EVIDENCIA: 9 CONTROL-INDICADORES COMPETENCIA: - Intervenir en el desarrollo de los programas de

mejoramiento organizacional que se deriven de la función

administrativa. 2

FECHA: 15 06 20 CDP FICHA: 1966836 PROGRAMA: GESTION ADMINISTRATIVA APROBO:

19 06 20 TGA

Nombre del Proyecto: Fortalecimiento a las microempresas de Bogotá en las gestiones administrativa y
contable.

Resultado de Aprendizaje:
21060100304
Proponer programas de mejoramiento en la unidad administrativa, que
permitan el desarrollo de las personas y la organización, teniendo en
cuenta las políticas y la normatividad vigente.

Estimado aprendiz:

Bienvenido a la semana del 15/06/2020 hasta el 19/06/2020.

La actividad AVA para la competencia es:

 Temas : EL CONTROL-INDICADORES
 Fecha de entrega  : Viernes 19 de junio de 2020/23:59 Horas
 Forma de entrega : Trabajo colaborativo en equipo PYMES y envío individual por TERRITORIUM
 puntos posibles : 100 puntos

Quedo atento a sus inquietudes a través de la líder de la ficha.

Estimado aprendiz.

Con el fin de complementar y profundizar en el tema del CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES, y de acuerdo con
la actividad realizada el domingo 14 de junio, usted debe investigar sobre cada uno de los siguientes indicadores
de gestión relacionados con el Talento Humano y en cada uno de ellos, si es posible, pensar en un ejemplo para
complementar y comprender mejor el indicador.

INDICADORES DEL TALENTO HUMANO 6.Rotacion de trabajadores

1.Grado de motivación de los trabajadores 7.Capacitación

2.Indice de satisfacción de los trabajadores 8.Costo de capacitación

3.Frecuencia de accidentes 9.Costo de capacitación por empleado

4.Indice de severidad de accidentes 10.Empleados por supervisor

5.Ausentismo INDICADORES DE MERCADEO

1.Ventas INDICADORES FINANCIEROS

2.Satisfaccion de los clientes 1.Prueba acida

3.Cuota de mercado 2.Razon corriente

4.Indice de actividad de visitas 3.Rentabilidad del patrimonio

5.Cumplimiento del programa de entregas a clientes 4.Endeudamiento total

6.Relacion costo de material / Precio de venta

REINALDO OCHOA MARTÍNEZ

Instructor JFS