Altroconsumo Inchieste 346 Aprile 2020

Anno XLVI - Altroconsumo Edizioni Srl: via Valassina 22, 20159 Milano - Poste Italiane s.p.a. Spedizione in a.p.
- D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI

In caso di mancato recapito, restituire al Cmp di Milano Roserio per la restituzione al Mittente previo pagamento resi - 11 euro
CORONAVIRUS:
E COMUNICARE
COME SPIEGARE
TEST SUL TONNO:
ECCO IL MIGLIORE
E IL PIÙ SOSTENIBILE
I CITTADINI?
IN BICI IN CITTÀ:
Per chi ha a cuore il pianeta
COSA NE PENSANO
PICCOLE E GRANDI RISPOSTE QUOTIDIANE A PORTATA DI MANO
www.altroconsumo.it
N°346 04.2020
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Questo è il nostro impegno
nei confronti di tutti
i consumatori che vogliono
fare scelte più consapevoli
ed efficaci. Mettiamo la nostra
indipendenza, la scientificità,
il senso critico del consumo,
la volontà di difendere sempre
i diritti delle persone al servizio
dei consumatori e dei nostri soci.
In un mondo pieno di domande,
Altroconsumo dà risposte.
LA REDAZIONE Potrai confrontare:

Direttore editoriale:
Andrea Doneda
RC AUTO E MOTO
Direttore responsabile: TARIFFE LUCE E GAS
Alessandro Sessa
TARIFFE TELEFONIA E INTERNET
Redazione:
Natalia Milazzo, Marzio Tosi TARIFFE CELLULARE
(capiredattori), Manuela Cervilli,
Matteo Metta, Beba Minna, Simona MUTUI
Ovadia, Adelia Piva (vicecapiservizio),
Sonia Sartori, Stefania Villa CONTO CORRENTE
Redazione online:
Luca Cartapatti (caposervizio), Michela
CONTO DEPOSITO
Di Mario, Roberto Usai PRESTITI
Designer:
Maria Grazia Galbiati (coordinatore),
CARTE DI CREDITO
Elisabetta Veraldi (art specialist),
Arianna Giuriato, Roberto Milanesi,
CARTE PREPAGATE
Sara Padidar, Ida Trimboli, Andrea Villa
POLIZZA CAPO FAMIGLIA
Segretaria di redazione:
Silvia Franchina POLIZZA VITA
Per contattarci Risparmiare è un tuo diritto, aiutarti a farlo un nostro dovere.

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2 Inchieste 346 • aprile 2020 www.altroconsumo.it
Sommario
346 aprile 2020
06 Editoriale 08 Notizie
La parola al direttore. Novità, consigli e aggiornamenti
06 Dire fare cambiare

Dibattito, segnalazioni.
sulle nostre attività.
36 A prima vista
38
Le scatolette di tonno
denunce. A 360°, da tutto Impressioni e giudizi su prodotti hanno avuto in media
il mondo, per i nostri diritti. appena usciti sul mercato. giudizi buoni. Ma sale
e mercurio sono critici.
INCHIESTE E ATTUALITÀ
12 Help Coronavirus 29 Auto ibride: quanto?
Le trappole e i rischi della Non tutte le auto ibride sono
comunicazione quando si parla uguali e spesso le pubblicità
di epidemie. Capiamo meglio, non la contano giusta. TEST
con l’aiuto di Roberta Villa.
32 In bicicletta in città 38 Tonno sott’olio
15 Telefonia mobile La nostra inchiesta conferma: Le scatolette non sono
Copertura, correttezza, nel traffico andare in bici è tutte uguali: ne abbiamo
trasparenza: siamo andati pericoloso. Ecco cosa fare. messe alla prova 24.
in 180 punti vendita di 11
operatori, in sei città. 43 Pneumatici estivi
Per le berline, il risparmio
20 Barometro consumi arriva fino a 252 euro per
Ancora difficoltà economiche treno di gomme.
per le famiglie, soprattutto
alla voce “salute” e “casa”: 49 Nastro biadesivo
la nostra inchiesta. Consente di evitare i chiodi,
ma teme caldo e umidità.
22 Essere sostenibili
Migliorare il rapporto tra uomo 52 Lavastoviglie...
55
e ambiente è una delle maggiori Bene l’ impatto ambientale,
sfide dei nostri tempi: noi ci ma un po’ lente e rumorose.
siamo. Ecco in che modo ci
stiamo muovendo. 55 ...e detersivi 60 Adesso lo sai
Troppi quelli ancora poco Consigli pronti per l’uso
26 Detergente green amici dell’ambiente.
Assegniamo per la prima volta 64 Lettere
il titolo “Miglior Scelta Green” a 58 Top 5
26
Dall’esperienza dei soci che ce
un detergente per bagno molto Il meglio dal nostro sito. l’hanno fatta, lo stimolo a non
sostenibile ed efficace. cedere. Scriveteci.
Leggi questa rivista anche su InEdicola

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EDITORIALE
Riciclabile
ALESSANDRO SESSA
come il vetro
DIRETTORE
ALESSANDRO SESSA Nel 2018 il consumo di imballaggi
DIRETTORE in vetro è cresciuto dell’1,7%, la
raccolta dell’8,4%, mentre la quantità
di rifiuti per imballaggio in vetro
riciclato è cresciuta del 6,6% rispetto
Sempre verde
al precedente anno. Il tasso di riciclo
del vetro da imballaggio è del 76,3%,
superiore a quello richiesto dalla
normativa italiana (66%).
Il vetro è un materiale campione
I
n questi tempi siamo tutti molto coinvolti dall’emergenza dell’economia circolare: grazie al
coronavirus. Noi ce ne siamo occupati fin dall’inizio e lo sistema di raccolta differenziata può
abbiamo fatto nel modo che più ci appartiene, fornendo essere recuperato e reimmesso nel ciclo
un’informazione seria ed equilibrata, smascherando fake news produttivo infinite volte.
e speculazioni. Lo abbiamo fatto tramite il sito, costantemente
aggiornato, e ne parliamo in modo approfondito nel numero di
InSalute di questo mese, che mettiamo a disposizione di tutti.
Ma c’è anche un’altra emergenza, in questo momento meno
forte nella nostra percezione, che però può incidere molto sul
nostro futuro: quella dei cambiamenti climatici.
L’elemento in comune è che entrambe ci pongono davanti
all’urgenza di cambiare i modelli e alla sfida di adattarci a un
contesto mutato.
Dal 15% al 26% in due anni la quota
Da anni Altroconsumo si impegna
con iniziative concrete per il bene
Un manifesto di energia rinnovabile usata nella
del pianeta: abbiamo attivato di impegni per produzione di vetro
campagne per la riduzione il bene del pianeta

della plastica e per incentivare il
consumo dell’acqua del rubinetto; ci siamo fatti portatori dei
principi dell’economia circolare e della mobilità sostenibile;
lavoriamo ogni giorno per informare i cittadini e dare loro gli
Parità tra donne
strumenti per distinguere le scelte ecologiche vere da quelle e uomini
che lo sono soltanto di facciata. Il manifesto sulla sostenibilità
che vi presentiamo in questo numero, ampiamente dedicato La Commissione europea ha presentato
al tema ambientale, riassume in dieci tappe un percorso che all’inizio di marzo la sua strategia per la
ha origini lontane e che intendiamo percorrere con forza e parità tra donne e uomini in Europa, su
tre fronti: combattere la violenza contro
convinzione.
le donne, armonizzando le legislazioni
L’altra novità che vi vogliamo presentare è il nuovo sigillo che
in UE e coinvolgendo le piattaforme
da ora attribuiamo ai prodotti che, nei nostri test, superano a online; contrastare la disparità sul
pieni voti le prove sull’impatto ambientale. Vi abbiamo sempre piano salariale, che oggi vede le donne
guidato a fare scelte di acquisto informate e consapevoli guadagnare in media il 16% in meno
ed è importante che alle logiche della qualità e del prezzo si degli uomini a parità di condizioni;
aggiunga ora quella del rispetto dell’ambiente. La sostenibilità raggiungere l’equilibrio di genere nelle
è una strada obbligata, non una moda buona soltanto per una posizioni professionali più elevate.
stagione. È e deve essere una scelta davvero sempre verde. https://ec.europa.eu
www.altroconsumo.it
DIRE FARE
CAMBIARE
Come si gestisce un’epidemia

di Simona Ovadia
L’intero Paese, dopo settimane in cui si è L’utilizzo su vasta scala di caschi

cercato di arginare l’epidemia Covid-19 Cpap “a ventilazione meccanica
con provvedimenti limitati alle prime zone
La situazione a pressione positiva continua”,
di focolaio, è stato messo in quarantena. eccezionale ausili per sostenere i pazienti con
Una misura forte, mai intrapresa da
nessuna nazione fino a questo momento,
richiede impegno insufficienza respiratoria, può
dimostrarsi una risorsa importante
dettata dalla preoccupante progressione e toni sobri nell’emergenza coronavirus.
del virus. Gli italiani, nel momento in Ne abbiamo parlato con Giovanni
cui scriviamo, si preparano a cambiare Landoni, dell’Unità di terapia
radicalmente le proprie abitudini di vita: intensiva dell’ospedale San
scuole chiuse (ma con l’impegno di far Raffaele di Milano (a pag. 14).
partire forme di insegnamento digitale autorità. Solo con i toni giusti ed evitando
che garantiscano un minimo la continuità polemiche inutili, i cittadini daranno fiducia
didattica), spostamenti ridotti all’osso e alle istituzioni e troveranno nuovi sistemi
solo per comprovate necessità, divieti organizzativi per affrontare l’emergenza
di vario tipo per evitare il più possibile i con le giuste risorse creative, senza farsi
contatti tra le persone. Come hanno detto prendere dal panico. «Purtroppo gestire
sia il Presidente del Consiglio Conte sia il questo tipo di situazioni non è affatto
Presidente Mattarella “è il momento della semplice. Non bisogna dare credito
responsabilità e dell’impegno”: il virus, alle speculazioni di chi pensa di avere la
spiegano gli esperti, segue le persone e soluzione in tasca», spiega Roberta Villa,
l’unico modo per proteggere la collettività medico e giornalista che dai primi momenti
ed evitare che gli ospedali collassino è è stata una delle figure di riferimento
quello di vietare gli scambi e i movimenti più seguite su questo tema (fa parte del
tra la gente. In Cina, dove i provvedimenti progetto europeo Quest di comunicazione
di contenimento sono in vigore da diversi della scienza e si occupa da molto tempo
mesi, la cosa ha funzionato: i contagi si di tematiche legate alla comunicazione del
sono quasi azzerati. Serve però disciplina rischio).
da parte di tutti e una comunicazione ...
corretta e convincente da parte delle Continua a pag 12
INSALUTE PER TUTTI
Domande e risposte. Sul numero

di aprile di InSalute - il nostro supplemento
bimestrale dedicato alla salute - pubblichiamo
un articolo che aiuta a distinguere tra verità,
miti e inganni sulla questione del coronavirus.
Lo abbiamo reso disponibile per tutti sul
nostro sito:
www.altroconsumo.it/coronavirus

NOTIZIE
a cura di Beba Minna
CLASS ACTION Si chiude con un accordo risarcimenti che variano tra

extragiudiziale con la federazione 1.350 e 6.257 euro a seconda del
Dieselgate, partono di consumatori tedesca Vzbv un

contenzioso nato nel 2016 con
lo scandalo Dieselgate, dal quale
modello e dell’età del veicolo. Un
accordo che fa ben sperare anche
per tutti gli altri Paesi europei
i rimborsi in Germania era emerso che Volkswagen

aveva manipolato i motori di
alcune vetture, allo scopo di
nei quali è in corso un’azione
risarcitoria.
dichiarare emissioni più basse La giustizia si fa attendere

I tedeschi chiudono lo scandalo con rispetto a quelle reali. La casa In Italia i tempi lunghi della
un accordo storico. In Italia giustizia automobilistica ora risarcirà i
consumatori tedeschi per un
giustizia, in particolar modo quelli
delle azioni collettive, si fanno
a rilento, chiediamo pari trattamento. totale di 830 milioni di euro. Ai sentire. Fra udienze e rinvii, gli oltre
singoli proprietari di auto andranno 76mila aderenti alla class action
promossa da Altroconsumo nei
confronti del gruppo Volkswagen
stanno ancora aspettando.
Quanto avviene in Germania però
dà forza alla nostra iniziativa.
le adesioni Certo, i tempi della giustizia
alla class action italiana sono lenti e non aiutano,
76
mila
ma i nostri legali sono pronti
perché tutti coloro che hanno
aderito all’azione ottengano
ciò a cui hanno diritto, ovvero il
risarcimento del 15% sul prezzo di
acquisto dell’auto.
Per sollecitare pari trattamento
per gli automobilisti italiani e
del resto d’Europa, insieme alle
organizzazioni del nostro network
Euroconsumers abbiamo scritto
ai massimi rappresentanti delle
istituzioni europee.
Provvederemo a informarvi
appena ci saranno novità, tramite
newsletter, il nostro sito e
attraverso i canali social.
LOTTERIA Vincere grazie a uno scontrino di cassa BOLLO AUTO:

SCONTO SE FAI LA
La difficile lotta all’evasione fiscale passa
anche per i giochi. La cosiddetta “lotteria
che la lotteria seguirà due canali, uno per i
pagamenti cash e uno per quelli fatti con la
DOMICILIAZIONE
degli scontrini”, pensata per far emergere gli moneta elettronica, che prevedono premi
acquisti in nero, vedrà la luce a partire dal maggiorati per incentivare l’utilizzo di mezzi Sconti per gli
prossimo primo luglio. Di lotteria si parla già di pagamento tracciabili. Per partecipare automobilisti
dalla legge di bilancio del dicembre 2016, ma all’estrazione al momento dell’acquisto si
dopo varie proroghe e modifiche è diventata deve comunicare all’esercente il proprio lombardi (15%)
realtà solo tre anni dopo. I dettagli sono “codice lotteria”, da richiedere online sul sito e campani (10%) che
ancora da definire, al momento sappiamo dell’Agenzia delle Dogane. Buona fortuna.
decidono di pagare
il bollo auto
Tre premi mensili da Premio annuale Premio annuale con la domiciliazione
per chi paga in cash per chi paga con carte bancaria. Un’iniziativa
30mila ₣ 1 milione ₣ 5 milioni ₣ che dovrebbe partire

anche in altre Regioni.
Partecipa alla nostra campagna contro l’obsolescenza
Comunicaci quale dei tuoi apparecchi è diventato inutilizzabile troppo rapidamente. Vai alla pagina
altroconsumo.it/obsolescenza-programmata, sono già centinaia le segnalazioni.
GENERE Per lui o per lei? Il prezzo cambia LIBRI

Discriminazione o strategia di marketing? Idealo ha rilevato che i deodoranti e i
Anche i prezzi dei beni di consumo prodotti per il trattamento del viso da
comportano un trattamento distinto per donna costano rispettivamente il 51% e
lei e per lui, ma questa volta a rimetterci il 57% in più dei corrispettivi maschili. La
non sono sempre le donne. A raccontarlo “pink tax” colpisce anche i profumi: tra i 27
è Idealo, portale internazionale di più popolari presenti su Idealo Italia, quelli
comparazione prezzi, che ha confrontato femminili costano il 27% in più rispetto
tra nove categorie merceologiche presenti a quelli maschili. Anche i maschi pagano
sul mercato italiano i prezzi medi del pegno. Le scarpe sportive e i prodotti per
2019 dei prodotti per lui e per lei. Ci sono la cura del corpo costano di più per gli
differenze di costo per gli stessi articoli uomini: +11,4% nel primo caso e +39,6% nel
in base al genere? Analizzando cinque secondo rispetto al prezzo medio per le
prodotti a campione tra i più popolari, donne. Insomma, esiste anche una blu tax.
Su alcuni prodotti la differenza di genere incide sul prezzo Agnese Codignola

Il destino del cibo
Feltrinelli Editore
264 pagine - 17€
Ne consigliamo la lettura
Per scoprire qual è il
destino del cibo e, quindi,
+11% +51% +57% +27% anche il nostro destino.
scarpe sportive deodoranti trattamento viso profumi
Secondo la Fao, l’umanità
spreca più di un terzo del cibo
che produce. Basterebbe anche
solo questo dato, citato nel libro,
FISCO E VIRUS per farci riflettere sul bisogno
Agevolazioni per i mutui

di modificare radicalmente
il nostro modo di mangiare,
ma anche di produrre il cibo.
Ma il volume va ben oltre la
Si può chiedere il congelamento delle rate. colpevolizzazione di intere
generazioni e fa una rassegna
di nuove possibili soluzioni ai
Il decreto 9/2020, istituito per dare
danni fatti negli ultimi decenni.
sostegno economico a imprese Per far fronte
Non bastano le alternative a cui
e famiglie durante l’emergenza all’emergenza sanitaria
sono state introdotte siamo abituati (il biologico, le
legata al coronavirus, introduce
nuove misure sui mutui colture locali...), seppur rilevanti,
alcune novità per chi ha stipulato un
servono strade più sostenibili.
mutuo per l’acquisto dell’abitazione
E ci sono già. Un’intera
principale e attraversa una
generazione di ricercatori ha
situazione critica.
iniziato a studiare il problema in
Chi ha un contratto di mutuo per
un modo innovativo, visionario,
l’acquisto dell’abitazione principale
contaminando saperi diversi,
da più di un anno potrà infatti
ipotizzando soluzioni quanto
chiedere il congelamento, per
mai ardite. Dalla ricerca di nuove
massimo 18 mesi, del pagamento
fonti di nutrienti, come la coltura
delle rate nel caso in cui subisca
delle carni, il libro parla di quel
la sospensione dal lavoro o la
futuro, in parte già presente,
riduzione dell’orario lavorativo per
chiamato clean food. Un cibo
almeno 30 giorni. La misura riguarda
giusto, frutto del rispetto di
indistintamente tutti, non solo chi
tutti: del nostro pianeta, della
è residente nei comuni delle zone a
salute dell’uomo, ma anche
rischio.
di quella degli animali e dei
lavoratori. BEBA MINNA
Per scoprire come chiedere la sospensione e se ne hai diritto vai su www.altroconsumo.it

POSTA CERTIFICATA
IN CRESCITA
LO SCORSO ANNO
I messaggi di posta
elettronica certificata
scambiati nel 2019
sono stati superiori
a due miliardi e 380
milioni, con una media
di più di 6,5 milioni
di messaggi Pec
scambiati al giorno.
A dirlo è il resoconto
dell’Agenzia per l’Italia
digitale.
Dal 2017 l’Italia ha
esteso l’obbligo
di indicare la
provenienza a
diverse categorie PODCAST
di prodotti come
latte, pomodoro e
loro derivati.
InOnda, la voce
di Altroconsumo
ETICHETTA
È vero che la lavatrice dura di più
se uso un prodotto anticalcare?
L’Italia chiede più trasparenza

Chi dà i voti al caffè? Le domande
che sorgono intorno ai nostri test
comparativi sono tantissime: per
sull’origine degli alimenti

farli bene, in modo indipendente
e oggettivo, in effetti non lasciamo
nulla al caso. Oltre al sito e alle
riviste, la nostra informazione ora
Richiesta a Bruxelles la proroga dell’indicazione di è anche in podcast, disponibili
origine degli ingredienti già presente su alcuni prodotti. sulle principali piattaforme. E
siamo partiti alla grande: “In
onda”, così si chiama, è stato
Una confettura di fichi che riporta la bandiera o disegni. Noi italiani avevamo però già fatto subito valorizzato in primo piano
italiana, ma è fatta con fichi della Turchia, di che un passo avanti. Con l’entrata in vigore di sulla piattaforma Spreaker. Trovi
“nazionalità” è? La risposta l’ha data in parte il questo Regolamento decadono, in teoria, i tutti i nostri podcast anche su
nuovo Regolamento europeo sull’indicazione decreti italiani che da un paio d’anni prevedono altroconsumo.it/inonda.
dell’origine degli alimenti, in vigore da questo l’indicazione di origine della materia prima per
mese. La novità è che viene introdotto latte e derivati, per i derivati del pomodoro
l’obbligo di indicare in etichetta la provenienza (passate, pelati...), per il riso e per il grano duro
dell’ingrediente principale (i fichi, nel nostro della pasta. Si trattava di decreti temporanei,
esempio) se non coincide con l’origine del che l’Italia aveva introdotto in via sperimentale
prodotto (la confettura) o con il Paese dove in attesa che anche l’Europa si attivasse.
è avvenuta l’ultima lavorazione (Italia). La Non troveremo più le indicazioni nostrane? Al
regola vale solo se l’origine è reclamizzata momento l’Italia ne ha chiesto a Bruxelles la
in modo esplicito attraverso parole, simboli proroga fino al 2021 almeno per latte e derivati.
Nuove regole per la trasparenza dell’etichetta alimentare

Continua anche nel 2020 il bonus cultura per i diciottenni
I ragazzi del 2001 che hanno compiuto 18 anni nel corso del 2019 hanno tempo dal 5 marzo al 31
agosto 2020 per registrarsi su www.18app.italia.it e fare richiesta del bonus cultura di 500 euro.
FISCO CRESCE LO SMART

WORKING TRA LE
Coronavirus, rinviato AZIENDE ITALIANE
l’appuntamento con il 730 Il decreto legge per

contenere il contagio
I contribuenti possono da Covid-19 ha
presentare la dichiarazione stabilito che nelle
entro il 30 settembre. aree a rischio i
lavoratori potessero
La scadenza per presentare il modello 730
slitta di alcuni mesi: da luglio a settembre
ricorrere da subito al
2020. È stata una delle misure per far fronte lavoro agile, anche in
all’emergenza Coronavirus. Con questa assenza di accordi tra
mossa, di fatto, il governo ha anticipato di un
anno l’entrata del nuovo calendario fiscale azienda e dipendenti.
(prevista per il 1° gennaio 2021). Infatti, L’emergenza
non è solo il 730 a cambiare. Il termine per
la consegna da parte del datore di lavoro sanitaria è stata un
della certificazione unica (necessaria per la test importante per
compilazione del modello 730) passa dal 9
al 31 marzo e, dal prossimo anno dovrebbe lo smart working nel
stabilizzarsi al 16 marzo. Nuove scadenze nostro Paese, che
anche per chi usa la precompilata online: sarà
possibile consultare il 730 sul sito dell’Agenzia
secondo uno studio del
delle entrate a partire dal 5 maggio (non Politecnico di Milano
più il 15 aprile), mentre le modifiche e l’invio
saranno attivate dopo due settimane.
nel 2019 risulta già
Se dal 730 si risulta a credito, si può anticipare avviato nel 58% delle
la dichiarazione a giugno e ricevere il mese grandi imprese.
dopo il rimborso dovuto dal fisco. Ovviamente
prima ci si attiva, prima si riceve prima il L’emergenza ha fatto
rimborso. Invece se si è a debito, si rischia di anticipare di un anno la riforma
dover pagare tutto insieme un conto salato del calendario fiscale
che non si può rateizzare.
SICUREZZA
Bonus per i seggiolini

antiabbandono
I genitori con bambini di età inferiore ai
4 anni hanno l’obbligo di munirsi di un
dispositivo antiabbandono per il seggiolino
in auto. Il ministero dei Trasporti ha messo
a disposizione un bonus di 30 euro per
l’acquisto del dispositivo. Per ottenerlo
occorre avere la Spid e registrarsi su www.
bonuseggiolino.it, accessibile anche dal
sito del ministero (www.mit.gov.it). Una
volta fatta la registrazione, il contributo è
riconosciuto sotto forma di buono spesa
elettronico, “fino a esaurimento risorse”.

EMERGENZA COVID-19
Come si gestisce
un'epidemia
Gestione e comunicazione del rischio sono due aspetti cruciali per affrontare
le emergenze sanitarie, mettere in sicurezza le persone e minimizzare i danni.
di Simona Ovadia
L'
intero Paese, dopo settimane IN SINTESI di vario tipo per evitare il più possibile i
in cui si è cercato di arginare contatti tra le persone. Come hanno det-
Covid-19: Roberta
l'epidemia Covid-19 con prov- to sia il Presidente del Consiglio Conte
Villa, medico e
vedimenti limitati alle prime giornalista, analizza sia il Presidente Mattarella "è il momen-
zone di focolaio, è stato messo in quaran- i dati sulla gestione to della responsabilità e dell'impegno":
tena. Una misura forte, mai intrapresa da dell'epidemia il virus, spiegano gli esperti, segue le
nessuna nazione fino a questo momento, Un casco che persone e l'unico modo per proteggere
dettata dalla preoccupante progressione aiuta a respirare: ci la collettività ed evitare che gli ospedali
del virus. Gli italiani, nel momento in cui spiega cos'è e perché collassino è quello di vietare gli scambi
scriviamo, si preparano a cambiare ra- potrebbe aiutare a e i movimenti tra la gente. In Cina, dove
dicalmente le proprie abitudini di vita: gestire l'emergenza i provvedimenti di contenimento sono in
scuole chiuse (ma con l'impegno di far Giovanni Landoni, vigore da diversi mesi, la cosa ha funzio-
partire forme di insegnamento digitale Unità di terapia nato: i contagi si sono quasi azzerati. Ser-
che garantiscano un minimo la continu- intensiva Ospedale ve però disciplina da parte di tutti e una
San Raffaele di Milano
ità didattica), spostamenti ridotti all'osso comunicazione corretta e convincente da
e solo per comprovare necessità, divieti parte delle autorità. Solo con i toni giusti

EMERGENZA COVID-19
ed evitando polemiche inutili, i cittadini

daranno fiducia alle istituzioni e trove-
ranno nuovi sistemi organizzativi per af-
Cosa sappiamo del virus
frontare l'emergenza con le giuste risorse È stata ricostruita la mutazione genetica che ha trasformato il
creative, senza farsi prendere dal panico. coronavirus degli animali in un virus umano. Il cosiddetto salto di specie
«Purtroppo gestire questo tipo di situa- sarebbe avvenuto tra novembre e dicembre del 2019. In quel periodo sono
zioni non è affatto semplice. Non bisogna avvenute le prime infezioni e l'iniziale propagazione del virus nell'uomo.
dare credito alle speculazioni di chi pen-
sa di avere la soluzione in tasca», spiega CHE COS'È Covid-19
Roberta Villa, medico e giornalista che è una malattia provocata da
dai primi momenti è stata una delle fi- un coronavirus della famiglia
gure di riferimento più seguite su que- dei coronavirus respiratori
sto tema (fa parte del progetto europeo (come quello della Sars).
Quest di comunicazione della scienza e si Si è manifestata per la prima
occupa da molto tempo di tematiche le- volta nel 2019 in Cina, nella
gate alla comunicazione del rischio). «Si città di Wuhan. COME SI È DIFFUSO Si pensa
tratta di gestioni che richiedono decisio- che sia un virus comune nel
ni complicate che, anche se corrette da pipistrello che ha fatto
un punto di vista scientifico, si portano il "salto di specie" da animale
dietro una scia di effetti negativi sul tes- all'uomo probabilmente
suto sociale e sull'economia. Purtroppo veicolato da un altro animale.
dobbiamo prenderne atto. Sicuramente Ancora la dinamica non è stata
però bisogna lavorare molto sulla comu- accertata.
nicazione, ponderando attentamente l'u-
so delle parole e facendo attenzione alla SINTOMI I sintomi sono simili
correttezza dei dati. Ogni errore, nei toni a quelli dell'influenza: febbre,
e nella sostanza, crea danni irrimediabi- tosse, dolori articolari...
li. E le smentite servono a molto poco», in alcuni casi può svilupparsi
continua l'esperta. una polmonite che può
richiedere il ricovero in
Protocolli internazionali ospedale e le cure intensive.
Quel che è certo è che l'Italia ha attua- MODALITÀ TRASMISSIONE
to queste misure molto rigorose con il La via primaria sono le
sostegno totale e convinto da parte dei goccioline del respiro delle
maggiori esperti e dell'Organizzazione persone infette, ad esempio
mondiale della sanità. «La logica delle tramite: la saliva, tossendo
restrizioni agli assembramenti e ai mo- e starnutendo; contatti
vimenti, non è tanto quella di proteg- diretti personali; le mani, ad
gere i singoli dal rischio di ammalarsi esempio toccando con le mani
ma quella di rendere difficile la vita al contaminate (non ancora
TASSO DI LETALITÀ Il tasso lavate) bocca, naso o occhi.
virus e cercare di sconfiggerlo. Sono
di letalità di questa malattia,
protezioni che servono soprattutto alla
cioè il numero di morti per casi
comunità, a proteggere le persone più
accertati, si aggira tra il 2-3%
vulnerabili, come gli anziani», spiega Ro-
nelle zone della Cina dove
berta Villa. Ma chi decide cosa è giusto
è cominciata l'epidemia. In
fare e cosa no? «Il modello per gestire TRATTAMENTO Non esistono
altri Paesi del mondo sembra
le epidemie di questo tipo e i protocolli trattamenti specifici per
essere più basso, ma è presto
sanitari internazionali che si mettono in curare la Covid-19 e non sono
per dare numeri definitivi.
disponibili, al momento, vaccini
per proteggersi dal virus.
La maggior parte delle persone
guarisce spontaneamente.
La situazione I casi più gravi vengono
eccezionale richiede sostenuti da un supporto

respiratorio fino alla guarigione.
l'impegno di tutti
EMERGENZA COVID-19
INTERVISTA Landoni, medico anestesista e praticamente in qualsiasi forma questi sistemi sono ancora poco
professore dell'Università Vita- di insufficienza respiratoria. È conosciuti e usati quasi solo
GIOVANNI Salute di Milano, autore insieme una strategia salvavita che gode nelle terapie intensive».
ai colleghi Alberto Zangrillo in letteratura di un alto grado
LANDONI primario di rianimazione di evidenza, superiore a quello Come saranno d'aiuto
Referente ricerca clinica Unità
dell'ospedale San Raffaele e dell'insulina o degli antibiotici, nell'emergenza Covid-19?
di anestesia e terapia Intensiva
Ospedale San Raffaele Luca Cabrini dell'Università di per esempio. Dovrebbero «I caschi Cpap sono sistemi
Varese, di una lettera pubblicata essere messi ai primi posti tra piuttosto semplici che
sulla rivista scientifica Lancet le terapie salvavita: ci sono 24 possono essere utilizzati
La gestione dei pazienti che sui caschi Cpap e la gestione dei studi serissimi, fatti in tutto anche al di fuori delle terapie
richiedono cure ospedaliere è pazienti con Covid-19. il mondo, che documentano intensive, a patto che si faccia
l'aspetto più delicato di questa come i malati con gravi crisi un'adeguata formazione al
epidemia. Per affrontare Cosa sono questi caschi respiratorie vivono di più quando personale ospedaliero. Ciò
l'emergenza Covid-19 sono e come funzionano? sono trattati con questi caschi, significa moltiplicare in maniera
state messe in campo diverse «Si tratta di caschi collegati sia confrontati con le classiche esponenziale la possibilità di
strategie. Una di queste prevede a una macchina per la mascherine per l'ossigeno, sia curare in maniera adeguata i
di supportare la respirazione dei ventilazione. L'aria e l'ossigeno confrontati alle manovre più pazienti che si presentano in
pazienti con l'uso su vasta scala vengono immessi nel casco con invasive, come l'intubazione. ospedale con grave insufficienza
di caschi Cpap "a ventilazione una pressione positiva, cosa Dal punto di vista pratico, però, respiratoria». S.O.
meccanica a pressione positiva che aiuta gli alveoli polmonari
continua". L'assessore alla ad aprirsi e a lavorare meglio. La
Salute della Regione Lombardia ventilazione non invasiva viene
Giulio Gallera ha annunciato che utilizzata in tutti i pazienti con
«Questi caschi
parte dello stanziamento di fondi bronchiti croniche che vengono salvano i pazienti
per gestire l'epidemia verranno in ospedale in scompenso, o e alleggeriscono
usati per acquistarne un numero in chi ha un edema polmonare i ricoveri in terapia
maggiore. Abbiamo chiesto di e fa fatica a respirare perché
intensiva»
spiegarcene l'utilizzo a Giovanni il cuore non funziona bene,
atto nascono dall'esperienza, in partico- di altri virus. Sui quali però si hanno mi-
lare dalle precedenti epidemie di virus nori conoscenze e quindi non sempre
influenzali. I virus dell'influenza, infatti, la risposta riesce a essere così efficace e
ciclicamente danno origine a ceppi po- tempestiva», continua Villa.
tenzialmente pandemici, cioè ceppi che Concretamente succede così: i medici
colgono impreparata l'umanità dal punto devono riferire alle autorità locali la pre-
di vista della risposta immunitaria. Ceppi senza di pazienti con sintomi sospetti.
talmente diversi da quelli normalmen- Sono poi le autorità sanitarie ad avvisare
te circolanti che la maggior parte della l'Organizzazione mondiale della sanità.
popolazione mondiale non ha anticorpi «Quando l'Oms riceve la segnalazione
per contrastarli. Penso per esempio alla di un rischio si attivano dei comitati in-
suina del 2009, alla asiatica del 1957, e ternazionali secondo un accordo preso
prima ancora all'influenza spagnola del dopo l'epidemia di Sars che facilitano lo
1918. Questi eventi sono serviti a studiare scambio di informazioni tra i vari Paesi e
programmi di risposta condivisi alle pan- propongono una serie di misure che pos-
demie. Purtroppo però sono tutti sistemi MAGGIORI INFORMAZIONI sono essere intraprese da ogni nazione
pensati per la propagazione dell'influen- Sulla nostra rivista InSalute di questo mese sulla base del grado di allarme. L'ideale
za, non di altri virus. È solo dal 2003, con tutte le informazioni pratiche sul coronavirus è che tutti i Paesi seguano queste indi-
l'arrivo della Sars (Severe acute respira- basate sulle evidenze scientifiche e le bufale cazioni in modo coordinato, cosa che
tory sindrome), anch'essa una malattia da evitare. Sul nostro sito anche i contenuti non sempre avviene. Lo si è visto anche
provocata da un coronavirus e non da aggiornati sui rimborsi e gli aiuti economici questa volta, con decisioni di gestione
un virus influenzale, che si è scoperto previsti per l'emergenza del rischio non sempre coerenti tra di
per la prima volta il rischio pandemico altroconsumo.it/coronavirus loro», conclude l'esperta.

TELEFONIA MOBILE
Segnali discordanti
Rete più veloce o correttezza e trasparenza? L'utente è di fronte a un bivio,
perché le due cose non vanno a braccetto. Come rivela questa inchiesta.
di Matteo Metta
A
nno bisesto, anno funesto. ricordiamo due: la storica, salatissima vecchie sim dimenticate in un cassetto,
Anche le menti più razionali e sanzione di 228 milioni di euro a Tim, o tenute come riserva per avere traffico
meno inclini alla superstizio- Vodafone, Wind-Tre e Fastweb, per le dati in più da usare all'occorrenza, che
ne cominciano a vacillare di ormai famigerate bollette a 28 giorni, misteriosamente cominciano a produrre
fronte alle prove che questo 2020 ci sta e quella di 28 milioni a Tim, per aver addebiti sul conto associato. Vodafone si
infliggendo. Di sicuro qualche dubbio è violato le norme europee in materia di è difesa dicendo che gli utenti interessati
venuto alle maggiori compagnie telefo- trattamento dei dati personali. hanno ricevuto la comunicazione della
niche, soprattutto a seguito della terapia modifica contrattuale trenta giorni pri-
d'urto che le autorità di vigilanza hanno Imparare dagli errori ma, come previsto dalla legge. Cosa che
imposto loro già allo scoccare dell'anno. Nonostante le esemplari punizioni, il a tanti clienti non risulta (tra cui coloro
Sanzioni su sanzioni, multe su multe (mi- pentimento è di là da venire. Infatti, che hanno chiesto aiuto al nostro servizio
lionarie), una dopo l'altra, come non se tempo qualche settimana, scoppia il caso di consulenza giuridica). Disguidi? For-
n'erano mai viste prima. Tutte riguardan- delle schede sim Vodafone dormienti che se. Ma pur concedendo alla compagnia
ti abusi e pratiche commerciali scorrette tutt'a un tratto si ridestano e cominciano telefonica il beneficio del dubbio, quel
ai danni dei consumatori. Tra tante ne a fatturare 5 euro al mese. Sono quelle che è certo è che continua a non brilla-
IN SINTESI
L'indagine in 180
punti vendita (store
ufficiali e rivenditori)
di undici operatori
telefonici, in sei città
I risultati dei test
sulla copertura della
rete mobile con la
nostra app CheBanda

TELEFONIA MOBILE
PROMEMORIA ANTI-RAGGIRI re per trasparenza. Lo conferma questa

inchiesta, dalla quale la rete di vendita
Vuoi attivare un nuovo numero o passare a un altro operatore? Vodafone e quella della sua principale
Ecco cosa devi chiedere in negozio per non farti imbrogliare. concorrente, Tim, escono con le ossa rot-
te. In una lista di undici operatori, le due
1
DETTAGLI DELL'OFFERTA Quali maggiori compagnie telefoniche in Italia
sono le caratteristiche della tariffa sono le uniche a vedersi assegnare un
proposta? In negozio bisogna punteggio mediocre per i comportamen-
sempre farsi dire il nome preciso della ti scorretti nei punti vendita, sia propri
tariffa e farsi consegnare materiale (store ufficiali) sia quelli dei rivenditori.
informativo da valutare con attenzione. Non così sul versante delle prestazioni
offerte dalla loro rete mobile, che è l'altro
2
COSTI DI ATTIVAZIONE Quali aspetto che qui si indaga. I dati a livel-
sono i costi iniziali? Meglio non lo nazionale restituiti dalla nostra app
fermarsi al totale, e farsi quotare gratuita CheBanda, relativamente alla
separatamente il costo della sim, il costo qualità della connessione mobile (3G,
di attivazione e la prima ricarica. 4G e 5G), assegnano la medaglia d'oro
proprio a Vodafone e quella d'argento a
3
COSTI EXTRA-SOGLIA Quanto Tim. Esiti divergenti che pongono l'uten-
costa aggiungere giga, minuti te di fronte a un bivio: meglio scegliere
o sms se finiscono quelli inclusi un operatore telefonico corretto che non
nel pacchetto mensile? Pochi sanno ha in serbo cattive sorprese oppure uno
cosa li aspetta se vanno oltre le soglie che mi garantisce la rete migliore? Pur-
previste. Per un giga in più puoi arrivare a troppo non esiste compagnia che riesca
spendere perfino 10 euro. a celebrare il matrimonio perfetto tra le
due componenti.
4
COSTI DI RECESSO Sono previsti
costi di uscita in caso di recesso Informazioni? Poche e sbagliate
anticipato? Quando ci si sposa Come si è svolta l'inchiesta? Abbiamo
non si pensa al divorzio, così avviene indossato i panni di un comune cittadi-
con gli operatori telefonici. Invece è no che entra nello store ufficiale di una
fondamentale sapere se c'è un vincolo compagnia telefonica o nel negozio di un
di contratto, quanto dura e quanto costa rivenditore autorizzato e chiede informa-
andarsene prima (penale). zioni per poter attivare un nuovo numero
oppure per cambiare operatore. L'inda-
5
METODO DI PAGAMENTO gine è stata condotta in sei grandi città
Ricaricabile oppure con addebito (Milano, Torino, Padova, Roma, Napoli e
su conto corrente o su carta di Palermo), visitando 180 punti vendita di
credito? Gli operatori preferiscono soldi undici compagnie telefoniche, sia quelle
sicuri, e sono disposti a offrire tariffe titolari di una propria infrastruttura di
migliori a chi sceglie addebiti automatici. rete (Vodafone, Tim, Wind-Tre e Iliad)
sia quelle virtuali, cioè che si appoggiano
6
OPZIONE TARIFFARIA? L’offerta alla rete altrui (Tiscali, CoopVoce, Ho.,
proposta è un’opzione tariffaria Kenamobile...). In alcuni negozi le prove
che si rinnova? Se è così, con sono state più di una, per cui il numero
che tempi e con quali costi? Inolte, che complessivo sale a 198.
caratteristiche ha il piano-base al quale Per prima cosa abbiamo valutato la cor-
l'opzione si appoggia? rettezza e la completezza dei dettagli
forniti sulle offerte e il comportamento
7
SERVIZI PREATTIVATI Sulla sim tenuto nella profilazione del potenzia-
sono attivi servizi a pagamento le cliente, cioè se l'addetto alle vendite
(segreteria telefonica, servizio pone domande per capire qual è il profi-
richiamami...)? Quanto costano? Se non lo di consumo della persona che si trova
ti interessano, chiedi come disattivarli di fronte, in modo da proporle l'offerta
per non incorrere in addebiti ulteriori. più adeguata e la tariffa più convenien-
te. Nel 26% dei casi non è stato espli-

TELEFONIA MOBILE
citato neppure il nome dell'offerta, cosa INDAGINE IN 6 CITTÀ

importantissima da sapere, per poi fare
confronti con calma a casa. Una cattiva 180 negozi visitati tra Milano,Torino,
abitudine che spesso è legata alle cosid- Padova, Roma, Napoli e Palermo.
dette offerte "operator attack", promozio- Gli aspetti valutati sono la qualità delle
ni rivolte solo agli utenti provenienti da informazioni sulle offerte commerciali e il tipo di
alcuni operatori, in genere quelli virtuali profilazione del cliente. Nei negozi in cui abbiamo
o Iliad, che hanno sottratto clienti alle attivato una sim card (una per ciascun operatore
maggiori compagnie. In genere queste of- in tutte le città: in tutto 66 sim) è stato valutato
ferte continuano a non essere nemmeno anche il processo di attivazione.
riportate sui siti ufficiali dei gestori, né su
brochure stampate. Cosicché, il cliente
che le sceglie solo sulla base di quel paio Poste Mobile STORE UFFICIALI E RIVENDITORI
di dettagli ricevuti a voce - cioè il fisso
da pagare mensilmente e il traffico dati e Tiscali sono
informazioni
Trasparenza
attivazione
incluso - non sa quali altri costi lo aspet- le più corrette
GIUDIZIO
Fase di
su 100
tano, per esempio quelli per i servizi pre-
attivati sulla sim (dalla segreteria all'avvi- con i clienti,
so di chiamata) o i costi extra-soglia, cioè ma non brillano POSTE MOBILE C B 65
quelli applicati quando si superano giga
e minuti inclusi nell'offerta. per la qualità TISCALI MOBILE C B 60
Per quanto riguarda i costi di attivazio- della rete ILIAD C C 57

ne, composti il più delle volte da tre voci FASTWEB C C 57
(costo d'entrata, costo della sim e prima TRE D C 54
ricarica), ben il 60% dei negozi non rie-
KENA MOBILE C C 53
sce a quantificarli correttamente, in par-
ticolare CoopVoce, Kena Mobile e Tre. WIND C C 52
La rete di vendita è particolarmente im- HO. D C 51

preparata anche sui costi extra-soglia: il COOPVOCE C D 51
60% del campione li ignora o li sbaglia o VODAFONE D C 48
dà cifre impossibili da controllare. Stesso
TIM C D 43
discorso per le penali che, nonostante i
miglioramenti rispetto all'analoga inchie- La qualità è indicata con un numero di stelle,
sta dello scorso anno, sono ancora un da uno (pessimo) a cinque (ottimo).
punto interrogativo per molti addetti alle
vendite, in special modo quelli di Wind e
Vodafone (oltre il 50% di risposte errate).
Diffusa è poi la cattiva abitudine di non
consegnare materiale stampato (su cui 60% dei casi viene fatto firmare un mo- SOS TELEFONIA
sono riportati condizioni, costi, penali e dulo prestampato con il consenso al Stop alle fregature grazie alla nostra
altro) al cliente che chiede informazioni: trattamento dei dati personali che non community: per porre domande agli altri
viene sempre prediletta la forma orale. prevede alcuna possibilità di escludere utenti o ai nostri esperti, per aiutare gli
certe finalità. Va detto che il consenso altri con le tue competenze
Privacy, il consenso è mobile può essere revocato o modificato in qua- altroconsumo.it/community/
In ciascuna città dell'inchiesta abbiamo lunque momento attraverso la propria internet-telefono
attivato una sim card per operatore, in area personale sul sito del gestore. Altra
Grazie al nostro servizio online, scopri
totale 66 schede. Per il contratto bastano nota critica è la mancata consegna del-
qual è la tariffa più conveniente per te
la carta di identità e il codice fiscale; i la copia del contratto firmato, cosa che
altroconsumo.it/tariffecellulari
dati bancari solo se si sceglie l'addebito purtroppo è avvenuta nel 50% dei casi.
sulla carta di credito o sul conto. Sono Sommando tutte le valutazioni dell'in- Hai avuto un problema con il tuo
indebite le richieste di ulteriori dettagli chiesta, si conferma la tendenza da parte operatore telefonico? Contatta il nostro
personali che potrebbero essere usati dei leader di mercato a essere meno tra- servizio di consulenza giuridica
per scopi commerciali. Per fortuna tutti sparenti. Sul versante opposto troviamo 02 69 61 550
gli operatori su questo punto ottengono invece i virtuali, sui quali spiccano Poste lunedì - venerdì
valutazioni medio-alte, diversamente Mobile e Tiscali. Operatori che i clienti h. 9-13, 14-18
da quanto succede per la privacy. Nel devono conquistarseli uno per uno. altroconsumo.it/contattaci

TELEFONIA MOBILE
Chi offre la rete migliore?

LA CLASSIFICA NAZIONALE CALCOLATA DALL'APP "CHEBANDA"
Vodafone stacca tutti gli altri

La classifica è il risultato della media dei
punteggi ottenuti nel test completo effettuato
da tutti gli utilizzatori dell'app CheBanda, nel
periodo che va dal 1° marzo 2019 al 29 febbraio
2020. Il valore è calcolato con una formula che
considera la velocità di download e upload, la
qualità di navigazione online e quella di visione
di filmati in streaming. CheBanda è l'app di
Altroconsumo, gratis per Android e per iOS. Punteggio CheBanda
27.100 18.200 13.200 11.900
Tre tipi di test Zoom della tua zona La classifica considera le tecnologie
Sono tre le opzioni tra cui puoi Sull'home page dell'app, se 3G, 4G e la nuovissima 5G, già presente
scegliere: test completo, test clicchi sull'icona del in alcune città italiane. Rispetto allo scorso
di velocità e test in continuo. mappamondo (la seconda anno, tutti gli operatori hanno migliorato
Se il primo effettua tutte le sulla barra in basso), compare le loro prestazioni, ma quelli che hanno
prove, e il secondo si la mappa dell’Italia colorata in fatto il balzo in avanti maggiore,
concentra sul download e base alla qualità della rete con un più 70%, sono Iliad e Wind-Tre.
sull'upload, il terzo è pensato nelle diverse zone. Muovendo
per chi usa l'app in movimento, due dita sulla mappa, puoi
in auto o in treno (le prove zoomare per ingrandire
sono effettuate in sequenza). l'area di tuo interesse.

Scarica e usa l'app CheBanda
www.altroconsumo.it/chebanda
SOLO NELLE GRANDI CITTÀ, CON GLI OPERATORI VIRTUALI INCLUSI
Le nostre misurazioni Rete Rete Rete Rete

Il grafico nella pagina a fianco fotografa la Vodafone Tim Wind-Tre Iliad
classifica nazionale sulla qualità della
connessione offerta dai maggiori operatori
telefonici, quelli in possesso di una propria
infrastruttura di rete (Vodafone, Tim, Wind-Tre
e Iliad) . Questa classifica è stata possibile grazie
ai 120mila test effettuati dagli utenti di VODAFONE
CheBanda dalle zone più disparate d'Italia. Dato 32.000 punti
che tra gli utenti non abbiamo raccolto un 1Mobile
numero sufficiente di test sugli operatori 26.500 punti
virtuali, abbiamo provveduto noi a fare ulteriori TRE WIND
misurazioni includendo anche questi. Il nostro 26.000 punti 25.900 punti
test è stato svolto in sei città (Torino, Milano,
Padova, Roma, Napoli e Palermo).
Grazie a questo saggio, possiamo avere un'idea
di quale sia il divario di prestazioni tra i diversi
operatori sul mercato, ben sapendo che il dato
non può essere esteso su scala nazionale. Le Coop Voce TIM
prove - 7.440 in tutto - sono state da noi 25.000 25.000 punti
Fastweb
punti
condotte tra dicembre e gennaio, sempre con 20.200
l'app CheBanda. punti
In città prestazioni migliori

La prima cosa che salta agli occhi è che gli
operatori proprietari di rete nell'indagine in sei ho.
17.700
città raggiungono un punteggio più alto di quello
raggiunto nella classifica nazionale (grafico Noitel
nella pagina a fianco): segno che, per migliorare 15.500
Rabona
le proprie performance, le compagnie investono 14.300
di più in città - bacini d'utenza maggiori - e meno
in provincia. Da notare che, nelle sei città, Wind e
Tre (abbiamo usato sim con i due brand) fanno
meglio di Tim.
Poste
Stessa rete, risultati diversi Mobile
Ma ciò che più colpisce è la differenza nei 12.600
risultati tra i gestori virtuali e le corrispondenti ILIAD
compagnie che forniscono loro la rete. Questo 12.300
dipende dalla limitazione di banda (in gergo
"strozzatura") che in genere caratterizza i
virtuali: in pratica un limite alla velocità di
trasmissione per il traffico dati che influisce Kena
Tiscali Mobile
sulla qualità della connessione. Inoltre, il nostro
Mobile 11.100
campione evidenzia differenze di prestazioni
10.600
tra i vari gestori virtuali che si appoggiano alla
stessa rete, talvolta notevoli come tra 1Mobile e Lycamobile
Lycamobile (entrambi su rete Vodafone). 5.300

BENESSERE ECONOMICO
TERMOMETRO ALTROCONSUMO
Piccoli miglioramenti, ma si
confermano le difficoltà, LA CAPACITÀ DI SPESA DEGLI ITALIANI
soprattutto nelle spese per
A dicembre 2019 abbiamo chiesto a 1.994 italiani (25-79 anni) quanto è
salute e casa. Il 5% in grave stato difficile per la loro famiglia affrontare le spese nei sei ambiti a pagina
crisi, giovani coppie in primis. 21. Ecco l'indice ottenuto, con un leggero miglioramento rispetto al 2018.
di Stefania Villa
100
Nel 2019 c'è stato un leggero migliora- Nessuna
mento nelle capacità di spesa degli italia- difficoltà
ni, ma le difficoltà economiche del Paese economica
reale si confermano, soprattutto nei ca-
pitoli di spesa considerati più importanti:
la salute e la casa, con più del 40% che ha
54
avuto difficoltà a pagare visite mediche,
Alcune
bollette e altro (vedi a pag. 21).
difficoltà
Indice 2019
A dirlo sono i numeri di questo secondo
Termometro Altroconsumo, l'indagine
che identifica la capacità di spesa delle fa-
economiche
48,3
miglie con l'indice da 0 a 100 qui a fianco: 31,4
nel 2019 è pari a 48,3, cioè 1,8 punti in più
Indice 2018
rispetto all'anno scorso, con valori sem-
pre migliori al Nord-ovest (50,6) rispetto
Gravi
difficoltà 46,5
al Sud e alle isole (46,2) e distanze mol- economiche Differenza
to nette tra chi vive - meglio - nelle città 2019 -2018
(51,4) rispetto a chi vive in piccoli centri
(46,9) o in aree rurali (46).
0 + 1,8
Il 5% degli italiani è in gravi difficoltà eco-
nomiche, avendo dichiarato problemi in
tutti i sei ambiti di spesa analizzati, mentre
solo il 28% non ha avuto nessuna difficol- FRANCIA E BELGIO VANNO MEGLIO
tà. Le persone più in crisi restano i giovani: L'indagine è stata svolta in altri quattro stati Ue. Solo il Portogallo
il 10% delle coppie con meno di 36 anni e va peggio dell'Italia. La capacità di spesa italiana è comparabile a quella
degli spagnoli che l'anno scorso avevano un indice leggermente inferiore
senza figli, in particolare, ha gravi proble- al nostro, ma quest'anno l'hanno migliorato, sorpassandoci.
mi in tutti i capitoli di spesa, mentre i pen- Vanno meglio Francia e Belgio.
sionati e i prossimi alla pensione stanno
meglio economicamente.
Risparmiare? Molto difficile o impossibile
per il 44% delle famiglie (e senza distin-
zione tra regioni). Aspettative per il 2020?
Leggermente negative, con un 29% che
pensa che quest'anno avrà più difficoltà.
E, purtroppo, l'inizio di questo 2020, con
l'emergenza coronavirus che coinvolge
44,6 48,7 53,6 53,8
anche l'economia, non fa ben sperare.
Portogallo Spagna Francia Belgio

BENESSERE ECONOMICO
LE FAMIGLIE CHE HANNO AVUTO DIFFICOLTÀ A SOSTENERE LE SPESE
SALUTE CASA
Per il 41% è stato difficile affrontare le spese per la salute; per il I problemi più comuni sono questi in basso, ma il 21%
10% è stato molto difficile o persino impossibile. dichiara difficoltà anche nel sostenere le rate del mutuo.
2019 2019
41% 47%
2018 2018
44% 48%
56% cure dentistiche 48% manutenzione e riparazioni
49% visite mediche 42% bollette
34% farmaci 31% elettrodomestici e mobili
ALIMENTAZIONE ISTRUZIONE
Quasi una famiglia su quattro ha difficoltà ad acquistare il Più difficoltà all'università, ma c'è un 10% che ha avuto problemi
cibo. Carne e pesce sono gli alimenti che pesano di più. anche con la scuola primaria, l'8% con asili nido e baby sitter.
2019 2019
22% 24%
2018 2018
25% 24%
29% carne e pesce 15% università
21% frutta e verdura 15% corsi extracurricolari
16% altri generi alimentari 12% scuola superiore
MOBILITÀ CULTURA E TEMPO LIBERO

Molte le difficoltà anche in questo capitolo di spesa: la In generale, rispetto al 2018, c'è una ripresa. Il 51% ha difficoltà con i
maggioranza fatica in particolare a mantenere l'auto. viaggi, per il 23% sono stati molto difficili o impossibili.
2019 2019
41% 34%
2018 2018
46% 42%
61% automobile 51% viaggi e vacanze
16% bicicletta, moto, motorino 38% abbigliamento e moda
13% mezzi pubblici 33% escursioni in giornata

SPECIALE SOSTENIBILITÀ
Codice verde
Da questo mese nei nostri test non trovi solo i giudizi sulla qualità
dei prodotti, ma maggiori indicazioni per fare scelte sostenibili.
Grazie a un nuovo riconoscimento in tabella e al Manifesto
che riassume anni di impegno green.
di Beba Minna

I
l 15 marzo è stata la Giornata mondiale Conoscere per scegliere
dei diritti del consumatore, quest'anno In questa stagione di postverità verde (e
dedicata alla sostenibilità. È un appun- non solo), in cui gli algoritmi guidano
tamento che ha origini lontane, quan- l'informazione online (un esempio tra
do il 15 marzo 1962 l’allora presidente tanti è quello di chi nega i cambiamenti
degli Stati Uniti John F. Kennedy definì al- climatici, gruppi molto attivi su Youtu-
cuni fondamentali diritti dei consumato- be), è bene dire le cose come stanno. La
ri, come quello alla sicurezza dei prodotti preoccupazione per il futuro del pianeta
e all'informazione, portando negli anni è sempre più presente nelle menti dei
anche all'acquisizione di nuove tutele, cittadini e finisce per influenzare le loro
tra cui proprio il diritto alla protezione scelte. Lo dimostra il fatto che la ricerca
dell’ambiente. Da quel momento, il 15 di prodotti amici dell'ambiente è in au-
marzo rappresenta ogni anno un’occasio- mento, e molte aziende sono invogliate
ne per riflettere sul nostro ruolo, come a cercare di incontrare le aspettative dei
cittadini e come organizzazioni. consumatori.
Ci sono certamente buoni esempi da
Un Manifesto sostenibile seguire, ma ci sono anche casi in cui la
In quell'occasione Altroconsumo ha lan- sostenibilità è una leva di vendita, oggi
ciato il suo Manifesto verde, un codice quanto mai redditizia, che non si concilia
che raccoglie anni di impegno della no- con la buona informazione.
stra organizzazione in campo ambienta-
le, iniziato in tempi non sospetti, molto Un riconoscimento verde
prima che diventasse così di moda. Uno dei nostri modi per smascherare le
Perché un manifesto? Perché oggi, in un fake green è, tutte le volte che è possibi-
mercato tanto animato dalla matrice gre- le, includere nei test l'analisi dell'impatto
en, servono regole e norme di compor- ambientale dei prodotti. In questo modo,
tamento per convivere con la necessità oltre ai giudizi sulla qualità, i nostri let-
di un mondo più sostenibile. Il progetto tori trovano un giudizio sulla ricaduta
del manifesto Approved by Tomorrow è ambientale dei campioni. Lo facciamo
corale, internazionale, condiviso con da anni, attraverso una o più colonne
i colleghi del gruppo Euroconsumers, dedicate in tabella, ma da questo mese si
che raccoglie le diverse organizzazioni aggiunge una novità: abbiamo iniziato ad
di consumatori nostre partner. assegnare un nuovo riconoscimento oltre
Tanti i punti in agenda: plastica, acqua, a quelli storici (Migliore del Test, Miglior
energia, mobilità, cibo, salute, ma an- Acquisto, Miglior Prezzo), ovvero il titolo
che educazione alla sostenibilità, lotta di Miglior Scelta Green (vedi il riquadro
al greenwashing (impegno ambientale di a pagina 24). Vuole essere innanzitutto
facciata), fino allo smascheramento delle un modo concreto per aiutare i consuma-
bufale che corrono non solo sul web (per tori a fare le scelte migliori, ma è anche
maggiori dettagli sulle nostre iniziative un tributo all'impegno nello sviluppo di
guarda lo schema a pagina 25). prodotti più verdi.
Il lancio del nostro Manifesto è anche L'articolo sui detergenti per il bagno
un'occasione per ricordare che attraver- nelle pagine che seguono propone la
so l’informazione, la sensibilizzazione e prima Miglior Scelta green nella storia
la denuncia si difendono i diritti davanti dei nostri test comparativi. Nel tempo
alle istituzioni, dando voce ai disagi che l'etichetta verde sarà attribuita ad altre
si presentano nella vita dei cittadini e categorie di prodotti. Non è detto che in
che spesso hanno effetti su tutta la col- ogni test ce ne sia almeno una, perché
lettività. In campo ambientale questo è per ottenere questo titolo servono due
particolarmente vero, perché disinfor- requisiti imprescindibili: un giudizio di
mare, distorcere, allarmare, sottostima- qualità complessiva almeno buono (ov-
re e persino mentire può condizionare i vero contrassegnato dal blu chiaro in
comportamenti quotidiani delle persone. tabella) e il massimo del punteggio, cin-

La Miglior Scelta Green premia il prodotto che

abbina l'ottimo giudizio ambientale alla qualità
que stelle, nella valutazione dell'impatto
Come si ottiene ambientale. In pratica è il prodotto che

abbina il massimo punteggio in impatto
il titolo verde ambientale a una qualità globale buona o
ottima. Nel caso dei detergenti per bagno
il premio è andato a un prodotto sosteni-
bile, certo, ma anche capace di pulire in
modo più che soddisfacente. La scelta di
partire dai detersivi non è stata casuale.
Le sostanze utilizzate in questi prodotti
finiscono nelle acque e contaminano l'ha-
bitat marino e dei fiumi. Inoltre l'impatto
maggiore è nella fase di uso, quindi le
nostre analisi danno informazioni utili
ai consumatori. Per studiarne gli effetti,
condividiamo la lista degli ingredienti
con un team di esperti, che ne valuta
Il nostro sigillo verde è stato studiato per l'impatto ambientale. Su alcuni tipi di
chi è alla ricerca di un prodotto con un prodotto, facciamo anche le analisi in
ottimo impatto ambientale, ma anche laboratorio delle sostanze più critiche,
con buone prestazioni complessive. che vale la pena quantificare.
EFFICACE E SOSTENIBILE Non il solito marchio

La scelta verde è attribuita solo ai Il titolo di prodotto green si basa sugli
prodotti con cinque stelle nell'impatto stessi criteri di obiettività e indipenden-
ambientale e con un giudizio buono o za che contraddistinguono i test. Sono il
ottimo nella qualità globale. frutto di controlli e valutazioni tecniche
consolidate negli anni, con un program-
I PARAMETRI ma impegnativo di prove in laboratori
Nel caso dei detergenti, test in cui per accreditati. La scelta verde non sfugge
la prima volta applichiamo la Miglior a questi principi. Cosa ben diversa dalla
Scelta Green, il parametro fondamentale comunicazione ambientale praticata in Il manifesto
di giudizio è la composizione degli alcuni casi dalle aziende, volontaria e nella pagina a fianco
ingredienti, che pesa per l'80% non certificata da enti terzi, e soprattut- fa parte del
sull'impatto ambientale. to spesso priva di un metodo scientifico, progetto "Approved
La confezione (di che materiale è fatta, rigoroso e trasparente. Un'eccezione è by Tomorrow"
quanto è piena, il peso...) rappresenta il il marchio europeo di qualità ecologica promosso da
rimanente 20 per cento. Ecolabel. È un sigillo di eccellenza che Euroconsumers
premia prodotti efficaci, ma che soddisfa-
IL TEST no anche alti requisiti ambientali durante
Per valutare la composizione, tutto il loro ciclo di vita, dalla nascita fino
analizziamo l'elenco degli ingredienti allo smaltimento a fine uso. Il suo limite
messi a disposizione dal produttore, è la scarsa diffusione: non è ancora facile
attraverso il sito che le aziende sono trovare nei negozi prodotti con il mar-
obbligate a rendere pubblico per legge. chio Ue. Ora, però, sugli scaffali troverai
anche la nostra Miglior Scelta Green.

Il Manifesto green di Altroconsumo
Da anni ci battiamo per un mondo sostenibile. Oggi i consumatori possono giocare un ruolo centrale per fermare
il cambiamento climatico e guidare il mercato verso nuovi modelli di sviluppo. Il nostro Manifesto indica la rotta.
1 2
Produrre informazione di qualità Smascherare il greenwashing
Attraverso test comparativi e inchieste Misuriamo e premiamo l’impegno concreto
giornalistiche realizziamo da decenni delle aziende sulla sostenibilità, ma non
contenuti affidabili, frutto di un metodo perdoniamo l’ecologia di facciata.
rigoroso. Instancabili nel fact checking, Segnaliamo alle Autorità di vigilanza le
staniamo le bufale sulla sostenibilità. pratiche commerciali scorrette.
3
Incentivare la finanza
Educare alla sostenibilità sostenibile
5 4
Promuoviamo una formazione che orienti Aiutiamo i consumatori a individuare,
consumatori e aziende verso scelte, nella gestione dei loro risparmi, i
comportamenti e soluzioni sostenibili prodotti di investimento etici più
concrete, all'insegna di un ambientalismo convenienti, legati ad autentici
pragmatico, non ideologico. progetti di sostenibilità.
Difendere la salute
La salute è minacciata
dalle stesse cause dei
ATTIVI PER
cambiamenti climatici.
Monitoriamo
DIFENDERE 6
l'inquinamento,
sosteniamo una
prevenzione basata su
stili di vita sostenibili e
lottiamo contro l'abuso IL PIANETA Accendere nuove
di farmaci. energie
Rendiamo il consumatore
protagonista della
transizione dalle energie
fossili alle rinnovabili,
7
premiando l’efficienza
Sostenere l'acqua potabile energetica dei prodotti,
L’acqua del rubinetto è buona e sicura, favorendo quella degli
8
riduce gli imballaggi e l’inquinamento da edifici e agevolando
trasporto: deve essere accessibile a tutti. l’adozione di energia green
Incentiviamo il risparmio idrico e a tariffe competitive.
offriamo informazione, consulenza e
servizi di analisi dell’acqua potabile.
Accelerare
l'economia circolare
9 10
Con i nostri test, le
inchieste e attività contro
la plastica usa e getta,
sosteniamo i principi
dell’economia circolare: Combattere lo spreco di cibo Favorire la mobilità sostenibile
ripara, riutilizza, ricicla. Promuoviamo le filiere agroalimentari Incentiviamo il passaggio a ibrido o
Basta imballaggi inutili, no sostenibili e offriamo attività di elettrico e le alternative all’auto privata:
a prodotti monouso o non educazione alimentare per motivare i chiediamo investimenti per trasporto
riciclabili. cittadini a evitare lo spreco di cibo. pubblico pulito e l’uso sicuro delle bici.
SPECIALE SOSTENIBILITÀ: SPRAY PER BAGNO
U
Il nuovo simbolo n detergente che mantiene le
sue promesse: un bagno pulito
prodotto a ricevere il nuovo titolo
di "Miglior Scelta Green". Purtroppo
Miglior Scelta Green senza sporcare il pianeta. Da non è economico, però è frutto di
premia una formulazione questo mese ci siamo messi
a cercare, per segnalarli in modo
una formulazione attenta, che riesce
a ottenere i due risultati richiesti
che riesce a unire specifico, i prodotti che uniscono ai detergenti specifici per bagno -
una valida efficacia a una buona rimuovere lo sporco ed eliminare il
sostenibilità ed efficacia. sostenibilità ambientale e... eureka! calcare - senza ricorrere a ingredienti
Nel nostro campione di detergenti dannosi per l'ambiente.
di Natalia Milazzo
spray per il bagno ne abbiamo già Per assolvere al loro doppio compito,
trovato uno. È Sonett, il primo infatti, i detergenti per bagno
BAGNO PULITO SENZA

SPORCARE IL PIANETA
70 QUALITÀ
OTTIMA 67 QUALITÀ
BUONA 69 QUALITÀ
BUONA
W5 (Lidl) Spray Tandil (Aldi) Detergente Sonett

anticalcare bagno classico Detergente per bagni
1,19 € 1,29 € 5,23 €
PRO Tra i più efficaci nella rimozione del PRO Rimuove efficacemente sporco e calcare PRO Contiene pochi ingredienti, molto ben
calcare, ha anche un leggero effetto con un buon compromesso tra sicurezza e selezionati che funzionano per rimuovere sia
preventivo. Gli ingredienti sono un buon impatto ambientale. La confezione da un litro lo sporco che il calcare. Non contiene profumo,
compromesso tra efficacia e rispetto va a vantaggio del prezzo e dell’ambiente. né allergeni. Non è né irritante né corrosivo.
dell'ambiente. CONTRO Irritante. Contiene un allergene da CONTRO Non ha alcuna efficacia nella
CONTRO Corrosivo a causa di un grado di pH profumo. La confezione potrebbe essere prevenzione del calcare.
molto acido. scomoda da maneggiare e ingombrante. Non IL NOSTRO PARERE Il migliore dal punto di
IL NOSTRO PARERE Molto efficace e con un previene il calcare. vista della sostenibilità ambientale, raggiunge
buon impatto sull'ambiente, ma da utilizzare IL NOSTRO PARERE Prodotto efficace, comunque risultati pienamente soddisfacenti
con molta attenzione alla sicurezza. venduto a basso prezzo. anche nella pulizia e rimozione del calcare.
26 Inchieste 346 • aprile 2020

contengono due famiglie di ingredienti. lotta contro il calcare l'ingrediente occhi. Non ci stancheremo quindi mai
Contro lo sporco servono tensioattivi, richiesto è invece un acido (ovvero di ricordare quanto è importante:
cioè le sostanze lavanti. In etichetta una sostanza con un pH basso), in 1) chiudere sempre accuratamente
possiamo trovare (lo prescrive la grado di sciogliere il calcare. E qui, il tappo dopo l'uso, ricordandosi di
legge) la percentuale. Tutti i prodotti siamo di fronte al busillis tipico di riposizionare lo spruzzino in modo che
del test contengono tensioattivi in questi prodotti: più sono efficaci il liquido non possa uscire; 2) utilizzare
quantità inferiore al 5%, alcuni usano contro il calcare, più sono acidi e questi prodotti con i guanti e, se sono
sostanze sintetiche, altri di origine quindi a rischio, sia di danneggiare corrosivi, indossare gli occhiali;
naturale (ad esempio derivati del cocco le superfici (attenzione a marmo e 3) tenerli alla larga dai bambini, ovvero
o dello zucchero), spesso più amiche pietra), sia in caso di contatti con la in alto, dove non possono essere
dell'ambiente, come fa Sonett. Per la pelle, le mucose e in particolare gli raggiunti. Tra gli acidi, l’acido fosforico
PREZZI CARATTERISTICHE RISULTATI

Tempo di applicazione come
A: Allergeni (loro numero)

(C=corrosivo, I=irritante)
Prevenzione del calcare

Rimozione dello sporco
anticalcare consigliato
Rimozione del calcare
QUALITÀ GLOBALE %
In euro medio al litro
Impatto ambientale
Simbolo di pericolo
(novembre 2019)
In euro min-max
Contenuto (ml)
dal produttore
Detergenti spray
Sicurezza
per bagno B: Biocidi
F W5 (Lidl) Spray anticalcare 1,19 1.59 750 qualche secondo C B A D B D 70

ESSELUNGA Anticalcare 1,69 3.38 500 3-5 minuti C A A E C D 69
F SONETT Detergente per bagni 5,23 10.46 500 alcuni minuti C A E A A 69
COOP CASA Anticalcare 1,50-1,79 2.25 750 non più di 5 minuti I D A D B C 67
TANDIL (Aldi)
F 1,29 1.29 1.000 qualche minuto I A(1) B A E C C 67
Detergente bagno classico
WINNI’S Anticalcare 1,69-1,99 3.68 500 1-2 minuti I B A E B C 65
DEXAL (Eurospin) Scioglicalcare 1,19 1.59 750 qualche secondo I C B E B C 63
VERDE OFFICINA
2,99 5.98 500 qualche secondo I C A D B C 62
Detergente bagno mousse
LYSOFORM Azione bagno disinfettante 2,30-2,99 3.51 750 5 minuti I B C A E C C 61
AJAX Optimal 7 bagno 1,58-2,39 2.45 750 meno di 10 minuti C C A E C D 60
BREF Brillante bagno con anticalcare 1,99-2,59 2.95 750 15 minuti C A(1)/B C A D D D 60
KH-7 Anticalcare 2,99-3,05 4.03 750 2 o 3 minuti C C A D C D 60
CARREFOUR Stop kal 1,99 2.65 750 I C B E B D 59
AMUCHINA
2,49-2,99 3.55 750 qualche minuto C A(1)/B B A E D D 59
Bagno igienizzante anticalcare
SMAC Express bagno 1,59-2,29 2.82 650 qualche secondo I A(8) C A D E C 56
BIOPURO Bagno&Sanitari 4,24-5 9.48 500 5-10 minuti I A(2) C A E C D 56
VIAKAL Classico 3,49 6.78 515 massimo 5 minuti I A(2) D A C D C 54
CIF Casa expert anticalcare 1,79-2,48 3.09 650 qualche minuto C A(1) D A D D D 53
NAPISAN Spray igienizzante bagno 1,99-2,49 2.91 750 A(1) E A E B A 51
QUASAR Bagno anticalcare 1,80-1,99 2.51 750 2-3 minuti I E A D D D 50
MASTRO LINDO Bagno 1,55-1,69 3.22 500 massimo 5 minuti I A(2) E A C D D 47
A titolo di confronto (prezzi del prodotto puro)
ACIDO CITRICO puro su calcare/
9,40-15,96 11.78 1.000 I B E E A B 57
diluito su sporco (10 g/1 l di acqua)
ACETO puro su calcare/
0,65-4,30 1.71 1.000 C E E A A 50
diluito su sporco (250 ml/1 l di acqua)
BICARBONATO (50 g/1 l di acqua) 0,98-2,79 1.90 1.000 E C E A A 37
RISULTATI COMPLETI SU www.altroconsumo.it/detergentibagno qualità ottima qualità buona qualità media qualità bassa

I più sostenibili sono i prodotti fatti in casa,

LE PROVE ma attenzione a evitare i miscugli
DEL TEST
è uno dei più forti, quello sulfamico è ingrediente attribuiamo un punteggio,
moderatamente forte, mentre quelli considerandone aspetti come la
organici (acetico, formico o citrico) biodegradabilità, la bioaccumulabilità,
sono più deboli. Fino a qualche anno la tossicità per pesci e alghe. Sonett,
fa i prodotti erano quasi sempre a unico del test a meritare le cinque
base di acido fosforico, ora lo usano stelle per questo aspetto, contiene
solo Esselunga e Amuchina: le loro solo quattro ingredienti in tutto,
prestazioni contro il calcare sono e tutti sono promossi dal punto di
infatti le migliori, di contro, a riprova vista ambientale: acido citrico e
di quanto dicevamo sopra, sono tensioattivi provenienti da zucchero e
penalizzati nel giudizio sulla sicurezza cocco, niente profumo, né coloranti
proprio perché anche più corrosivi. né conservanti. Il peggiore è Smac,
Alcuni detergenti per bagno 15 ingredienti, tra cui otto allergeni
CALCARE Un blocco di marmo resta
immerso nel detergente per il tempo
contengono anche sostanze filmogene, del profumo. Il secondo aspetto che
suggerito. Poi si verifica il calo di peso. cioè in grado di ricoprire con una valutiamo è l'imballaggio: lo pesiamo
patina la superficie, per ostacolare a vuoto e misuriamo la reale quantità
l'adesione del calcare. Il nostro test di detersivo presente. In base al
ha però provato che non è tanto rapporto contenuto/contenitore
questo ingrediente a essere cruciale, valutiamo il prodotto che usa meno
quanto la capacità del detergente di plastica, perché, anche se la plastica
rimuovere bene lo sporco, a cui il si può riciclare, è sempre importante
calcare si attacca. Oltre agli ingredienti ridurre al minimo i rifiuti. Per questo
attivi, i detergenti possono contenere insistiamo perché i produttori offrano
profumi, di per sé inutili, spesso anche le ricariche in flaconi senza
allergenici e dannosi per l'ambiente, spruzzino: stimiamo che permettano
ma che di fatto si è visto aiutano a di risparmiare oltre il 30% di plastica.
non eccedere nell'uso del prodotto Nessuno dei detergenti ce l’ha, e
(se non profuma si tende a usarne di per questo nessuno ha meritato
più), e conservanti, che spesso sono il punteggio massimo, anche se le
PREVIENE? Abbiamo simulato 30
molto dannosi per l'ambiente e, visto confezioni non sono pesanti, sono
docce, per verificare se il detergente
il grado di acidità di questi detersivi, riciclabili e sono ben riempite.
previene i depositi di calcare sul vetro
e sulle piastrelle. neppure indispensabili. Lysoform e
Amuchina si definiscono "igienizzanti" Sistemi alternativi
e contengono biocidi, ovvero sostanze Abbiamo testato anche tre preparati
in grado di uccidere i germi: di norma, fatti in casa rispettivamente con aceto,
non è consigliabile usare sostanze acido citrico e bicarbonato (attenzione,
disinfettanti per pulire la casa, la queste sostanze possono essere diluite
recente epidemia di Coronavirus ha in acqua, ma mai mescolate tra di
rappresentato un caso eccezionale. loro). Sul calcare, i risultati migliori
Napisan si definisce igienizzante, sono stati ottenuti dall'aceto usato
ma non contiene biocidi. Bref non si puro, in particolare applicandolo per
definisce igienizzante, ma nonostante 5 minuti (ci si può aiutare con uno
questo ne contiene uno. straccio o un po' di carta assorbente
imbevuta). Anche l'acido citrico
A prova di ambiente funziona bene sul calcare. Nessuno dei
Per valutare la sostenibilità dei due è invece efficace sullo sporco. Al
SPORCO Il prodotto viene lasciato
prodotti, ci basiamo su due aspetti. contrario, il bicarbonato rimuove bene
agire su una sostanza che imita lo
In primo luogo gli ingredienti, lo sporco, ma è inefficace sul calcare.
sporco sia su un piano in orizzontale
dichiarati dal produttore (per legge Per ottenere un effetto completo
(tondi) sia in verticale (strisce).
deve renderli pubblici sulla confezione bisogna usare in tempi successivi i due
o sul sito aziendale). Ad ogni preparati con effetti diversi.

SPECIALE SOSTENIBILITÀ: AUTO IBRIDE
Si fa presto
a dire ibrida
In commercio ci sono tre tipi diversi di auto ibride e non sempre
i produttori le pubblicizzano in modo trasparente. Ecco quali sono.
di Luca Cartapatti
L
a pubblicità delle auto fa spesso IN SINTESI in realtà emettono polveri sottili dai freni
leva sul concetto di "zero emis- Come funziona una e dai pneumatici.
sioni", e nell'opinione pubblica vettura ibrida Nonostante questo, quasi tutte le case
questo concetto viene talvolta as- Quali differenze ci automobilistiche hanno una gamma di
sociato anche (impropriamente) ad auto- sono tra mild hybrid, modelli "hybrid": quello che però in po-
mobili come le ibride. Auto queste ultime full hybrid e plug-in chi specificano è di quale ibrido si parla.
che di fatto non sono mai totalmente "a hybrid Già, perché di motorizzazioni ibride ce
emissioni zero", un po' perché si tratta di Come i produttori n'è in realtà di tre tipi, ognuna con un
vetture che hanno comunque anche un pubblicizzano le ibride livello crescente di importanza data alla
motore a benzina e un po' perché, quan- "leggere" sui loro siti parte elettrica del motore.
do usano il motore elettrico, utilizzano Mild hybrid, full hybrid e plug-in hybrid
energia prodotta altrove (e non sempre sono nomi che a molti dicono poco e
in maniera sostenibile). Inoltre, come possono sembrare soltanto sottigliezze
tutte le altre vetture, quando viaggiano tecniche. Ma le differenze in termini di

autonomia, efficienza e risparmio tra motore elettrico. Il motore elettrico è ali- può dare alla propulsione dell’auto, si
questi tre tipi di motori sono davvero mentato da batterie che si possono rica- possono definire due tipologie di auto
notevoli ed è bene sapere di quale ibrido ricare tramite il motore a benzina oppure ibride, alle quali si aggiunge una vera e
si parla quando si va dal concessionario. durante la fase di decelerazione. Il tutto propria via di mezzo tra un’auto ibrida
viene gestito dalla centralina dell’auto, e un’auto totalmente elettrica. Vediamo
C’è ibrido e ibrido che fa operare in sinergia i due motori queste tre tipologie nel dettaglio, comin-
Tecnicamente, un’auto ibrida è un’auto per ottimizzare prestazioni e consumi. ciando da quella dotata del motore elet-
che dispone sia di un motore tradizio- A seconda della potenza del motore elettrico meno potente.
nale (solitamente a benzina) e sia di un trico e dell’effettivo contributo che esso
Mild hybrid: autonomia ridotta
Le auto che hanno una motorizzazione
mild hybrid (o ibrido leggero) hanno di
fatto una batteria ridotta e un motore
L'importanza del motore elettrico elettrico poco potente, che funziona
semplicemente a supporto di quello a
Dall'auto a benzina a quella totalmente elettrica: ecco quanto impatta benzina. Si attiva in particolare durante
il motore elettrico nella propulsione delle varie tipologie di auto. le ripartenze, quindi in città, senza però
avere mai la possibilità di una propulsio-
ne esclusivamente elettrica: queste vettu-
BENZINA/DIESEL re, in trazione, hanno di fatto il motore
Le normali auto a benzina a benzina sempre in funzione.
o diesel dispongono di un Il vantaggio delle mild hybrid è che in
solo motore endotermico, genere sono vetture che costano meno
senza alcun motore (si va da 15 mila euro fino a circa 30 mila,
elettrico a supporto. mentre ad esempio una full hybrid non si
trova a meno di 21 mila euro). Se però si
guarda alla riduzione dei consumi e delle
MILD HYBRID emissioni siamo lontani dalla tecnologia
Sono dette anche "ibride
full hybrid (soprattutto in città). Indicati-
leggere" perché il motore
elettrico è solo di supporto vamente, considerando un utilizzo misto
a quello endotermico (che di della vettura (quindi anche in autostra-
fatto è sempre in funzione). da e strade extraurbane), una vettura
mild hybrid può consentire di ridurre i
consumi e le emissioni di CO2 di circa il
FULL HYBRID 5% rispetto a una tradizionale vettura a
Sono le vere ibride: un motore benzina di simili caratteristiche, contro
endotermico affiancato a uno il circa 20% di una vettura full hybrid.
elettrico in grado di funzionare Fra i modelli di vetture mild hybrid più
autonomamente in alcune noti ci sono la Volkswagen Golf VIII, la
particolari circostanze. Ford Puma, la Mazda 3 e la Suzuki Ignis.
Oltre alle due ultime Fiat arrivate sul
mercato: la 500 e la Panda.
PLUG-IN HYBRID
Sono una via di mezzo tra
le full hybrid e le elettriche.
Full hybrid: la vera auto ibrida
Se ricaricate, permettono di Quando si parla di auto ibride bisogne-
viaggiare per qualche decina di rebbe riferirsi alle auto con motorizza-
chilometri solo in elettrico. zione full hybrid. Sono infatti le ibride
più conosciute e presenti sul mercato.
Rispetto alle Mild hybrid sono in gra-
ELETTRICA do di far lavorare i due motori (quello
Le auto elettriche non hanno elettrico e quello a benzina) in modo
alcun motore endotermico e più efficiente, soprattutto in un conte-
funzionano interamente grazie sto urbano. Nelle vetture full hybrid il
all'autonomia delle proprie motore a benzina e quello elettrico sono
batterie elettriche. indipendenti tra loro, e la centralina
dell’auto li gestisce in modo che lavo-

SITI DEI PRODUTTORI: NON TUTTI TRASPARENTI

Se solo le full hybrid sono le vere ibride, come vengono presentati i modelli mild hybrid sui siti dei produttori?
Siamo andati a controllare e (al momento in cui scriviamo) la trasparenza in alcuni casi scarseggia: Suzuki,
Mazda, Ford e Fiat non spiegano in maniera chiara che si tratta di vetture mild hybrid e non di full hybrid.
FORD Le mild hybrid vengono proposte come MAZDA Le vetture mild hybrid vengono mostrate
“Ecoboost hybrid”, senza una spiegazione di cosa come dotate di tecnologia “Mazda M hybrid”. Anche
voglia dire. E anche nella pagina principale della nella pagina di dettaglio di una vettura (ad esempio la
singola auto (ad esempio la Ford Puma) sono sempre Mazda 3) non è specificato mai che si tratta di una mild
in evidenza le parole “hybrid” e “ibrida”, senza hybrid; è spiegata a grandi linee la tecnologia ma non è
indicazione del fatto che in realtà sono mild hybrid. spiegato che è diversa da quella delle full hybrid.
Solo cliccando su “Prestazioni” viene scritto che si
tratta di una mild hybrid. SUZUKI Le vetture vengono presentate come dotate
di “Tecnologia Suzuki Hybrid”, ma non viene spiegato
da nessuna parte cosa significhi. Si tratta in realtà di
FIAT Le nuove vetture mild hybrid appena uscite tecnologia mild hybrid, ma dal sito Suzuki è impossibile
(500 e Panda) sono mostrate sul sito Fiat come capirlo. E tutte le vetture mild hybrid sono indicate
“hybrid”. Anche sulla pagina di presentazione semplicemente come “hybrid”.
dell’auto, ad esempio la 500, è semplicemente
indicato “hybrid”; solo scorrendo in basso, sotto VOLVO Nulla da segnalare. La XC60, disponibile
“Prestazioni e sicurezza” è scritto che si tratta di un in versione mild hybrid, non viene proposta come
motore mild hybrid. “ibrida”. E nella sezione motori sono chiaramente
indicate le motorizzazioni mild hybrid.
AUDI Nulla da segnalare. La A4, disponibile in

VOLKSWAGEN Nulla da segnalare, la nuova Golf viene
versione mild hybrid, non viene proposta come
presentata correttamente come mild hybrid in maniera
“ibrida”. Ed è spiegato correttamente in cosa
chiara, senza essere definita ibrida.
consistono le versioni mild hybrid.
Una mild hybrid può consentire risparmi del 5% motore elettrico abbastanza potente e
munito di batterie così capienti da con-
su consumi ed emissioni rispetto a una analoga sentire di guidare per alcuni tratti (an-
a benzina, contro il 20% di una full hybrid cora maggiori rispetto alle vetture full
hybrid) in modalità solo elettrica.
Inoltre, nelle vetture plug-in hybrid, le
batterie possono essere ricaricate come
rino in sinergia. Per brevi tratti (specie Fra le più diffuse ci sono sicuramente nelle vetture elettriche. In linea teorica
nelle ripartenze) e a velocità contenute, quelle di Toyota, come ad esempio la Ya- quindi, se si carica la vettura tutte le notti
le full hybrid possono anche viaggiare ris, la Prius e la CH-R, ma anche quelle e si percorrono non più di circa 40-50
in modalità solo elettrica, mantenendo di Hyundai e Lexus. km al giorno (è la loro autonomia mas-
inattivo il motore a benzina. sima reale), si può addirittura viaggiare
Se ad alte velocità il contributo del moto- Plug-in hybrid sempre e solo in elettrico, azzerando in
re elettrico diventa marginale, in contesti Se le full hybrid hanno di fatto motori fase di guida il consumo di carburante e
urbani può contribuire a circa il 50% del- elettrici più potenti e performanti ri- le emissioni dei relativi inquinanti.
la propulsione dell’auto: un contributo spetto alla mild hybrid, esistono auto Fra i modelli più venduti di plug-in hy-
quindi rilevante che, consentendo di che rappresentano sostanzialmente un brid ci sono la Toyota Prius, la Kia Niro
mantenere spento per diverso tempo il livello intermedio tra una vettura full e la Hyundai Ioniq (tutte e tre esistono
motore a benzina, porta a una riduzione hybrid e una vettura totalmente elettri- sia in versione full hybrid sia in versione
significativa di consumi e di emissioni. ca. Le plug-in hybrid, infatti, hanno un plug-in hybrid).

SPECIALE SOSTENIBILITÀ: MUOVERSI IN CITTÀ
Troppe auto,
poche bici
In città, le quattro ruote la fanno da padrone
e in bici nel traffico è pericoloso. È il racconto emerso
dalla nostra indagine. Cosa si può fare?
di Sonia Sartori
Come ci spostiamo in città IN QUANTI SI SPOSTANO IN MODO

SOSTENIBILE?
L’indagine è stata svolta tra settembre e Abbiamo considerato chi usa l'auto non più di 2 giorni
la settimana e, invece, per almeno tre giorni si sposta
ottobre 2019. Sono state coinvolte 3.832
con i mezzi pubblici, la bici , il monopattino, a piedi.
persone di età compresa tra i 20 e i 64 anni
e residenti in 10 tra le principali città italiane: Milano 30%
Bari, Bologna, Firenze, Genova, Milano, Napoli 27%
Napoli, Palermo, Roma, Torino e Verona. Bologna 19%
Firenze 18%
Palermo 18%
Torino 17% 18%
Genova 17%
Verona 13%
Roma 12% è il dato medio
delle dieci città
POCHE BICI IN GIRO. PERCHÉ? Bari 10%
I principali motivi per cui gli intervistati non usano
la bici.
QUANTE PERSONE USANO LA BICI
52% Traffico (quantità e velocità delle auto) OGNI SETTIMANA?
Tra gli intervistati, quelli che si spostano di più in
45% Preferisce altri mezzi di trasporto bicicletta sono i bolognesi. I milanesi al quarto posto.
44% Infrastrutture per le bici insufficienti Bologna 39%

Verona 38%
41% Non possiede una bici Firenze 36%
27%
Milano 29%
38% Cattive condizioni del manto stradale
Torino 29%
29% Conformazione geografica della città Bari 27%
Palermo 25%
28% Troppi furti di bici Napoli 18%
è il dato medio
Roma 14% delle dieci città
27% Inquinamento
Genova 9%

LE CITTÀ VALUTATE DAI CICLISTI PISTE CICLABILI: GIUDIZI SEVERI

In una scala da 1 a 10, i ciclisti hanno valutato le Abbiamo chiesto una valutazione su diversi aspetti
condizioni che la propria città offre loro: parcheggi, delle ciclabili, ad esempio: estensione in città,
traffico, manto stradale (buche e pavé...) e così via. segnaletica, manutenzione. Il giudizio va da 1 a 10.
Bologna 5,6 Bologna 5,9

Milano 5,3 Torino 5,1
Firenze 5,2 Firenze 5,0
Torino 5,0 Milano 4,5
Bari 4,3 Bari 4,2
Verona 4,2 Verona 4,0
Palermo 3,8 Napoli 3,8
Genova 3,5 Roma 3,5
Roma 3,4 Palermo 3,1
Napoli 3,1 Genova 3,1
IN BICI SENZA PROTEZIONE
51%
non usa mai
il casco
34%
non sempre usa
le luci di sera
57%
non sempre
rispetta le regole
del traffico

C
i spostiamo in città in modo so- abitanti (a Parigi, sono 30 ogni 100 abi- nista, specializzato nella riqualificazione
stenibile, ovvero con mezzi di tanti). Il motivo principale per cui poche di spazi pubblici e nella realizzazione di
trasporto che rispettano l'am- persone inforcano la bici per spostarsi aree urbane a basso rischio di incidenti
biente, diminuendo l'inquina- in città sono il traffico e la velocità delle stradali: «Investendo nella sicurezza stra-
mento dell'aria e quello acustico? Ab- auto che rendono pericolose le strade. dale e nelle zone a velocità 30 in città.
biamo chiesto a un campione di quasi 4 Un vero peccato, perché ad esempio a Parigi e, di recente, anche alcune città
mila persone tra i 20 e i 64 anni, in dieci Milano il 40% dei percorsi più coperti spagnole stanno modificando la mobilità
città italiane, come si muovono in città in auto è inferiore ai tre chilometri, ciò urbana in questo senso. Un intervento
e, in particolare, se usano la bicicletta. I significa che non ci vorrebbero più di 15 che in Italia fa fatica a farsi largo. La zona
risultati li trovate nelle prime due pagine. minuti in bicicletta. a 30 km all'ora avrebbe diversi effetti
La maggior parte percorre le strade citta- positivi: minori incidenti stradali, meno
dine in auto e in pochi si affidano alle due Città delle persone o delle auto? inquinamento e rumore. Non solo, ma
ruote, oppure vanno a piedi o prendono i Per vivere in una città dalla mobilità so- consentirebbe di allargare i marciapiedi,
mezzi pubblici. La città con una mobilità stenibile, il cambiamento deve partire ridurre la lunghezza delle strisce pedo-
sostenibile è ancora una chimera in Ita- dall'amministrazione pubblica e anche nali e smussare i raggi di curvatura degli
lia, a farla da padrone sulle strade sono da un approccio culturale diverso. Come incroci in modo che l'auto sia costretta
ancora le auto e tante. Basti pensare che afferma l'urbanista Fred Kent, dell'orga- a rallentare. In questo modo sarebbero
dalla nostra inchiesta emerge che a Bari nizzazione Project for Public Spaces «se protetti sia i ciclisti che i pedoni». È una
il 72% degli intervistati usa l'auto almeno pianifichi la città per auto e traffico, ot- proposta che Altroconsumo sostiene da
5 volte in una settimana, a Verona il 62% terrai auto e traffico. Se pianifichi la città tempo (Inchieste 337, giugno 2019).
e a Roma il 60%. La città più virtuosa per persone e per luoghi di qualità, otter- Per Matteo Dondé «occorre un cambia-
è Milano con il 34%. Virtuosa si fa per rai persone e luoghi di qualità». Come si mento culturale che sarebbe facilitato se
dire, perché secondo i dati Istat riferiti cambia il volto di una città? Lo abbiamo le amministrazioni locali informassero
al 2018 a Milano ci sono 58 auto ogni 100 chiesto a Matteo Dondé, architetto urba- i cittadini sui vantaggi delle zone 30».
IN BICI CON IL CASCO? SCOPRI LA DIFFERENZA

Nelle due mappe di Google, osservate le icone dei diversi mezzi di
Il racconto di un nostro socio sembra confermare trasporto con i tempi di percorrenza. Cosa manca in quella di Milano?
che l'uso del casco è importante per ridurre L'icona della bici, il tragitto su due ruote non è contemplato.
le conseguenze di una caduta. Sulla mappa di Parigi c'è con anche il tempo di percorrenza.
C orrado Pizzarotti si
è comprato il casco
dopo aver letto un nostro
test sui caschi per bici.
«Giovedì 30 gennaio sono
uscito in bici e purtroppo
sono caduto: ho battuto il
capo, il casco che indossavo
si è rotto ma mi ha salvato
da un trauma alla testa.
Meno male che a suo
tempo avevo letto il test
sui caschi bici e ne avevo
acquistato uno. Dopo quello che mi è successo, vi ringrazio
per il lavoro che fate». Inutile dire che siamo molto contenti.
LA NOSTRA POSIZIONE Altroconsumo si è sempre battuta
perché il casco diventasse obbligatorio per i ciclisti di età
inferiore ai 14 anni, sperando che questo potesse innescare
un circolo virtuoso che portasse anche gli adulti a indossarli,
come è avvenuto per i caschi da sci.
www.altroconsumo.it/caschibici

La paura di ciclisti e pedoni

Cosa si può fare di concreto per rendere
più sicura la città? «Si deve intervenire
sulle tariffe della sosta e anche, dove è
possibile, eliminare proprio la possibilità
di parcheggiare» spiega Matteo Dondé.
«Amsterdam ha appena elaborato un pia-
no che prevede di togliere 1.500 posti
auto ogni anno fino al 2025 e ha la metà
delle nostre auto. A Copenaghen la sosta
si paga dovunque anche sotto casa. Così
si trasforma la città. Non ci devono esse-
re più auto in doppia fila o parcheggiate
in mezzo alla strada e sui marciapiedi.
Tutto questo protegge ciclisti ma anche
pedoni. Noi siamo l'unico paese in cui il
pedone ringrazia l'automobilista quando VIDEO
finalmente riesce ad attraversare sulle In una ciclofficina, abbiamo messo alla prova 21 sistemi antifurto: catene
strisce. Dobbiamo creare una narrazione ad anelli, lucchetti U-lock (ad arco) e segmentati. Scoprite i risultati su:
su un cambiamento che ci riguarda tutti www.altroconsumo.it/lucchetti
e non è una lotta tra utenti della strada».
In città si può rischiare la vita

Tra le persone che abbiamo intervistato
IN
RISPETTARSI
e che si spostano in bicicletta in città,
il 26% ha avuto un incidente (l'8% più CIFRE
A VICENDA
di uno) negli ultimi cinque anni. In Ita- Alcuni consigli di buon senso possono
lia, dati Istat, nel 2018 ci sono stati oltre rendere la vita degli utenti della strada
43%
3mila morti in incidenti stradali e circa più facile e sicura: in bici, a piedi o in auto.
242mila feriti. «In Italia, muore un cicli-
sta ogni 31 ore, un pedone ogni 15 ore, in CICLISTI Aiuta a farsi notare dagli automobilisti,
base ai dati raccolti dall'Istat» puntualiz- accendere le luci di sera e usare tutti i dispositivi
za Matteo Dondé. «In queste condizioni, obbligatori per legge per essere visibili. Nel rispetto
degli intervistati ha
posso fare tutte le piste ciclabili del mon- subito il furto della bici dei pedoni, non andare in bici sui marciapiedi (anche
do ma se le auto passano a 80 km all'ora negli ultimi cinque anni se molti ciclisti lo fanno per paura delle auto).
a un incrocio non c'è pista ciclabile che È importante anche rispettare la segnaletica delle
35%
mi possa salvare». Le vittime della strada piste ciclabili.
sono tante «per questo motivo abbiamo
inviato una lettera al Presidente della PEDONI Le strisce pedonali non sono una garanzia
Repubblica Mattarella chiedendo un indi sicurezza: prima di avventurarsi, è bene aspettare
contro sul tema della sicurezza stradale» delle persone ha subìto che l'auto, la moto o la bicicletta vi abbiano visto e
racconta Alfredo Giordani della rete Vi- atti vandalici alla bici abbiano iniziato a rallentare la loro corsa. Anche fare
negli ultimi cinque anni molta attenzione quando si attraversa la strada con
vinstrada. «Si deve intervenire d'urgen-
za con l’impiego in città di carabinieri il semaforo verde, può salvare la vita.
e polizia per fermare chi guida veloce e
con l'uso di strumenti come l’autovelox, AUTOMOBILISTI Per rispetto di pedoni e ciclisti,
i tutor urbani e i display che segnalano ridurre la velocità anche se non c'è l'obbligo di
all’automobilista a quanto sta andando. andare a 30 km all'ora in città. Fermarsi prima delle
Tra gli strumenti da programma ci sono strisce pedonali per consentire l'attraversamento
le zone a 30 km l’ora, il dialogo tra as- della strada ai pedoni. Rallentare sempre in
sociazioni e istituzioni e una maggiore prossimità di incroci stradali o se si attraversa
educazione stradale». Diminuire le vitti- una pista ciclabile. È vietato parcheggiare sui
me della strada ha una ricaduta positiva marciapiedi. Non lasciare l'auto in doppia fila: è molto
anche sulla spesa sanitaria: nel 2018, il pericoloso per un ciclista che finisce in mezzo alla
costo sociale è stato di circa 17 miliardi strada per poter superare il veicolo fermo. Prima di
di euro, pari all'1% del Pil nazionale. aprire la portiera, controllare sempre chi arriva.

A PRIMA VISTA
A cura di Natalia Milazzo
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E adesso Alexa
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consultare Alexa, l’assistente vocale del servizio di streaming Prime Video;
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linea Echo Show, dotata anche di uno videochiamate (solo con utenti Amazon). di proteine
schermo touch integrato. Offrono quindi
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non c’è bisogno
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TV: arriva l’8K, ma sarà utile?

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la risoluzione dello schermo con questo miglioramenti visti con il 4K sono ascrivibili
nuovo salto avanti della tecnologia arriva all’introduzione del HDR o di tecnologie per
all’incredibile numero di 33 milioni di pixel comprimere più efficacemente le immagini
(7.680x4.320). La promessa: immagini più digitali (il codec H265), che nulla hanno a
dettagliate e nitide. Tuttavia i nostri esperti che fare con la risoluzione. Infine: se oggi
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dei produttori. Se infatti il passaggio all’alta figuriamoci quanti se ne troveranno in 8K.
definizione, coinciso con l’arrivo dei grandi
schermi piatti, ha portato degli apprezzabili IL NOSTRO PARERE Promette vantaggi nella
benefici, già il salto verso i 4K ha portato qualità della visione. Sarà davvero così?

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TONNO IN SCATOLA
D
a salva-cena per single e più scipita delle insalate. È già cotto frequente occhieggiano sugli scaffali
studenti fuori sede, il tonno e pronto al consumo, ed è pure dei supermercati, sottoponendo il loro
in scatola è diventato la economico: se consideriamo il peso contenuto alle analisi più disparate,
conserva di mare più amata sgocciolato dei prodotti del nostro test, tra cui la prova dei sensi, sia dei
dagli italiani, ritagliandosi un posto il prezzo medio è di 20 euro al chilo, consumatori sia degli esperti.
fisso nelle dispense di ogni famiglia. con un minimo di 10 euro (Ardea, il Un test quanto mai necessario perché
Fa registrare numeri da capogiro. È nostro Miglior Acquisto), e un massimo poco o nulla del tonno si può giudicare
presente nel 94% delle case. È portato di 44 euro (Consorcio). a scatola chiusa. E se non fosse per le
in tavola settimanalmente da una informazioni che i produttori - bontà
persona su due. Ciascuno di noi ne Da mari lontani loro - decidono spontaneamente di
consuma in media 4 chili l'anno. Un Nonostante la pubblicità ci faccia riportare in etichetta, non sapremmo
mercato da 1,1 miliardi di euro, in vedere mari incontaminati e pesci neppure dove è stato pescato, perché
cui a far la parte del leone (88%) è il guizzanti, intorno alla scatoletta di questa indicazione non figura tra
tonno sott'olio; quello "al naturale", tonno si addensano però anche molti quelle obbligatorie per legge. Infatti,
nonostante oggi gli alimenti leggeri e dubbi e sospetti. È tonno di qualità c'è chi ancora preferisce tacere la
dietetici vadano di moda, resta ancora o di scarto? Da dove arriva? Quanto zona di pesca (cinque prodotti su
la scelta di una minoranza. mercurio contiene? La scatola di latta 24). In ogni caso, scordiamoci il mar
Non c'è da stupirsi che il tonno in rilascia sostanze nocive? C'è da fidarsi Mediterraneo e le storiche tonnare
scatola goda di così tanto successo dell'olio d'oliva in cui è immerso? Per sicule o sarde. Il tonno da scatoletta
e metta d'accordo grandi e piccini: dissipare tutti questi dubbi abbiamo arriva dall'altra parte del mondo, dagli
si presta a ricette veloci e sfiziose, portato in laboratorio le scatolette Oceani Pacifico, Atlantico e Indiano.
è gustoso e capace di insaporire la di tonno dei marchi che più di Discorso analogo per la specie di
78 QUALITÀ
OTTIMA 65 QUALITÀ
BUONA
As do Mar Ardea
Tonno trancio intero Tonno all'olio di oliva
3,85 - 6,23 € (2 x 100 g) 0,65 - 0,69 € (80 g)
PRO È fra i più apprezzati all’assaggio dei PRO Ottiene giudizi buoni per quasi tutti i
consumatori ed esce a testa alta dalle analisi di parametri analizzati in laboratorio. All'assaggio
laboratorio, ottenendo la valutazione migliore supera prodotti ben più costosi. Ha il prezzo
del test sia per quanto riguarda la ricerca dei più basso del test (10 euro per ogni chilo di
difetti sia per il tenore di mercurio. prodotto sgocciolato).
CONTRO Ha un contenuto di sale molto alto ed CONTRO Non brilla né per il contenuto di sale
è il terzo tonno più caro del test (in media 33 né per quello di mercurio.
euro per ogni chilo di prodotto sgocciolato). IL NOSTRO PARERE Il nostro Miglior Acquisto
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anche se non spicca per convenienza. davvero molto vantaggioso.

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QUALITÀ GLOBALE %
Contenuto in acqua
In euro min - max
Specie del tonno
sullo sgocciolato
(dicembre 2019)
dei consumatori
a confezione
degli esperti
Scatolette di tonno
Freschezza
Medio al kg
Assaggio
Assaggio
Etichetta
Mercurio
sott'olio
Difetti
Peso
Sale
AS DO MAR Tonno trancio
F PG 3,85 - 6,23 33 B A B A A E B B A 78
intero 2 x 100 g
AS DO MAR Tonno all'olio
PG 3,28 - 4,99 24 B A A A B E A B A 75
di oliva 3 x 80 g
SELEX Tonno all'olio
PG 2,49 - 2,62 14 B B A B A D A B A 73
di oliva 3 x 80 g
CALLIPO Tonno all'olio
PG 3,75 - 4,59 24 B A A B B E A B C 71
di oliva 3 x 80 g
FRATELLI CARLI Tonno
TB 3,40 41 C A B A B D A B B 70
all'olio di oliva 100 g
RIO MARE Tonno all'olio
TS 3,99 - 5,85 20 B A B A A E A B B 69
di oliva pescato a canna 4 x 80 g
CONSORCIO Tonno in olio
PG 5,87 - 9,53 44 C B A B B E B B B 69
di oliva 2 x 111 g
CONAD Piacersi tonno leggero in
PG 3,69 - 3,75 15 A A B B A D D A C 69
una goccia di olio di oliva 4 x 60 g
NOSTROMO Tonno all'olio
TS 2,70 - 3,99 18 B A B B C E A B B 69
di oliva 3 x 80 g
ANGELO PARODI Trancio
PG 3,52 - 4,63 27 B A A A B E B A C 68
di tonno in olio di oliva 2 x 90 g
RIO MARE Tonno all'olio
PG 3,99 - 5,95 19 B B B A D D A B B 66
d'oliva 4 x 80 g
NOSTROMO Basso in sale tonno
PG 2,99 - 3,99 18 B B C A A A B C C 65
all'olio extravergine 3 x 80 g
ARDEA Tonno all'olio
F TS 0,65 - 0,69 10 B B B A D D B B B 65
di oliva 80 g
PALACIO DE ORIENTE Tonno
PG 2,99 - 3,57 20 C B B C C D B B B 64
in trancio 3 x 80 g
MARE APERTO Tonno
TS 2,99 - 3,99 17 B B B A B D A C C 63
all'olio di oliva 3 x 80 g
COOP Tonno pescato a canna
PG 2,99 - 3,10 17 B A B B A E D C C 63
solo un filo di olio di oliva 3 x 60 g
PG: tonno pinne gialle; TS: tonnetto striato; TB: tonno bianco
RIO MARE Leggero tonno all'olio
PG 4,15 - 5,75 19 A A A A B E D B D 61
extravergine di oliva 4 x 60 g
NIXE (Lidl) Tonno all'olio
TS 1,99 11 B C B B A D B B D 58
di oliva 3 x 80 g
MAREBLU Leggero solo
PG 2,45 - 3,39 15 C A A B A E D A E 58
un filo d'olio d'oliva 3 x 60 g
MAREBLU Vero Sapore olio extra-
PG 3,25 - 4,29 16 B A B B A E C B E 57
vergine, non si sgocciola 4 x 60 g
CARREFOUR Tonno a pinne
PG 3,15 - 3,19 18 A B B B C E B B E 57
gialle all'olio di oliva 3 x 80 g
PESCANTINA Tonno all'olio extra-
TS 4,30 22 B C B A B E B C D 56
vergine di oliva biologico 3 x 80 g
MARUZZELLA Tonno in olio
PG 2,59 - 3,89 17 C A A A E E B C D 55
di oliva 3 x 80 g
ATHENA (Eurospin) Tonno
TS 0,69 13 C B B C A D B C C 54
all'olio di oliva 80 g
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TONNO IN SCATOLA
tonno utilizzata, anche se stavolta conoscere è il metodo di pesca usato. pezzettini di pesce che galleggiano
quelli che non la dichiarano scendono È un'indicazione che abbiamo trovato nell'olio, per cui la legge prevede
a due: Nostromo basso in sale, che solo su nove prodotti e, tra questi, comunque una tolleranza.
alle verifiche di laboratorio è risultato sono purtroppo solo due i casi in cui
essere un tonno pinne gialle, e Athena si tratta del metodo più sostenibile, Nessuna frode
(Eurospin), che invece è un tonnetto cioè la "pesca a canna". Cosa che viene Almeno una volta ce lo siamo chiesti
striato. A livello internazionale è giustamente valorizzata nel nome tutti: ma quanto è fresco il pesce in
quest'ultima la specie di tonno più stesso del prodotto: Rio Mare pescato a scatola? Stabilirlo è complesso, dato
utilizzata per le conserve sott'olio, canna e Coop pescato a canna. che il tonno viene cotto. Esistono
perché è molto diffusa in tutti i tuttavia parametri in grado di dare
mari caldi e temperati (ma poco nel A caccia di difetti indicazioni su un'eventuale alterazione
Mediterraneo) e non è minacciata. In laboratorio il tonno è stato in primo del pescato (istamina e azoto basico
In Italia però non è ancora riuscita luogo sottoposto a un esame ispettivo, volatile totale) o di irrancidimento
a surclassare l'osannato tonno pinne alla ricerca di difetti. Il tonno in scatola dell'olio (perossidi) che ci vengono in
gialle, che ha carni sicuramente più migliore non deve avere residui di aiuto. Buone notizie: è sempre stato
pregiate, ma viene sfruttato in modo pelle, lische o squame, macchie scure usato tonno fresco. Anche per quel che
eccessivo e rischia l'estinzione. Infatti e simili. Nel complesso questo esame riguarda la corrispondenza tra quanto
troviamo il pinne gialle in ben 16 ha dato risultati perlopiù buoni o dichiarato in etichetta e quanto davvero
scatolette su 24. addirittura ottimi, compreso quello trovato nella scatoletta relativamente a
Un altro elemento che sarebbe utile delle cosiddette briciole, cioè quei due elementi importanti come la specie
"MEGLIO NON AFFIDARSI

ALLE CERTIFICAZIONI" Bolton Food, terzo gruppo in tonni giovani - limitando così la
Europa e primo in Italia con Rio capacità riproduttiva dello stock
Mare. Ora, però, dopo gli impegni - e causa la morte accidentale
sulla carta, devono dimostrare di di animali acquatici come squali,
essere passati ai fatti». delfini e tartarughe marine. Sono
criticità che abbiamo trasmesso
GIORGIA MONTI Il consumatore può fidarsi anche ai supermercati, che
Responsabile della campagna delle certificazioni ambientali? spesso ci hanno chiesto se
Mare di Greenpeace «Purtroppo no. Anni di studi e di dovevano orientarsi su prodotti
verifiche rivelano che non sono certificati. La nostra risposta
affidabili. Quando sono nate è che devono essere gli stessi
«Al punto in cui siamo, la sugli scaffali dei supermercati. certificazioni come Friend of the supermercati a dettare la linea ai
sostenibilità non può più essere Una classifica temutissima dalle Sea o MSC (Marine Stewardship propri fornitori».
una questione di rispetto aziende, ma che da qualche Council), anche Greenpeace
dell'ambiente. È una garanzia anno non viene aggiornata, le ha guardate con interesse, In che modo?
che le risorse dei nostri oceani perché l'organizzazione sperando che diventassero un «I supermercati dovrebbero
si conservino e siano ancora ambientalista ha concentrato motore di cambiamento verso inserire criteri precisi nelle
disponibili in futuro, anche per tutte le forze in campagne una pesca più sostenibile. Però proprie politiche di sostenibilità
chi ne fa commercio. Per questo rivolte direttamente ai grandi così non è stato». ambientale, scartando i fornitori
non capisco la miopia delle produttori internazionali, per che non sono in grado di
aziende che non investono nella spingerli a impegnarsi davvero In cosa non convincono? garantire il rispetto dei requisiti
sostenibilità, anche per garantire nel portare sul mercato tonno «Nella genericità dei criteri di richiesti né sono dotati al
un futuro al proprio business». pescato in modo sostenibile e sostenibilità adottati e nella poca proprio interno di un efficace
Giorgia Monti, responsabile della socialmente responsabile. chiarezza sul tipo di controlli che sistema di tracciabilità. Ma anche
campagna Mare di Greenpeace, vengono effettuati. È normale il consumatore deve orientare il
non gira intorno al problema e Quali aziende si sono porsi domande sul contenuto mercato preferendo scatolette
arriva dritto al sodo. Per anni si pubblicamente impegnate? della scatoletta se si è arrivati a che contengono tonno pescato
è occupata di stilare la classifica «Prima è stata la volta del certificare anche tonno pescato a canna della specie tonnetto
"Rompiscatole" che giudicava il gigante internazionale Thai con il metodo di pesca più striato. Il tanto apprezzato pinne
grado di sostenibilità dei marchi Union, proprietario in Italia di invasivo (le reti a circuizione con gialle è purtroppo una specie
di tonno in scatola più diffusi Mareblu. Più recentemente di i cosiddetti "Fad") che cattura minacciata». M.M.

TONNO IN SCATOLA
UNA VOLTA A SETTIMANA di tonno e il tipo di olio (in quattro casi

l'olio di oliva è extravergine), i riscontri
Ogni quanto è bene consumarlo? Che differenze nutrizionali ci sono stati sempre positivi. Quindi,
sono tra fresco e conservato? Le risposte ai dubbi più frequenti. niente frodi.
Note dolenti: mercurio e sale

I pesci di grossa taglia come il tonno
sono soggetti a contaminazione da
mercurio, un metallo che può causare
danni al sistema nervoso. Le donne
in gravidanza e i bambini dovrebbero
assumerne il meno possibile, per
questo la legge prevede un preciso
limite (1 mg per kg). Pur restando
al di sotto di questa soglia, il tonno
Maruzzella le si avvicina molto, e
pertanto prende un pessimo. Ad
Ardea e Rio Mare all'olio d'oliva va
invece un'insufficienza, perché le
Quante volte alla settimana posso E rispetto a quello “con un filo concentrazioni di mercurio superano i
consumare tonno in scatola? Poiché d’olio”? Il tonno con un filo d’olio 0,5 mg, cioè la metà del limite di legge.
si tratta di pesce trasformato, le linee rispetto a quello all’olio d’oliva A parte questi tre casi, tutti gli altri
guida per una sana alimentazione classico contiene in media meno meritano voti tra il buono e l'ottimo.
del Crea consigliano 50 grammi di grassi e il suo valore energetico è Quanto alla possibile contaminazione
prodotto sgocciolato a settimana, inferiore (7,5% di grassi e 170 calorie, da stagno, dovuta alla banda stagnata
ovvero una scatoletta. Due-tre volte contro 8,2% di grassi e 198 calorie). della scatoletta, ci sono ottime notizie:
a settimana, invece, il pesce fresco. tutti i campioni risultano puliti.
Cosa differenzia il tonno in scatola Sfilza di voti negativi invece sulla
Tra tonno fresco e in scatola ci da quello nel barattolo di vetro? Nei quantità di sale. I produttori ne
sono differenze nutrizionali? Sì, contenitori di vetro vengono utilizzati aggiungono troppo. Per piacere di
il tonno sott'olio è più grasso. A tagli di tonno migliori e tranci più più, e non certo per necessità di
causa dell’olio di cui si impregna, grandi e integri, e quindi più belli conservazione, visto che il pesce
contiene quasi il doppio delle calorie a vedersi. Questa scelta dipende subisce un processo di sterilizzazione.
(ogni cento grammi di prodotto: principalmente dal fatto che il vetro Tant'è che esiste il tonno in scatola
198 calorie contro 108). Il contenuto è trasparente e il consumatore "basso in sale" (come Nostromo).
di sale, poi, è dieci volte superiore può avere subito un'idea di quali
(differenza che può diminuire in caratteristiche contraddistinguono Quelli che piacciono di più
relazione a quanto sale si aggiunge il prodotto che sta acquistando. Un tonno in scatola di qualità ha carni
al tonno fresco). Mentre è quasi Perciò il tonno nel barattolo di vetro chiare, sode e compatte. Come ha fatto
identico tra i due il contenuto di ha un prezzo più alto. ironicamente notare il divulgatore
proteine e di vitamine. scientifico Dario Bressanini, «se
Dove buttare l’olio delle scatolette invece si taglia con un grissino, come
Meglio il tonno "al naturale" o quello di tonno? Così come per quello di dice la pubblicità, allora sono dei
sott’olio? Il tonno al naturale ha frittura, l'olio di sgocciolamento del rimasugli di lavorazione. Mangiatevi
un profilo nutrizionale più simile a tonno va raccolto in un contenitore il grissino, ma cambiate marca».
quello del tonno fresco (116 calorie), (per esempio una bottiglia di Gli esperti hanno valutato aspetto,
perché conservato in salamoia, plastica) e smaltito nelle riciclerie odore, consistenza e sapore del tonno.
cioè in un liquido di governo di acqua o nei punti di raccolta disponibili in Nessuna insufficienza, ma sono solo
e sale. Questo rende il tonno al alcuni supermercati. Se versato tre i prodotti promossi a pieni voti
naturale meno calorico rispetto al nel lavandino, non solo diventa (Angelo Parodi, Mareblu Leggero e
tonno sott’olio. Una scelta ideale causa di inquinamento e di cattivi Conad). L'assaggio dei consumatori ne
per una persona che ricerca un odori, ma intasa le tubature che col ha invece buttati giù dalla torre ben
alimento proteico con pochi grassi, tempo si possono ostruire, creando sette. Quelli che sono piaciuti di più
per esempio gli sportivi. L’apporto di problemi alle condotte fognarie e al sono i due prodotti As do Mar e Selex
sale è invece lo stesso. funzionamento dei depuratori. (marchio di insegne come A&O, Famila,
Mercatò, SuperElite ed Emisfero).

PNEUMATICI ESTIVI
LE GOMME
PER LA BELLA STAGIONE
Test sui pneumatici estivi per berline medie e per suv. Per le
berline, il risparmio arriva fino a 252 euro per treno di gomme.
di Marzio Tosi
STABILITÀ IN CURVA La prova su un circuito con curve in successione, IN SINTESI

per valutare stabilità, risposta dello sterzo e maneggevolezza dei pneumatici.
Alla prova
24 pneumatici estivi:
16 per berline medie,
8 per suv
Stoccare al meglio
le gomme sostituite
L'impatto inquinante
dei pneumatici
C
ome ciclicamente succede
per il cambio di stagione
dell’armadio, all’approssimarsi
dei mesi più caldi dobbiamo
pensare anche alla sostituzione del
treno di gomme della nostra auto: via i
FRENATA SU BAGNATO La prova su asfalto
pneumatici invernali, per fare posto a
bagnato, con frenata da 80 a 20 km/h,
quelli estivi, che sopportano anche le
per verificare il comportamento dei freni.
alte temperature.
Può evitare la sostituzione chi monta
le gomme cosiddette “all season”,
che offrono sì la comodità di poter
essere indossate tutto l’anno, ma che
per quanto riguarda le prestazioni
risultano piuttosto deludenti (vedi il
nostro ultimo test su Altroconsumo
Inchieste 332, gennaio 2019).
In queste pagine illustriamo i risultati
dei nostri test su due tipologie di
pneumatici, quelli per le cosiddette
berline di medie dimensioni e quelli
per suv e veicoli dedicati al trasporto
di più persone.
I primi, che vengono tecnicamente
Il suv e la berlina media utilizzati nelle nostre prove per valutare la qualità dei pneumatici estivi. definiti con la sigla 225/40 R18 Y 92,

PNEUMATICI ESTIVI
PREZZI RISULTATI
QUALITÀ GLOBALE%
su strada bagnata
su strada bagnata
In euro min - max
Maneggevolezza
(febbraio 2020)
Strada bagnata
Strada asciutta
di carburante
Consumo
Rumore
Frenata
Pneumatici estivi
Durata
225/40 R18 Y 92 (per berline medie)
F MICHELIN Pilot Sport 4 104 - 112 B B A B C B B 69
CONTINENTAL PremiumContact 6 95 - 100 B B A A D B B 68
GOODYEAR Eagle FI Asym 5 90 - 96 B B B B C B B 67
F MAXXIS Victra Sport 5 66 - 79 B B B B C B B 67
NEXEN N'Fera Sport 79 - 83 B C B C C B B 59
SAVA Intensa UHP 2 78 - 79 B C B C C B B 57
VREDESTEIN Ultrac Vorti 80 - 93 B C B C C B B 57
FALKEN Azenis FK510 80 - 83 C B B B C B B 54
BRIDGESTONE Potenza S001 83 - 95 B C C C C B B 51
NOKIAN Powerproof 86 - 86 B B B B C B C 50
KUMHO Ecsta PS71 76 - 80 B B B B C B C 50
PIRELLI P Zero 93 - 110 A B B A C C C 50
TOYO Proxes Sport 83 - 83 B C B C C B C 50
HANKOOK Ventus S1 evo3 81 - 86 B C C D C B B 49
COOPER Zeon CS-Sport 88 - 129 B C C D C B B 45
ROTALLA Setulla S-Pace RU01 48 - 48 C D C D C B B 39
235/55 R17 (per suv)
FF MICHELIN Primacy 4 141 - 153 B B B B B B A 72
F BRIDGESTONE Turanza T005 125 - 137 B B B B C A B 69
PIRELLI Cinturato P7 136 - 142 B B C B C B B 65
HANKOOK Ventus Prime 3 101 - 116 C B B B C B B 57
YOKOHAMA BluEarth RV-02 131 - 138 C C B C B C B 56
CONTINENTAL Eco Contact 6 118 - 141 B C B C B A A 55
KUMHO Ecsta HS51 88 - 99 C B B C B B B 52
LAUFENN S-Fit EQ 90 - 107 B E C E B B B 10
qualità ottima qualità buona qualità media qualità bassa
sono pensati per automobili come altezza del fianco e larghezza, hanno in particolare riguardo ai risultati
Alfa Romeo Giulietta, Audi A3, Bmw una larghezza del battistrada superiore delle gomme per le berline di medie
1, Citröen C4, Fiat Tipo, Ford Focus, oppure inferiore di 10 millimetri: in dimensioni: scegliendo l'intero treno
Honda Civic, Mini Clubman Cooper, concreto, le stesse valutazioni che di gomme del nostro Miglior Acquisto
Peugeot 308, Renault Megane, Skoda trovate in tabella valgono anche per le si possono tenere nel portafoglio
Octavia, VW Golf e così via. gomme 215 o 235/40 R18 e per le 225 o fino a ben 252 euro rispetto al costo
Il secondo test riguarda invece le 245/55 R17. di pneumatici più cari, ma di qualità
gomme indicate con la sigla 235/55 inferiore.
R17, che possono essere montate, per La sicurezza può affiancarsi Per quanto riguarda i risultati
esempio, da Audi Q3, Ford Galaxy, al risparmio complessivi delle nostre analisi,
Ford Kuga, Mercedes Classe S, Opel Se il primo criterio in base al quale possiamo dire, sintetizzando, che
Astra GTC, Volvo S60, VW Tiguan... deve essere scelto un pneumatico è buona parte delle gomme testate fa
Specifichiamo che i risultati delle senz'altro la sicurezza, ciò non esclude senz'altro bene il proprio dovere,
nostre analisi si possono applicare che sia possibile anche puntare al senza però eccellere. Una minoranza
anche a pneumatici che, a parità di risparmio. delude, soprattutto per le poco
raggio e percentuale del rapporto fra Lo dimostra proprio il nostro test, brillanti prestazioni su strada bagnata.

Per maggiori informazioni
www.altroconsumo.it/pneumatici-estivi
DIECI ANNI DI TEST

Sul nostro sito trovate i risultati di tutti i test
LA NOSTRA SCELTA:
riferiti alle differenti misure di pneumatici. PNEUMATICI 225/40 R18 Y 92
Per farvi un'idea dell'affidabilità di ciascun
brand ecco, in sintesi, la qualità globale per
marche dei pneumatici estivi risultante dagli 69 QUALITÀ
BUONA
ultimi dieci anni dei nostri test (tre i giudizi di
qualità: buona, media, bassa). Michelin Pilot Sport 4
104 - 112 €
CLASSIFICA QUALITÀ PRO Buoni risultati su tutti i terreni, ottime
MARCHE GLOBALE %
prestazioni in frenata sia su superfici asciutte
DUNLOP 63 sia su fondo bagnato. Buoni i giudizi riferiti a
CONTINENTAL 63 consumo e durata.
GOODYEAR 60 CONTRO Da migliorare l’aquaplaning in curva.
VREDESTEIN 60 IL NOSTRO PARERE Nel complesso, un
pneumatico decisamente affidabile.
BRIDGESTONE 60
PIRELLI 59
NOKIAN 58 67 QUALITÀ
BUONA
MICHELIN 57
Maxxis Victra Sport 5
BARUM 56
66 - 79 €
FIRESTONE 55
HANKOOK 54 PRO Ottiene giudizi buoni sia nelle prove su
SEMPERIT 53 strada asciutta sia su quella bagnata. Buone le
APOLLO 51 prestazioni per consumo e durata di vita.
FALKEN 51
CONTRO Qualche margine di miglioramento
nella frenata su superfici bagnate.
KUMHO 51
IL NOSTRO PARERE Buon pneumatico dal
UNIROYAL 50 prezzo contenuto.
FULDA 49
YOKOHAMA 47
SAVA
NEXEN
45
42
PNEUMATICI 235/55 R17
GT RADIAL 35
NANKANG 32 72 QUALITÀ
OTTIMA
KLEBER 28
Michelin Primacy 4
141 - 153 €
PRO Buoni risultati su tutti i terreni. Buone

prestazioni in frenata sia sull'asciutto sia sul
bagnato. Ottimi i risultati riferiti alla durata.
Per le berline medie CONTRO Da migliorare l’aquaplaning in curva.
Montati i pneumatici su una VW Golf IL NOSTRO PARERE Pneumatico molto
VII GTI, abbiamo per prima cosa affidabile, con una lunga durata di vita.
rodato le gomme per circa 400-500
chilometri, per poi sottoporle alle
nostre prove. Quelle di guida sono 69 QUALITÀ
BUONA
state effettuate da due differenti

conducenti.
Bridgestone
Su strada asciutta abbiamo valutato le
Turanza T005
prestazioni di maneggevolezza a una 125 - 137 €
velocità massima di 150 km/h (stabilità,
PRO Risultati positivi su fondo asciutto e
risposta dello sterzo, linearità), di bagnato. Ottimo nella frenata sull'asciutto.
sicurezza di guida alla massima CONTRO Può migliorare sulla durata.
velocità (cambio di corsie, curve IL NOSTRO PARERE Pneumatico buono, dal
a esse, stabilità) e di frenata a 100 prezzo interessante. Ideale per chi non macina
km/h. Nel complesso i risultati sono tanti chilometri.

PNEUMATICI ESTIVI
soddisfacenti: su tutti svetta Pirelli,

FRENATE SU STRADA BAGNATA mentre Rotalla e Falken hanno i giudizi
più bassi perché, in caso per esempio
Gli spazi di arresto dell'auto, espressi in metri, dopo una frenata di sbandate improvvise, la risposta
effettuata alla velocità di 80 km/h su strada bagnata. dello sterzo non è prontissima.
Per quanto riguarda la strada bagnata,
225/40 R18 Y 92 (BERLINE MEDIE) le nostre prove hanno misurato le
prestazioni di frenata dei pneumatici
32,6 m Continental PremiumContact 6
su asfalto e su cemento in condizioni di
33,3 m Michelin Pilot Sport 4 pioggia simulata (con velocità da 80 a
20 km/h), le risposte in caso di manto
33,5 m Kumho Ecsta PS71 stradale coperto di acqua (rischio
aquaplaning con acqua profonda 4
34,1 m Goodyear Eagle F1 Asym 5 e 7 mm), la stabilità di guida sotto
pioggia continua simulata sia su strada
34,4 m Nexen N'Fera Sport sia su pista. Nel complesso, la metà
delle gomme ha ottenuto punteggi
34,6 m Nokian Powerproof
complessivi buoni: si distinguono in
positivo Continental e Pirelli, mentre
35 m Pirelli P Zero
fanalino di coda è Rotalla.
35,7 m Falken Azenis FK510
35,7 m Maxxis Victra Sport 5 Buoni i risultati

36,4 m Vredestein Ultrac Vorti
su strada bagnata
per metà delle gomme
36,7 m Bridgestone Potenza S001
per berline medie
36,9 m Toyo Proxes Sport
Sotto l'aspetto dell'incidenza
37,3 m Sava Intensa UHP 2
dell'utilizzo dei pneumatici sui consumi
38,1 m Hankook Ventus S1 evo3 di carburante, poche le differenze:
nel complesso i risultati sono tutti
38,8 m Cooper Zeon CS-Sport positivi. Per valutarne la durata di vita
abbiamo sottoposto le gomme a una
39,5 m Rotalla Setulla S-Pace RU01 prova di circolazione simulata per circa
5mila chilometri. Sotto questo aspetto
le migliori sono risultate Goodyear,
235/55 R17 (SUV) Continental, Falken, Michelin e Cooper,
la cui durata si stima tra 38-40mila
35,8 m Kumho Ecsta HS51 chilometri. In fondo al gruppo ci sono
invece Pirelli, Nokian, Kumho e Toyo,
36,7 m Continental Eco Contact 6
che hanno una durata tra 25-30mila
37 m Hankook Ventus Prime 3 chilometri. La "breve" durata di vita ha
penalizzato in particolare Pirelli, per il
37 m Michelin Primacy 4 resto risultata sempre molto positiva in
tutte le altre prove.
37,4 m Yokohama BluEarth RV-02
Per i suv
38,4 m Bridgestone Turanza T005 Il secondo gruppo passato al vaglio dei
nostri test riguarda i pneumatici per
39,7 m Pirelli Cinturato P7 i suv e i veicoli dedicati al trasporto
di più persone. Vale una premessa:
40,6 m Laufenn S-Fit EQ
questo tipo di gomme può essere
montato anche su van (per esempio,
VW Multivan T6) e veicoli commerciali

PNEUMATICI ESTIVI
(Renault Traffic, Ford Transit, Nissan

Primastar, tanto per intenderci). ANCHE L'USURA CREA PM10
Questa precisazione è importante alla
luce dei deludenti risultati del nostro Non sono solo i gas di scarico delle auto che contribuiscono a rendere
ultimo test dedicato ai pneumatici peggiore l'aria, ma anche l'usura di pneumatici e freni, oltre alla risospensione
215/65 R16C pensati per questi veicoli delle polveri sottili causata proprio dalle gomme che passano sull'asfalto. In
(vedi Altroconsumo Inchieste 335, futuro, gomme e freni avranno un'incidenza sempre maggiore rispetto agli
aprile 2019). Visti i giudizi decisamente scarichi, perché anche i nuovi veicoli diesel hanno notevolmente ridotto le
più brillanti, le gomme analizzate emissioni inquinanti. Qui sotto, i dati più recenti per la Lombardia e Milano.
questa volta possono dunque essere
una valida alternativa per van e veicoli CAUSE EMISSIONE DI PM10 (TONNELLATE/ANNO)
commerciali. Combustione legna e pellet Traffico: scarico veicoli diesel
Montate su una Ford Kuga, abbiamo Produzione energia e industria Altro
sottoposto le gomme alle prove Traffico: usura freni e pneumatici
del test. Gran parte ha ottenuto
giudizi positivi per quanto riguarda Lombardia
maneggevolezza, sicurezza di guida e 47% 20% 14% 10% 9%
frenata su strada asciutta.
Buoni i risultati per la metà dei Milano
pneumatici anche nelle prove su strada 23% 28% 22% 21% 6%
bagnata (là dove, invece, erano stati
particolarmente deludenti quelli delle Fonte: Elaborazione Altroconsumo su dati INEMAR Lombardia (2017, su dati 2014)
gomme per van e veicoli commerciali):
su tutti si distinguono in positivo
Michelin e Kumho, mentre fanalino
di coda è Laufenn, che in particolare
delude per quanto riguarda la
maneggevolezza di guida in condizioni
di pioggia o di acqua sul terreno.
L'incidenza delle prestazioni sui
consumi di carburante mostra
difformità abbastanza rilevanti: tra il
migliore, Continental, e il peggiore, DOVE METTO QUELLE INVERNALI?
Yokohama, si stima una differenza Con la sostituzione stagionale delle gomme, sorge la questione
nei consumi di circa il 7%. Il che di dove stoccare i pneumatici usati durante i mesi freddi.
significa che, considerando tutta la
vita del pneumatico, ci può essere uno GOMMISTA L'officina che si occupa portagomme da pavimento, tipo
scarto nei consumi fino a 300 euro. della sostituzione dei pneumatici appendiabiti verticali a bastone: il
Anche sotto l'aspetto della durata di quasi sempre mette a disposizione costo parte da 22 euro. Da poggiare a
vita la situazione non è omogenea: del cliente il servizio di stoccaggio per terra ci sono poi quelli orizzontali, tipo
Continental e Michelin "viaggiano" le gomme che non saranno utilizzate: portabiciclette, dai 24 euro in su. Per
entrambi sopra i 46mila chilometri, per un anno (quindi comprendendo chi li vuole semplicemente impilare
mentre Pirelli e Kumho non vanno il doppio cambio di stagione), i prezzi senza alcun sostegno, si trovano
oltre i 35mila chilometri. vanno mediamente dai 20 ai 60 euro. custodie di tela in cui infilare ciascuno
dei quattro pneumatici: il prezzo parte
BOX O CANTINA Chi possiede dai 18 euro.
un locale asciutto dove sistemare
i pneumatici "a riposo" ha a PULIZIA FAI DA TE Volete stoccare
disposizione differenti possibilità per le gomme fuori stagione nel
stoccare al meglio il treno di gomme. vostro box o nella vostra cantina?
MAGGIORI INFO Esistono ganci da parete in cui infilarle: Prima di farlo è consigliabile pulire
il costo si aggira tra i 20 e i 30 euro. Ci i pneumatici, utilizzando acqua,
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dedicati ai soci per i servizi di manutenzione sono poi supporti a scaffale, sempre detersivo e spazzola, in modo da
e di cambio delle gomme. Vai su: da fissare al muro, in cui posare le rimuovere un'intera stagione di sporco
altroconsumo.it/vantaggi-extra/ gomme come libri in libreria: i prezzi accumulato sulle gomme, oltre ai
auto-e-moto partono da 40 euro. Si trovano anche residui di pastiglie dei freni.

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NASTRO BIADESIVO
SCACCIA CHIODO
Promosso dalle nostre prove il nastro biadesivo per attaccare oggetti
senza bisogno di forare le pareti. Occhio però all'intonaco e all'umidità.
di Natalia Milazzo
F
unziona, ma non fa miracoli.
Il biadesivo è un nastro al
quale è applicato un collante su
entrambe le facce. Si taglia la
quantità desiderata, la si inserisce tra
due oggetti da attaccare (ad esempio
un quadro a un muro) e il gioco è
fatto. Senza bisogno di porre mano
a chiodi, martello o colla. Pratico e
funzionale, il nastro biadesivo è stato
nel complesso promosso dalle nostre
prove, che ne hanno valutato in modo
severo e approfondito la resistenza e
la durata dell'adesione. Uno dei suoi
vantaggi è sicuramente la comodità
d'uso: contrariamente a chiodi e
colla il nastro biadesivo non sporca, Sul nostro sito la guida
non sbrodola e non comporta tracce Fai da te - Livello base
permanenti; benché abbia effetto www.altroconsumo.it/inpratica

NASTRO BIADESIVO
PREZZO RISULTATI
Prove di adesione Durata
QUALITÀ GLOBALE %
Elevata umidità
(febbraio 2020)
e temperatura
ambientali
Condizioni
Piastrelle
Intonaco
normali
Metallo
Legno
Nastri biadesivi
Pietra
In euro
F PATTEX Millechiodi 7 B B B B B A E 72
F SARATOGA Forza di Montaggio 5,80 C C C B B A D 70
SCOTCH 3M Nastro Biadesivo Montaggio Extra Forte 7 C D D D C A A 64
TESA Nastro per fissaggio su piastrelle e metallo 100 kg/m 7,99 C C C C C A E 63
TESA Strisce adesive per piastrelle e metallo 12 D D D C C A C 62
qualità ottima qualità buona
LA NOSTRA SCELTA: immediato (rispetto, per esempio, a un

mastice), consente anche entro certi
NASTRI BIADESIVI limiti di rimediare a possibili errori. Se
ci si rende conto che si è sbagliata la
posizione del quadro o di altro, si può
72 QUALITÀ
OTTIMA
quasi sempre staccare e riattaccare.
Certo, l’eventuale riposizionamento
Pattex Millechiodi deve essere effettuato subito: se si
7€ aspetta troppo, infatti, la colla del
nastro si indurisce e bisogna separare
IL NOSTRO PARERE Buon gli oggetti con la forza e applicare del
potere adesivo su tutte le nuovo nastro, dopo avere rimosso i
superfici sperimentate. residui di quello vecchio.
È risultato il migliore fra quelli A questo proposito, benché le tracce
provati quando si tratta di
del nastro siano meno permanenti del
unire due superfici di
materiali diversi. buco fatto da un chiodo, comunque
Teme però l’umidità più di non sempre rimuoverle è uno scherzo.
altri nastri biadesivi tra quelli Aiutarsi con solventi (alcool, acetone,
inclusi nel test. diluente) non sempre è indicato:
possono essere aggressivi nei confronti
delle superfici da ripulire. Inoltre,
senza conoscere la composizione
70 QUALITÀ
OTTIMA chimica delle colle impiegate in questi
nastri, c’è anche la possibilità che il
Saratoga Forza solvente non sia adatto al materiale
di Montaggio da asportare. Bisogna armarsi di
5,8 € una spatolina di plastica o legno e
procedere con molta delicatezza.
IL NOSTRO PARERE Buon
potere adesivo su pietra e Non sempre adatti
metallo e discreto su tutti gli
Tutti i nastri che abbiamo testato sono
altri materiali.
L’uso in condizioni di elevata stati promossi, ma non sono privi
umidità e temperatura però di limiti. In primo luogo non sono
non è risultato adatti a ogni materiale, e di questo
soddisfacente. va tenuto conto per quanto riguarda
sia la superficie di destinazione sia
l'oggetto da incollare. In generale, più

Per maggiori informazioni
www.altroconsumo.it/casa-energia/pulizie
forza maggiore sul nastro, a causa

dell'effetto leva. Le probabilità di una
NON SBAGLIARE
buona tenuta in questi casi saranno Quattro consigli per applicare
dunque più basse. il nastro con buoni risultati
Il peggior nemico è l'umidità

Le nostre prove hanno dimostrato
come all’aumentare della
temperatura e dell’umidità questi
nastri perdano velocemente la
120 CHILI... MA NON TUTTI INSIEME capacità di mantenere ancorato un 1. VALUTA LA SUPERFICIE Valuta
Pattex Millechiodi spara sulla confezione "120 oggetto. Neanche il fatto che un bene la solidità della superficie alla
kg per rotolo". Occhio a non farsi ingannare... biadesivo sia indicato per l'uso in quale vuoi fissare l’oggetto. Muri
non è chiaro in quale occasione pratica si cucina e in bagno dà la garanzia intonacati o in cartongesso non
potrebbe mai usare il rotolo tutto insieme per che sia resistente ad alti livelli di tengono molto: in caso di oggetti
sorreggere un peso simile! umidità; spesso questa dicitura pesanti l'intonaco potrebbe cedere e
sottointende semplicemente che staccarsi insieme al nastro.
è adatto a piastrelle o mattonelle,
il rivestimento più comune sulle
la superficie è liscia e uniforme, più pareti di queste due stanze. Nelle
semplice sarà il lavoro per il nastro lavanderie, ad esempio, la presenza
e buona la sua tenuta nel tempo. di un’asciugatrice, che innalza
Come il nostro test ha confermato, velocemente la temperatura e
funzionano ottimamente sul metallo, l’umidità del locale, potrebbe
su piastrelle di ceramica (purché rendere difficile la vita ai biadesivi. 2. NON FIDARTI TROPPO Non
lisce e non porose) e su molte Per lo stesso motivo è meglio evitare incollare oggetti fragili o che
superfici sintetiche (polistirolo, PVC, anche di ricorrere al biadesivo per comunque potrebbero venire
poliuretano). Il legno non trattato, fissare le mensole portasapone irrimediabilmente danneggiati se
invece, per via delle sue microporosità, all'interno di una doccia: in questi l’adesivo dovesse cedere.
potrebbe creare dei problemi di casi è consigliabile piuttosto il
adesione. I muri con intonaco in silicone in gel, che si può usare come
gesso sono un’altra superficie difficile una colla e ha una buona resistenza
alla quale attaccare; possiamo dire all'umidità. Anche le zone vicino
che l’intonaco in generale è una ai fornelli o al forno - per esempio
superficie critica, perché, anche per attaccare i ganci per le pattine -
quando è possibile realizzare una sarebbero in realtà da evitare.
buona aderenza tra oggetto e intonaco,
è l’intonaco stesso che deve poi Il test segnala le differenze 3. ATTENZIONE AL PESO Non
trasferire il carico sul muro retrostante I test di adesione (condotti secondo eccedere con il peso. Tieni conto
e se il peso è eccessivo potrebbe non lo standard ISO 29863:2018) hanno anche che gli oggetti che escono
resistere, staccandosi, con il pessimo misurato per le varie superfici molto dalla parete, per esempio una
risultato di una parete rovinata da di contatto il carico di rottura di mensola, hanno un effetto leva sulla
far reintonacare. Il cemento a vista, ciascun nastro. Per le prove di durata forza esercitata sul nastro: in pratica è
al contrario, se è sufficientemente si è misurato il carico di rottura sia come se pesassero di più.
uniforme (ad esempio quando è in condizioni normali (23 °C e 50% di
"vibrato") non è una superficie così umidità) sia "estreme" (40 °C e 95%
critica come si potrebbe pensare. di umidità). Il test di durata è stato
Anche l’aderenza sul calcestruzzo di interrotto e considerato un successo
questi biadesivi, specie se verniciato, dopo 60 giorni continui di tenuta.
è generalmente discreta. Di contro, In condizioni “estreme” la durata
hanno una tenuta inferiore su dell’incollaggio è stata per tutti molto
polipropilene, polietilene e poliestere. più breve, con una durata rilevata di 4. PULISCI BENE PRIMA Prima di
Per quanto riguarda gli oggetti da appena poche ore. Unica eccezione applicare il nastro biadesivo pulisci
attaccare, attenzione anche alla forma: Scotch, che ha resistito fino alla fine con cura, spolverando o con un
se sono molto aggettanti (per esempio risultando di gran lunga il migliore in detergente adatto, sia la parete sia
mensole o ganci) eserciteranno una ambiente caldo e umido. l'oggetto che vuoi attaccare.

LAVASTOVIGLIE
ADDIO PIATTI DA LAVARE

Tocca alla lavastoviglie che lo fa bene, anche se è un po'
lenta e qualche volta rumorosa. Però consuma poco.
Test su 20 modelli a incasso.
di Adelia Piva
C
olazione, pranzo e cena: piatti, litigato così tanto che tutte le stoviglie cucina i nostri due Migliori Acquisti,
bicchieri, tazze, forchette, sono finite nella vasca da bagno in Hotpoint Ariston e Electrolux. Oppure,
cucchiai, pentole e pentolini... attesa che uno dei due cedesse e le se si punta al modello Migliore del Test
si accumulano implacabili nel lavasse... Insomma, per salvare il (Bosch), bisogna mettere in gioco circa
lavello finché qualcuno si accolla la Paese dalla crescita zero si potrebbe il doppio della spesa.
corvée. A turno o insieme (uno lava mettere una bella lavastoviglie nella Il nostro test su 20 modelli a incasso
l'altro asciuga), volentieri (sì, c'è anche lista nozze o in cima alla lista degli scelti tra i più diffusi sul mercato
a chi piace!) oppure no. Ed è un punto elettrodomestici da comprare quando mostra che fanno bene il loro lavoro,
su cui la coppia scoppia: chi lava i si mette su casa. In fondo bastano sono efficaci sia nel lavaggio sia
piatti? Si racconta che una coppia ha poche centinaia di euro per avere in nell'asciugatura e, anche sotto il
75 QUALITÀ
OTTIMA 69 QUALITÀ
BUONA 67 QUALITÀ
BUONA
Bosch SMV67MX01E Hotpoint Ariston HIC 3C24S Electrolux EES47310L

600 - 620 € 315 - 350 € 370 - 500 €
PRO Ottima l’asciugatura: le stoviglie escono PRO Buone prestazioni di lavaggio e PRO I bassi consumi e le buone prestazioni
senza una goccia d'acqua addosso. È anche asciugatura. Vanta i consumi elettrici tra i più insieme a un prezzo competitivo ne fanno il
efficace nel lavaggio. Ha un sistema a clip che bassi del test. Ha l'opzione di funzionamento a nostro Miglior Acquisto.
permette di regolare l'altezza del cestello mezzo carico che può essere utile. CONTRO La durata di alcuni programmi può
superiore su tre livelli a seconda dell'ingombro CONTRO Consuma troppa acqua con il essere davvero un deterrente al loro uso: più
delle stoviglie da lavare. programma “Auto 55°”. di due ore con il programma "Auto sense" e
CONTRO Il programma Eco è troppo lungo: 190 IL NOSTRO PARERE Efficacia e costo ben quattro per quello Eco. Non ha l’opzione di
minuti. Non ha l'opzione del mezzo carico. competitivo ne fanno il Miglior Acquisto. Il funzionamento a mezzo carico.
IL NOSTRO PARERE Lavaggio molto efficace e costo annuo ( prezzo su 10 anni e costi di IL NOSTRO PARERE Una buona scelta
asciugatura ottima ne fanno la Migliore del Test. acqua ed elettricità) è il più basso del test. soprattutto per chi la fa andare di notte.

LAVASTOVIGLIE
profilo dei consumi, non esagerano. CINQUE FALSE IDEE

Per mettere in tavola piatti e bicchieri
puliti e brillanti bisogna, però, avere
molta pazienza. Soprattutto se si
vuole risparmiare sui consumi: il
1 I piatti lavati a mano sono più puliti di quelli
lavati in lavastoviglie
Falso. Prima di tutto perché il lavaggio in lavastoviglie
programma Eco dura almeno tre ore avviene ad alte temperature (50 °C - 65 °C) e anche il
in quasi tutti i modelli del test, ma risciacquo (70 °C), e questo non si può fare nel lavello.
c'è chi sfiora le cinque ore (Beko). Queste alte temperature garantiscono un'ottima
Anche il nostro Miglior Acquisto, azione disinfettante. Non solo. La quantità di acqua
un Electrolux, non scherza: quattro impiegata nel lavaggio a mano è nettamente
ore. Un'opzione da considerare per superiore: la lavastoviglie usa tra i 10 e i 17 litri d'acqua
coniugare bassi consumi e durata è la a lavaggio. L'obiezione potrebbe essere che basta
partenza ritardata, una funzione che lavarli velocemente, ma questo significherebbe
hanno tutti I modelli, che ci permette Scegli anche che i piatti non vengano lavati a fondo. Tra l'altro,
di fare andare l'elettrodomestico di in base al costo quando si lavano a mano quello che conta è proprio
notte. A patto, ovviamente, che non l'azione meccanica dello strofinare, mentre con
faccia troppo rumore. Tra i 20 modelli annuo che la lavastoviglie è l'insieme di diversi fattori che ne
testati quattro ne fanno un po' troppo considera garantisce l'efficacia: il tempo, l'azione meccanica, la
(due modelli Electrolux, un Beko e temperatura e la chimica del detergente.
Smeg). Il rumore è stato misurato da prezzo di
acquisto
uno strumento che rileva l’intensità del
suono durante la fase di lavaggio ed è
stato anche valutato da tecnici esperti e consumi 2 Bisogna sciacquare i piatti prima di metterli
nella lavastoviglie
Falso. I detersivi hanno bisogno di sporco da pulire
incaricati di intercettare eventuali e, se i piatti si presentano già detersi, gli enzimi del
vibrazioni fastidiose. Il più silenzioso è sapone agiscono meno rispetto alle loro potenzialità.
Hotpoint Ariston HKIO3T1239 WE. Senza contare che sciacquarli prima significa anche
sprecare acqua inutilmente. Bisogna ovviamente
Puliti e asciutti eliminare i residui di cibo prima di caricare la
Per il test, la lavastoviglie viene lavastoviglie, ma basta usare una spugnetta umida
caricata al massimo in laboratorio, o i tovaglioli di carta utilizzati durante il pasto (che
secondo le indicazioni presenti comunque verrebbero buttati).
sul manuale di istruzioni. I coperti
vanno da 13 a 16. Piatti, bicchieri,
pentole, tazze, tegami, padelle...
vengono sporcati con diversi tipi di
3 Posso lavare in lavastoviglie qualsiasi tipo
di stoviglia
Falso. Lava molto, ma non tutto. Le alte temperature
alimenti: succo di pomodoro, carne, di lavaggio possono danneggiare alcuni tipi di
spinaci, tuorlo d'uovo, caffè... Poi si stoviglie. Per non correre rischi, meglio lavare a mano
lasciano sporchi per diverse ore o i recipienti di plastica non adatti alle alte temperature,
scaldati in forno, in modo da creare stoviglie dipinte a mano, piatti con decorazioni
le incrostazioni. Per ogni modello metalliche, vetro soffiato, contenitori di legno, ghisa
abbiamo impostato poi il programma o latta. E le posate d'argento!
di lavaggio principale che lava in
media a 60 °C, e poi quello Eco, che
lava in media a 50 °C. Al termine del
ciclo abbiamo valutato sia il grado di
4 Più sapone metto, più i piatti saranno puliti
Falso. Ricorda che è sempre bene far partire
la lavastoviglie a pieno carico, inserendo la giusta
pulizia delle stoviglie, sia l'asciugatura quantità di detersivo, senza eccedere.
dopo un’attesa di 30 minuti dal segnale
di termine ciclo. Ci siamo basati sul
numero di gocce presenti su piatti e
bicchieri. Bisogna dire che la pulizia
5 L'aceto può sostituire il brillantante
Falso. L'aceto è un acido e, sul lungo periodo,
non si possono escludere danni alla lavastoviglie
delle stoviglie è garantita da tutti i e alle stoviglie. La sua azione non è equiparabile a
modelli testati che fanno egregiamente quella del brillantante perché non lascia la patina
il loro dovere. Dalla lavastoviglie, sulle stoviglie che fa scivolare via l'acqua. Nelle tabs
quindi, escono puliti e anche asciutti. "tutto in uno" è già incluso il brillantante, quindi se
Solo Candy lascia qualche goccia di utilizzi un prodotto che contiene già il brillantante è
troppo e non va oltre la sufficienza. opportuno disattivare quello dell'elettrodomestico.

LAVASTOVIGLIE
Bassi consumi idrici ed elettrici

Le lavastoviglie del test hanno un
impatto ambientale basso grazie a PROGRAMMA A MEZZO CARICO
consumi elettrici e idrici piuttosto Sei modelli del test, tra cui
contenuti. Abbiamo misurato i il Miglior Acquisto Hotpoint
consumi con il programma principale Ariston, hanno un programma
e con quello Eco. I consumi elettrici ad hoc che si può usare
sono in media attorno a 1 kWh per quando la lavastoviglie non è
il principale e poco meno, 0,8 kWh, piena. Utile per non lasciare
per l'Eco che lava generalmente a troppo a lungo le stoviglie
temperature più basse. Per quanto sporche nella lavapiatti (con
i relativi cattivi odori), in
riguarda l'acqua, in media ne
attesa di averne abbastanza
consumano 10 litri a lavaggio con
per farla andare a pieno
l'Eco, anche se c'è chi fa meglio (Neff )
carico. Con il programma
e ne impiega solo sette. Mentre per a mezzo carico il ciclo dura
il programma principale ci vogliono meno e i consumi si riducono.
in media 13 litri. Solo Electrolux Unico neo, il lavaggio è
EES47310L ce la fa con 10 litri, mentre meno efficace sulle stoviglie
Candy ne consuma ben 17, troppi. Sono incrostate. Meglio usare il gel
gocce nel mare se si pensa che le stesse che è dosabile, mentre la tab è
stoviglie lavate a mano costerebbero predosata per il pieno carico.
ben 100 litri di acqua.
PREZZI TIPO RISULTATI

programma principale
programma principale
Efficacia asciugatura
Efficacia asciugatura
QUALITÀ GLOBALE %
Costo annuo in euro
Impatto ambientale
Efficacia di lavaggio
Durata programma
Durata programma
Numero massimo
Affidabilità marca
In euro min-max
programma Eco
programma Eco
(febbraio 2020)
mezzo carico
Programma
Lavastoviglie
principale
Rumore
coperti
a incasso
Eco
F BOSCH SMV67MX01E 600 - 620 112 14 B B A A C E B B A 75

BEKO DIN59530AD 475 - 650 110 15 G B B A B D E B C A 70
SMEG ST5223UE 600 120 13 G A B A A C C B D B 70
ELECTROLUX EEZ67300L 580 - 600 114 13 B B B B D E B B B 70
ELECTROLUX EEZ69300L 580 - 800 119 15 B B A A D E B C B 69
BEKO DIN26C21 310 - 400 94 14 G B C A A D E B B A 69
HOTPOINT-ARISTON
F 315 - 350 82 14 G B B B A C E A B B 69
HIC 3C24S
ELECTROLUX KESB7200L 350 - 450 94 13 B B B A D E B C B 69
NEFF S713P60X3E 1.000 156 13 B B C A C E B B A 68
BOSCH SMV25DX02E 460 - 550 100 13 B B B A C E B C A 68
ELECTROLUX KEZA7300L 580 - 620 114 13 B B B B D E B B B 67
ELECTROLUX EEC67300L 680 - 870 124 13 B B B B D E B D B 67
F ELECTROLUX EES47310L 370 - 500 88 13 B B B A C E B C B 67
ELECTROLUX EES48300L 445 - 750 505 14 B B B A D E B C B 65
BEKO DIN24C10 235 - 400 91 13 G B B B B B E C D A 65
AEG FSE63700P 740 136 15 B B B B D E B B B 63
ELECTROLUX EEA17100L 260 - 370 93 13 B B B B C E C D B 62
HOTPOINT-ARISTON
370 98 14 C B B B C E B A B 62
HKIO 3T1239 W E
CANDY CELDIMN 4S622PS 600 123 16 G B C C C B E B C B 57
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DETERSIVI LAVASTOVIGLIE
PASTIGLIE (TABS O CAPS)

56% GEL
del mercato dei detersivi
per lavastoviglie 42%
del mercato dei detersivi
42 euro per lavastoviglie
è il costo medio annuo
Predosate:
31 euro
è il costo medio annuo
per lavaggio
a pieno carico Da dosare:
si può fare
Impatto ambientale:
mezzo carico
Quasi 2/3 dei tabs
non hanno un buon giudizio Impatto ambientale:
sugli ingredienti quasi 2/3
non hanno
un buon giudizio
per i conservanti
EFFICACI, MA POCO
ECO-FRIENDLY
Troppe formule con ingredienti ancora ad alto impatto ambientale:
13 su 23 detersivi testati, tabs, caps e gel. Si può fare meglio.
di Adelia Piva
l
l detersivo è concentrato in una medio delle tabs testate è più alto: aggiungere brillantante e sale, è
pastiglia o in una capsula liquida in media 42 euro contro i 31 del gel. ancora meglio. Questa praticità è così
avvolte da un film idrosolubile o Un buon detersivo per lavastoviglie ti apprezzata che ormai i detersivi per
incartate oppure è in gel dentro un fa risparmiare tempo, fatica e anche lavastoviglie sposano quasi tutti questo
flacone colorato: per la lavastoviglie acqua (se usiamo bene la lavapiatti, formato. Infatti, tra i prodotti testati
gli italiani sono in bilico tra le due a pieno carico e con il programma solo due in pastiglie, Green Oasis
possibilità, ma il nostro test ha giusto). Deve essere efficace nel (Unes) e Smart (Esselunga), richiedono
promosso le tabs (pastiglie o caps). rimuovere lo sporco, anche quello più l’aggiunta di sale e brillantante. Il
Infatti, cinque gel testati hanno ostinato, costare poco e non essere nostro test su 23 detersivi ha promosso
ottenuto giudizi troppo bassi per troppo aggressivo per l’ambiente. Migliore del Test Svelto Expert che
conquistare un posto sul podio. Se poi è anche pratico perché “tutto coniuga un’ottima efficacia nel lavaggio
Bisogna dire, però, che il costo annuo in uno", per cui non dobbiamo e un impatto ambientale accettabile.

IL NOSTRO LA NOSTRA SCELTA:

ESPERTO DETERSIVI PER LAVASTOVIGLIE
76 QUALITÀ
OTTIMA
Svelto Expert
Extra Power
3,69 - 4,75 €
Claudia Chiozzotto
Acqua e ambiente PRO Buone prestazioni di lavaggio su
tutti i tipi di sporco e ottime
prestazioni in brillantezza. Formula
Diversi soci segnalano problemi di priva di sostanze negative per
intasamento nei tubi di scarico causati l’ambiente.
dai detersivi. Un socio: "l'addetto allo CONTRO Qualche difficoltà in
spurgo ci ha mostrato blocchi simili a asciugatura delle stoviglie. Le
sassi bianchi grandi come un uovo istruzioni in etichetta poco chiare.
formati dai detersivi".
«La verità è che non c’è un solo
colpevole, ma tanti. Non è poi così
scontato che siano i detersivi in polvere
(lavatrice o tabs lavastoviglie) a creare
più spesso intoppi negli scarichi. Tutti i
detersivi, in qualsiasi formato, anche gel,
che transitano per le tubature possono 60 QUALITÀ
BUONA
contribuire a causare ingorghi. Del resto, W5 (Lidl)

da un lato si usano sempre più detersivi
e dall'altro gli elettrodomestici, invece, 3,95 €
usano meno acqua e questo fa sì che i PRO Buona efficacia sullo sporco e
nostri scarichi di acque reflue siano confezione capiente (40 dosi), utile
sempre più "concentrati" di sostanze per chi usa regolarmente la
chimiche di scarto. Il problema si può lavastoviglie. Concilia bene anche
risolvere intervenendo sulla pendenza brillantezza e impatto ambientale.
dei tubi di scarico che deve favorire un CONTRO Prestazione scarsa nella
buon deflusso dell'acqua. Bisogna rimozione dello sporco di amido. Ha
evitare di far confluire troppi scarichi mostrato qualche difficoltà
diversi nello stesso raccordo». nell'asciugatura.
Piatti puliti garantiti bianche, con tè su tazza in porcellana, “pois” per le goccioline rimaste o scie
La capacità di rimuovere lo sporco a un agglomerato di scarti da cucina di asciugatura dell’acqua sulle stoviglie.
dalle stoviglie determina il 60% che simula la presenza dello sporco Per la brillantezza Svelto, Finish
del giudizio finale. Le nostre prove diffuso sulle stoviglie, tipico di un Powerball Quantum max e Coop Casa
si sono svolte in laboratorio, con fine pasto. Svelto Extra Power e Fairy sono stati i migliori. Nell'asciugatura,
l’ausilio di una lavastoviglie di alta Platinum plus garantiscono un pulito si sono distinti tra le tabs, Green Oasis
qualità impostata su un programma a 5 stelle. Comunque, tutti i prodotti (Unes) e Smart (Esselunga), mentre tra
di lavaggio classico a 45 gradi di 80 del test sono molto efficaci nella i gel il migliore è W5 (Lidl).
minuti di durata. Sono state fatte rimozione dello sporco ostinato (latte
repliche di lavaggio, mettendo alla bruciato), mentre sugli altri tipi di Formule da rivedere
prova quattro tipi di sporco differenti sporco danno risultati più ballerini. I L’impatto ambientale è dato per lo
su 34 stoviglie. Si va dalla rimozione gel hanno difficoltà soprattutto sullo più dal giudizio sugli ingredienti, ma
dello sporco ostinato, ovvero latte sporco proteico. Anche la brillantezza anche sull’imballaggio. Per verificare
bruciato, a quello proteico, il tuorlo e l’asciugatura contano. Alla fine del l’impatto sull’ambiente abbiamo
d’uovo; dalla prova su superfici lavaggio non devono esserci bicchieri a analizzato la presenza di ingredienti

PREZZI CARATTERISTICHE RISULTATI
QUALITÀ GLOBALE %
Impatto ambientale
Costo medio annuo
brillantante e sale)
In euro min-max
(febbraio 2020)
Numero di dosi
di asciugatura
Tutto in uno
Brillantezza
(detersivo,
Efficacia
Detersivi per lavastoviglie
in euro
Eco
PASTIGLIE (TABS) E CAPSULE (CAPS)
F SVELTO Expert Extra Power - azione disincrostante 3,69-4,75 53 G 20 A A C C 76
FAIRY Platinum plus All in one - Limone 5,99-6,99 84 G 20 A C B D 72
PRIL Gold - 12 azioni 3,99-5,19 58 G 20 B C B D 68
FINISH Powerball Quantum max - Limone 4,68-6,68 69 G 20 B A C D 66
ESSELUNGA Pastiglie per lavastoviglie - Limone 3,98 30 G 35 B C B C 65
COOP CASA Pastiglie premium tutto in 1 - 11 funzioni 3,30 33 G 26 B A B D 63
F W5 (LIDL) Pastiglie per lavastoviglie All in 1 - Limone 3,95 26 G 40 C B C C 60
CARREFOUR Pastiglie per lavastoviglie Tutto in 1 - Limone 1,99-2,19 34 G 16 C C C B 59
FINISH Quantum max regular 5,08-5,98 70 G 20 C B B D 58
DEXAL (EUROSPIN) Tabs per lavastoviglie
2,29-2,79 23 G 30 C B B D 58
Tutto in 1 Potere attivo
CONAD VERSO NATURA ECO Pastiglie lavastoviglie
3,35 27 G 32 G C C C A 57
Tutto in 1
FAIRY Original All in one - Limone 5,69-6,49 51 G 31 C C B D 56
GREEN OASIS (UNES!) Detergente lavastoviglie 2,69 32 22 G C B A B 55
CONAD Lavastoviglie Tutto in 1 multiazione - Limone 2,65 27 G 26 C C B D 54
FINISH Powerball 0% 4,47-5,99 63 G 22 G C C C B 52
PRIL Tutto in 1 - 8 azioni - Limone e sali naturali 4,29-4,99 46 G 26 C C C D 52
SMART (ESSELUNGA) Pastiglie lavastoviglie Regular 3,95 26 40 C B A C 51
TANDIL Pastiglie per lavastoviglie All in 1 power 3,95 26 G 40 B B B E 14
GEL
PRIL Gold - 12 azioni - sciogli grasso 4,29-5,99 39 G 33 C B B B 58
DEXAL (EUROSPIN) Gel lavastoviglie Tutto in 1 3,49 30 G 30 B B C D 57
W5 (LIDL) Gel lavastoviglie Tutto in 1 - Ultra power 3,49 25 G 37 C C A D 56
COOP VIVI VERDE Gel lavastoviglie Tutto in 1 - 8 funzioni 3,99 26 G 40 G C B B C 53
SVELTO Nature - gel lavastoviglie tutto in 1 Limone 3,99-5,05 34 G 36 G D B B E 45
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più o meno difficili da smaltire, sia ambientale lascia a desiderare in tre Green a causa di un'efficacia che non
consultando la lista completa degli gel su cinque, in particolare per la è ancora abbastanza buona. Bene
ingredienti disponibile in rete (o quantità di conservanti. Purtroppo, anche Green Oasis (Unes) e Finish
chiedendola al produttore) sia con anche 10 su 18 tabs e caps hanno 0% Powerball che portano a casa
analisi di laboratorio. Abbiamo giudizi negativi per gli ingredienti. quattro stelle. Fa lo stesso Carrefour
considerato la presenza di alcuni Tandil è stato penalizzato perché non pastiglie, anche se non ha alcun claim
tensioattivi particolarmente difficili rende consultabile la lista completa ambientale. Questi prodotti, però, non
da biodegradare, di zinco (usato degli ingredienti e il produttore non sono tra i più efficaci nella rimozione
come protettore del vetro e tossico l’ha fornita. Bisogna dire, però, che dello sporco, pur garantendo un pulito
per l’ambiente acquatico), di fosfati i detersivi che si dicono “eco” non soddisfacente.
(causa di eutrofizzazione dei mari), hanno deluso sotto questo profilo. Per confrontarti con gli altri sulle
del tipo di conservanti utilizzati Formula a 5 stelle per l’ambiente faccende domestiche, scoprire trucchi
(alcuni sono peggio di altri per quella delle tabs Conad Verso Natura, e falsi miti unisciti alla community:
l’ambiente acquatico), i profumi che per un soffio non si aggiudicano www.altroconsumo.it/community/
(difficili da biodegradare). L’impatto il nostro nuovo titolo di Miglior Scelta pulizie-di-casa

PREZZI AL 06/03/2020
TOP5 DAL SITO

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GC2145/24 EasySpeed Plus Oria EJ0659 + Evolve EVS602 Gel piatti super concentrato
da 24 € da 29 € 0,89 €
PRO Ferro poco ingombrante (pesa poco PRO Le cartucce di questa caraffa offrono PRO Un detersivo lavapiatti molto efficace
più di un kg), maneggevole (il cavo buone prestazioni nella rimozione della per lavare grandi quantità di stoviglie, grazie
raggiunge quasi due metri di lunghezza), ma maggior parte dei contaminanti. Ottima alla formula ricca di tensioattivi. Le analisi
robusto. Ottiene voti molto buoni nel test anche la resistenza delle cartucce degli ingredienti e i test svolti a casa dai
sul flusso di vapore, soprattutto in modalità all’attacco dei batteri, grazie alla presenza consumatori hanno anche testimoniato una
massima: anche il tempo impiegato per dell’ argento. buona delicatezza sulla pelle.
produrlo è minimo. CONTRO Non c’è alcun difetto da segnalare CONTRO Questo detersivo è venduto solo
CONTRO Difficile leggere il livello dell’acqua dal punto di vista dell’efficacia di filtrazione. nei discount Lidl. Come altri prodotti
nel serbatoio; anche i controlli e le manopole provenienti dal discount potrebbe fare un
di settaggio non sono comodi da usare. IL NOSTRO PARERE Le prestazioni di passo in più e migliorare la formulazione
questa caraffa sono molto buone. In più ha usando meno conservanti. La leggibilità
IL NOSTRO PARERE Si tratta di un ferro da un prezzo competitivo, anche grazie al fatto dell’etichetta, inoltre, potrebbe essere
stiro tradizionale che, in generale, è un che nella confezione sono compresi sei filtri. migliorata.
elettrodomestico consigliato per un utilizzo In generale, le caraffe filtranti possono
rapido e nel caso in cui si abbiano pochi abiti essere un incentivo a preferire l’acqua del IL NOSTRO PARERE Si tratta di un
da stirare. Questo prodotto ha un prezzo rubinetto all’acqua minerale in bottiglia. Fare prodotto che offre ottime prestazioni di
decisamente conveniente, con prestazioni questa scelta significa non solo un grande lavaggio con un prezzo davvero molto
piuttosto elevate: per questa ragione si è risparmio economico per una famiglia, ma basso. La confezione è capiente, adatta a
aggiudicato il titolo di Miglior Acquisto. anche fare un favore all’ambiente. chi lava spesso i piatti a mano.

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nostro test un ottimo prodotto : si distingue fruttati, questo vino spumante Igp ha un
soprattutto per la silenziosità e il risparmio aroma persistente. È stato molto CERCA I SIGILLI
energetico. apprezzato dai nostri esperti assaggiatori. I prodotti migliori potrebbero essere
CONTRO La velocità nel congelare è il CONTRO ll contenuto in anidride solforosa riconoscibili anche nei negozi, grazie
punto dolente di questo prodotto: se si fa è migliorabile: potrebbe essere più basso. ai Sigilli di qualità, che facilitano la
una spesa importante al supermercato, scelta dei prodotti che superano bene
prima di stiparla in frigo è preferibile usare il IL NOSTRO PARERE Questo spumante le nostre prove, ottenendo il titolo di
tasto che accelera la congelazione. Brut si aggiudica il titolo di Migliore Acquisto Migliore del Test, Miglior Acquisto,
perché abbina un’elevata qualità sensoriale, Miglior Scelta Green e Qualità Ottima.
IL NOSTRO PARERE Questo frigorifero ha caratterizzata da una notevole ricchezza
dimostrato buone performance nelle prove aromatica che si esprime attraverso
del nostro test, con consumo energetico persistenti note fruttate, a un prezzo molto
moderato. Il prezzo può sembrare alto, ma vantaggioso. Come tutti gli spumanti è
è nella media per i prodotti di questa versatile: può essere bevuto come
categoria. In più il consumo elettrico aperitivo oppure può accompagnare primi e Test
decisamente basso rende conveniente secondi a base di pesce e crostacei, fritture 03/201803/2018 03/2018
ACMA16005
ACMA16005
ACMA16005
negli anni il costo complessivo miste, carni bianche, uova, formaggi freschi
altroconsumo.it/sigilli
dell’elettrodomestico. e di media stagionatura.

ADESSO LO SAI Consigli pronti per l’uso
A cura di Beba Minna
Al passo con la natura G NO

Ormai quasi ogni ortaggio o frutto è disponibile
GIU
tutto l’anno e così non ci ricordiamo più nemmeno
quali sono i prodotti di stagione. Ecco il nostro
calendario per fare una spesa buona e conveniente,
IO
alla larga da primizie, a volte ben più care.
G
AG
M
E
IL
Di stagione: arancia, avocado,

APR
nespole, pompelmo, aglio,

asparago, cavoli, fava, finocchio,
piselli, spinacio
Primizie: fragola, sedano
di stagione
primizie
SERRA O CAMPO?
ZO
I prodotti da campo (di stagione) spesso costano

MAR
meno di quelli da serra, che sono disponibili tutto

l’anno. Ma non sempre, come nel caso dei pomodori.
POMODORI
Quelli da serra
costano mediamente
il 2% in più di quelli da
pieno campo
MELANZANE
Le melanzane
IO
da serra hanno
R A
un rincaro medio
B
del 65%
B
FE
ZUCCHINE
Le zucchine coltivate
in serra costano quasi
il 40% in più di quelle N NAIO
di stagione GE
Contenuto realizzato nell’ambito del progetto
La campagna per sapere tutto sulla spesa
La Spesa Che Sfida, finanziato dal ministero
dello Sviluppo economico (DM 7 febbraio 2018) www.altroconsumo.it/laspesachesfida
Fonte: Ismea. Prezzi medi all’origine per prodotto. Anno 2019.

LUG
L IO
+90%
A marzo (primizia) il
AG costo degli asparagi è
OS maggiore rispetto alla
TO stagione piena (maggio)
L’EFFETTO
PRIMIZIA
Marzo 3,60 ₧/kg
Aprile 2,58 ₧/kg
SETT
Maggio 2,23 ₧/kg

E
MBR
+122%
E
A maggio le albicocche costano il 122% in

più rispetto a giugno (periodo di stagione)
OT
CARE
TOB R
ALBICOCCHE
Maggio 1,02 ₧/kg
E
Giugno 0,56 ₧/kg

Luglio 0,46 ₧/kg
Agosto 0,50 ₧/kg
NO
VE
M
BR
E
IL CALENDARIO È ONLINE
La stagionalità locale, ovvero la produzione all’interno della stessa
fascia climatica, è cosa ben diversa dalla stagionalità globale,
che ci consente di avere frutta e verdura disponibili tutto l’anno.
DICE Approfondisci sul calendario online: www.altroconsumo.it/
MBR
E calendario-frutta-verdura

Affrontare le allergie stagionali
L’ossessione per l’igiene può peggiorare il per verificare gli allergeni responsabili
rischio di allergie, problema molto diffuso della reazione. Nella nostra “Guida alle
soprattutto nella stagione primaverile. allergie” trovi una panoramica delle
Viviamo, infatti, in ambienti sempre più attuali conoscenze sulle forme allergiche,
puliti e ci sono abitudini che andrebbero l’asma e le intolleranze, esaminando
riviste. La vicenda del Coronavirus in le cause e i modi in cui si manifestano,
questi mesi ha portato alla ribalta i prodotti così come i possibili trattamenti medici.
igienizzanti, tipo i gel per le mani o altri Il volume dedica particolare attenzione
disinfettanti, ma è importante ricordare alla prevenzione e ai modi più efficaci
che in condizioni normali sono inutili e anzi per difendersi dalle allergie nella vita
sconsigliabili per l’uso quotidiano, così quotidiana.
come del resto i detersivi “igienizzanti” per I bambini sono più soggetti degli adulti a
pulire casa. sviluppare allergie e queste malattie sono
Secondo diversi studi, l’igiene eccessiva ci in aumento tra i più piccoli, motivo per cui InPratica
ha reso sempre più allergici a pollini, acari, nella guida sono analizzate le allergie più
Tutto quello che c’è da sapere sul
peli di animali e alimenti. diffuse tra i bambini, le possibili misure
disturbo tanto diffuso tra adulti
Negli ultimi anni asma e riniti hanno preventive e anche i consigli pratici per
e bambini lo trovi nella Guida alle
dato filo da torcere a un numero sempre affrontare le diverse situazioni.
allergie, tua con un contributo
maggiore di persone. Un allergologo sarà Alla fine del volume si trova un ricco
di 1,95 euro. Puoi richiederla su:
in grado di valutare la terapia più giusta indirizzario, che fornisce le informazioni utili
in base all’intensità e alla frequenza dei per rivolgersi a centri e associazioni che si
www.altroconsumo.it/inpratica
sintomi e potrà prescrivere test cutanei occupano del problema delle allergie.
Pulizie di primavera contro gli acari

IL PODCAST Sconfiggere gli acari, antipatici animaletti o cotone...). Esistono anche materassi antiacaro
SUI MATERASSI invisibili all’origine di diverse allergie, è difficile. e traspiranti. Scegli un coprimaterasso a sacco,
Vuoi conoscere altre curiosità e In commercio ci sono alcuni prodotti specifici, che lo avvolga completamente, non solo la parte
caratteristiche dei materassi? che però non risolvono il problema alla radice. superiore. Preferisci cuscini lavabili e controlla le
Ascolta il podcast dedicato sul Prevenire il problema è essenziale. Ecco alcuni istruzioni in etichetta prima del lavaggio. Utilizza
nostro sito www.altroconsumo. consigli pratici per ridurre la loro presenza in casa, sempre coprimaterasso e copricuscino, da lavare
it/podcast oppure cercalo sulle soprattutto nel letto e nei cuscini, il loro habitat all’incirca ogni due mesi a 60 °C, altrimenti gli
principali piattaforme digitali. naturale, dove passiamo quasi un terzo della allergeni non muoiono del tutto. Le fodere, per
nostra vita. Innanzitutto dobbiamo rimuovere materassi e cuscini, sono già una barriera fisica al
la polvere, possibilmente con un aspirapolvere passaggio degli acari. Altri prodotti più specifici
con filtro Hepa. Poi in camera da letto è meglio possono essere fatti di materiali come pvc,
eliminare moquette, tappeti e mensole: è poliuretano o lavorati con un trama più fitta.
qui che si annidano maggiormente gli acari. Prima di rifarlo, fai sempre prendere aria al letto:
Bisogna cambiare spesso l’aria di casa e non toglierai così l’umidità e il calore rilasciati durante
tenere troppo alto il riscaldamento, soprattutto la notte dal nostro corpo, che piacciono tanto agli
dove si dorme. Esistono molti tipi di materassi, acari. Dato che gli acari non sopportano la luce,
prodotti con materiali differenti e con diversi metti al sole e all’aria cuscini, lenzuola, coperte,
gradi di rigidità. Se soffri di allergie ti conviene trapunte e, quando possibile, anche il materasso.
sceglierne uno in lattice o poliuretano, che sono Per saperne di più scopri i 75 modelli testati su:
più consigliati di quelli in fibre naturali (lana, piume www.altroconsumo.it/materassi

VANTAGGI PER TE
I comparatori online, le consulenze giuridiche, gli sconti
A cosa servono e come usare su prodotti e servizi: ecco tutto ciò che riserviamo
ai soci Altroconsumo. Oltre all’informazione a 360° con
gli hashtag sui social quattro riviste, le guide pratiche, il sito e le newsletter.
I servizi online per confrontare prodotti

e tariffe. Puoi salvare le scelte migliori
per te nella tua area personale del sito.
altroconsumo.it/test
La consulenza telefonica di 80 avvocati

per consigli, assistenza, supporto legale
e soluzioni per farsi valere.
altroconsumo.it/contattaci
L’hashtag, quella parola preceduta dal simbolo #, è
una convenzione informatica che serve a facilitare il
Il servizio online per inviare reclami
reperimento dei contenuti nei siti e nei programmi in
direttamente all’azienda con il supporto
cui è cliccabile. Oggi gli hashtag sono usati soprattutto
di Altroconsumo.
su Twitter e Instagram, mentre su altri social come
altroconsumo.it/reclamare
Facebook o Youtube funzionano, ma sono meno
sfruttati. Funzionano anche su Telegram, ma non su
L’assistenza fiscale, la guida per
Whatsapp. In pratica: su Instagram mi servo degli
le scadenze legate al 730 ma non solo,
hashtag per etichettare le foto che pubblico; su Twitter,
un Caf a condizioni riservate.
invece, gli hashtag si usano prevalentemente per entrare
altroconsumo.it/730
nel flusso globale della conversazione, in genere su
argomenti di attualità. Anche su Instagram si possono
Assicurazioni auto e moto a tariffe
cercare hashtag per eventi attuali, soprattutto per quelli
agevolate, con l’assistenza di
con forte impatto visivo, come i fenomeni naturali (una
Altroconsumo Connect. Offerte anche
mareggiata, per esempio). Instagram ha un carattere
su polizze casa, viaggi e animali.
più legato all’archiviazione, che permette di cercare
altroconsumo.it/vantaggi-assicurazioni
un argomento di interesse anche se non è in voga. Su
Twitter, invece, puoi vedere quali sono gli hashtag di
La carta di credito Altroconsumo, che ti
tendenza per scoprire di cosa si sta parlando in quel
restituisce lo 0,2% delle spese. Per i tuoi
momento. Si usano anche hashtag dedicati a programmi
soldi, agevolazioni anche per prestiti e
tv popolari: nei giorni del Festival della canzone italiana,
gestione del risparmio.
#sanremo era uno degli hashtag di tendenza. Si possono
altroconsumo.it/vantaggi-risparmio
poi seguire in diretta i commenti degli altri utenti di
Twitter per un’esperienza partecipativa. Gli hashtag
Sconti speciali per l’acquisto di vino.
girano molto bene anche su Linkedin, seguendo logiche
altroconsumo.it/vantaggi-vino
professionali. Anche qui posso scegliere di seguirne uno
o più, in modo da rimanere aggiornato su un determinato
argomento, per esempio su tematiche che riguardano il
Libri, abbigliamento, intrattenimento:
mio lavoro (#architettura, #giornalismo...).
sconti medi del 15% e fino al 50%
con partner selezionati e sempre nuovi.
altroconsumo.it/vantaggi-shopping
COME CREARLO
• La scelta dell’hashtag dipende dallo scopo che si Le analisi dell’acqua di casa per sapere
vuole raggiungere (un evento, un ricordo, un invito...) se è buona da bere: per te un laboratorio
specializzato con un prezzo scontato.
• Usa un hashtag il più possibile pertinente al post che
altroconsumo.it/analisi-acqua
vuoi condividere
• L’hashtag deve essere breve, univoco e facile da
ricordare, come: “Amo la mia regione: la #Puglia”

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Le tue domande, i nostri consigli
Dalle prime zone isolate: il racconto dei soci
La ressa al supermercato
Paolo Cianciabella abita è stato comunicato in modo stati aperti. Invece i due meglio, ma non senza problemi.
a Casalpusterlengo, in professionale, ma è filtrato supermercati dove andiamo «A Casalpusterlengo ci sono
provincia di Lodi, ed è socio di attraverso i media ed è arrivato di solito erano chiusi entrambi. tanti supermercati, ma quello
Altroconsumo da trent’anni. alla gente nelle forme più Per fortuna è rimasto aperto dove vado di solito, il Conad, mi
Guarda poco o niente la tv, varie.» Intanto il 21 febbraio il il Lidl. Però ci sono stati casi di ha deluso: un pomeriggio sono
mentre si informa su molti Comune ha fatto le ordinanze accaparramenti quasi teppistici. passato alle sei per comprare
canali online. in cui ha disposto la chiusura Al Lidl si poteva entrare solo un paio di bottiglie di birra e ho
Giovedì 20 febbraio stava di tutto: scuole, negozi e in 15 alla volta. Ebbene un mio scoperto che era chiuso dalle 14
scorrendo come di consueto altro. Vengono pubblicate amico anziano era in coda, tra e che non si sapeva ancora che
il feed delle notizie sullo sul sito del Comune e su un i primi, ma è stato superato da orari avrebbe fatto nel week-
smartphone, quando scopre tabellone luminoso in piazza. una decina di tizi che hanno end successivo.»
che un cittadino di Codogno Non seguono istruzioni né saltato la coda e si sono piazzati E per il resto? Come è andata la
è ricoverato per Coronavirus: rassicurazioni di alcun tipo. subito alle casse, occupando il vita nella zona rossa?
è il Paziente Uno. Che Alcuni fogli informativi sul posto con i carrelli vuoti, e poi «Ma sì, abbiamo cercato di
lavora proprio all’Unilever Coronavirus vengono appesi riempiendoli mano a mano fino prenderla come una specie di
di Casalpusterlengo. Nella nella vetrina della farmacia. all’orlo. Ho saputo che in alcuni vacanza. Io sono in pensione,
giornata di sabato la situazione Domenica mattina la prima supermercati hanno dovuto mia moglie ha telelavorato.
precipita. «Da una chat dell’Anpi idea di Paolo è fare un po’ di chiamare i Carabinieri per Cammino di più in campagna.
locale a cui sono iscritto ho spesa. «Voci assicuravano mantenere l’ordine.» Ci sono reazioni istintive,
ricevuto lo screenshot di un che i supermercati sarebbero Nei giorni successivi è andata quando incroci qualcuno sul
post di Facebook di Enrico marciapiede: gli vado incontro?
Mentana», racconta. «Che O attraverso la strada? E poi
diceva che “praticamente si magari prima che tu decida vedi
sigillano per due settimane le che la strada la attraversa lui.
zone di contagio nel Lodigiano e La città è abbastanza deserta.
nel Padovano”.» L’unico luogo di aggregazione è
Quindi Paolo scopre che da la macchinetta delle sigarette,
quel momento è confinato visto che la tabaccheria è
nel suo Comune non da una chiusa. Solo che stamattina le
fonte ufficiale, né riceve alcuna sigarette erano finite.»
comunicazione personalizzata:
lo scopre per caso.
In quel momento Paolo era
a casa, con tutta la famiglia.
Hanno reagito razionalmente,
cercando di non prendersela
troppo, ma Paolo racconta che
non per tutti è stato così: «Una
mia vicina di casa quando ha
saputo del provvedimento
ha avuto una crisi di panico
e l’istinto a scappare, e molti
altri hanno avuto un senso di
profondo sgomento, anche
perché il provvedimento non

A cura di Natalia Milazzo
Dove ci trovi
Online su
altroconsumo.it/contattaci
Per chi preferisce chiamare,

ecco i numeri delle
consulenze (dal lunedì
al venerdì h. 9-13/14-18)
GIURIDICA
02 69 61 550
FISCALE
02 69 61 570 (h. 14/18)
Mariella Poledri ECONOMICA

Elena Mandrini 02 69 61 580 (h. 9/13)
“MIGLIOR ACQUISTO”
02 69 61 560
Abbiamo riscoperto l’orto TARIFFE RC AUTO E MOTO
e facciamo il pane in casa

02 69 61 567
TARIFFE TELEFONICHE
02 69 61 590
Mariella ed Elena hanno avuto esperienze diverse,
ma entrambe sono riuscite a mantenere la loro serenità.
Seguici anche sui social
« Nel complesso sto bene: abbiamo di blocco presidiati dai militari le ha dato
cambiato un po’ le nostre abitudini, ma fastidio: anzi, la rassicura, le dà l’idea che la FACEBOOK
stiamo bene. Seguiamo quello che ci situazione sia tenuta sotto controllo. facebook.it/altroconsumo
hanno detto di fare e nel complesso Elena Mandrini (Retegno, frazione di
siamo sereni» Mariella Poledri (Maleo, in Fombio), ha approfittato di questa sosta
provincia di Lodi) ci risponde al telefono forzata per dedicarsi ad attività rilassanti. TWITTER
con voce tranquilla. Contrariamente ad «Leggiamo molto, lavoriamo nell’orto twitter.com/altroconsumo
altri, non ha avuto nessun problema e facciamo il pane in casa», ci racconta.
con la spesa: l’ha fatta come al solito nel Nessun problema di spesa neanche per
supermercato del paese, anche se precisa lei, dice: il primo venerdì ha fatto una YOUTUBE
youtube.it/altroconsumo
che gli ingressi erano contingentati, quindi spesa normale, nel solito posto, senza
le è capitato di dover aspettare un po’ in problemi. E il lunedì dopo ha potuto
coda fuori. «Siamo sempre stati avvisati tranquillamente rinnovare la provvista di INSTAGRAM
dal Comune in modo tempestivo, sindaco frutta e verdura fresca in un supermercato instagram.it/altroconsumo
e assessori sono stati molto efficienti nel aperto, trovandone uno senza fila fuori.
comunicare quello che bisogna fare. Per La sua esperienza sull’informazione
una volta i social sono stati utili, il Comune passa essenzialmente dalle varie chat UFFICIO ABBONAMENTI
ha comunicato attraverso la sua pagina di Whatsapp. «Ho ricevuto miriadi di 02 69 61 520 (h. 9-13/14-17)
Facebook.». Mariella racconta anche che è informazioni, poi però abbiamo sempre
stato messo a punto un servizio per portare cercato di selezionare quelle che venivano
la spesa di prima necessità a casa agli da canali ufficiali e più attendibili: e con le
anziani soli. E neanche la presenza di posti informazioni giuste siamo sereni. »

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DAI SOCIAL
FILA CI SCRIVE
Dal Gruppo Fila riceviamo e pubblichiamo:
ANTONIO “Il Gruppo Fila desidera fornire alcune precisazioni in merito all’articolo intitolato “Sulle
Nei giorni passati Italo ha stabilito Tracce delle Matite”, pubblicato nella rivista ‘Inchieste’ di marzo 2020.
che, per effetto dell’emergenza Non corrisponde al vero che “le matite non hanno una regolamentazione di riferimento
“coronavirus”, si poteva chiedere il che indichi le sostanze vietate”, in quanto le matite di grafite devono sottostare ad una
rimborso dei biglietti acquistati entro normativa specifica (Regolamento europeo REACH n. 1907/2006) concernente la
il 2 marzo per i viaggi da effettuare registrazione, la valutazione, l’autorizzazione e la restrizione delle sostanze chimiche ivi
entro l’8 marzo 2020 incluso, e contenute. Partendo da tale errata premessa, pertanto, l’articolo è giunto a conclusioni
che si riferivano a destinazioni inattendibili in merito alla sicurezza delle matite citate.
verso le regioni interessate dal Le matite di grafite Lyra Temagraph e Giotto HB, infatti, così come tutti i prodotti del
contagio: Lombardia, Veneto ed Gruppo, sono conformi ai requisiti di legge, sicure e non sono in alcun modo nocive per la
Emilia Romagna. Alla luce del salute né dei bambini, né degli adulti, né potrebbero recare loro alcun danno”.
DPCM del 4 marzo 2020, che ha
disposto il divieto per 30 giorni, Come abbiamo affermato nel nostro articolo, è vero che la matita Fila Lyra Temagraph è a
su tutto il territorio nazionale, di norma di legge e può essere venduta. È vero che anche le matite devono rispettare il
qualsiasi manifestazione (comprese Reach, che però è una norma trasversale a tutte le categorie di prodotti, mentre le matite
quelle sportive) che prevedano sono ampiamente utilizzate dai bambini. Abbiamo quindi ritenuto opportuno considerare
assembramento di pubblico, ci come riferimento per il nostro test la più stringente normativa sui giocattoli, rispetto alla
si chiede se non sia opportuno e quale Fila Lyra Temagraph supera i limiti di cobalto.
corretto ampliare, oltre l’8 marzo,
l’arco temporale entro il quale sono
collocati i viaggi per i quali è possibile
richiedere il rimborso di un biglietto
acquistato prima del 2 marzo?
MÜLLER CI SCRIVE
Caro Antonio, la situazione è in
continua evoluzione. Quello che
Da Molkerei Alois Müller GmbH & Co. Kg riceviamo e pubblichiamo:
possiamo consigliarti è di consultare
frequentemente il nostro sito
“In riferimento all’articolo pubblicato sulla Vostra rivista Inchieste nel mese di gennaio dal
www.altroconsumo.it/coronavirus,
titolo “Più proteine, ma anche più calorie”, in cui è apparsa la notizia che i nuovi Müller I Mix
dove aggiorniamo la situazione.
Good conterrebbero più grassi e più calorie e in riferimento alla vostra risposta del 21
gennaio scorso desideriamo che, a rettifica dell’articolo sopraccitato, venga pubblicato il
seguente testo:
Müller I Mix Good è la nuova linea di prodotti naturalmente fonte di proteine*
rappresentata da tre gusti e caratterizzata da una base bianca densa e cremosa e 3
diversi “mix” di frutta secca ed essiccati:
- Bianco denso più mandorle, mirtilli e semi di zucca
RACCONTACI LA TUA - Bianco denso più nocciole, mandorle, cocco e papaya
- Bianco denso più noci pecan, banana e gocce di cioccolato.
Il nostro Paese vive un momento difficile a
La presenza di semi, frutta secca e disidratata, per loro natura costosa e generalmente
causa del coronavirus e noi stiamo facendo
non presente in uno yogurt tradizionale o in uno yogurt “greco”, giustifica sia il prezzo
di tutto per fare la nostra parte. Oltre a fornire
applicato, competitivo rispetto a prodotti similari, sia il valore delle calorie complessive
informazioni affidabili, consulenza e aiuto,
contenute nella vaschetta”.
vogliamo dare uno spazio particolare alle
esperienze vissute dai nostri lettori rispetto
Ringraziamo Müller per le precisazioni, che non modificano la descrizione del prodotto che
all’emergenza. Per sentirci più uniti e più forti.
abbiamo dato nell’articolo.
Scrivici su: altroconsumo.it/contattaci

Indice
A
Alberi, intervista a Neri Marcorè 344 2/2020
Antibiotici, manifesto per un uso corretto 343 1/2020
Antivirus 345 3/2020
App videoediting 344 2/2020
Asili nido 344 2/2020
Fondazione Tesoriere: Mauro Russo
Consiglio: Franca Braga, Serena Borelli,
Assorbenti interni 341 11/2019
La Fondazione Altroconsumo, riconosciuta Automobili, affidabilità 344 2/2020
Giulia Candiani, Liliana Cantone, Michele Cavuoti,
nel 2012, ha lo scopo di promuovere Automobili ibride 346 4/2020
Luisa Crisigiovanni, Alberto Donzelli, Pamela Filoni,
il consumerismo in Italia e a livello internazionale, Automobili, test 343 1/2020
Giuseppe Gioia, Paolo Martinello,
contribuendo allo sviluppo di una società più B
Rosanna Massarenti, Francesco Mattana,
equilibrata, equa, solidale e rispettosa dei diritti Bottiglie di plastica in aeroporto 342 12/2019
Marino Melissano, Danilo Mimmi, Daniela
e degli interessi dei cittadini. A tal fine, promuove Bucato, prodotti alternativi 342 12/2019
Nocchieri, Alice Rovati, Guido Scorza,
iniziative, pubblicazioni, ricerche e servizi rivolti C
Vincenzo Somma, Anna Vizzari.
ai consumatori e agli utenti di beni e servizi Caffè in capsule 343 1/2020
e contribuisce allo sviluppo di un movimento di Calcare, dispositivi anti-calcare 343 1/2020
consumatori autorevole, duraturo e indipendente. Altroconsumo Edizioni s.r.l. Cibo a domicilio 341 11/2019
La Fondazione è socio unico della Altroconsumo Le riviste di Altroconsumo (Il mensile Inchieste, Cibo e ambiente 345 3/2020
Edizioni srl. i bimestrali InTasca, InSalute e Innova) e Clima, riscaldamento globale 343 1/2020
Presidente: Paolo Martinello le guide InPratica hanno come unico obiettivo Copertura rete mobile, inchiesta 346 4/2020
l’informazione e la difesa dei consumatori. Coronavirus 346 4/2020
Associazione Direttore editoriale: Andrea Doneda
Direttore responsabile: Alessandro Sessa
Cottura sottovuoto 343 1/2020
Altroconsumo è un’associazione senza fini di lucro D
Redazione: Natalia Milazzo, Marzio Tosi
fondata a Milano nel 1973. In piena autonomia e Detergenti spray per bagno 346 4/2020
(capiredattori), Manuela Cervilli, Matteo Metta,
indipendenza, ha come scopo l’informazione, la difesa Detersivi lavastoviglie 346 4/2020
Beba Minna, Simona Ovadia, Adelia Piva
e la rappresentanza dei consumatori. È membro della Detersivi lavatrice 345 3/2020
(vicecapiservizio), Sonia Sartori, Stefania Villa.
CI (Consumers’ International), di ICRT (International Detersivi piatti 344 2/2020
Redazione online: Luca Cartapatti (caposervizio),
Consumers’ Research and Testing) e del BEUC Discount, prezzi prodotti di marca 342 12/2019
Michela Di Mario, Roberto Usai.
(Ufficio europeo delle associazioni di consumatori). E
Designer: Maria Grazia Galbiati (coordinatore),
L’associazione si finanzia prevalentemente con le Elettrodomestici grandi, affidabilità 343 1/2020
Elisabetta Veraldi (art specialist), Arianna Giuriato,
quote associative e con progetti finanziati. Energia, risparmio 343 1/2020
Roberto Milanesi, Sara Padidar, Ida Trimboli,
Segretario Generale: Luisa Crisigiovanni Ereaders 345 3/2020
Andrea Villa.
Vicesegretario: Franca Braga F
Segretaria di redazione: Silvia Franchina
Direttore: Ivo Tarantino Forni a microonde 341 11/2019
Fotovoltaico 345 3/2020
Frigoriferi, etichetta energetica 344 2/2020
LE RIVISTE DI ALTROCONSUMO sono diffuse solo voce “Scopri Altroconsumo”). Si può recedere in H
Hamburger vegetali 344 2/2020
in abbonamento. L’importo dell’abbonamento ogni momento dall’Associazione e non ricevere
comprende anche la quota di associazione. Sono ulteriormente i servizi previsti. Se lo si vorrà, sarà L
soci solo le persone fisiche. Le persone giuridiche restituito quanto già pagato per il periodo Lavastoviglie 346 4/2020
possono abbonarsi e accedere ai servizi individuali successivo al recesso. Lucchetti per biciclette 344 2/2020
forniti dall’associazione. Guide InPratica gratuite: le guide InPratica sono Luce e gas, affidabilità fornitori 341 11/2019
PER ABBONARSI collegarsi al sito altroconsumo.it comprese nell’adesione ad Altroconsumo. Per M
cliccando alla sezione “contattaci” oppure inviare riceverle in regalo è necessario essere in regola Macchine caffè per capsule 343 1/2020
una lettera a Altroconsumo Edizioni srl - via con la quota di adesione. L’importo di 1,95 euro Materassi 342 12/2019
Valassina 22 - 20159 Milano. Pagamento a mezzo relativo alle spese amministrative verrà regolato Matite grafite HB 345 3/2020
domiciliazione bancaria o carta di credito: questa con le stesse modalità con cui si paga l’adesione Minestre pronte 342 12/2019
forma di pagamento è indispensabile quando ad Altroconsumo. Le guide possono essere Mobilità in città, inchiesta 346 4/2020
si sceglie la rata trimestrale. In ogni caso, la durata vendute al prezzo indicato in quarta di copertina N
dell’abbonamento è a tempo indeterminato e le e/o inviate in omaggio ai Soci Altroconsumo. Nastro biadesivo 346 4/2020
future variazioni di costo verranno comunicate Per ricevere i numeri arretrati telefonare o scrivere Notebook 343 1/2020
anticipatamente sulla rivista. Garanzia di all’Ufficio Abbonamenti. Il costo è pari al doppio P
soddisfazione: se entro 15 giorni dal ricevimento del prezzo di copertina. Non è possibile richiedere Panettone, intervista a Iginio Massari 342 12/2019
del primo numero della rivista si cambia idea e non più di due esemplari dello stesso numero. Parlamento europeo 345 3/2020
si vuole più essere abbonati alle riviste né soci di I dati personali saranno utilizzati da Altroconsumo Passata di pomodoro 345 3/2020
Altroconsumo, si ha diritto di recedere e nulla sarà e/o da terzi da esso incaricati per la gestione Passeggini 344 2/2020
dovuto. Per esercitare il diritto di recesso basta dell’abbonamento e per gli scopi associativi. Poste, inchiesta servizi 341 11/2019
scrivere una lettera a: Altroconsumo - Ufficio Verranno trattati con mezzi informatici e potranno Pneumatici estivi 346 4/2020
Abbonamenti - Via Valassina, 22 - 20159 Milano o essere, a termini di legge, consultati, modificati,
R
collegarsi al sito altroconsumo.it (cliccando sulla integrati o cancellati.
RAEE, smaltimento 341 11/2019
Recensioni sul web 342 12/2019
Robot da cucina con funzione cottura 344 2/2020
Quanto costa (in euro) abb. trimestrale abb. annuale
Robot per minestre 342 12/2019
Inchieste 25,95 103,80 S
Inchieste + InTasca 37,90 151,60 Salute in orbita: intervista a Paolo Nespoli 341 11/2019
Inchieste + InSalute 38,55 154,20 Seggiolini, dispositivi antiabbandono 343 1/2020
Servizi TV a pagamento e web TV 345 3/2020
Inchieste + InTasca + InSalute 50,50 202
Sicurezza prodotti online 345 3/2020
La quota associativa, compresa nell’abbonamento, è pari a 15,40€ all’anno e 3,85€ al trimestre Smartphone, batterie 345 3/2020
Smartwatch e Fitness tracker 343 1/2020
Sostenibilità ambientale 346 4/2020
Spesa online 343 1/2020
Stoviglie in bambù 344 2/2020
T
Tutti i diritti sono riservati Altroconsumo Edizioni s.r.l. dal direttore responsabile. Qualsiasi uso e/o Tablet, qualità foto e film 342 12/2019
vieta espressamente la riproduzione anche parziale riproduzione delle illustrazioni è vietato senza Televisori 342 12/2019
degli articoli e dei risultati dei test per fini commerciali l’accordo scritto dell’Editore. Tisane 344 2/2020
o pubblicitari. Dopo la pubblicazione dei risultati, Sede legale, direzione, redazione e Tisane, inquinanti 345 3/2020
le aziende interessate possono ottenere la licenza amministrazione: Via Valassina 22 - 20159 - Tonno 346 4/2020
d’uso dei marchi previsti dall’iniziativa “Sigilli Milano Tel. 02/66.89.01 - Fax 02/66.89.02.88
V
Altroconsumo” alle condizioni previste dai
Vino bianco Lugana DOC del Garda 341 11/2019
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Anche la riproduzione degli articoli per fini non Stampa: ELCOGRAF S.p.A. Soc. Unipersonale, Tutti gli articoli delle riviste di Altroconsumo
pubblicitari deve essere autorizzata per iscritto Via Mondadori 15 - 37131 Verona su www.altroconsumo.it/info/riviste

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10.000 alberi: un regalo per il nostro pianeta,

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Pianta il tuo albero. Te lo regala Altroconsumo.

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- D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI

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06 Dire fare cambiare

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LE FAMIGLIE CHE HANNO AVUTO DIFFICOLTÀ A SOSTENERE LE SPESE

49% visite mediche 42% bollette

34% farmaci 31% elettrodomestici e mobili

21% frutta e verdura 15% corsi extracurricolari

16% altri generi alimentari 12% scuola superiore

MOBILITÀ CULTURA E TEMPO LIBERO

16% bicicletta, moto, motorino 38% abbigliamento e moda

13% mezzi pubblici 33% escursioni in giornata

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