade. La mejor carta de
presentación o una firma indeleble al final de un trato.

13. Traje, instrucciones de uso para una imagen de éxito

“Es fundamental conocer las normas básicas del protocolo para poder saltárselas. El
problema es ignorarlas”, señala Eugenia de la Torriente, autora del manual de estilo La
elegancia masculina, que cuenta con un prólogo de excepción a cargo de Giorgio Armani.
“Estamos al principio de un proceso de cambio. Llevábamos dos siglos con un código más
estricto adscrito al clasicismo, pero eso está cambiando”, añade. El traje sigue siendo el rey
del armario masculino, pero está en pleno proceso de revolución. El creador italiano
recomienda dos tonos básicos, el negro y el azul, ya que “inspiran confianza y hacen
parecer más delgado”; se rebela contra la tiranía de la corbata y aconseja, ante todo,
discreción: “Un hombre elegante pasa casi siempre desapercibido, pero deja una impresión
duradera en todo aquel que se cruza en su camino”. Nota bene: evita los blazers que hacen
bolsas o no dejan ver los puños de la camisa.

14. Oficina perfecta

Empresas como Google o Urban Outfitters apuestan por un nuevo modelo de oficina que
integra lo laboral en lo personal (y viceversa), espacios donde no hay trabajadores o
empleados, sino residentialists. Es una tendencia en alza en empresas líderes: crear
comunas de convivencia que fomentan la productividad, tal y como ha advertido el
periódico The Guardian. Una especie de retorno a la era hippy pero con planteamientos
antagónicos, es decir, desde parámetros hipercapitalistas.

15. Desconectar

El estrés mata. Así, como suena: el cortisol, la principal hormona del estrés, afecta a los
telómeros, las terminaciones de los cromosomas responsables de la renovación celular.
Además, desgasta las arterias, altera el metabolismo hepático y genera colesterol malo.
Todos los expertos en coaching coinciden en un punto clave: para rendir al 200% es
necesario saber desconectar. Más allá de los periodos vacacionales, es conveniente saber
resetear a diario. ¿Cómo? El primer paso es desintoxicarse de la tecnología. No es fácil: hay
centros como el Camp Grounded, en California, frecuentado por altos ejecutivos, que sólo
admiten cámaras analógicas o polaroids. Su lema: “Desconectar para reconectar”. Más allá
del running, el bikram yoga o el ayurveda, hay nuevas tendencias como el Shinrin-Yoku,
término nipón que designa una nueva actividad: caminar por la naturaleza con los cinco
sentidos. Se trata de una técnica nacida en Japón que promete hacernos más saludables,
creativos y felices. Si no hay un bosque cerca, basta con una solución mucho más sencilla:
un minuto, sólo uno cada día, con la mente en blanco. Funciona.