Pregunta 1

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El software CRM atiende a las siglas:
Seleccione una:
a. Control de los Recursos Materiales.
b. Control Researching Management. Incorrecta
Falso, es Customer Relationship Management y se encarga de gestionar las relaciones con los clientes.
c. Customer Relationship Management.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Customer Relationship Management.
Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El posicionamiento SEM hace referencia a las siglas:
Seleccione una:
a. Search Estrategy Marketing. Incorrecta
Falso, hace referencia a Search Engine Marketing
b. Servicios Especiales de Marketing.
c. Search Engine Marketing
d. Search Especialist Media.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Search Engine Marketing
Pregunta 3
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿Para cual de las siguientes formas de distribución es necesario contar con una red propia de distribución?
Seleccione una:
a. Acuerdos con otros distribuidores Incorrecta
Falso, se trata de acordar con otros distribuidores que entreguen los pedidos de otra tienda online.
b. Distribución acumulada.
c. Operadores logísticos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Distribución acumulada.
Pregunta 4
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El comercio electrónico comenzó a desarrollare en torno al modelo:
Seleccione una:
a. C2C
b. B2C Incorrecta
Falso, las primeras plataformas e-commerce servían para agilizar las relaciones comerciales entre empresas, por lo tanto en el
c. B2B
d. A2B
Retroalimentación
La respuesta correcta es: B2B
Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Para la sincronización con software de terceros, la opción más recomendable es:
Seleccione una:
a. Software libre.
b. Desarrollo a medida.
c. Software propietario. Incorrecta
No es correcta, puesto que salvo que por defecto esté así configurada, será más complicado poder cambiar el código para sinc
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Software libre.
distribución?
tre empresas, por lo tanto en el modelo B2B.

oder cambiar el código para sincronizarlo.

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de los siguientes no es un infomediario?
Seleccione una:
a. Buscador
b. Directorio
c. Centro comercial virtual. Correcta
Éste, porque en este caso sí que se interviene directamente en las transacciones que allí se realizan.
d. Agregador de ofertas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Centro comercial virtual.
Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Con qué nombre se conoce el modelo en donde una compañía obtiene ingresos al vender artículos, información o servicios
Seleccione una:
a. Modelo de ingresos por ventas.
b. Modelo de ingresos por afiliación.
c. Modelo de negocios del comercio electrónico. Incorrecta
Modelo de negocios del comercio electrónico. modelo de negocios que trata de usar e impulsarlas cualidades únicas de Intern
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelo de ingresos por ventas.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los modelos publicitarios orientados al consumidor se basan en la utilización de internet como herramienta para publicitar sus
Seleccione una:
a. Verdadero Correcta
b. Falso
Retroalimentación
Estos modelos no sólo se basan en dar a conocer el negocio ante nuevos clientes, sino también tiene un peso muy importante
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:

Reproducción Vídeo
¿En el e-commerce es importante tener en cuenta el hosting?
Seleccione una:
a. No. Con tener la plataforma web ya es suficiente.
b. Sí, es muy importante. Correcta
Esta es la respuesta correcta. Es muy recomendable tomarse tiempo para la correcta elección del hosting, pensando en la repu
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí, es muy importante.
Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Con qué nombre se conocen los negocios en línea que venden a consumidores individuales.
Seleccione una:
a. Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
b. Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).
c. Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C). Incorrecta
Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C). consumidores que venden a otros consumidores
d. Comercio electrónico de igual a igual (P2P).
e. Comercio móvil (m-commerce).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las administraciones públicas no pueden formar parte del e-commerce
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso Correcta
Retroalimentación
En los modelos de negocio A2B y A2C las administraciones públicas también pueden ser un agente dentro del e-commerce, no
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El término e-commerce en su origen era más amplio, si bien en la actualidad se suele referir a los procesos comerciales basado
Seleccione una:
a. Verdadero Correcta
b. Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cómo se denomina la habilitación digital de las transacciones y procesos dentro de una firma, lo cual involucra a los sistemas d
Seleccione una:
a. Comercio electrónico.
b. Negocios en línea. Correcta
Negocios en línea. habilitación digital de las transacciones y procesos dentro de una firma, lo cual involucra a los sistemas de i
c. Asimetría de información.
d. Mercado.
e. Ubicuidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Negocios en línea.
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Con qué nombre conocemos el desplazamiento de los intermediarios del mercado, que tradicionalmente son intermediarios e
Seleccione una:
a. Desintermediación. Correcta
Desintermediación. desplazamiento de los intermediarios del mercado, que tradicionalmente son intermediarios entre los pro
b. Comercio libre de fricciones.
c. Primer participante.
d. Efecto de red.
e. Modelo de negocios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desintermediación.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tras leer el siguiente artículo:

¿En qué consisten los intermediarios on-line?

Seleccione una:
a. Facilitan de forma altruista las transacciones entre compradores y vendedores.
b. Facilitan las transacciones de manera remunerada. Correcta
Esta es la alternativa válida en todos los casos y la remuneración consiste en un porcentaje del valor de la transacción.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilitan las transacciones de manera remunerada.
 ulos, información o servicios

arlas cualidades únicas de Internet y World Wide Web

herramienta para publicitar sus productos o servicios con un carácter informativo a través, por ejemplo, de una página web con el catálog

n tiene un peso muy importante en ellos la fidelización de los clientes ya existentes,

del hosting, pensando en la reputación, la confiabilidad y la garantía.

onsumidores

ente dentro del e-commerce, no están excluidos del mismo.

os procesos comerciales basados en internet

lo cual involucra a los sistemas de información que están bajo el control de la firma.

ual involucra a los sistemas de información que están bajo el control de la firma.

onalmente son intermediarios entre los productores y los consumidores, mediante una nueva relación directa entre los fabricantes y origi

son intermediarios entre los productores y los consumidores, mediante una nueva relación directa entre los fabricantes y originadores de

valor de la transacción.
e una página web con el catálogo de productos, datos de contacto y localización, sin poder completar la transacción en la propia web
ecta entre los fabricantes y originadores de contenido con sus clientes.

os fabricantes y originadores de contenido con sus clientes

ansacción en la propia web
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las soluciones realizadas sobre un código cerrado que no se puede cambiar son las de:
Seleccione una:
a. Software propietario. Correcta
Verdadero, puesto que el software libre tiene la peculiaridad de que cualquiera puede modificar su código.
b. Software libre.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Software propietario.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La prueba que implica probar los módulos de programa del sitio, uno a la vez, es conocida como:
Seleccione una:
a. Prueba de unidad. Correcta
Prueba de unidad. Implica probar los módulos de programa del sitio, uno a la vez
b. Prueba del sistema.
c. Prueba de aceptación.
d. Benchmarking.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Prueba de unidad.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:

http://www.gentegeek.com/sl-sp-ventajas-desventajas/

¿Qué software le produce mayores garantías al autor?

Seleccione una:
a. El libre.
b. Propietario. Correcta
Esta es la alternativa válida en todos los casos, ya que el libre no goza de ninguna garantía, el propietario sin embargo si que ti
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Propietario.
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los desarrollos a medida tienen muchas limitaciones a nivel de diseño
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso Correcta
Es correcta puesto que esta solución cuentan con todas las posibilidades, al tratarse de un código que se comienza de cero car
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La lista de los tipos de capacidades de sistemas de información que necesitará para lograr sus objetivos de negocios, es conoci
Seleccione una:
a. Ancho de banda.
b. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC).
c. Objetivos de negocios. Incorrecta
Objetivos de negocios. Lista de capacidades que desea que tenga su sitio
d. Funcionalidades del sistema.
e. Requerimientos de información.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funcionalidades del sistema.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Para la sincronización con software de terceros, la opción más recomendable es:
Seleccione una:
a. Software libre. Correcta
Es ésta, puesto que existen módulos y extensiones que facilitan esta integración.
b. Software propietario.
c. Desarrollo a medida.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Software libre.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:

Reproducción Vídeo

¿Qué sistema produce más beneficios, el SEM O EL SEO?

Seleccione una:
a. El SEM.
b. Ninguno de los dos. Correcta
Esta es la respuesta correcta. Los dos tiene el mismo objetivo, lo que ocurre es que cada uno lo cumple de una forma distinta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguno de los dos.
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cómo se conoce la capacidad de asegurar que la información que se muestra en un sitio Web, o que se transmite o se recibe a
Seleccione una:
a. Política de privacidad.
b. Reglas de accesibilidad.
c. Integridad. Correcta
Integridad. Capacidad de asegurar que la información que se muestra en un sitio Web, o que se transmite o se recibe a través
d. Autenticidad.
e. Confidencialidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Integridad.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El concepto que mide cuándos datos se pueden transferir a través de un medio de comunicaciones dentro de un periodo fijo d
Seleccione una:
a. Ancho de banda. Correcta
Ancho de banda. Mide cuándos datos se pueden transferir a través de un medio de comunicaciones dentro de un periodo fijo
b. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC).
c. Objetivos de negocios.
d. Funcionalidades del sistema.
e. Requerimientos de información.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ancho de banda.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El posicionamiento SEM hace referencia a las siglas:
Seleccione una:
a. Servicios Especiales de Marketing
b. Search Estrategy Marketing
c. Search Engine Marketing Correcta
d. Search Especialist Media
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Search Engine Marketing
ar su código.

ropietario sin embargo si que tiene muchos más recursos.

igo que se comienza de cero carece de limitaciones.

objetivos de negocios, es conocida como:

o cumple de una forma distinta.

o que se transmite o se recibe a través de internet, no haya sido alterada de ninguna manera por una parte no autorizada.

e transmite o se recibe a través de internet, no haya sido alterada de ninguna manera por una parte no autorizada

ones dentro de un periodo fijo de tiempo; por lo general se expresa en bits por segundo (bps), kilobits por segundo (Kbps), megabits por s

iones dentro de un periodo fijo de tiempo; por lo general se expresa en bits por segundo (bps), kilobits por segundo (Kbps), megabits por
e no autorizada.

segundo (Kbps), megabits por segundo(Mbps) o gigabits por segundo (Gbps), es conocido como:

r segundo (Kbps), megabits por segundo(Mbps) o gigabits por segundo (Gbps)

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Qué producto cubre un beneficio principal del producto para el cliente.
Seleccione una:
a. Producto de primera necesidad (commodity).
b. Producto básico. Correcta
Producto básico. beneficio principal del producto para el cliente.
c. Producto real.
d. Producto aumentado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producto básico.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Para cual de las siguientes formas de distribución es necesario contar con una red propia de distribución?
Seleccione una:
a. Distribución acumulada Correcta
Verdadero, en la distribución acumulada será el propio vendedor quien entregue los envíos.
b. Operadores logísticos
c. Acuerdos con otros distribuidores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Distribución acumulada
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Con que nombre se conoce el anuncio que se abre por debajo de la ventana activa del navegador de un usuario y no aparece s
Seleccione una:
a. Publicidad en línea.
b. Anuncio tipo banner.
c. Anuncio emergente.
d. Anuncio subemergente. Correcta
Anuncio subemergente. anuncio que se abre por debajo de la ventana activa del navegador de un usuario y no aparece sino h
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Anuncio subemergente.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La logística en el comercio electrónico consiste en el envío del producto.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso Correcta
Además del envío, la logística es un término más amplio que engloba también otros aspectos como el almacenaje, la preparac
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La etapa del ciclo de vida de uno mismo, la clase social y el grupo de estilo de vida, es conocida como:
Seleccione una:
a. Grupos de referencia directa.
b. Grupos de referencia indirecta. Correcta
Grupos de referencia indirecta. la etapa del ciclo de vida de uno mismo, la clase social y el grupo de estilo de vida.
c. Líderes de opinión (influyentes virales).
d. Grupo de estilo de vida.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Grupos de referencia indirecta.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:

Reproducción Vídeo

¿Cuándo se concluye el proceso de logística?

Seleccione una:
a. Al entregar el servicio o producto.
b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al cliente. Correcta
Esta es la respuesta correcta. Como ya hemos dicho que no se rompe la relación contractual, hay que entender que ese es el ú
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al cliente.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:

http://consultoriacomunicacion.filmac.com/tienda-virtual-estrategias-de-negocio-online_21_1.aspx

¿Son importantes las novedades tecnológicas?

Seleccione una:
a. No lo son siempre.
b. Sí lo son. Correcta
Esta es la alternativa válida en todos los casos, No adoptar una mejora que luego se revele como clave puede dejarnos fuera d
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí lo son.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Con que nombre se conoce el conjunto de características diseñadas para ofrecer los beneficios básicos del producto.
Seleccione una:
a. Producto de primera necesidad (commodity).
b. Producto básico.
c. Producto real. Correcta
Producto real. conjunto de características diseñadas para ofrecer los beneficios básicos del producto.
d. Producto aumentado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producto real.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La entrega en puntos de conveniencia…
Seleccione una:
a. Hace que el usuario tenga que estar en casa en el momento de la entrega
b. Permite que el usuario pueda recoger el envío en un punto que le venga bien Correcta
Verdadero, en esto consiste, en que pueda encontrar entre la red de puntos de conveniencia el que mejor se le adapte en cua
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Permite que el usuario pueda recoger el envío en un punto que le venga bien
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La estrategia de una tienda online no puede modificarse en ningún momento:
Seleccione una:
a. Falso Correcta
En ocasiones es necesario replantear la estrategia en función de cambios en el mercado o de otros aspectos que puedan influi
b. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
distribución?

dor de un usuario y no aparece sino hasta que el usuario cierra la ventana activa.

un usuario y no aparece sino hasta que el usuario cierra la ventana activa.

 omo el almacenaje, la preparación de pedidos, etc.

po de estilo de vida.

ay que entender que ese es el último paso de la logística.

mo clave puede dejarnos fuera de juego en breve tiempo. Por lo tanto resulta ser esencial estar al tanto de las novedades tecnológicas que

básicos del producto.

l que mejor se le adapte en cuanto a tiempo y horario.

tros aspectos que puedan influir.

las novedades tecnológicas que puedan afectar al comportamiento de los usuarios.
 5
4
4.5
5
0
0
0
0