Chaves y Belluccia Identificación, posicionamiento y marca El signo es bueno cuando expresa de la manera más clara y explícita los atributos de la institución que identifica. Es un grave error confundir los signos de la identicación institucional con los medios para comunicar los atributos corporativos de la imagen y posicionamiento. No es la marca la encargada de transmitir ese posicionamiento, es el posicionamiento (que se comunica al público por diversos medios) el que termina por llenar de contenidos y significados a la marca. El desafío es dotar a la institución de signos identificadores que sean capaces de llenarse con los contenidos del posicionamiento estratégico sin desmentirlo. La función del signo institucional es satisfacer todas las exigencias prácticas de la identificación y ser pertinente estilísticamente, para que pueda absorber y no contradecir los valores estratégicos. Identificadores Primarios • Se reconocen dos grandes familias: 1) Logotipos: marcas gráficas basadas en el nombre 2) Símbolos (iso): naturaleza no verbal. Clasificación de signos primarios • Logotipo tipográfico estándar: utilización de tipografía existente.
• Logotipo tipográfico exclusivo: familia
tipográfica diseñada especialmente Clasificación de signos primarios
• Logotipo tipográfico “retocado”: tipografía
regular, con arreglos particulares para aumentar su singularidad. Clasificación de signos primarios • Logotipo tipográfico iconizado: se reemplaza alguna letra por un icono.
• Logotipo singular: logotipo como pieza
única, no responde a ningún alfabeto. Clasificación de signos primarios
• Logotipo con accesorio estable: Agregado
de elementos gráficos accesorios. Ej: elemento visual externo / fondo normalizado Clasificación de signos primarios
• Símbolos icónicos: imagen
Clasificación de signos primarios
• Símbolos abstractos: formas no figurativas
que evocan algún tipo de sensación. Clasificación de signos primarios
• Símbolos alfabéticos: Utilizan iniciales del
nombre o cualquier otra letra como motivo central. Identificadores Secundarios Son aquellos que no pueden independizarse de los anteriores. Pueden llegar a identificar a la entidad con gran eficacia, pero no cumplen la función de firma. Las múltiples variantes de signos secundarios podrían clasificarse en dos repertorios: lo gráfico y lo cromático. Entre las gráficas complementarias están las tramas, texturas, guardas, mascotas o personajes. Arquitectura de Marca Modelo Monolítico
Consiste en el uso de una única marca a
nivel corporativo y comercial en todos los productos, servicios y líneas de negocio. Modelo Endosado Combina la marca corporativa y las marcas de producto o empresa, mediante el apoyo total. Cada marca tiene su carácter propio y siempre es endosado por la marca de la compañía. Endoso débil Modelo Libre o Abierto Coexisten marcas distintas e independientes para diferentes líneas de negocio y al nivel corporativo. En algunas ocasiones las marcas pueden competir entre si. Modelo Híbrido o Mixto
se combinan dos o más de la estrategias.
Habitualmente una de dichas estrategias es dominante. Esta combinación es muchas veces consecuencia de un proceso histórico o resultado de adquisiciones. Es común que se mantenga la marca monolítica para las actividades históricas y de importancia del grupo.