TRABAJO GRUPAL – COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

DECISIONES ESTRATÉGICAS Y TÁCTICAS DEL MERCADEO

Tutor
Israel Barrero Ramírez

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCION UNIVERSITARIA

Facultad de Gestión, Negocios y Sostenibilidad
Colombia 2020

BioC
are
Para BioCare el mercado Colombiano es un mercado excelente y propicio para la
expansión de su producto ya que es de alta calidad y elaborado 100% de productos
naturales, diseñado especialmente para el cuidado estético de cuerpo y rostro, será
comercializado en todo el país empezando en las principales ciudades como lo son Bogotá,
Medellín, Cali, estará dirigido a las mujeres que actualmente perciban ingresos recurrentes
y se encuentren con un buen poder adquisitivo dadas las particularidades del producto:

La compañía debe incursionar con este nuevo producto en el mercado nacional ya

mencionado porque posee las siguientes características:

Para uso estético corporal y facial femenino.

 Elaborado con esencias y extractos vegetales 100% naturales.
“BioCare” en
Colombia
Con presentación en cremas y lociones.

1. Elaboración con aceites y esencias vegetales que genera un mejor resultado a largo
plazo, pero incrementa los costos.
2. Dados los procesos de elaboración el producto debe ser consumido en un plazo de
tiempo inferior a otros productos, lo que requerirá de una alta rotación.
Hasta el momento este producto ha tenido un excelente comportamiento en el mercado
europeo, sin embargo, se requerirá establecer un nuevo segmento meta para dirigir de
forma efectiva las estrategias de incursión en el mercado colombiano.

De acuerdo con en el informe anual de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) e

Inexmoda, en Colombia las mujeres gastan, en promedio, $300.000 trimestrales en
productos de maquillaje y belleza, es decir, alrededor de 1,2 millones al año, así mismo, el
gremio señala que, dados los hábitos de consumo del país, en el 2020 este sector alcanzaría
los $4.171 millones de dólares en ventas locales.

Para ello “Magic Beauty Colombia” se debe enfocar en mujeres entre 25 a 35 años de edad,
de estrato socioeconómico 4,5 y 6 con un nivel de educación alto incluso que estén
realizando estudios de post grado y o especializaciones, que vivan en barrios de zonas de
estratos a los que deseamos llegar, que sean trabajadoras y al mismo tiempo que se dedique
a su trabajo en empresas donde ocupen cargos administrativos y o comerciales, que se
dediquen a su familia como las mujeres modernas, en que se desenvuelva en un grupo
social donde existan mujeres del mismo tipo de pensamiento, que estén a la vanguardia y
adquiera productos de alta calidad y la última tecnología, debido a esto esté pendiente de
las redes sociales y así no le preocupe realizar compras online.

Que utilice productos naturales para cuidar de si y de su entorno, realice ejercicio en los
gimnasios más prestantes de la ciudad donde al mismo tiempo interactúa con mujeres que
piensan y se cuidan igual que ella y cuiden de su salud. Realice sus compras en boutiques
de renombre y adquiera sus productos de necesidad en centros comerciales de la zona
donde vive, frecuente restaurantes y clubes de alto nivel económico.

Es importante entender que tan dinámico es el sector de los cosméticos en nuestro país y
como las nuevas tecnologías han cambiado la forma de adquirir productos y servicios, esto
se demuestra con la actual tendencia de los Millennials que de acuerdo con un informe
publicado en el año 2017 por la cámara de comercio de Bogotá son llamados “Entusiastas
del maquillaje” por la creciente obsesión con las redes sociales con esto los productos
como el BioCare serían bien recibidos dado que los consumidores dan más credibilidad a
los productos extranjeros.
Para el caso de BioCare será de relevancia los datos demográficos y socioeconómicos del
país presentados por el Departamento Nacional de Estadística (Boletín técnico mercado
laboral según sexo mayo de 2020 y reporte del censo nacional 2018) y otras fuentes de
confianza como el diario La República (Conozca cómo es el mapa de los estratos en las
grandes ciudades de Colombia mayo de 2019):
 Edad (para la extracción de los datos de interés, se tomó la suma aritmética de los
porcentajes de género por rangos de edades de 20 – 35 años, resultado aproximado
16.6%)
 Estrato Socioeconómico (para la extracción de los datos de interés, se tomó el
promedio de personas por estrato, calculado con las proporciones de las 4
principales ciudades del país, resultado del promedio 18.9%).