Tipos de Mercado

Conozca cuáles son los diferentes tipos de mercado según su ubicación

geográfica, el tipo de cliente, la competencia establecida, el tipo de producto,
el tipo de recurso y el grupo de no clientes.

Por: Ivan Thompson | Comentarios: 11

Según Philip Kotler, la economía moderna opera con base en el principio de la

división del trabajo, donde cada persona se especializa en la producción de algo,
recibe una paga, y con su dinero adquiere las cosas que necesita. Por
consiguiente, los mercados abundan en la economía moderna [1].
En ese contexto, y cuando se requiere tener una visión ordenada de los mercados
(para realizar diversas tareas, como: investigación de mercados, análisis,
planificación, implementación de actividades y monitoreo), resulta que es
necesario clasificarlos u organizarlos en diversos tipos, y es entonces cuando
surge la pregunta:
¿Cuáles son los tipos de mercado a tomar en cuenta?
En este arículo, se reponde a esta pregunta detallando (de forma resumida) las
características de 6 tipos de mercado.

1. Tipos de Mercado, Desde el Punto de Vista Geográfico:

Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las
empresas tienen identificado geográficamente su mercado. En la práctica, los
mercados se dividen de esta manera [2]:

 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en

el extranjero.

 Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el

intercambios de bienes y servicios.

 Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no

coincide de manera necesaria con los límites políticos.

 Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla

en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.

 Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una

ciudad relativamente grande.
  Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en
modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.

2. Tipos de Mercado, Según el Tipo de Cliente:

Para Laura Fischer y Jorge Espejo, los tipos de mercado desde el punto de vista
del cliente, se dividen en [2]:

 Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios

son adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la ama de casa que
compra una lavadora para su hogar.

 Mercado del Productor o Industrial: Está formado por individuos, empresas

u organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para
la producción de otros bienes y servicios.

 Mercado del Revendedor: Está conformado por individuos, empresas u

organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y
servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden una amplia gama de
productos.

 Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del gobierno o del
sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus
principales funciones, por ejemplo, para la administración del estado, para
brindar servicios sociales (drenaje, pavimentación, limpieza, etc.), para
mantener la seguridad y otros.

3. Tipos de Mercado, Según la Competencia Establecida:

Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", existen cuatro tipos de
mercado [3]:

 Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos

características principales: 1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta
son todos iguales y 2) los compradores y vendedores son tan numerosos que
ningún comprador ni vendedor puede influir en el precio del mercado, por
tanto, se dice que son precio-aceptantes [5].

 Mercado Monopolista: Es aquel en el que sólo hay una empresa en la

industria. Esta empresa fabrica o comercializa un producto totalmente
diferente al de cualquier otra [3]. La causa fundamental del monopolio son las
 barreras a la entrada; es decir, que otras empresas no pueden ingresar y
competir con la empresa que ejerce el monopolio. Las barreras a la entrada
tienen tres orígenes: 1) Un recurso clave (por ejemplo, la materia prima) es
propiedad de una única empresa, 2) Las autoridades conceden el derecho
exclusivo a una única empresa para producir un bien o un servicio y 3) los
costes de producción hacen que un único productor sea má eficiente que
todo el resto de productores [5].

 Mercado de Competencia Imperfecta: Es aquel que opera entre los dos

extremos: 1) El Mercado de Competencia Perfecta y 2) el de Monopolio Puro.
Existen dos clases de mercados de competencia imperfecta [2]:

1. Mercado de Competencia Monopolística: Es aquel donde existen

muchas empresas que venden productos similares pero no idénticos [5].

2. Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y

muchos compradores. El oligopolio puede ser: A) Perfecto: Cuando unas
pocas empresas venden un producto homogéneo. B) Imperfecto:
Cuando unas cuantas empresas venden productos heterogéneos [3].

 Mercado de Monopsonio: Monopsonio viene de las palabras griegas Monos

= Solo y Opsoncion = Idea de compras. Este tipo de mercado se dá cuando
los compradores ejercen predominio para regular la demanda, en tal forma
que les permite intervenir en el precio, fijándolo o, por lo menos, logrando que
se cambie como resultado de las decisiones que se tomen. Esto sucede
cuando la cantidad demanda por un solo comprador es tan grande en
relación con la demanda total, que tiene un elevado poder de negociación.
Existen tres clases de Monopsonio:

1. Duopsonio: Se produce cuando dos compradores ejercen predominio

para regular la demanda

2. Oligopsonio: Se dá cuando los compradores son tan pocos que

cualquiera de ellos puede ejercer influencia sobre el precio.

3. Competencia Monopsonista: Se produce cuando los compradores

son pocos y compiten entre sí otorgando algunos favores a los
 vendedores, como: créditos para la producción, consejería técnica,
administrativa o legal, publicidad, regalos, etc...

4. Tipos de Mercado, Según el Tipo de Producto:

De acuerdo a esta clasificación, el mercado se divide en:

 Mercado de Productos o Bienes: Está formado por empresas,

organizaciones o individuos que requieren de productos tangibles (una
computadora, un mueble, un auto, etc...).

 Mercado de Servicios: Está conformado por empresas, personas u

organizaciones que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que
pueden ser objeto de transacción: Por ejemplo, el servicio de limpieza, de
seguridad, de lavandería, etc...

 Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan

constantemente de "buenas ideas" para ser más competitivas en el mercado.
Por ello, la mayoría de ellas están dispuestas a pagar una determinada
cantidad de dinero por una "buena idea", por ejemplo, para una campaña
publicitaria, para el diseño de un nuevo producto o servicio, etc... Por ello,
existen ferias de exposición de proyectos en universidades y escuelas, las
cuales, tienen el objetivo de atraer empresarios, inversionistas, caza-talentos,
etc...

 Mercado de Lugares: Está compuesto por empresas, organizaciones y

personas que desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea para
instalar sus oficinas, construir su fábrica o simplemente para vivir. También
está compuesto por individuos que deseen conocer nuevos lugares, pasar
una vacación, recrearse en un determinado lugar, etc...

5. Tipos de Mercado, Según el Tipo de Recurso:

Según Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", el mercado de
recursos, se divide en: 1) Mercado de materia prima, 2) mercado de fuerza de
trabajo, 3) mercado de dinero y otros [1].

 Mercado de Materia Prima: Está conformado por empresas u

organizaciones que necesitan de ciertos materiales en su estado natural
 (madera, minerales u otros) para la producción y elaboración de bienes y
servicios.

 Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de producción,

por tanto, está formado por empresas u organizaciones que necesitan
contratar empleados, técnicos, profesionales y/o especialistas para producir
bienes o servicios.

 Mercado de Dinero: Está conformado por empresas, organizaciones e

individuos que necesitan dinero para algún proyecto en particular (comprar
nueva maquinaria, invertir en tecnología, remodelar las oficinas, etc...) o para
comprar bienes y servicios (una casa, un automóvil, muebles para el hogar,
etc...), y que además, tienen la posibilidad de pagar los intereses y de
devolver el dinero que se han prestado.

6. Tipos de Mercado, Según los Grupos de No Clientes:

Según Philip Kotler, existe un tipo de mercado que abarca a grupos de no
clientes, por ejemplo [1]:

 Mercado de Votantes: Es aquel que está conformado por personas

habilitadas para ejercer su derecho democrático al voto. Por ejemplo, para
elegir una autoridad (presidente, alcalde, gobernador, etc...) o un
representante (presidente de la junta de vecinos u otro).

 Mercado de Donantes: Lo constituyen los donantes o proveedores de

fondos a entidades sin ánimos de lucro. Los cuatro mercados principales son
el de: 1) Gobierno: Cuando aporta fondos a organizaciones sin fines de lucro
(educación, investigación, salud pública, etc...). 2) Fundaciones: Aquellas que
financian actividades benéficas o sociales, se dividen en: fundaciones
familiares, generales, corporativas y comunitarias. 3) Individuos: Personas
que donan fondos para causas benéficas o de interés social [4].

 Mercado de Trabajo.

Conclusión:
En conclusión, los tipos de mercado son una clasificación muy útil porque
permiten identificar el contexto de mercado en función a su ubicación geográfica,
los tipos de clientes que contiene, la competencia establecida, el tipo de producto,
el tipo de recursos y los grupos de no clientes; todo lo cual, es fundamental para
responder a cuatro preguntas de vital importancia: 1) ¿Con qué productos se va a
ingresar al mercado?, 2) ¿mediante qué sistema de distribución?, 3) ¿a qué
precio? y 4) ¿qué actividades de promoción se va a realizar para dar a conocer la
oferta de la empresa?.

Fuentes Consultadas:
[1]: Del libro: Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición, de Philip Kotler,
Prentice Hall, Págs. 11 y 12.
[2]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Laura Fisher y Jorge Espejo, Mc
Graw Hill - Interamericana, Págs. 85 al 89.
[3]: Del libro: Marketing, de Ricardo Romero, Editora Palmir E.I.R.L., Págs. 58 y
59.
[4]: Del Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., Pags. 209 al 211.
[5]: Del libro: Principios de Economía, de Gregory Mankiw, Tercera Edición, Mc
Graw Hill, Págs. 42, 198.

Tipos de segmentación[editar]

Se han propuesto diversos tipos de segmentación o clasificación de los

potenciales clientes en función de diferentes tipos de variables. Una segmentación
común consiste en usar los siguientes cinco tipos de variables.
1.Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
2.Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por su género.
3.Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad
y los gustos.
 4.Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
5.Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos,
lealtad a la marca y actitud ante el producto.

Variables para la segmentación[editar]

Las variables utilizadas para segmentación incluyen:

1.Variables geográficas: Región del mundo o del país, tamaño del país, clima,
ciudad, región, país.
2.Variables demográficas: Edad, género, orientación sexual, tamaño de la familia,
ciclo de vida familiar, ingresos familiares, profesión, nivel educativo, estatus socio-
económico, religión, nacionalidad, culturas, raza, generación.
3.Variables Psicográficas: personalidad, estilo de vida, valores, actitudes,
intereses.
4.Variables conductuales: Búsqueda del beneficio, tasa de utilización del producto,
fidelidad a la marca, utilización del producto final, nivel de "listo-para-consumir",
unidad de toma de decisión.

Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento

profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da
suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del
segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica estadística utilizada
habitualmente en determinar un perfil es el análisis de grupo (cluster analysis).

Beneficios de la segmentación de la mercadotecnia[editar]

Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de Marketing
Producción
Logística
 Toma de decisiones

Hacer publicidad más efectiva

Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin
competidores con sus productos

Segmentos[editar]

Existen varios tipos de segmentación a continuación se presentan algunos:

Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de “toda una
estructura social”: “miniaturización”
Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es
auténtico o genuino. Así, cuando el mercado les acerca propuestas livianas, sin
contenido, aparecen frases como “esto es puro marketing”.
Premiumization: Se abre paso un nuevo concepto acerca de aquello que es
exclusivo. En este punto, se planteó la paradoja de que si hoy existe un gran
deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa búsqueda de ofertas y
descuentos.
Living the experience: implica dar a los clientes “algo más que un producto”.
Hiperconectividad: implica fenómenos como el blogging, la explosión de Internet y
el fenomenal avance de la banda ancha.
Boca-Oreja: la gente confía cada vez más en lo que le dicen otras personas. De
hecho, un grupo identificado con los “influentials” adquiere un lugar privilegiado en
términos de recomendación y credibilidad para el resto de la sociedad.
Representan alrededor del 10% de la población y tienen efectos incluso sobre los
early adopters.

Requisitos para una buena segmentación[editar]

Los requisitos para una buena segmentación son:

Homogeneidad en el segmento
 Heterogeneidad entre segmentos
Estabilidad de segmentos.

Si se cumplen estas condiciones se puede garantizar que los clientes dentro de

cada segmento exhibirán comportamientos parecidos (homogeneidad
intrasegmental), que el comportamiento de diferentes segmentos será diferente
(heterogeneidad intersegmental) y que la variación viene explicada en alto grado
por las variables que definen el segmento. Finalmente la estabilidad implica que la
segmentación basada en estudios en un determinado momento se mantiene más
o menos inalterada con el paso del tiempo y sólo serían necesarios cambios
menores.

Véase también[editar]
Nicho de mercado
Medio de comunicación especializado
Segmentación por comportamiento