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Marketing de ventas:
• Es una de las empresas admiradas del Perú.
• Hay espacios amplios para estacionar, sin tener el cliente que dar
vueltas a la cuadra buscando un espacio.
• disponen de una amplia variedad de vehículos, evitando al cliente tener
que recurrir a varios tiendas
• El cliente puede hacer reservas por internet o teléfono
• Brindan promociones y súper descuentos en repuestos.
• Cuentan con una página web donde el cliente puede cotizar, comparar
modelos, etc.
• Buscan la satisfacción del cliente.
Marketing de servicios:
• Los trabajadores reciben capacitación, pero a pesar de eso siempre hay
quejas.
• Algunas veces se retrasan con la reparación de los vehículos.
• Cuenta con todos los repuestos necesarios
• La garantía que brindan por la adquisición de un vehículo es de 5 años
• Hay una sala de espera con internet, televisor, para que el cliente
aproveche su tiempo si decide esperar por su auto.
• Se envían avisos oportunos de los mantenimientos pendientes a su
vehículo.