ENFOQUE DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES

Anteriormente se explicó que el gerente o encargado del módulo de trabajo

(representante de los recursos humanos) puede motivar al trabajado de tal forma que
este lo vea como perspectiva propia, pues en este caso e, el enfoque de las diferencias
individuales trata de eso, de que es lo que trae en mente cada uno de los empleados
de la empresa, cuál es su perspectiva, valores, objetivos y que quiere lograr con
respecto a eso.

Es cada visión, perspectiva, punto de vista que pueda tener los empleados y los cuales
se deben de tratar de forma personal. Aquí se describirá una visión popular de la
manera en que las diferencias individuales afectan la motivación y la satisfacción de los
empleados. Este enfoque parte del supuesto de que las necesidades de los empleados
marcan la diferencia en su motivación y satisfacción.

TIPOS DE NECESIDADES
Una necesidad es un sentimiento poderoso de que existe una deficiencia en algún
aspecto de la vida de una persona, la cual le produce una tensión incómoda. Esta
tensión se convierte en la fuerza que motiva al individuo y lo lleva a emprender
acciones para satisfacer la necesidad, reducir la tensión y disminuir la intensidad de la
fuerza que le motiva.

Frustración-regresión

Satisfacc
ión-
progresi
La Pirámide de las de las necesidades del psicólogo Abraham Maslow describe el
orden en el que las personas satisfacen sus necesidades en sentido general:

Las necesidades fisiológicas/fisiológicas: Son aquellas que uno requiere cubrir para

poder sobrevivir y lograr un equilibrio con su cuerpo, y funciones corporales. Dentro
de estas necesidades tenemos el hambre, la sed, el sueño, la actividad, el sexo entre
otros.

Necesidades de seguridad: Se busca crear y mantener una situación de orden y

seguridad en la vida. Una seguridad física (salud), económica (ingresos), necesidad de
vivienda, etc.

Necesidades sociales: Implican el sentimiento de pertenencia a un grupo social,

familia, amigos, pareja, compañeros del trabajo, etc.

Necesidades de estima o reconocimiento: Son las necesidades de reconocimiento

como la confianza, la independencia personal, la reputación o las metas financieras.

Necesidades de autorrealización: Este quinto nivel y el más alto solo puede ser

satisfecho una vez todas las demás necesidades han sido suficientemente alcanzadas.
Es la sensación de haber llegado al éxito personal.

Movimiento de las pirámides:

Movimiento ascendente: referente a la satisfacción-progresión, las personas no

piensan en las necesidades de más arriba mientras no hayan satisfecho la
necesidad en que está. Por eso es que se intenta cumplir las necesidades
anteriores con la motivación y recursos de la empresa hasta llegar a la
“autosuperación” que es la parte qué a la empresa le interesa.

Movimiento descendente: cuando aquella persona pasa a un escalón superior

de la pirámide y le vuelve a faltar uno de los escalones anteriores pues vuelve
a bajar para volver a restablecer lo perdido.

Lineamientos para los administradores

No son mas que unos pequeños perspectivas, cosas a tener en consideración para la
correcta integración de los gerentes con sus empelados:
Mostrar la misión de la empresa y ver la importancia de cada uno de los empleados
para cumplir dicho objetivo

Plantee el comportamiento que desea y como pueden ser recompensados

Diseñe puestos que tengan gran potencial para motivar.

Alentar los buenos comportamiento de vez en cuando como también ayudar a los que
no

Las recompensas deben de adecuarse a los gustos de los empleados y de forma

equitativa

Reconozca que cada persona es única.