Creadores de alegria

Beneficios

Simplifica el proceso - Organizarse en sus actividades

de compra fisica. - No gastar mucho dinero
Productos y
- Comodidad al realizar la
servicios Ahorro de tiempo. Trabajos del
compra
cliente
Personalización Autenticidad del
- trabaja en el banco
del producto al producto
BCP Compartir y
gusto y
disfrutar con sus
preferencia. amigos y
Servicio Frustraciones
familia.Relajarse.
DeliveryCotizació Aliviadores de - Temor y preocupación a
Frustraciones - Estudia en la
n del producto gastar más de lo debido.
universidad continental ,
sin compromiso Proceso de compra mas eficaz y
- Defraudado porque su producto no se encuentra en el
rapido que los métodos 9no periodo de la carrera
llega a tiempo
tradicionales. de administración y
Producto de buen precio y finanzas
calidad. - Realizar compras que no
Sistemas de apoyo digital  superen sus expectativas
Desarrollo de venta
personalizado.
 GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO
Edad:Personas entre 20 a 40
años.Género: Hombres y Mujeres
- Centrándonos en zonas como Chilca, Ocupación: Estudiantes Universitarios y
Huancayo, y El Tambo. personas ejecutivas que no disponen de
mucho tiempo. 
Generación: Millenials (generación Y).
Esto debido a su predominancia al
consumo de producto innovadores.
Mercado Existente

PISCOGRÁFICO CONDUCTUAL

- Clase socioeconómica A & B

Frecuencia de compra:
-Estilos de Vida: Sofisticados, Ocasional
Modernas y Conservadoras.
 LISTA DEL CLIENTE
Variación en la calidad del producto
Realizar compras que no superen sus
expectativas y que no haya innovación en los
productos
Temor y preocupación a gastar más de lo
presupuestado.
No cumplir con la hora de entrega establecida de
la compra de un producto.
No cumplir con las normas preventivas para evitar
el contagio de covid-19.el personal de la empresa
no cuente con la indumentaria debida.
Productos no sean guardados de la manera
correcta
Temor a consumir un producto desbalanceado y
dañino
Perder demasiado tiempo al realizar una
compra Contaminar el medio ambiente
LISTA DEL PRODUCTO
Estandarización del producto
Productos personalizados y que cumplan o superen las
expectativas del cliente.
 Producto de buen precio
Brindar el producto hasta el punto de encuentro,
previamente acordado con efectividad y compromiso en el
tiempo acordado con el cliente.
El despacho del producto cuente con barreras físicas las
cuales evitan el contacto directo con el cliente.la empresa
cuente con los equipos de protección personal para sus
colaboradores
La empresa cuente con un saneamiento integral de su
establecimiento.
Producto con un valor nutricional equilibrado.
Inmediatez de la venta y disponibilidad en cualquier
momento
Uso de productos biodegradables para los envases
 pastelería pastelería virtual tiempo
física

ahorro

web CALIDAD

dinero
producto Personalizado
momentos inolvidables
entrega en el punto
acordado

DELIVERY TIEMPO EXACTO