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INTEGRANTES
INTEGRANTES
ALEXANDER MARIN CARDONA.
DIEGO ALEJANDRO GONZALES.
YEIMI ARGOTE ORTIZ.
MARIA DE LOS ANGELES RODRIGUEZ.
JULY KATHERINE BECERRA.
MODELO DE EMPRESA
PROYECCION LABORAL.
INSTRUCTOR:
JHON FRANZ RINCÓN PEÑA.
VISIÓN.
INTRODUCCION.......................................................................................................6
1. NOMBRE DE LA EMPREZA.................................................................................7
1.1. RAZON SOCIAL..............................................................................................7
1.2. NOMBRE COMERCIAL..................................................................................7
2. NECESIDAD O IDEA DEL NEGOCIO..................................................................7
3. ANALISIS DE ENCUESTA DEL MERCADO........................................................8
3.1. SERVICIOS...................................................................................................12
3.2. A QUIEN VA DIRIGIDO................................................................................13
3.3. UBICACIÓN...................................................................................................13
3.4. META.............................................................................................................13
4. CARACTERISTICAS...........................................................................................14
4.1. INVENTARIOS..............................................................................................14
4.2. ALISTAMIENTO, EMPAQUE Y EMBALAJE................................................14
4.3. CARGUE Y DESCARGUE............................................................................14
5. MERCADO...........................................................................................................15
5.1. COMPETENCIA DIRECTA...........................................................................15
5.2. COMPETENCIA INDIRECTA........................................................................16
5.3. CONCLUSIÓN...............................................................................................17
6. FUERZA DE VENTAS.........................................................................................17
6.1. HABILIDADES...............................................................................................17
6.2. DESTREZAS.................................................................................................17
6.3. ACTITUDES..................................................................................................18
6.4. APTITUDES..................................................................................................18
7. PLAN DE MERCADO..........................................................................................18
7.1. RESUMEN EJECUTIVO...............................................................................18
7.2. RETO.............................................................................................................18
8. ANALISIS DOFA..................................................................................................19
9. ACTIVOS.............................................................................................................20
10. DEFINICION DE PRECIO.................................................................................21
11. MATRIZ DE CONSTITUCION...........................................................................21
12. DIAGRAMA DE FLUJO.....................................................................................25
CONCLUSIONES....................................................................................................25
GLOSARIO..............................................................................................................26
INTRODUCCION
Este plan de negocio tiene como objetivo, la creación de una empresa prestadora
de servicios logísticos integrales, inicialmente en la ciudad de Bogotá, Colombia
con aspiraciones de expansión nacional. El plan de negocios es la representación
comercial del modelo que se seguirá. Reúne la información verbal técnica y gráfica
de lo que la empresa “SOLIG S.A” tendrá que ser.
Al hacer el análisis del sector, se puede afirmar que la situación actual del
mercado es ideal para la creación de una empresa de servicios logísticos, lo cual
asegura una alta rentabilidad. La demanda analizada en este tipo de mercado
presenta un continuo crecimiento, con lo cual la principal estrategia de
posicionamiento será ofrecer un excelente servicio, diferenciado por la
especialización en logística. El proyecto demuestra que si su funcionamiento es
acertado, puede ser un negocio viable y atractivo con una utilidad garantizada, con
un adecuado manejo de mercadeo y administrativo.
6
1. NOMBRE DE LA EMPREZA
7
3. ANALISIS DE ENCUESTA DEL MERCADO
8
9
10
11
Analizando la encuesta realizada a 47 empresas encontramos que el 85% de esa
población empresarial si requieren servicios logísticos, entre ellos el manejo de
inventarios, el personal en misión para alistamiento y producción. Aunque nos
arroja como resultado que la ubicación no es relevante, tenemos un porcentaje
alto en la zona de Fontibón Montevideo que es el área más reconocida el sector
industrial y una de las apropiadas para ofrecer los servicios logísticos.
Estos estudios nos ayudan a determinar que en la calidad del servicio pos venta
donde se evalúa la satisfacción del cliente a la hora de comprar un servicio el
68.9% se encuentran satisfechos con los proveedores que tienen actualmente
prestándole el servicio logístico esto nos lleva a que tendrá SOLIG S.A que
evaluar estrategias para ofrecer una excelente calidad de servicio y de este modo
posicionarse en un mercado que ya está en función y muy bien establecido.
3.1. SERVICIOS
12
Inventario.
Alistamiento, Empaque y Embalaje.
Cargue Y Descargue.
3.3. UBICACIÓN
3.4. META
PRODUCTO CANT DE CLIENTES VALOR PROMEDIOS SERVICIO TOTAL MES TOTAL ANUAL
INVETARIOS 6 $ 4.000.000 $ 24.000.000 $ 288.000.000
ALISTAMIENTO 4 $ 5.000.000 $ 20.000.000 $ 240.000.000
CARGUE Y DESCARGUE 4 $ 5.000.000 $ 20.000.000 $ 240.000.000
TOTAL $ 64.000.000 $ 768.000.000
13
4. CARACTERISTICAS
Empresa SOLIG S.A ofrecerá al mercado tres principales servicios para optimizar
el desarrollo de sus actividades. A continuación se describe el tipo de servicio,
tiempo en el cual esperamos sea contratado el área en que se espera ejecutar y
el valor que espera obtener.
4.1. INVENTARIOS.
TIEMPO DE CONTRATACION:
Debido a las necesidades días, semanas o meses.
AREA:
Zona Industrial Montevideo.
VALOR:
$ 66.999 Por persona y día.
TIEMPO DE CONTRATACION:
Mínimo a seis (6) meses.
AREA:
Zona Industrial Montevideo.
VALOR:
Entre $1´499.999 y $1´799.999 por persona teniendo en cuenta la necesidad.
14
TIEMPO DE CONTRATACION:
Mínimo a tres (3) meses.
AREA:
A solicitud y necesidad del cliente.
VALOR:
$1´499.999 a $1´799.999 por persona teniendo en cuenta la necesidad.
5. MERCADO
Producto
Centros de Distribución.
Administración sistematizada de inventarios con WMS.
Picking y packing.
Reportes e indicadores de gestión.
Controles de rotación FIFO, FEFO, LIFO, entre otros.
Equipos móviles para tracking de mercancías.
Infraestructura logística de clase mundial.
En CCL contamos con bodegas inteligentes en las principales ciudades del país,
lo que le brinda a nuestros clientes variedad de opciones al momento de tomar la
decisión para el almacenamiento de sus mercancías.
15
Contamos con un WMS desarrollado completamente por nuestra área de
tecnología lo cual permite adaptarse a cada una de las necesidades de nuestros
clientes.
Acondicionamiento
Plaza
Bogotá.
Barranquilla.
Buenaventura.
Cali.
Cartagena.
Medellín.
Promoción
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que pueden llegar a prestar servicios de manera indirecta. A estos los podemos
llamar:
5.3. CONCLUSIÓN.
6. FUERZA DE VENTAS
6.1. HABILIDADES
Fluidez verbal.
Empatía.
Confianza.
6.2. DESTREZAS
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6.3. ACTITUDES
Carismático.
Organizado.
Creativo.
6.4. APTITUDES
Formación permanente.
Conocimiento logístico.
Capacidad de concretar.
Asertividad.
7. PLAN DE MERCADO
7.2. RETO
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8. ANALISIS DOFA
MATRÍZ DOFA
ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO
Cuenta con un proceso administrativo Competencia agresiva.(precios, personal calificado,
empírico hasta en un 80 %. experiencia en el mercado)
DEBILIDADES
Falta de reconocimiento en el mercado, por Clientes no del todo leales (buscan precios más
AMENAZAS
ser empresa nueva. bajos continuamente)
OPORTUNIDADES
Precios asequibles, para nuestros clientes,
FORTALEZAS
Dentro del análisis DOFA encontramos que el punto con mayor influencia entre los
factores Internos y Externos es el posicionamiento del mercado actual. Para ello
daremos algunas estrategias que nos ayudaran a hacer de las Debilidades (o)
Oportunidades y Amenazas (o) Fortalezas un conjunto estratégico para solucionar
dichos factores.
ESTRATEGIAS (DO)
Iniciar un proceso publicitario que nos ayude a mostrarnos como una empresa
responsable y competente en el mercado, que brinda procesos de excelente
calidad, con cumplimiento de las solicitudes adquiridas además de un buen
servicio Posventa de esta manera lograr que los clientes se sientan satisfechos.
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ESTRATEGIAS (FA)
9. ACTIVOS
HONEYWELL- TERMINAL DE
10/03/2017 7 2017 10 $ 1.240.000 $ 12.400.000
23567 INFORMACION
SILLA
08/03/2017 8 2 $ 20.000 $ 40.000
ESCRITORIO
NOTA 1
Los activos fijos antes relacionados con el código 001, 002, 004, 005, 006, 008 y
009 fueron un aporte social del gerente y representante legal, estos anteriores fijos
son de segunda mano y su valor fue estimado en el que aparece en la anterior
tabla los cuales se avalúan en $ 3950000.
NOTA 2
20
10. DEFINICION DE PRECIO
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El Número de Identificación Tributaria (NIT), es asignado por la U.A.E Dirección de
Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y permite la individualización inequívoca
de los inscritos, para todos los efectos, en materia tributaria, aduanera y de control
Solicitud del Número de Identificación Bogotá, Nivel Central, carrera 8 Nº 6C - 38
7 DIAN Obligatorio X cambiario y, en especial, para el cumplimiento de las obligaciones de la misma SIN COSTO www.dian.gov.co
Edificio San Agustín
Tributario - NIT naturaleza.
mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar las personas y entidades que
tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no
contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio; los responsables del
Régimen Común y los pertenecientes al régimen simplificado; los agentes Bogotá, Nivel Central, carrera 8 Nº 6C - 38
8 Registro Unico Tributario - RUT DIAN Obligatorio X retenedores; los importadores, exportadores y demás usuarios aduaneros, y los SIN COSTO www.dian.gov.co
Edificio San Agustín
demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de Impuestos y
Aduanas Nacionales, respecto de los cuales esta requiera su inscripción.
10 Verificar tasas de Impuestos nacionales DIAN Obligatorio X orden nacional los siguientes: SIN COSTO www.dian.gov.co
R
22
Secretarí
a Distrital Voluntario:
Obtener el dictamen escrito sobre uso o usos permitidos en un predio o edificación,
de según la http://www.suit.gov.co/VisorSUIT/index.jsf?FI=
13 Concepto de uso de suelo X de conformidad con las normas urbanísticas del plan de ordenamiento territorial y Gratuito 26420
Planeaci actividad y los instrumentos que lo desarrollen.
ón - ubicación
Curaduria
Obligatorio si
E
DF
SAYCO - se ejecuta explotación económica de la obra autoral musical comprendido dentro de la noción
http://www.sayco.org/index.php/derechos-de-
20 Derechos de ejecución de obras músicales ACIMPR música en el X de la comunicación pública. El artículo 15 de la Decisión Andina 351/93 trae la
autor/tipos-de-derecho
Calle 95 No. 11 - 31.
O establecimient siguiente definición: “Se entiende por comunicación pública, todo acto por el cual
una pluralidad de personas, reunidas o no en mismo lugar, pueda tener acceso a la
o
obra sin previa distribución de ejemplares a cada una de ellas.
La marca permite que los consumidores identifiquen el producto o servicio y lo
recuerden, de forma que puedan diferenciarlo de uno igual o semejante ofrecido por
otro empresario. Los consumidores son más propensos a adquirir un producto del
cual recuerdan la marca que de aquellos que no logran identificar.
Superinte Así mismo, la marca representa en la mente del consumidor una determinada
ndencia calidad del producto o servicio, así como reporta alguna emoción en el consumidor.
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 1, 3, 4, 5, 6,
22 Registro de marcas y patentes de Voluntario X Por lo tanto, es el medio perfecto para proyectar la imagen del empresario, su $773000 http://www.sic.gov.co/marcas
7 y 10
Industri y reputación y hasta su estrategia comercial. En concreto, una marca:
comercio
* Permite a la empresa diferenciar su producto o servicio.
* Ayuda a garantizar la calidad a los consumidores. Por tanto construye
confianza.
*Puede ser objeto de licencias y por tanto, fuente generadora de ingresos.
* Puede l egar a ser más valiosa que los activos tangibles.
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El Contrato es un acto por el cual una parte se obliga para con otra a dar, hacer o
no hacer alguna cosa y diremos que es laboral, cuando además de los elementos
http://www.mintrabajo.gov.co/preguntas- Carrera 14 No. 99-33 pisos 6, 7, 10, 11, 12
23 Contratos de trabajo N. A. Obligatorio X de cualquier contrato (capacidad de las partes para contratar, consentimiento,
frecuentes/contrato-de-trabajo.html y 13
causa lícita, objeto lícito), concurran los elementos esenciales de que trata el
artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo
Adminstr El propósito principal del Sistema General de Riesgos Laborales (SGRL) es dar
adores una respuesta estructurada a las necesidades de prevenir, proteger y atender a los
de trabajadores, frente a las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrir con
Afiliación al sistema de riesgos https://www.positiva.gov.co/ARL/Empleados-
26 riesgps Obligatorio X ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan. El Sistema se basa en CLASE RE RIESGO I 0.522% Afiliados/Paginas/afiliacionARL.aspx Avenida Carrera 45 No. 94-72
profesionales un esquema de aseguramiento para la población trabajadora, que cubre las
Profesion
contingencias generadas por accidentes de trabajo y enfermedades laborales
ales -
(ATEL), mediante prestaciones asistenciales y económicas.
ARP
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12. DIAGRAMA DE FLUJO
DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO/ FIN PROCEDIMIENTO ALMACENAJE DEMORA DECISIÓN PROCESO CAMBIO HOJA CONECTOR (ES) DOCUMENTO TRANSPORTE BUCLE REPETICIÓN
ACTIVIDAD RESPONSABLE
3 CLIENTE CONTRATO
4 PERSONAL
5 FACTURACION
6 SATISFACCION
8 PAGO SI
9 NO
REEVALUAR EL
SERVICIO PRESTADO
10
PARA DAR
SOLUCION
11 EVALUAR
12 PAGO
13
CONCLUSIONES
25
Se conocieron los procesos, requisitos y trámites que se deben tener en
cuenta para la conformación de una empresa y las entidades que apoyan a
los pequeños empresarios para el desarrollo de su negocio.
La empresa constituida por medio de este proyecto contara con capacidad
de innovación que espera consolidar su marca en el mercado por medio de
estrategia que involucran a sus clientes y les permiten conocer sus
necesidades e inconformidades. Así mismo se demuestra que aunque sea
pequeña y este en crecimiento se preocupa cada día por hacer un mejor
trabajo enfocado hacia el resultado, mediante la obtención de los procesos
adecuados, los cuales le permitirán conseguir las metas y continuar en
constante crecimiento.
GLOSARIO
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CIBERGRAFIA
27
http://www.sayco.org/index.php/derechos-de-autor/tipos-de-derecho
Consultado: 22 de marzo de 2017
Normas Icontec
http://www.normasicontec.org/ Consultado: 26 de marzo de 2017
Superintendencia de Industria y Comercio
http://www.sic.gov.co/marcas Consultado: 22 de marzo de 2017
Ministerio de Trabajo
http://www.mintrabajo.gov.co/preguntas-frecuentes/contrato-de-trabajo.html
Consultado: 22 de marzo de 2017
Caja de Compensación Familiar Compensar
https://www.compensar.com/empleadores/todosobreaportesparafiscales.as
px Consultado: 22 de marzo de 2017
Protección Pensiones y Cesantías
https://www.proteccion.com/wps/portal/proteccion Consultado: 22 de marzo
de 2017
Ministerio de Salud
https://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/pos.aspx Consultado: 22 de
marzo de 2017
Positiva Compañía de Seguros
https://www.positiva.gov.co/Paginas/Home.aspx Consultado: 22 de marzo
de 2017
Programa de Higiene y seguridad Industrial y salud ocupacional
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Resolucion%201016%20de
%2089.%20Progrmas%20de%20Salud%20Ocupacional.pdf Consultado: 22
de marzo de 2017
DIAN Dirección de impuestos y aduanas nacionales
http://www.dian.gov.co/contenidos/servicios/obligacion_financiera_presenta
cion.html
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