FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

“PLAN DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA PARA AFRONTAR EL ESTRÉS

PRODUCIDO POR LA CRISIS SANITARIAS (COVID - 19) EN DOCENTES DEL
COLEGIO I.E.P "JOSÉ INGENIEROS" DEL DISTRITO DE SJL”

Integrantes:
Alvarado Tirado, Paula
Cruzado Vásquez, Aurora
Cuaresma Solier, Judith
García García, Miguel
Layme Cataño, Rosa
Romero Díaz, Daniel
Vergara Roldan, Noelia

Docente:
Polo López, Tania

Lima – Perú
2020
 Presentación:
Descripción del plan de intervención psicológica

1. Dirigido: Población objetivo

Por ejemplo, mencionar criterios de inclusión, por ejemplo:
· Sexo: Masculino y femenino.
· Edad:
· MODALIDAD: UNIDOCENTE
. TIPO DE INSTITUCIÓN: PRIVADA
· Residencia: Zona Urbana.
· Recibir o haber recibido tratamiento psicológico individual (
quizás)
· Características que evidencien ….. puedes mencionar algún
síntoma

2. Lugar: En el distrito de San Juan de Lurigancho, Provincia de Lima,

Departamento de Lima y país de Perú.
3. Responsable (s):
 Alvarado Tirado, Paula
 Cruzado Vásquez, Aurora
 Cuaresma Solier, Judith
 García García, Miguel
 Layme Cataño, Rosa
 Romero Díaz, Daniel
 Vergara Roldan, Noelia
4. Introducción
Cuando hay un exceso de situaciones que el individuo no puede controlar se produce
estrés. El estrés se puede definir como una reacción fisiológica del organismo, donde se
produce tensión, dolores de cabeza, cuello, se incrementa los niveles de azúcar en la
sangre entre otros. A nivel psicológico, el estrés produce frustración, desanimo,
ansiedad y depresión.
Dada la coyuntura de la pandemia por el coronavirus, muchas entidades, organizaciones
e instituciones internacionales como nacionales se han visto severamente afectados, tal
es el caso de la educación a nivel general. A lo largo de la historia las escuelas o centros
educativos han sido un punto de contagio por lo que se generó preocupación en el
avance de la propagación del virus, es por ello que se suspendieron las clases en
diferentes países. En el país origen del contagio, se pospusieron las clases en 31
provincias y aunque ya retornaron a clases, siguen con los cuidados necesarios para
afrontar al virus. En España se suspendieron las clases por la gravedad del número de
contagios y aún no hay fecha de retorno a clases. Otros países como: Dinamarca,
Finlandia, Islandia, Letonia, Lituania, Noruega y Suecia, Perú, Chile, Ecuador,
Argentina, Colombia y otros han optado por la modalidad de clases remotas o virtuales
para.
Las clases virtuales se dieron de manera paulatina en nuestro país. Para ello se está
usando diferentes plataformas virtuales, redes sociales, canales de comunicación para la
transmisión de las clases. En los centros educativos particulares han optado por el uso
de plataformas virtuales y redes sociales por los cuales se realizan las clases remotas. Es
está modalidad que ha generado un gran número de situaciones problemáticas como es
el estrés en los docentes.
El estrés en la población docente de la I.E.P “José Ingenieros” se ha dado por la
preocupación económica, por no contar con los conocimientos básicos de informática,
por la falta de herramientas como laptops e internet para la elaboración y desarrollo de
sus clases y el poco interés que muestran las autoridades educativas por el bienestar de
sus colaboradores. Toda esta situación ha generado que varios docentes se retiren de la
institución, otros muestran desánimo, poco interés de hacer bien sus
responsabilidades… CONTINUARÁ…
5. Antecedentes
5. 1. De Nivel Internacional

Antecedente 1

Paniagua (2016) en el estudio de la presión laboral y la calidad de vida relacionada con

la salud de los empleados en un centro de educación superior en El Salvador, el
propósito es investigar la relación entre las dos variables mencionadas al comienzo de la
designación del personal del centro horizontal. , Utilizando métodos cuantitativos, no
experimentales, de corte transversal y métodos de diseño de correlación, la muestra que
utilicé es de 150 empleados, y está equipada con un cuestionario de salud SF-36 y un
cuestionario de presión de trabajo JSS que permite medir la salud y el trabajo en general
y el estrés. El estudio concluyó que estas dos variables están correlacionadas
negativamente y que los empleados exhiben altos niveles de estrés alto. Las mujeres
tienen más probabilidades de soportar el estrés que los hombres porque están más
estresadas que los hombres.

Antecedente 2

Gonzales (2016) realizó un estudio sobre los factores que causan estrés a los profesores
universitarios en los ámbitos económico y administrativo. El objetivo principal del
estudio es determinar si su desempeño profesional ejerce presión sobre los docentes de
las instituciones públicas superiores y la población utilizada. Se encuentran en los
ámbitos económico y administrativo. De los docentes, una muestra de 41 docentes, de
los cuales el 30% fueron contratados indefinidamente, mientras que el 70% fueron
contratados mediante contratos ad hoc, utilizando métodos de investigación descriptivos
y la herramienta utilizada es el cuestionario de agotamiento de docentes (CBF)-R) Del
mismo modo, la herramienta mide variables organizativas y laborales. La conclusión de
la encuesta es que los maestros en el área evaluada están bajo una gran presión,
afectando su desarrollo laboral, personal y social. Del mismo modo, la fatiga emocional
causada por el estrés y el agotamiento, la falta de satisfacción y la desintegración de los
factores también plantean riesgos para la salud física y mental humana.

Antecedente 3

El trabajo de Álvarez (2015) en la Universidad Carabobo en Senda, Venezuela, se

enfoca en el desempeño del personal administrativo central de las universidades
públicas; el propósito de este estudio es establecer la relación entre la presión laboral y
el desempeño del personal administrativo en las instituciones educativas. Tipos
relacionados con el sexo, es decir, desarrollo bajo diseño no experimental. Las
herramientas utilizadas incluyen observaciones y encuestas, herramientas diseñadas y
validadas en la prueba de Navarra de la OIT y la prueba de estrés laboral; el resultado
principal es que el 42.85% de los encuestados están en un nivel de estrés moderado, lo
que tiene un impacto en el desempeño laboral Tuvo un impacto significativo, Las
conclusiones incluyen la participación, la comunicación y la cohesión del equipo. Los
factores son de nivel medio y se establecen factores sociales y psicológicos que afectan
el desempeño de los empleados, es decir, existe una relación causal entre la presión
laboral y el desempeño de los empleados.

5. 2. De Nivel Nacional

Antecedente 1
Parihuamán, M. (2017) realizó la tesis: “Nivel de estrés de los docentes de las
instituciones educativas de Villa Vicús y Kilómetro 50, distrito de Chulucanas –
Morropón -Piura” de la Universidad de Piura cuya investigación tuvo como objetivo
medir el estrés que presentan el personal docente del nivel primario y secundario del
distrito de Chulucanas la muestra estudiada fue enfoque cuantitativo debido a la
utilización de la escala ED-6, la cual agrupó los factores en seis dimensiones: ansiedad,
depresión, creencias desadaptivas, presiones, desmotivación y mal afrontamiento. El
diseño es no experimental descriptivo ya que identifica características de la variable
estrés y sus dimensiones en una población de 50 docentes con indicadores que forman
las variables de clima laboral y organizacional, las interrelaciones entre compañeros, las
motivaciones, etc.
Como resultado el autor determinó que el nivel de estrés, ansiedad y presión concebido
por el personal docente no presento ningún problema en el desempeño,
desenvolvimiento y realización de sus labores educativos, es decir que las demandas de
las gestiones educativas no alteraron el estado emocional, mental o físico de los
docentes sin embargo la desmotivación en los docentes fue de nivel medio la cual
indicaría que sí se relacionaba en el malestar de los docentes, generando pensamientos y
actitudes de desánimo de igual forma la falta de estímulo frente a determinadas
situaciones en la gestión educativa donde propone la elaboración de programas de
intervención para reducir el estrés y mejorar el estado emocional.

Antecedente 2

Osorio, E. (2016) realizó la tesis “Estrés y gestión pedagógica en los docentes de las
Instituciones Educativas de la Red 12 José Carlos Mariátegui UGEL 01 de Villa María
del Triunfo, Lima” de la Universidad Cesar Vallejo de enfoque cuantitativo, método de
estudio hipotético deductivo, diseño no experimental, transversal; no experimental y
correlacional, la recolección de datos se realizó a través del Cuestionario Niveles de
estrés y de Gestión Pedagógica, el cual estaba constituido por 25 preguntas, en la escala
de Likert (Nunca, Casi nunca, , a veces, Casi siempre, Siempre), aplicado a 275
docentes de 8 instituciones educativas de la red 12, UGEL 01 de Villa María del Triunfo
cuyo objetivo fue conocer cómo afecta a los docentes la relación existente entre el
estrés, la ansiedad, presión y desmotivación con la gestión pedagógica dando como
resultado en este trabajo de investigación que el estrés y la desmotivación si se
relacionan de manera significativa con la gestión pedagógica mientras que la ansiedad y
la presión no tienen una relación significativa con la labor en los docentes de las
instituciones educativas de la red 12, UGEL 01 de Villa María del Triunfo. Como
resultado el autor sugirió que se debería elaborar y desarrollar intervenciones en técnicas
de afrontamiento del estrés laboral dirigido a los docentes de estas instituciones que les
permitirá realizar de mejor manera su labor como docente, Según el autor: “el estrés
puede afectar a todas las personas de todas las profesiones en situaciones de alta
competitividad, responsabilidad, riesgo, rutina, etc. más aun las que implican una
relación constante y directa con personas como los profesionales de la salud, educación,
servicios públicos y servicios sociales” (p. 29).

Antecedente 3

Novoa, S. (2016). Quien presento su investigación: “Factores que influyen en el estrés

de los docentes del nivel de educación Secundaria del colegio San José de Monterrico -
Santiago de surco, Lima”. de la Universidad de Piura. Esta investigación está
determinada en el modelo empírico analítico ya que propone un material de instrucción
como el cuestionario mencionado Escala ED-6, que es de tipo cuantitativo y descriptivo
cuyo objetivo es determinar las causas de estrés de un grupo de 36 docentes de
secundaria del colegio San José de Monterrico distribuidos entre hombres (50%) y
mujeres (50%) con edades diferenciales que ayudaron al reconocimiento de respuestas
conductuales a situaciones del entorno educativo que pudieron estar ocasionando el
malestar y tomar las medidas preventivas con estrategias de afrontamiento.
Este trabajo se relaciona con la investigación de curso por que abarca 6 dimensiones
prestablecidas: ansiedad, depresión, presión, creencias desadaptativas, desmotivación y
el mal afrontamiento y ha demostrado ser un instrumento efectivo en la medición de
factores de estrés.
Llegando a la conclusión el autor que los factores de estrés como la ansiedad, depresión
y mal afrontamiento no son los causantes de señales de relevancia del estrés en el grupo
de docentes estudiados pero sí tuvieron un mayor impacto en el de creencias
desadaptivas, presión y la desmotivación que ocuparon una latente situación de estrés
debido a que los padres de familia no asumieron el rol de apoyo en el rendimiento
escolar de sus hijos, la poca retribución en las compensaciones salariales y las demandas
de los padres de familia en el trabajo del docente.
Recomendó que se debiera proponerse materiales de reforzamiento con los padres de
familia para concientizarlos en la importancia de participación activa en el rendimiento
escolar de sus hijos y para conocer las estrategias de aprendizajes del personal docente
de la institución educativa.

6. Justificación
Actualmente vivimos una situación inesperada gracias a la presencia del COVID 19,
que es considerada un problema a nivel mundial. Los efectos que está trayendo esta
pandemia, muy aparte de las cuantiosas vidas humanas, son los estragos en los estados
emocionales de las personas. Todo el sistema de salud, educación y atención en
diferentes empresas han cambiado, ya que se están intentando adecuar a la nueva
manera en la que se prestara servicio a las personas.
Dentro de esta coyuntura, hemos visto conveniente centrarnos en el sector educativo, ya
que hemos vivenciado que el cambio abrupto de pasar de clases presenciales a clases
virtuales ha generado estados emocionales negativos en padres, niños y hasta en los
maestros que ya por si su labor está llena de sacrificios y esfuerzos, a pesar de no contar
muchas veces, con el reconocimiento adecuada por parte del Estado y de los mismos
agentes que conforman el ambiente educativo.
Los maestros por su labor de formar íntegramente a sus educandos, maneja un nivel de
estrés alto que en muchas ocasiones se refleja en síntomas físicos y emocionales que
pueden afectar el desempeño de este, dentro de su ámbito personal y laboral y esto a su
vez influir en la calidad de enseñanza y el nivel de motivación que se brinda a los
alumnos que dará como resultado un bajo rendimiento escolar.
Nuestro plan de intervención se centrará en el estrés que traviesa los docentes dentro de
su labor, que, por la presencia de la cuarentena, se desarrollará este año 2020 de manera
virtual, imponiendo así un reto más para los docentes, ya que no solo tendrán que buscar
el aprendizaje óptimo de los estudiantes, sino que deberán enfrentarse a un aprendizaje
nuevo para muchos de ellos, que vendría hacer, el uso de medios tecnológicos para
impartir sus clases. Otro factor importante que repercutirá en que se desarrolle un
cuadro de estrés en los docentes será el manejo de los padres de familia dentro del
desarrollo de su labor y si a eso sumamos las prestaciones económicas que por el estado
de emergencia en el que se encuentra nuestro país se ve reducido considerablemente.
Por todo lo indicado anteriormente esta propuesta innovadora brindará a los
profesionales y especialistas que deseen conocer más sobre este tema, métodos, técnicas
y estrategias que permitan que los maestros enfrenten de manera positiva las exigencias
internas y externas que en estos tiempos de cuarentena se están presentando, además
servirá de precedente para trabajos posterior ya que esta coyuntura es necesario
desarrollar planes que colaboren con el bienestar psicológico de diferentes sectores
afectados.

7. Marco teórico e identificación del Problema

Para Pérez, (2018) está anormalidad proviene de lo que uno considera como factores
amenazantes para la vida común de la persona y conlleva a un cambio o aumento dentro
de las tareas o en la vida de esta.
Se considera estrés laboral cuando la tensión que genera en un individuo es considerada
como situación o por causa de una exigencia laboral que estaría fuera del alcance de sus
habilidades y medios para superarla de esta manera también se considera que se genera
en medios donde los trabajadores muestran cansancio emocional y apatía ante su labor
afligidos al logro de sus metas como algo inalcanzable. (Atalaya, 2013, pág.26,27)

Según María Delgado (2014) el estrés conlleva a un problema global, tanto físico como
psicológico en los trabajadores a su vez afectando en nivel de rendimiento en las
organizaciones. Siendo clasificado el estrés como unos de los factores del bajo
rendimiento dentro de las organizaciones. 

El estrés es la conclusión de la relacionada entre el cuerpo y mente al cambio, adaptarse

a lo que exige esfuerzo físico, psicológico y emocional. Es el factor empobrecedor de la
salud y la eficiencia, tanto individual como social, y actúa en gran medida con el centro
laboral, convirtiéndose en un aspecto fundamental de la seguridad y salud laboral del
trabajador (Madrid, 2014, pág. 5-6)
Por otro lado, Selye (1956) citados por Franca y Rodríguez (2005) infieren a quien en su
investigación menciona que existen 3 distintas fases del estrés: alerta, resistencia y
extenuación. Lipp (2000) le añadió una nueva fase, denominada casi-extenuación, que
estaría entre las fases de resistencia y la de extenuación. 
 Fase de alerta: se da en el individuo ante una experiencia que genere rigidez el
cual este sirve para disponerlo ante una situación que le implique peligro, lo cual
resulta ser de mucho interés para los sujetos para conservarse con vida. Si esta
fase se alarga y se mantiene activa, esta tiende a dar pase a la fase de residencia,
lo que implica el intento de la persona por adaptarse y de esta forma volver a
establecer homeostasis. 
 Fase de resistencia: Se presentan síntomas como lo son los problemas de
memoria, irritabilidad y sensación de cansancio constante, entre otros.
 Fase de casi-extenuación: Este se da mayormente cuando el organismo está débil
y no consigue adaptarse a las influencias estresores. En dicha fase, ocurre
también un declive del organismo, incrementa su mayor riesgo a las
enfermedades que genera de la rotura de su resistir, lo que hace que este
propenso a adquirir enfermedades. 
 Fase de extenuación: Este se da mayormente cuando el factor estresor se da
continuamente y las estrategias con las que la persona cuenta para luchar contra
el estrés son mínimas o nulas, lo que conlleva a que el organismo termine su
reserva de adaptación y caiga en el cansancio y quiebre del homeostasis (Selye,
1956).
En esta investigación se da a conocer una nueva teoría sobre el estrés que conlleva a
dividirla en fases, las cuales estarían explicando el procedimiento y desarrollo del estrés,
indicando el cómo se va dando desde el punto de partida que sería el factor estresor
hasta la enfermedad ya desarrollada.
Como ejemplo tenemos a Moyano y Trujillo (2016), la epidemia de ébola en el contexto
de las sociedades hespéricas. Una sensación del riesgo real excesivamente alterada se
convierte también, en un problema. Ya que, epidemiológicamente, el tal llamado como
"virus del miedo" psicológicamente estimable utilizando indicadores de estrés o
ansiedad es el que más rápido se propago, desencadenando alteraciones
desproporcionadas. No lo olvidemos: las percepciones, las creencias y las emociones
están asociadas y son "contagiosas”; tanto como para lo positivo y para lo negativo.
El 14 de marzo de 2020 la actividad presencial de la educación obligatoria fue
suspendida en toda España por la emergencia sanitaria producida por el COVID-19. En
el momento de escribir este texto, no hay fecha de regreso a las aulas. Desde ese
momento y hasta mediados de abril, el sistema educativo decidió, de forma
generalizada, continuar la actividad docente por medios telemáticos e impartir
contenidos nuevos. Estas decisiones han producido una situación inédita en la que, de
un día para otro, el sistema ha pasado a funcionar sin la presencia del alumnado y el
profesorado en la escuela. En este entorno, los profesores y a las familias lograron un
gran empeño: Primeros para la adaptación de los contenidos y metodologías al
confinamiento de su alumnado, y las segundas para responder a las necesidades de los
escolares. (García, 2020)
En ambos casos, el objetivo está siendo suavizar el impacto académico del patrón que se
presenta pese a la diferentes dificultado que pueden presentar los docentes, estudiantes y
familias. (García, 2020)
Según Garcia (2020), un incremento del estrés y la ansiedad de alumnado, familias y
docentes por no poder cumplir como desearían con el cometido encomendado. En
muchos hogares, agregar la presión académica al estrés producido por la crisis sanitaria
y económica incrementará los problemas en la salud psicológica y física de muchos
niños y niñas por el confinamiento. La crisis sanitaria trae consigo diferentes problemas
psicopatológicos entre ellos se visualizará con claridad el estrés, esto se debe a la
metodología que se adaptaran docentes, alumnos y padres de familia.

Refiere García (2020), el «contrato educativo» que establece, explícita o implícitamente,

los derechos y deberes de los diferentes miembros de la comunidad educativa, se ha
modificado de forma profunda. Nunca el sistema educativo se había situado tan lejos de
garantizar el derecho a la educación de forma efectiva y para todas las personas, lo que
puede afectar negativamente a su legitimidad como institución garante de este derecho.
Ante la crisis mundial, habido ciertos cambios tanto en la metodología de enseñanza,
como los contratos de los docentes, este tipo de metodología es nueva lo que se ha
modificado de forma creativa para así restar posibles dificultados en la calidad de
enseñanza.
Para poder realizar nuestro plan de intervención psicológica para afrontar el estrés
producido por la crisis sanitaras, hemos obtenido como modelo de una revista
informativa de educación inclusiva donde se trabajará el modelo previamente adaptado
a nuestro título y aplicando la prueba de Estrés en Docentes.
 En el presente estudio se analiza la incidencia de un programa de meditación sobre los
niveles de estrés, ansiedad y depresión de un grupo de docentes de educación especial.
Donde para ello se contó con la participación de un grupo experimental que recibió
dicha participación en meditación, y un grupo control que no fue controlado a dicha
intervención. Los niveles de estrés, ansiedad y depresión de ambos grupos fueron
evaluados mediante la Escala de Estrés Docente (ED-6) (Gutiérrez, Moran & Sanz,
2005). Los análisis estadísticos realizados dieron una reducción significativa de los
niveles de estrés, ansiedad y depresión en el grupo experimental a comparación con el
grupo control. Los resultados hallados en la presente investigación, confirma la utilidad
de las técnicas de meditación como estrategias útiles y efectivas que pueden ser
incorporadas en la formación de los futuros docentes de educación especial para mejorar
su bienestar psicológico y emocional.

Para la evaluación de los niveles de estrés, ansiedad y depresión de los docentes de

educación especial, se empleó la Escala de Estrés Docente (ED-6) (Gutiérrez, Moran y
Sanz, 2005), que se compone de 77 ítems agrupados en seis dimensiones: ansiedad,
depresión, presiones, creencias desadaptativas, desmotivación y mal afrontamiento.
Sumando las puntuaciones en las seis variables anteriores, se obtiene la puntuación
global de estrés. Una puntuación entre 126 y 147 indicaría un nivel muy bajo de estrés
docente; entre 148 y 164 el nivel es bajo; entre 165 y 189 normal; entre 190 y 212
moderado; y puntuaciones superiores a 213 indican un nivel alto de estrés docente. Cada
ítem hace referencia a una afirmación ante la que el docente debe de mostrar su grado de
desacuerdo o acuerdo mediante una escala tipo Likert de 1 a 5 puntos (1 = total
desacuerdo a 5 = total acuerdo). Esta escala muestra unas propiedades psicométricas
aceptables, teniendo en cuenta que el Coeficiente Alfa de todos los factores se encuentra
entre 0.74 y 0.89, siendo la fiabilidad total de la escala de 0.93. (Justo, Maña &
Martínez, 2009).

8. Diagnostico Situacional (PROBLEMA-CAUSAS)

El 17 de noviembre del año 2019 hubo el primer contagio del covid-19, según la
investigación que realizó el periódico South China Morning, el Diario EL TIEMPO
menciona lo siguiente:
 El 11 de enero se anunció la primera muerte en Wuhan, el 21 se confirmaba que la
neumonía podía transmitirse entre humanos y el 23 la ciudad quedaba en cuarentena,
cerrada al exterior. Fue la primera medida que tomó el país asiático para intentar frenar la
epidemia, que hasta el momento ha contagiado a más de 80.000 personas, de las cuales más
de 3.000 han fallecido. (Prensa china asegura que primer caso de coronavirus fue en
noviembre, 2020, párr.8)
Mientras esto ocurría en China, el resto del mundo seguía con su vida normal porque no
se pensaba ni se imaginaba que esto podría expandirse de manera muy rápida, al punto
de volverse una pandemia y hasta afectar a los países que son catalogados como más
fuertes o poderosos, en las Noticias ONU se menciona lo siguiente:
"Las medidas de muchos Estados reflejan una filosofía de darwinismo social que da
prioridad a los intereses económicos de los más ricos, mientras que apenas se hace nada por
los que trabajan duro para proporcionar servicios esenciales o no pueden mantenerse a sí
mismos", dijo Philip Alston. El experto destacó que una de las dramáticas consecuencias de
la pandemia es que puede arrastrar a más de 500 millones de personas adicionales a la
pobreza o que, como advierte la Organización Internacional del Trabajo, podrían
desaparecer el equivalente a casi 200 millones de empleos a tiempo completo durante los
próximos meses, mientras que los ingresos perdidos podrían ascender a 3,4 billones de
dólares este año. (Las medidas de los países ante el coronavirus ponen por delante a los más
ricos, una falta moral épica, afirma experto; 2020, párr. 2 y 3)

Es cierto que esta pandemia afecta más a las personas que ya estaban en el rango de
pobreza y pobreza extrema, pero como mencionan, a más de 500 millones de personas
que no eran pobres y tenían algo estable, ahora ya no será así y eso pasará desde el país
más pobre hasta el país más rico. En consecuencia, todos tienen que adaptarse a una
nueva forma de vida para seguir teniendo un sustento económico, algo relativamente
estable y a la vez evitar exponerse al contagio del virus.

Es en marzo donde este virus tan temido por muchos, llega a Perú, nuestro país, el
Diario Vital menciona:
5 MARZO 2020
Se confirma el primer caso importado de COVID-19 en el Perú. Se trata de un hombre de
25 años con infección respiratoria aguda leve con antecedentes de viaje a diferentes
ciudades europeas en los 14 días previos al inicio de síntomas. (Huerta, “Coronavirus: Esta
es la cronología del COVID-19 en el Perú y el mundo”, 2020)
Ante la llegada del primer caso del coronavirus al Perú, todos los colegios empezaron a
preocuparse porque era probable que haya una cuarentena en las próximas semanas, los
colegios privados ya habían empezado las clases, los colegios nacionales iban a empezar
recién el 16 de marzo, entonces se volvió una carrera contra el tiempo en proyectarse y
prepararse para estar listos para las clases virtuales durante el tiempo que el gobierno
diga.

Cada día que pasaba, había más casos y al ver esta situación el presidente, decidió el 15
de marzo empezar una cuarentena y a la vez estado de emergencia y dijo lo siguiente:
“Estamos ante el riesgo de que este virus pueda extenderse en todo el territorio lo que
haría más difícil controlarlo. Es por ello que hemos aprobado de manera unánime un
decreto de estado de emergencia nacional por 15 días”. (Mensaje a la nación del
Presidente de la República Martín Vizcarra, 15 de marzo de 2020) Con este es mensaje
es que todos los docentes empiezan a preocuparse cómo serán las clases desde ese
momento, si es que solo iba a durar 15 días el estado de emergencia o si iba a ser como
en otros países que están varios meses sin poder salir la gran mayoría de sus casas, pero
a fines de marzo se pronuncia el presidente sobre el reinicio de clases, para que sea de
manera virtual, el Diario Líbero menciona: “Entre los anuncios que realizó, se
encuentran la novedad del inicio de clases en los colegios, que será desde el 6 de abril
vía virtual”. (Martín Vizcarra anuncia que este lunes 6 de abril empiezan clases virtuales
a nivel nacional, 2020, párr.1)

Habiendo dicho esto el presidente, es entonces que el colegio I.E.P. "JOSÉ

INGENIEROS" se comunica con sus docentes fijando la fecha de continuación de
clases mediante la plataforma de zoom. Los docentes trataron de tomarlo de la mejor
manera porque ahora tenían que cambiar la forma de enseñar, pero no solo iba a ser un
medio distinto por el cual se iba a enseñar, sino también se tenía que cambiar de
metodología, ser más dinámicos, etc. Para esto, no todos los docentes dominaban la
tecnología, entonces en el menor tiempo posible tenían que adaptarse a la plataforma
virtual y reestructurar las clases que iban a dar, ya que no tenían previsto toda esta
situación de la pandemia.

Las clases empezaron y con ello empezaron algunas dificultades ya que para los
alumnos y padres era totalmente nuevo la plataforma zoom. Los docentes se daban su
tiempo para explicar cómo entrar y utilizar la plataforma a los alumnos y padres, a pesar
de que todos de ellos no lo manejaban. Pero a pesar de la explicación brindada, los
padres saturaban a los docentes con mensajes y llamadas de ayuda, de preguntas, de
cosas que ya habían mencionado o explicado los docentes, esto fue peor para los que
enseñan todas las asignaturas al grado que tienen a cargo, ya que cada docente tiene a su
cargo 15 alumnos. Es ahí donde empieza el estrés en los docentes, ya que no solo tienen
que preparar su clase, sino que aprender más dinámicas, nuevas metodologías, resolver
las dudas de los alumnos y padres, enviar la información y tareas, revisarlas, investigar
cada día de lo que pasa sobre la pandemia tanto nacional e internacionalmente, ya que la
gran mayoría de actividades a resolver tienen que tratar de ello, además necesitan
tiempo para su familia, algunos que estudian para su estudio y también un tiempo de
recreación. Además, están los que no tienen internet, una computadora o laptop, que
tienen que grabar la clase y subirla al Facebook para que ahí puedan verla los alumnos y
padres, eso también se vuelve una carga más.

En estos docentes se ha podido percibir cansancio, desgano, desesperación, impaciencia,

angustia, aburrimiento, tensión y todo esto se resume en estrés negativo, ya que, en la
mayoría de docentes, está trayendo como consecuencia el tratar mal a su familia porque
no tienen un buen manejo de emociones, el pasar casi todo el día en la computadora,
grabar sus clases, el refugiarse en algún ocio para “desestresarse”, el dormir menos
horas de las recomendables, el tener más carga laboral, el que tengan una reducción de
su sueldo y el no poder llevar su vida como antes. Al ver toda esta problemática, es que
hemos decidido trabajar en la manera que deben afrontar el estrés de estos docentes, ya
que el estado no ha dictado ninguna norma para velar la salud mental de estos, por dar
prioridad a otros aspectos de la pandemia y las autoridades del colegio tampoco han
propuesto alguna alternativa para tratar la salud mental de sus docentes, enfocándose en
que se dicten las clases y que los padres estén satisfechos de ello.

Los problemas emocionales producidos por estrés que presentan los docentes del
colegio “JOSE INGENIEROS” del distrito de SJL, producido por el COVID – 19, nos
obliga a repensar la circunstancia pandémica. La OPS (12 de marzo, 2020), en su
publicación “Consideraciones psicosociales y de salud mental durante el brote de
COVID-19” en su 15avo punto dicta pasos a seguir para salvaguardar la seguridad
emocional, capacitando a maestros, personal de salud y a todos quienes prestan atención
de primer nivel, para que brinden atenciones básicas y que ayuden en la detección de
posibles casos de alarma, llamados primera ayuda psicológica. Nuestro gobierno, no ha
implementado un plan de capacitación que la OPS refiere; sin embargo, la ayuda que
brinda mediante la televisión, de educar en lo básico frente al servicio sanitario y
aglomeración de personas en lugares públicos; pero, la realidad es diferente cuando el
Ministerio de salud no presta atención a la salud mental, veamos un ejemplo, el Centro
de Salud Mental Comunitario (CSMC) Nuevo Perú, que brindará atención directa a
100,000 habitantes, aproximadamente en el distrito de San Juan de Lurigancho
(MINSA, 2019); cuando, el distrito sobrepasa el millón de habitantes en el último censo
por el INEI 2017, sin olvidar que fue inaugurado recientemente, y es uno de tres del
país; frente a lo anterior, dirigimos que, si el gobierno, autoridades extranjeras y los
habitantes no coinciden, no podrá funcionar la maquinaria Humanística para proteger
psicológicamente a los docentes de colegios Nacionales y Privados; tomando en cuenta
las amenazas de despido a docentes de colegios privados, como inicio estresor; refiere el
Decreto de Urgencia N° 038-2020 (DU 038), Boza (2020) y Mendoza (2020). Legalidad
de la suspensión perfecta del contrato de trabajo, en resumen, permite a los empleadores
despedir a empleados, prescindir del contrato laboral y, en consecuencia, dejar sin
sustento pecuniario.

Hroudová y Zednek, 2010) citado por Agustín Spangenberg Morelli, el 2015, en su tesis
de grado Neurobiología del estrés; dice: “Los cambios estructurales y funcionales
provocados por el estrés crónico en el encéfalo conllevan trastornos en el estado de
ánimo y en las respuestas comportamentales y fisiológicas. Los daños producidos varían
según las estructuras encefálicas, alterando la morfología dendrítica, la neurogénesis, la
respuesta funcional y la normalización de la actividad el encéfalo después de episodios
estresantes”; es decir, que el estrés crónico, si no es controlado, puede producir un
cambio físico y mental; patologías como; , alterando la conducta y fisiología, haciendo
vulnerable a quien padezca de él, tomemos en cuenta que, los maestros, entendidos
como puente de transporte de conocimientos, deben estar exentos de híper atención.
Tomando en parangón los factores de riesgo que pueden desencadenar el estrés,
coincidentes con el momento (COVID – 19), estudio hecho por el Médico Psiquiatra,
Gálvez (2005), son: “Duración, estrés agudo, tipo y gravedad de estresor, gravedad de
síntomas, respuesta fisiológica inicial y red de apoyo posterior al suceso”; por lo tanto,
es menester la intervención.
9. Propuesta de Plan de Intervención Psicológica (FUNDAMENTACIÓN)
10. Propuesta de objetivos (GENERAL Y ESPECÍFICO)
11. Descripción de sesiones por objetivo

SESION N° 01:

Fecha:
Ambiente:

SESIÓN 01: “………………………………………………….”

FASES TIEMPO PROCEDIMIENTO ESTRATEGIAS MEDIOS Y RESPONSABLES

MATERIALES

PRESENTACIÓN 15’
PRE - TEST

DINÁMICA: 10’

TEMA 25’

CONCLUSIONES 10’

TAREAS Y 5’
CIERRE

SESIÓN 02: “…………………………………………………………………………”

Fecha:
Ambiente:

FASES TIEMPO PROCEDIMIENTO ESTRATEGIAS MEDIOS Y RESPONSABLES

MATERIALES
 PRESENTACIÓN 5’

DENÀMICA: 10’

TEMA 30’

CONCLUSIONES 10’

TAREAS Y 5’
CIERRE

SESIÓN 03: “…………………………………………………………………………”

Fecha:
Ambiente:

FASES TIEMPO PROCEDIMIENTO ESTRATEGIAS MEDIOS Y RESPONSABLES

MATERIALES

PRESENTACIÓN 5’

DENÀMICA: 10’

TEMA 30’
 CONCLUSIONES 10’

TAREAS Y 5’
CIERRE

SESIÓN 04: “……………………………………………………………”

Fecha:
Ambiente:

FASES TIEMPO PROCEDIMIENTO ESTRATEGIAS MEDIOS Y RESPONSABLES

MATERIALES
PRESENTACIÓN 5’

DINMICA: 10’

TEMA 25’

CONCLUSIONES 10’

POST TEST Y 15’

DESPEDIDA

12. Conclusiones y Recomendaciones

13. Referencias bibliográficas
14. Anexo (pre-post test, imágenes de sus sesiones, dípticos, trípticos, etc.)