Planificación de

destinos turísticos

Grado en Turismo
2019-2020
ACTIVIDAD DIRIGIDA 1

Asignatura: Planificación de destinos turísticos

Titulación: Grado en Turismo
Carácter: Obligatoria
Curso: 2º
Valoración: 0,5 puntos sobre la nota final (10 puntos).
Fecha entrega: 25 de Octubre 2019

Lectura y análisis de notas técnicas y artículos como complemento a las

explicaciones que se dan en el aula y como soporte teórico a los casos
prácticos

a) El alumnado deberá realizar una lectura crítica del siguiente artículo

Moreno Melgarejo, A., Sariego López, I., & Ávila Bercial, R. (2018). La
planificación y la gestión como herramientas de desarrollo de los destinos
turísticos. TURYDES Revista Turismo y Desarrollo local sostenible.
Recuperado de: https://www.eumed.net/rev/turydes/25/gestion-destinos.html

b) En base a la lectura y al contenido del artículo conteste y reflexione

entorno a las siguientes preguntas

Nombre y apellidos Renzo Yarasca Liceti______________________

1. Explique brevemente el cambio de paradigma sobre la conceptualización del

turismo. ¿Cuál es el elemento diferencial o significativo en esa nueva manera
de hacer turismo? ¿Qué ha cambiado?

Antes, el turismo solo funcionaba si es que el lugar donde se iba tenia algo por
ver, como por ejemplo una playa, montañas, monumentos, museos, entre
otros. Si es que el lugar no contaba con naturaleza bella o algún lugar
importante en la historia de la humanidad, este no seria del agrado de las
personas. Pero las cosas han cambiado y ahora los turistas ya no buscan eso.
En la actualidad, el turismo es más participativo para los visitantes. Necesitan
interactuar a donde vayan. Para esto, tiene que haber un buen desarrollo
turístico. Contar con servicios y productos únicos que atraigan a los
consumidores.

Pero la evolución no se detiene. Se esta entrando a un tercer paradigma en la

que el turista desea sentir sensaciones y experiencias distintas a las que puede
vivir en otros lugares. Se le denomina economía y sociedad de la experiencia.
Para lograr esto, se deben incluir distintas variables como las ambientales,
territoriales, sociales y culturales. Todas estas le ofrecerán una experiencia
distinta a los visitantes que es lo que buscan.
El elemento diferencial en esta nueva manera de hacer turismo es que ya no es
imprescindible que el lugar turístico disponga de algo por ver para que atraiga
turistas. Ahora los visitantes desean interactuar con el destino y buscar
sensaciones distintas en cada una de ellas.

2. De las diferentes definiciones y reflexiones que aparecen en el texto sobre la

planificación en turismo, señale aquellos aspectos que se repiten con
frecuencia y justifique su importancia.

En primer lugar, se repiten algunos de los pasos que se deben de seguir para
tener una buena planificación en el turismo. Estos son tener objetivos realistas,
un buen plan de desarrollo y una gestión estratégica adecuada que pueda
impulsar el destino. Es importante debido a que cada destino turístico debe
implementar esto dentro de sus planes para asegurarse de que pueda
maximizar sus ganancias y obtener mejor reconocimiento. Es la base de
cualquier plan.

En segundo lugar, variables como el ambiente, las tradiciones, la gastronomía

y la arquitectura de un lugar deben interactuar entre si y apoyarse unas a otras.
De esta manera es como podrá beneficiarse al máximo. Si se optimizan bien
estos recursos junto con un buen plan de desarrollo, se puede lograr un
producto con una ventaja competitiva frente a los otros.

En tercer lugar, en el destino se debe encontrar relación entre puntos sociales,

económicos, políticos y ambientales para que trabajen en equipo y consigan
tener un buen producto turístico. Es importante porque socialmente, deben
respetar a las personas que viven ahí para que les brinden más servicios.
Económicamente para poder brindarle promoción, infraestructura, cuidado,
entre otros al destino. Político porque habrá leyes que promocionen y ayuden al
turismo en un sector y ambientalmente porque es importante cuidar los
recursos que se dan para que siga siendo atractivo.

En cuarto lugar, no todo el dinero se debe gastar en la promoción turística ya

que esto no es lo más importantes. También, deben tomar en cuenta el
territorio, la estructura del mercado y las necesidades de los distintos
segmentos. De que sirve gastar en promoción si cuando un turista llegue al
destino va a encontrar todo descuidado y destruido. Por ello se deben
mantener las cosas a través del tiempo y cuidarlas para que los turistas sigan
viniendo.

En quinto lugar, es muy importante el desarrollo local para obtener

sostenibilidad. La población local también se encarga de ofrecer productos y
servicios turísticos en el destino. Por ello se tiene que tener una participación
activa con ellos y ayudarlos para que ambas partes resulten beneficiosas y
productivas. De esta manera atraerán más visitantes con nuevas experiencias.

3. En el texto se habla de “gestión de destinos”. Indique al menos cuatro

elementos o factores del destino sobre los que se puede intervenir desde la
planificación en turismo según los autores. Una vez identificados esos
elementos, indique cómo puede actuar el planificador en turismo sobre esos
elementos.

En primer lugar, lo que ofrece el destino. En este elemento se puede actuar de

distintas formas. Como se hablo anteriormente, el recurso o el destino en si, se
puede hacer más atractivo para los visitantes. Pueden ofrecer una gama de
productos o servicios que beneficie a este. Además de una infraestructura
optima para potenciar la rentabilidad. Luego, se puede planificar la imagen del
recurso. Esto se logra cuidándolo y dándole los objetivos requeridos para que
los visitantes quieren volver a venir. También, se puede ofrecer una mejor
experiencia a los turistas, dependiendo del nicho al que se encuentren. Hay
algunos que buscan más cultura, otros más deportes, fiestas, entre otros.
Dependiendo del destino se le puede ofrecer una experiencia inigualable al
consumidor.

En segundo lugar, la mezcla de visitantes. Dependiendo del destino, habrá una

mayor o menor mezcla de visitantes. Estos pueden ser de distintos países,
ciudades, regiones, entre otro. La manera de saber que porcentaje de
población de un país hay en un destino es mediante los estudios de mercado.
Además, estos estudios podrán ayudarnos a averiguar si el destino puede ser
rentable y quienes son las personas que asistirían a el. Esta investigación
ayudará a describir el comportamiento del consumidor y podremos centrar la
promoción, productos y servicios en ellos.

En tercer lugar, las comunicaciones de marketing. El planificador de turismo

actúa en este gracias a el conocimiento del mercado y a la promoción que se
genera. Gracias a la promoción y el marketing, el destino se puede hacer
conocido a nivel mundial y así atraer a una gran población. Esta técnica de
comunicación fomentara el consumo de los productos y servicios a través de
los medios. Además, el marketing analiza el mercado para descubrir las
necesidades de las personas y así crear productos y servicios capaces de
satisfacer a ese nicho.

En cuarto lugar, la responsabilidad organizativa. Aquí el planificador de turismo

actúa brindando la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social,
económico y ambiental para así mejorar su situación competitiva y darle un
valor añadido. Gracias a las acciones que se toman, se tendrán repercusiones
positivas sobre la sociedad. Algunos ejemplos pueden ser el correcto uso del
agua, la lucha contra el cambio climático y la evaluación de riesgos
ambientales.

4. En el texto se diferencia la planificación y la gestión, también se habla del

desarrollo de destinos turísticos. En el texto se resaltan varios factores de
estrangulamiento en el desarrollo de los destinos turísticos vinculado a ventajas
competitivas. Señale al menos tres y razone su elección.

En primer lugar, que no haya población que trabaje en el destino turístico es un

factor que limita el desarrollo. Los ciudadanos se van a lugares con mayores
posibilidades laborales, como por ejemplo las grandes ciudades. Esto limitaría
el desarrollo debido a que no se podrán ofrecer productos y servicios
exclusivos en los destinos. Esta ausencia de población dificulta el desarrollo
que se tiene como meta en el destino turístico. Por ello, se deben tomar en
cuenta los procesos políticos, económicos, ambientales y culturales de la
población. Tienen que satisfacer sus necesidades para que no terminen
abandonando el destino.

En segundo lugar, el uso insostenible de los recursos limita el desarrollo de un

destino. Se debe tener en cuenta las repercusiones que puede causar el
destino ya sean económicas, sociales o medioambientales. Deben utilizar muy
bien sus recursos para satisfacer las necesidades de los visitantes, la industria,
el entorno y las comunidades. Algunas de las ventajas que puede ofrecer es
tener un mínimo impacto ambiental, promueve la conservación, integra las
comunidades y genera beneficios económicos.

En tercer lugar, otro factor que limita el desarrollo de un destino turístico es que
los visitantes sientan disgusto y no tengan una buena experiencia. Así, los
turistas tendrán malas reseñas y no recomendarán el lugar. La solución es
brindarle servicios y productos que sean aptos para los turistas, que estos
satisfagan las necesidades del nicho.