Sei sulla pagina 1di 28

SOLIG. S.A.

SOLUCIONES LOGISTICAS INTEGRALES.

INTEGRANTES

ALEXANDER MARIN CARDONA.


DIEGO ALEJANDRO GONZALEZ.
MARIA DE LOS ANGELES RODRIGUEZ.
YEIMY ARGOTE ORTIZ.
JULY KATHERINE BECERRA.

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE.


SEMINARIO DE EMPRENDIMIENTO LABORAL
BOGOTA
2017
SOLIG S.A
SOLUCIONES LOGISTICAS INTEGRALES.

INTEGRANTES
ALEXANDER MARIN CARDONA.
DIEGO ALEJANDRO GONZALES.
YEIMI ARGOTE ORTIZ.
MARIA DE LOS ANGELES RODRIGUEZ.
JULY KATHERINE BECERRA.

MODELO DE EMPRESA
PROYECCION LABORAL.

INSTRUCTOR:
JHON FRANZ RINCÓN PEÑA.

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE


INCAP
SEMINARIO DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL.
BOGOTA.
2017
MISIÓN.

Ofrecer servicios logísticos mediante soluciones innovadoras y operaciones de


excelencia que aporten competitividad y agreguen valor a los negocios de
nuestros clientes, basados en procesos prolijos, flexibles y seguros. Nuestro
compromiso es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la mejora
continua de nuestros procesos.

VISIÓN.

Nos hemos propuesto ser líderes en calidad de servicio en nuestra actividad,


implementando tecnología de vanguardia en la gestión e información, con un
equipo humano capacitado y con una cultura de trabajo de excelencia basada en
nuestros valores de responsabilidad social y comprometida con el permanente
desarrollo de nuestra gente.
Contenido

INTRODUCCION.......................................................................................................6
1. NOMBRE DE LA EMPREZA.................................................................................7
1.1. RAZON SOCIAL..............................................................................................7
1.2. NOMBRE COMERCIAL..................................................................................7
2. NECESIDAD O IDEA DEL NEGOCIO..................................................................7
3. ANALISIS DE ENCUESTA DEL MERCADO........................................................8
3.1. SERVICIOS...................................................................................................12
3.2. A QUIEN VA DIRIGIDO................................................................................13
3.3. UBICACIÓN...................................................................................................13
3.4. META.............................................................................................................13
4. CARACTERISTICAS...........................................................................................14
4.1. INVENTARIOS..............................................................................................14
4.2. ALISTAMIENTO, EMPAQUE Y EMBALAJE................................................14
4.3. CARGUE Y DESCARGUE............................................................................14
5. MERCADO...........................................................................................................15
5.1. COMPETENCIA DIRECTA...........................................................................15
5.2. COMPETENCIA INDIRECTA........................................................................16
5.3. CONCLUSIÓN...............................................................................................17
6. FUERZA DE VENTAS.........................................................................................17
6.1. HABILIDADES...............................................................................................17
6.2. DESTREZAS.................................................................................................17
6.3. ACTITUDES..................................................................................................18
6.4. APTITUDES..................................................................................................18
7. PLAN DE MERCADO..........................................................................................18
7.1. RESUMEN EJECUTIVO...............................................................................18
7.2. RETO.............................................................................................................18
8. ANALISIS DOFA..................................................................................................19
9. ACTIVOS.............................................................................................................20
10. DEFINICION DE PRECIO.................................................................................21
11. MATRIZ DE CONSTITUCION...........................................................................21
12. DIAGRAMA DE FLUJO.....................................................................................25
CONCLUSIONES....................................................................................................25
GLOSARIO..............................................................................................................26
INTRODUCCION

Este plan de negocio tiene como objetivo, la creación de una empresa prestadora
de servicios logísticos integrales, inicialmente en la ciudad de Bogotá, Colombia
con aspiraciones de expansión nacional. El plan de negocios es la representación
comercial del modelo que se seguirá. Reúne la información verbal técnica y gráfica
de lo que la empresa “SOLIG S.A” tendrá que ser.

En el trabajo encontraras una síntesis de cómo el dueño de un negocio, intentará


organizar una labor empresarial y llevar a cabo las actividades necesarias y
suficientes para que tenga éxito. El plan es una explicación escrita del modelo de
negocio de la compañía a ser puesta en marcha. Se incluyeron aspectos
importantes al momento de estudiar la viabilidad como el análisis de entorno,
análisis del sector y un Análisis DOFA.

Al hacer el análisis del sector, se puede afirmar que la situación actual del
mercado es ideal para la creación de una empresa de servicios logísticos, lo cual
asegura una alta rentabilidad. La demanda analizada en este tipo de mercado
presenta un continuo crecimiento, con lo cual la principal estrategia de
posicionamiento será ofrecer un excelente servicio, diferenciado por la
especialización en logística. El proyecto demuestra que si su funcionamiento es
acertado, puede ser un negocio viable y atractivo con una utilidad garantizada, con
un adecuado manejo de mercadeo y administrativo.

6
1. NOMBRE DE LA EMPREZA

SOLUCIONES LOGISTICAS INTEGRALES S.A.

1.1. RAZON SOCIAL


SOLUCIONES LOGISTICAS INTEGRALES S.A.

1.2. NOMBRE COMERCIAL


SOLIG S.A.

2. NECESIDAD O IDEA DEL NEGOCIO

La logística empresarial necesita un diseño de gestión de flujo de información, de


distribución, aprovisionamiento, almacenaje, inventario y transporte en lugar
adecuado, en la cantidad adecuada y en el momento oportuno, al mínimo costo.
Calidad en sus servicios con personal calificado.

7
3. ANALISIS DE ENCUESTA DEL MERCADO

8
9
10
11
Analizando la encuesta realizada a 47 empresas encontramos que el 85% de esa
población empresarial si requieren servicios logísticos, entre ellos el manejo de
inventarios, el personal en misión para alistamiento y producción. Aunque nos
arroja como resultado que la ubicación no es relevante, tenemos un porcentaje
alto en la zona de Fontibón Montevideo que es el área más reconocida el sector
industrial y una de las apropiadas para ofrecer los servicios logísticos.

Al momento de requerir el servicio las empresas prefieren la visita de un asesor


para tener mayor información y confianza acerca de lo que van a adquirir, para los
precios de contratación optan un acuerdo de precios fijos, considerando que es
más rentable para la economía de la empresa.

Estos estudios nos ayudan a determinar que en la calidad del servicio pos venta
donde se evalúa la satisfacción del cliente a la hora de comprar un servicio el
68.9% se encuentran satisfechos con los proveedores que tienen actualmente
prestándole el servicio logístico esto nos lleva a que tendrá SOLIG S.A que
evaluar estrategias para ofrecer una excelente calidad de servicio y de este modo
posicionarse en un mercado que ya está en función y muy bien establecido.
3.1. SERVICIOS

12
 Inventario.
 Alistamiento, Empaque y Embalaje.
 Cargue Y Descargue.

3.2. A QUIEN VA DIRIGIDO

A empresas del sector Industrial Manufacturero y Comercial.

3.3. UBICACIÓN

La zona franca de Montevideo es el sector más adecuado y pertinente para


abastecer la demanda de servicios logísticos ya que viene siendo la zona con
mayor productividad en el aspecto Industrial y Comercial, se llega a esta
conclusión debido a los resultados de las encuestas de mercadeo.

3.4. META

Nuestra meta define la demanda potencial, mercado, objetivo, utilizando el


promedio de precios del mercado, se genera la proyección de las ventas para el
primer año del proyecto.
De acuerdo a la siguiente tabla se observa que se tienen ventas proyectadas de
setecientos sesenta y ocho mil pesos m/ct ($768´000.000).

PRODUCTO CANT DE CLIENTES VALOR PROMEDIOS SERVICIO TOTAL MES TOTAL ANUAL
INVETARIOS 6 $ 4.000.000 $ 24.000.000 $ 288.000.000
ALISTAMIENTO 4 $ 5.000.000 $ 20.000.000 $ 240.000.000
CARGUE Y DESCARGUE 4 $ 5.000.000 $ 20.000.000 $ 240.000.000
TOTAL $ 64.000.000 $ 768.000.000

13
4. CARACTERISTICAS

Empresa SOLIG S.A ofrecerá al mercado tres principales servicios para optimizar
el desarrollo de sus actividades. A continuación se describe el tipo de servicio,
tiempo en el cual esperamos sea contratado el área en que se espera ejecutar y
el valor que espera obtener.

4.1. INVENTARIOS.

Brindar seguridad en el manejo de su mercancía soportados en una plataforma


tecnológica especial para que los clientes puedan acceder a tiempo real a sus
inventarios y movimientos de mercancía.

TIEMPO DE CONTRATACION:
Debido a las necesidades días, semanas o meses.

AREA:
Zona Industrial Montevideo.
VALOR:
$ 66.999 Por persona y día.

4.2. ALISTAMIENTO, EMPAQUE Y EMBALAJE.

Consolidación, preparación y empaque de los pedidos garantizando la protección


y preservación de las características originales de las mercancías durante su
manipulación, almacenamiento, traslado.

TIEMPO DE CONTRATACION:
Mínimo a seis (6) meses.

AREA:
Zona Industrial Montevideo.

VALOR:
Entre $1´499.999 y $1´799.999 por persona teniendo en cuenta la necesidad.

4.3. CARGUE Y DESCARGUE.

Cuidar el producto que ha permanecido en custodia con el objetivo de que llegue


al cliente en perfectas condiciones, utilizando las normas de seguridad del cargue
y descargue del producto.

14
TIEMPO DE CONTRATACION:
Mínimo a tres (3) meses.

AREA:
A solicitud y necesidad del cliente.

VALOR:
$1´499.999 a $1´799.999 por persona teniendo en cuenta la necesidad.

5. MERCADO

Se analizar la competencia desde el punto de vista Directo e Indirecto que ofrecen


sus actividades operacionales en la ciudad de Bogotá.

5.1. COMPETENCIA DIRECTA

CORPORACION COLOMBIANA DE LOGISTICA CCL

20 años de experiencia en el mercado.

Producto

Administración sistematizada de inventarios y mercancía aplicando WMS,


Suministro de reportes e indicadores de gestión según su necesidad, Control de
unidades, lotes y fechas de vencimiento. Clientes como Coca Cola, BIC,
HOMECENTER, PROENFAR, ÉXITO.

Servicios que ofrece:

 Centros de Distribución.
 Administración sistematizada de inventarios con WMS.
 Picking y packing.
 Reportes e indicadores de gestión.
 Controles de rotación FIFO, FEFO, LIFO, entre otros.
 Equipos móviles para tracking de mercancías.
 Infraestructura logística de clase mundial.

En CCL contamos con bodegas inteligentes en las principales ciudades del país,
lo que le brinda a nuestros clientes variedad de opciones al momento de tomar la
decisión para el almacenamiento de sus mercancías.

15
Contamos con un WMS desarrollado completamente por nuestra área de
tecnología lo cual permite adaptarse a cada una de las necesidades de nuestros
clientes.

Acondicionamiento

 Diseño y armado de promociones.


 Codificación.
 Termo sellado.
 Termo encogido.
 Trazabilidad por proceso.
 Control de calidad.
 Automatización.
 Líneas de empaque y envasado.

Somos especialistas en el acondicionamiento y reacondicionamiento de productos


terminados, armado de ofertas y promociones, etiquetado, certificados para el
manejo de mercancía para diferentes sectores como farma, alimentos, cuidado
personal, consumo masivo y veterinario entre otros.

La operación de acondicionamiento de mercancías se puede realizar ya sea en las


instalaciones del cliente o en las nuestras, dependiendo de las necesidades del
cliente.

Plaza

Bogotá.
Barranquilla.
Buenaventura.
Cali.
Cartagena.
Medellín.

Promoción

Reconocimiento a través de los testimonios de las empresas a las que han


ofrecido servicios, presencia en territorio nacional.

5.2. COMPETENCIA INDIRECTA

En la ciudad de Bogotá existe un gran porcentaje de personas que se dedican a


trabajar informalmente, de manera independiente y o empresas de servicios varios

16
que pueden llegar a prestar servicios de manera indirecta. A estos los podemos
llamar:

 Coteros y/o Braceros.


 Las empresas de mensajería.
 Empresas de transporte.
 Entre otros.

5.3. CONCLUSIÓN.

En la competencia directa se refleja la experiencia, la calidad del servicio y la


expansión dentro del mercado logístico, contemplando la exigencia de los clientes
se llega a la conclusión que al ser empresas de gran tamaño, pueden tener puntos
débiles como el descuido en su servicio posventa, al no abarcar la totalidad de sus
clientes. Punto en el cual las nuevas y pequeñas empresas se benefician al tener
la oportunidad de interactuar y conocer fondo el nivel de satisfacción del cliente,
dando como resultado el reconocimiento en el mercado.
En la competencia indirecta en el caso de cotero y/o braseros que trabajan de
manera informal e independiente se puede observar que aunque ofrecen un
servicio a menor costo, no cumplen con las normas de seguridad exigidas al
momento de prestar un servicio logístico, ya que esto representa un riesgo para
las empresas contratantes. En el caso de las empresas constituidas tales como las
de mensajería, transporte entre otras, que ofrecen servicios indirectos puede que
no lleguen a ser de alta competencia con relación a las empresas especializadas
en servicios logísticos como lo es SOLIG S.A.

6. FUERZA DE VENTAS

Tendremos en cuenta diferentes puntos a analizar en el momento de contratar el


personal para el área comercial.

6.1. HABILIDADES

 Fluidez verbal.
 Empatía.
 Confianza.

6.2. DESTREZAS

 Diferenciar los clientes.


 Identificar necesidad del cliente.
 Ofrecer el servicio de manera activa.

17
6.3. ACTITUDES

 Carismático.
 Organizado.
 Creativo.

6.4. APTITUDES

 Formación permanente.
 Conocimiento logístico.
 Capacidad de concretar.
 Asertividad.

7. PLAN DE MERCADO

Analizando el mercado actual SOLIG S.A se proyectara con estrategias de


mercado a determinar nuestras metas de negocio.

7.1. RESUMEN EJECUTIVO

SOLIG S.A. será una empresa especializada en ofrecer soluciones logísticas


integrales, para hacer de las necesidades empresariales un proceso menos
dispendioso, las labores ofrecidas permiten a los clientes tener a la mano servicios
como: Administración de Inventarios, Traslado de mercancía y Personal
capacitado para las diferentes labores logísticas.
Los procesos humanos y tecnológicos brindados por SOLIG S.A le ofrecerán
información confiable en tiempo real cuando sea requerida por el cliente.

7.2. RETO

La proyección de la empresa tendrá como objetivo el alcance de una contratación


mínima de seis (6) empresas en un periodo de un año (1), esperando así cumplir
con la meta establecida inicialmente.

18
8. ANALISIS DOFA

MATRÍZ DOFA
ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO
   Cuenta con un proceso administrativo    Competencia agresiva.(precios, personal calificado,
empírico hasta en un 80 %. experiencia en el mercado)
DEBILIDADES

   Falta de reconocimiento en el mercado, por    Clientes no del todo leales (buscan precios más

AMENAZAS
ser empresa nueva. bajos continuamente)

   No posee mecanismos propios de    Retardos en los pagos de los clientes.(por ser


financiamiento inmediato. empresa nueva no hay un flujo muy alto de efectivo)

   Cambios en la legislación laboral. (como exigencias


   Baja investigación del mercado competente
de inclusión de personal directo a las empresas.)
   Personal 100% calificado en procesos
logísticos y adecuados para las necesidades    Mercados exigentes. ­­­­(clientes insatisfechos.)
de nuestros clientes.
   Cuenta con listas de contactos personales,
   Apoyo de empresas aliadas de transporte. ( ofrecer
que pueden llegar a ser clientes potenciales. (
servicios complementarios)
al menos 5 listas)

OPORTUNIDADES
   Precios asequibles, para nuestros clientes,
FORTALEZAS

hasta de un 15 % más bajo, en comparación    Precios altos de la competencia.


con la competencia.
   Oportunidad para la fuerza laboral
joven.(ocupan el 69% de la participación en el    Cubrimiento del mercado a nivel nacional.
mercado laboral.)

   Cualidades del servicio.    Asistencia online. (página web y redes sociales)

  Reconocimiento del cliente


   Necesidad del servicio.
externo.(encuestas).

Dentro del análisis DOFA encontramos que el punto con mayor influencia entre los
factores Internos y Externos es el posicionamiento del mercado actual. Para ello
daremos algunas estrategias que nos ayudaran a hacer de las Debilidades (o)
Oportunidades y Amenazas (o) Fortalezas un conjunto estratégico para solucionar
dichos factores.

ESTRATEGIAS (DO)

Iniciar un proceso publicitario que nos ayude a mostrarnos como una empresa
responsable y competente en el mercado, que brinda procesos de excelente
calidad, con cumplimiento de las solicitudes adquiridas además de un buen
servicio Posventa de esta manera lograr que los clientes se sientan satisfechos.

19
ESTRATEGIAS (FA)

Los procesos de capacitación al personal será la prioridad para alcanzar equipos


de trabajo altamente efectivos a la hora de competir ante un mercado agresivo,
esto llevara a que la experiencia en el mercado sea más alta gracias a la
confianza que generara en los clientes la alta capacidad de desarrollo y el precio
que pagara por ellos.

9. ACTIVOS

REGISTRO DE ACTIVOS FIJOS - DETALLE DE VALOR REAL O ESTIMADO


RELACION DE ACTIVOS FIJOS
NIT 900234783-9
SOLUCIONES LIGISTICAS INTEGRALES
VALOR POR
FECHA CODIGO REFERENCIA DESCRIPCION MODELO CANTIDAD TOTAL
UNIDAD
10/02/2017 1 INTEL - 201715 PROCESADOR 2017 1 $ 2.000.000 $ 2.000.000

11/02/2017 2 INTEL 212736 PROCESADOR 2012 2 $ 300.000 $ 600.000

10/03/2017 3 LENOVO MONITOR 2016 1 $ 400.000 $ 400.000

20/03/2017 4 LENOVO MONITOR 2015 2 $ 250.000 $ 500.000

03/03/2017 5 ESCRITORIO 1 $ 200.000 $ 200.000

03/03/2017 6 ESCRITORIO 1 $ 120.000 $ 120.000

HONEYWELL- TERMINAL DE
10/03/2017 7 2017 10 $ 1.240.000 $ 12.400.000
23567 INFORMACION
SILLA
08/03/2017 8 2 $ 20.000 $ 40.000
ESCRITORIO

08/03/2017 9 TANDEN POR 3 1 $ 90.000 $ 90.000

TOTAL $ 4.620.000 $ 16.350.000

NOTA 1

Los activos fijos antes relacionados con el código 001, 002, 004, 005, 006, 008 y
009 fueron un aporte social del gerente y representante legal, estos anteriores fijos
son de segunda mano y su valor fue estimado en el que aparece en la anterior
tabla los cuales se avalúan en $ 3950000.

NOTA 2

Los activos fijos relacionados con el código 007.

20
10. DEFINICION DE PRECIO

la tasa interna de utilidad sera del 16%


MAXIMA
OBJETIVO teniendo en cuenta la invercion realizada
UTILIDAD
para los servicios logisticos generados.

se fija un porcentaje de ganancia del 20%


FIJACION DE MARGEN DE sobre cada uno de los servicios a afrocer
PRECIO GANANCIA esto teniendo en cuenta los costos de
cada uno de ellos.

se trabajara con cifras impares ya que


PRECIO FINAL IMPAR demuetran mas poder de venta ala hora
de promocionar un producto y/o servicio.

11. MATRIZ DE CONSTITUCION


APLICA
No. TRAMITES ENTIDAD CARÁCTER JUSTIFICACIÓN COSTO PAGINA WEG DIRECCIÓN
SI NO

La homonimia implica la existencia de dos comerciantes (personas naturales,


Camara sociedades comerciales o establecimientos de comercio) con nombres idénticos,
http://www.rues.org.co/RUES_Web/Consultas/ Sede y Centro Empresarial Salitre
1 Certificado de Homonimia de Obligatorio X sin tener en cuenta la naturaleza jurídica (S.A., Ltda.) o nombres reservados para Gratuito Consultasext?#
Comercio las instituciones financieras o comunes sin reserva para el uso del público en
Avenida El Dorado nro. 68D-35
general. No hay homonimia cuando dos nombres son similares.

Es un documento elaborado por un abogado que contiene el acto de constitución


de empresa (llamado ‘contrato’) que debe presentarse ante un notario para su
elevación ante escritura pública. http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/106
La misma 54/11832/10/ANEXO%209.%20DOCUMENTO
2 Elaboración de Minuta de constitución Obligatorio X La minuta contiene la descripción de la actividad económica que se realizará. SIN COSTO %20DE%20CONSTITUCI%C3%93N%20DE%2
empresa
También debe especificar el aporte que hará el dueño o cada socio del negocio. 0LA%20SOCIEDAD.pdf
Asimismo, debe de señalar cuándo se iniciarán las actividades, el domicilio
comercial y el tiempo de duración de la empresa.

La Escritura Pública contiene una transcripción de la minuta agregándole el notario


los párrafos de ley, colocando luego su firma y sello en cada una de las hojas
Según el tipo membretadas. Al finalizar este proceso tenemos lista la Escritura Pública Para su Notaria 19 - Chapinero Cr 7 calle 60 Bogotá,
3 Elevar la minuta a escritura pública Notarias X inscripción en los Registros Públicos.
$ 2.023 http://www.notaria19bogota.com/escrituracion/
 
de sociedad
COMERCIALES

El Registro Único Empresarial y Social -RUES-, es administrado por las cámaras


de comercio atendiendo a criterios de eficiencia, economía y buena fe, para brindar
Camara
Realizar el registro Unico Empresarial - al Estado, a la sociedad en general, a los empresarios, a los contratistas, a las Sede y Centro Empresarial Salitre
4 de Obligatorio X entidades de economía solidaria y a las entidades sin ánimo de lucro una SIN COSTO http://www.ccb.org.co/
R.U.E
Comercio herramienta confiable de información unificada tanto en el orden nacional como en Avenida El Dorado nro. 68D-35
el internacional.

El Registro Mercantil permite a todos los empresarios ejercer cualquier actividad


comercial y acreditar públicamente su calidad de comerciante. Además, tener
acceso a información clave para que amplíen su portafolio de posibles clientes y
Camara proveedores.
https://linea.ccb.org.co/TiendaMatricula/Default Sede y Centro Empresarial Salitre
5 Pago de matricula mercantil de Obligatorio X $39000/$83000 Servicios/Default.aspx
Comercio La Matrícula Mercantil hace pública la calidad de comerciante, en la medida que
Avenida El Dorado nro. 68D-35
hace visible al empresario frente a potenciales clientes que consultan los registros.
Contiene información sobre los datos generales de los comerciantes y de las
sociedades.
El Número de
Identificación
Tributaria (NIT), libros de registro de socios o accionistas y los de actas de asamblea y juntas de
Camara es asignado por socios. conjunto de
Sede y Centro Empresarial Salitre
6 Inscripción de libros de comercio de la U.A.E X hojas destinadas por las personas jurídicas y naturales para almacenar la $12800 http://linea.ccb.org.co/inscripcionlibros/
Comercio Dirección de información relacionada con los negocios, la operación, la administración, o el
Avenida El Dorado nro. 68D-35
desarrollo de las actividades que se realizan en la empresa o en la entidad.
Impuestos y
Aduanas
Nacionales

21
El Número de Identificación Tributaria (NIT), es asignado por la U.A.E Dirección de
Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y permite la individualización inequívoca
de los inscritos, para todos los efectos, en materia tributaria, aduanera y de control
Solicitud del Número de Identificación Bogotá, Nivel Central, carrera 8 Nº 6C - 38
7 DIAN Obligatorio X cambiario y, en especial, para el cumplimiento de las obligaciones de la misma SIN COSTO www.dian.gov.co
Edificio San Agustín
Tributario - NIT naturaleza.

mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar las personas y entidades que
tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no
contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio; los responsables del
Régimen Común y los pertenecientes al régimen simplificado; los agentes Bogotá, Nivel Central, carrera 8 Nº 6C - 38
8 Registro Unico Tributario - RUT DIAN Obligatorio X retenedores; los importadores, exportadores y demás usuarios aduaneros, y los SIN COSTO www.dian.gov.co
Edificio San Agustín
demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de Impuestos y
Aduanas Nacionales, respecto de los cuales esta requiera su inscripción.

Todas las personas o entidades con calidad de comerciantes, que ejerzan


profesiones liberales o presten servicios inherentes a éstas, o enajenen bienes Bogotá, Nivel Central, carrera 8 Nº 6C - 38
9 Autorización de numeración de facturación DIAN Obligatorio X producto de la actividad agrícola o ganadera y que por cualquier otro motivo legal, SIN COSTO www.dian.gov.co
Edificio San Agustín
requiere expedir factura o documento equivalente en las operaciones que realiza.

tributos emitidos por el poder ejecutivo y sometidos a consideración del congreso


S

nacional para su aprobación, los cuales se hacen efectivos a partir de la sanción


AIO
R

presidencial y su correspondiente publicación en el diario oficial. Son impuestos del


UT

Bogotá, Nivel Central, carrera 8 Nº 6C - 38


IB

10 Verificar tasas de Impuestos nacionales DIAN Obligatorio X orden nacional los siguientes: SIN COSTO www.dian.gov.co
R

Edificio San Agustín


T

1. Impuesto al valor agregado (IVA):


2. Impuesto de Renta

El Registro de Información Tributaria- RIT, es el mecanismo de identificación,


Obligatorio ubicación y clasificación de los contribuyentes del Impuesto de Industria y
Secretarí
para Comercio, Avisos y Tableros. Avenida Calle 17 # 65B - 95 (Esquina De La
11 Registro de Identificación Tributario - RIT a de SIN COSTO http://www.shd.gov.co/shd/
Avenida 68 Con Calle 17)
empresas en
hacienda La inscripción en el RIT se debe efectuar entre los dos meses siguientes a la fecha
Bogotá
de iniciación de operaciones

tributos emitidos por el poder ejecutivo y sometidos a consideración del congreso


nacional para su aprobación, los cuales se hacen efectivos a partir de la sanción
presidencial y su correspondiente publicación en el diario oficial. Son impuestos del
Obligatorio orden nacional los siguientes:
Secretarí
para Avenida Calle 17 # 65B - 95 (Esquina De La
12 Verificar tasas de Impuestos distritales a de 1. Impuesto al valor agregado (IVA): SIN COSTO http://www.shd.gov.co/shd/
Avenida 68 Con Calle 17)
empresas en
hacienda 2. Impuesto de Renta
Bogotá
3. Impuesto de Timbre Nacional
4. Contribuciones Especiales

22
Secretarí
a Distrital Voluntario:
Obtener el dictamen escrito sobre uso o usos permitidos en un predio o edificación,
de según la http://www.suit.gov.co/VisorSUIT/index.jsf?FI=
13 Concepto de uso de suelo X de conformidad con las normas urbanísticas del plan de ordenamiento territorial y Gratuito 26420
Planeaci actividad y los instrumentos que lo desarrollen.
ón - ubicación
Curaduria

Establecimientos nuevos (primer año


El Concepto Técnico de Bomberos es la apreciación técnica emitida por el Cuerpo agradable de existencia) o no
Cuerpo
Oficial de Bomberos de Bogotá D.C., a través de la cual SE REVISAN las obligados a declarar: el valor a pagar
Concepto técnico de bomberos: revisión oficial de http://www.bomberosbogota.gov.co/content/vie
14 Voluntario X condiciones de seguridad humana, riesgos de incendio, materiales peligrosos y es el equivalente a 2 salarios
w/2368/76/
Calle 20 No. 68 A 06  Puente Aranda
técnica de seguridad Bombero sistemas de protección contra incendios que se presentan en las edificaciones o mínimos diarios, éste monto debe
s establecimientos del distrito. ser cancelado por cada sucursal que
tenga el establecimiento.

la Licencia Ambiental, es la autorización que otorga la autoridad ambiental


Obligatorio: competente para la ejecución de un proyecto, obra o actividad, que de acuerdo con se debe registrar en la
Secretarí la ley y los reglamentos pueda producir deterioro grave a los recursos naturales
planil a de VITAL
según el
a Distrital renovables o al medio ambiente o introducir modificaciones considerables o
19 Permisos y licencias ambientales impacto X notorias al paisaje; la cual sujeta al beneficiario de ésta, al cumplimiento de los resolucion 324 de 2016 http://www.anla.gov.co/licencia-ambiental-subdireccion-evaluaciCalon-y-segui
le 37 No. m8-40iento
de
ambiental de requisitos, términos, condiciones y obligaciones que la misma establezca en tablas de tarifas según
Ambiente
la actividad relación con la prevención, mitigación, corrección, compensación y manejo de los evaluacion del proyecto
efectos ambientales del proyecto, obra o actividad autorizada.
N
UCO
I A
NME
I T
NO

Obligatorio si
E
DF

SAYCO - se ejecuta explotación económica de la obra autoral musical comprendido dentro de la noción
http://www.sayco.org/index.php/derechos-de-
20 Derechos de ejecución de obras músicales ACIMPR música en el X de la comunicación pública. El artículo 15 de la Decisión Andina 351/93 trae la
autor/tipos-de-derecho
Calle 95 No. 11 - 31.
O establecimient siguiente definición: “Se entiende por comunicación pública, todo acto por el cual
una pluralidad de personas, reunidas o no en mismo lugar, pueda tener acceso a la
o
obra sin previa distribución de ejemplares a cada una de ellas.
La marca permite que los consumidores identifiquen el producto o servicio y lo
recuerden, de forma que puedan diferenciarlo de uno igual o semejante ofrecido por
otro empresario. Los consumidores son más propensos a adquirir un producto del
cual recuerdan la marca que de aquellos que no logran identificar.

Superinte Así mismo, la marca representa en la mente del consumidor una determinada
ndencia calidad del producto o servicio, así como reporta alguna emoción en el consumidor.
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 1, 3, 4, 5, 6,
22 Registro de marcas y patentes de Voluntario X Por lo tanto, es el medio perfecto para proyectar la imagen del empresario, su $773000 http://www.sic.gov.co/marcas
7 y 10
Industri y reputación y hasta su estrategia comercial. En concreto, una marca:
comercio
* Permite a la empresa diferenciar su producto o servicio.
* Ayuda a garantizar la calidad a los consumidores. Por tanto construye
confianza.
*Puede ser objeto de licencias y por tanto, fuente generadora de ingresos.
* Puede l egar a ser más valiosa que los activos tangibles.

23
El Contrato es un acto por el cual una parte se obliga para con otra a dar, hacer o
no hacer alguna cosa y diremos que es laboral, cuando además de los elementos
http://www.mintrabajo.gov.co/preguntas- Carrera 14 No. 99-33 pisos 6, 7, 10, 11, 12
23 Contratos de trabajo N. A. Obligatorio X de cualquier contrato (capacidad de las partes para contratar, consentimiento,
frecuentes/contrato-de-trabajo.html y 13
causa lícita, objeto lícito), concurran los elementos esenciales de que trata el
artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo

Adminstr El propósito principal del Sistema General de Riesgos Laborales (SGRL) es dar
adores una respuesta estructurada a las necesidades de prevenir, proteger y atender a los
de trabajadores, frente a las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrir con
Afiliación al sistema de riesgos https://www.positiva.gov.co/ARL/Empleados-
26 riesgps Obligatorio X ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan. El Sistema se basa en CLASE RE RIESGO I 0.522% Afiliados/Paginas/afiliacionARL.aspx Avenida Carrera 45 No. 94-72
profesionales un esquema de aseguramiento para la población trabajadora, que cubre las
Profesion
contingencias generadas por accidentes de trabajo y enfermedades laborales
ales -
(ATEL), mediante prestaciones asistenciales y económicas.
ARP

Entidade Corresponde al paquete de servicios básicos en las áreas de recuperación de la


s salud, prevención de la enfermedad y cubrimiento de ingresos de manera transitoria
Promotor -prestaciones económicas- cuando se presenta incapacidad de trabajar por https://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/po
27 Afiliación al plan obligatorio de salud Obligatorio X enfermedad, accidentes o por maternidad. Al cual se deben afiliar las personas que s.aspx
Carrera 13 No. 32-76 piso 1
as de
tienen una vinculación laboral, es decir, con capacidad de pago como los
Salud -
trabajadores formales e independientes, los pensionados y sus familias.
EPS
RDENLABORAL

Las Pensiones Obligatorias, como su nombre lo dice es un pago de carácter


vitalicio y obligatorio, que tiene como fin amparar a las personas contra riesgos
Fondos derivados de la vejez, invalidez y muerte.
de
O

Afiliación al fondo de pensiones y pensione


28 Obligatorio x Estos pagos son financiados a través de las cotizaciones que obligatoriamente
12% - 8.33% https://www.proteccion.com/
cesantias sy
realizan tanto trabajadores independientes como dependientes. Los afiliados al
Cesantia
Sistema General de Pensiones podrán escoger el régimen de pensiones que
s prefieran. Una vez efectuada la selección inicial, estos solo podrán trasladarse de
régimen por una sola vez cada 5 años, contados a partir de la selección inicial.

Toda empresa o unidad productiva


que tenga trabajadores vinculados
mediante Contrato de trabajo debe
hacer un aporte equivalente al 9% de
su Nómina por concepto de los
Mensualmente el empleador, por cada uno de los empleados a su cargo, hace https://www.gerencie.com/aportes-
Cajas de llamados aportes parafiscales, los
aportes al sistema de parafiscales, el cual está compuesto por el Instituto parafiscales.html
29 Aportes parafiscales Compens Obligatorio X Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), las cajas de compensación familiar y el
cuales se distribuirán de la siguiente
https://www.compensar.com/empleadores/todo
N/A
ación forma: 4% para el subsidio familiar
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). sobreaportesparafiscales.aspx
(Cajas de Compensación Familiar),
3% para el Instituto Colombiano de
Bienestar Familiar (ICBF) y 2% para
el Servicio Nacional de Aprendizaje
(SENA).

El reglamento interno de trabajo (Hoy simplemente reglamento de trabajo) es un


documento de suma importancia en toda empresa, debido a que se convierte en
Ministerio norma reguladora de las relaciones internas de la empresa con el
de la trabajador.Siempre que no afecte los derechos mínimos del trabajador, es una
30 Reglamento Interno de trabajo Obligatorio X herramienta indispensable para resolver los conflictos que se llegaren a presentar SIN COSTO https://www.minsalud.gov.co/ N/A
protecció
dentro de la empresa, y es tan importante que si no existiera, sería muy difícil
n social
sancionar a un trabajador por algún acto impropio, puesto que no habría ninguna
sustentación normativa o regulatoria que ampare una decisión sancionatoria.

Sus actividades comprenden la identificación, evaluación, análisis de riesgos


ocupacionales y las recomendaciones específicas para su control, a través de la
Ministerio
elaboración de panoramas de riesgo, visitas de inspección a las áreas de trabajo, http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Resol
Programa de Higiene y seguridad Industrial de la
31 Obligatorio X mediciones ambientales y asesoría técnica. Igualmente, se desarrolla un programa $2.500.000 ucion%201016%20de%2089.%20Progrmas%2
y salud ocupacional protecció de vigilancia y control del estado de la infraestructura física, con el fin de 0de%20Salud%20Ocupacional.pdf
n social recomendar las acciones de mantenimiento pertinentes para garantizar la calidad y
normal desarrollo de las actividades.

24
12. DIAGRAMA DE FLUJO

DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO/ FIN PROCEDIMIENTO ALMACENAJE DEMORA DECISIÓN PROCESO CAMBIO HOJA CONECTOR (ES) DOCUMENTO TRANSPORTE BUCLE REPETICIÓN

ACTIVIDAD RESPONSABLE

1 SERVICIOS INVENTARIOS PUBLCIDAD

3 CLIENTE CONTRATO

4 PERSONAL

5 FACTURACION

6 SATISFACCION

8 PAGO SI

9 NO
REEVALUAR EL
SERVICIO PRESTADO
10
PARA DAR
SOLUCION
11 EVALUAR

12 PAGO

13

CONCLUSIONES

 Se direcciono a un grupo de emprendedores sobre la creación de una


empresa del sector logístico, la idea de negocio, requerimientos,
oportunidades, objetivos, innovación, destrezas, competencias y
necesidades para elaborar y desarrollar una estrategia de mercado que
cubra las necesidades de la economía actual, la optimización de procesos y
la calidad de sus servicios.
Se identificaron las competencias directas del mercado, sus beneficios y
sus desventajas para poder desarrollar un plan de mercado que habrá
campo dentro del sector logístico y así ofrecer servicios a medida de cada
cliente, con calidad, compromiso, responsabilidad e integridad.

25
Se conocieron los procesos, requisitos y trámites que se deben tener en
cuenta para la conformación de una empresa y las entidades que apoyan a
los pequeños empresarios para el desarrollo de su negocio.
 La empresa constituida por medio de este proyecto contara con capacidad
de innovación que espera consolidar su marca en el mercado por medio de
estrategia que involucran a sus clientes y les permiten conocer sus
necesidades e inconformidades. Así mismo se demuestra que aunque sea
pequeña y este en crecimiento se preocupa cada día por hacer un mejor
trabajo enfocado hacia el resultado, mediante la obtención de los procesos
adecuados, los cuales le permitirán conseguir las metas y continuar en
constante crecimiento.

 Se desarrolló un plan logístico estratégico que se constituye a partir de una


ventaja competitiva para cualquier tipo de empresa en la medida en que se
logre sus principales objetivos, reducción de costos, reducción de capital, y
mejora del servicio. Tomar las decisiones correctas para alcanzar esa
ventaja depende de entender el comportamiento sistemático de la
organización que es el elemento indispensable para lograr los resultados
esperados.

GLOSARIO

EMPAQUE: Presentación comercial de la mercancía, contribuyendo a la


seguridad de ésta durante sus desplazamientos y lográndola vender dándole una
buena imagen visual y distinguiéndola de los productos de la competencia.

EMBALAJE: Prepara la carga en la forma más adecuada para su transporte en


los modos elegidos para su despacho al exterior y para las distintas operaciones
a que se someta durante el viaje entre el exportador y el importador.

Picking: Es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos


empaquetados de una unidad de empaquetado superior que contiene más
unidades que las extraídas. 2 En general, el proceso en el que se recoge material
abriendo una unidad de empaquetado.

Packing: Es el empaque, embalaje y envase y está determinado por las


propiedades físicas, comportamientos químicos e incluso la evolución biológica de
cada producto, que deben de ser tomados en cuenta para la elaboración de la
presentación final hacia el consumidor

Trazabilidad: Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de


evolución de un producto en cada una de sus etapas.

26
CIBERGRAFIA

 Oportunidades logísticas en Colombia


http://www.logyca.com/servicios/portals/0/Documentos/Oportunidades_logis
ticas_en_colombia.pdf Consultado: 09 de marzo de 2017
 Corporación Colombiana de Logística
http://www.ccl.com.co/ Consultado: 13 de marzo de 2017
 Soluciones Logísticas Integrales
http://www.slisoluciones.com/sli.html Consultado: 13 de marzo de 2017
 Viva Operador Logístico, Administración de Inventarios
https://www.vivaoperadorlogistico.com/main-servicio-titulo-
administracin_de_inventarios-id-1 Consultado: 13 de marzo de 2017
 American Logistics Operador Logístico
http://www.americanlogisticsa.com/ Consultado: 13 de marzo de 2017
 Gestión Logística en Empresas de Servicios
 http://revistadelogistica.com/servicios/la-gestion-logistica-en-las-empresas-
de-servicios/ Consultado: 13 de marzo de 2017
 Ofiexpres S.A.S. Servicios logísticos de Alistamiento
http://www.ofixpres.com/ServicioLogistico.aspx Consultado: 14 de marzo de
2017
 Cámara de Comercio de Bogotá
http://www.ccb.org.co/Tramites-y-Consultas/ Consultado: 22 de marzo de
2017
 Notaria 19 de Bogotá
http://www.notaria19bogota.com, Consultado: 22 de marzo de 2017
 Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN
http://www.dian.gov.co/, Consultado: 22 de marzo de 2017
 Secretaria Distrital de Hacienda
http://www.shd.gov.co , Consultado: 22 de marzo de 2017
 Registro Único Empresarial y Social RUES
http://www.rues.org.co/RUES_Web/, Consultado: 22 de marzo de 2017
 Secretaria Distrital de Planeación
http://www.sdp.gov.co/PortalSDP Consultado: 22 de marzo de 2017
 Cuerpo Oficial de Bomberos Bogotá
http://www.bomberosbogota.gov.co/content/view/2368/76/ Consultado: 22
de marzo de 2017
 ANLA, Autoridad Nacional de Licencias Ambientales
 http://www.anla.gov.co/licencia-ambiental-subdireccion-evaluacion-y-
seguimiento Consultado: 22 de marzo de 2017
 SAYCO

27
http://www.sayco.org/index.php/derechos-de-autor/tipos-de-derecho
Consultado: 22 de marzo de 2017
 Normas Icontec
http://www.normasicontec.org/ Consultado: 26 de marzo de 2017
 Superintendencia de Industria y Comercio
http://www.sic.gov.co/marcas Consultado: 22 de marzo de 2017
 Ministerio de Trabajo
http://www.mintrabajo.gov.co/preguntas-frecuentes/contrato-de-trabajo.html
Consultado: 22 de marzo de 2017
 Caja de Compensación Familiar Compensar
https://www.compensar.com/empleadores/todosobreaportesparafiscales.as
px Consultado: 22 de marzo de 2017
 Protección Pensiones y Cesantías
https://www.proteccion.com/wps/portal/proteccion Consultado: 22 de marzo
de 2017
 Ministerio de Salud
https://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/pos.aspx Consultado: 22 de
marzo de 2017
 Positiva Compañía de Seguros
https://www.positiva.gov.co/Paginas/Home.aspx Consultado: 22 de marzo
de 2017
 Programa de Higiene y seguridad Industrial y salud ocupacional
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Resolucion%201016%20de
%2089.%20Progrmas%20de%20Salud%20Ocupacional.pdf Consultado: 22
de marzo de 2017
 DIAN Dirección de impuestos y aduanas nacionales
http://www.dian.gov.co/contenidos/servicios/obligacion_financiera_presenta
cion.html

28

Potrebbero piacerti anche